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...构只有聚焦人民群众普遍关心关注的民生问题，积极解决消费者急难愁盼，才能不断加深与金融消费者之间的良性互动，构建和谐银客关系。多年来，建设银行山东省分行高度重视消费者权益保护工作，坚持“以客户为中心”的...……更多
2024-03-29 11:34:00为民,多点,山东省,办实事,山东,建行
本文转自：中国消费者报2022年上海市消保委共受理消费者投诉32万余件106短信鱼龙混杂等九大消费乱象亟待关注■本报记者 刘浩上海市消费者权益保护委员会近日披露，2022年共受理消费者投诉32万余件。通过投诉梳理和相关消...……更多
2023-03-16 09:27:00鱼龙,混杂,短信,消费,消费,消费者
...走访了，门店营业执照等都是齐全的。
“目前正在协调消费者和商家进行调解，但双方都未向我们提供合同等证据，因此具体情况还不太好说，就看消费者是不是要走法律程序。”马先生说。“华夏御医”门店悬挂的营业执照...……更多
2024-06-27 10:00:00成都,家属,按摩,老人,消费,御医
...沙晚报2022年，湖南省市场监管系统和消保委组织共受理消费者投诉、举报、咨询75.1万件全省建立在线纠纷解决单位3015家长沙晚报3月15日讯（全媒体记者周辉霞）记者从今天湖南省政府召开的新闻发布会上了解到，2022年，湖南...……更多
2023-03-16 04:45:00全省,纠纷,单位,在线,消费,投诉
...自：玉林日报“商家服务好，我很满意！”玉林全力提升消费者满意度本报讯（记者 陈立萍）“这里商家诚信经营、礼貌待客，商品种类也很齐全，不一会我就订购了一套沙发和餐桌。”近期，即将入住新居的黄女士来到玉林...……更多
2024-01-03 18:43:00满意度,全力,消费者,消费,消费,宣传
中国消费者报南京讯 长三角消费者权益保护联盟成立以来，充分发挥联动作用，积极协调解决消费纠纷，全方位保障消费者合法权益。近日，无锡市消保委聚焦老年消费投诉纠纷，通过跨省联动为消费者挽回损失。今年12月6日...……更多
2023-12-19 17:12:00银行卡,两地,蒸发,损失,消费者,银行
...阅卷宗、梳理案情、询问当事人等核实了案件经过、双方诉求及庭审情况。“本案标的数额较小，双方当事人多次诉讼并申请执行的根本原因是双方互相斗气导致矛盾激化。”经过慎重考虑，承办检察官决定将民事检察和解机制...……更多
2023-11-29 05:06:00美容师,双倍,工资,美容,美容,会所
...发生在山西农信客户的身边，都是山西农信人在保护金融消费者权益中，深植各种细节里的美好。加强顶层设计 完善机制建设消费者权益保护工作直接关系广大人民群众的切身利益，是金融工作政治性和人民性的重要体现之一...……更多
2023-03-18 15:58:00农信,山西,消费者权益,百姓,保护,银行
...益遭受损害，却因法律知识匮乏、证据意识不强等原因，诉求难以获得支持。检察机关介入后，站在第三方视角，帮助当事人处理、梳理诉求，寻找证据，分析利益，既促和解，又充分释法说理，引导当事人接受法院正确裁判。...……更多
2023-11-16 08:22:00浙江,司法,人和,温度,故事,检察
...早报》网站12月30日报道，科技巨头谷歌同意就一起侵犯消费者隐私的诉讼达成和解。这项诉讼指控谷歌追踪用户在“隐形浏览模式”下的数据，而这些用户却以为他们在私密浏览网页。据悉，诉讼提出至少50亿美元的赔偿金额。...……更多
2024-01-01 00:13:00诉讼案,和解,索赔,诉讼,隐私,消费者
新海南客户端、南海网3月11日消息（记者蒙健）消费者在线上或线下遇到消费纠纷时该如何维权、遇到霸王条款怎么办？“3·15消费者权益日”即将来临，为提高消费者维护自身权益的意识和能力，切实保护消费者的合法权益，...……更多
2024-03-11 22:44:00海南省,消费维权,海南,霸王,监管,条款
...有效提升经营主体守法经营意识。为降低爱琴海购物广场消费者投诉量，柳行市场监管所强化日常监管，防患于未然。要求经营主体严格落实主体责任，亮证经营，诚信守法，严格执行进货检查验收、索证索票等商品或服务质量...……更多
2023-12-21 09:24:00济宁,锦旗,办实事,高新,高新区,监管
...泽市消协在菏泽市电信公司一楼营业厅联合举办3·15国际消费者权益日消费维权服务站体验活动。市市场监管局党组成员、副局长赵绍增出席活动。活动现场宣读了积极开展文明诚信经营活动“打造放心消费在菏泽”品牌倡议书...……更多
2024-03-09 17:21:00菏泽市,菏泽,消费,消费维权,服务站,权益
...及市监业务咨询服务，全年受理投诉举报咨询111万件，为消费者挽回经济损失6449万元。”陕西省市场监管局副局长刘蓬勃13日介绍。当日，陕西省人民政府新闻办公室举办新闻发布会，通报2023年陕西省消费者权益保护暨放心消...……更多
2024-03-13 15:42:00陕西,损失,消费者,消费,经济,陕西
中国消费者报南宁讯（练从明 记者顾艳伟）近日，广西壮族自治区柳州市消费者权益保护委员会成功化解了一起美容消费纠纷，为消费者挽回1.83万余元损失，消费者符女士特意为柳州市消委会送去“高效调解化争议公益维权暖...……更多
2024-04-01 16:33:00消委会,纠纷,损失,美容,柳州市,柳州
...截于国门之外，对维护海南口岸正常贸易秩序，保护海南消费者食品安全，具有较强的典型意义。案例二 海口海关所属海口美兰机场海关在跨境电商渠道出口环节查获多品牌侵权商品2023年4月，海口海关所属海口美兰机场海关查...……更多
2024-04-25 19:36:00侵权,货值,海口,洋酒,万件,万余
...事务所律师陈风涛表示，定金，一般是在买卖合同中，由消费者向商家交付一定数额的价款作为保证交易完成的担保，在法律上具有担保意义。定金的数额不得超过主合同标的额的20%，超过部分不产生定金的效力。若消费者付定...……更多
2023-11-04 01:47:00双十,陷阱,购物,定金,消费者,消费
...销售服务、化妆品、通讯产品等线上购物纠纷相对集中，消费者主要反映网购商品质量瑕疵、配送延迟、宣传与实际不符、在线订单被取消以及经营者未兑现促销承诺、在线客服搪塞推诿等。如消费者毕女士称，在某电商平台订...……更多
2023-05-04 13:09:00投诉举报,上海市,上海,投诉,消费,消费者
...妆品、通讯产品、计算机产品等线上购物纠纷相对集中。消费者主要反映网购商品配送不及时、商家宣传与实际不符、产品质量存有瑕疵、在线客服敷衍推诿等。如消费者张女士来电称，在某电商平台购买的箱包实物与产品宣传...……更多
2023-01-23 18:08:00投诉举报,服装鞋帽,上海,鞋帽,长假,投诉
...义，通过诋毁保险产品、编造伪造虚假信息等手段，诱导消费者通过恶意投诉或举报逼迫保险机构来全额退保，以此收取高额手续费，以“代理维权”之名行非法套利之事，甚至侵占退保资金，严重扰乱保险市场秩序，侵害消费...……更多
2024-03-13 09:38:00泰安,以案说法,诉求,人寿,中国,渠道
...布 食品、家用电子电器等投诉排名前五去年 共受理调解消费者投诉1610件万红本报讯（记者 万红）1月6日，天津市消协发布我市消协组织2023年咨询投诉受理情况。根据“全国消费者协会投诉与咨询信息系统”统计，2023年，全市...……更多
2024-01-08 05:26:00消费者,投诉,消费,消费,消费者,投诉
...线下无理由退货承诺店近5.7万家3月14日，深圳举办的国际消费者权益日咨询宣传活动现场，工作人员向市民发放宣传手册、现场解疑释惑。南方日报记者 朱洪波 摄南方日报讯 （记者/宾红霞 通讯员/粤市监）广东正式启动“放心...……更多
2023-03-15 06:56:00万家,全省,理由,消费,投诉,消费者
中国消费者报广州讯（陈晓莹 记者李青山）今年6月，一家政企业APP因《购买协议》中出现不公平格式条款且拒不整改，被广东省消委会提起消费民事公益诉讼。近日，广州市中级人民法院组织调解此案，在主审法官的主持下，...……更多
2023-10-19 19:21:00广东,霸王,诉讼,公益,条款,消费
定制家具安装时发现多项问题，消费者提起诉讼，法院会如何处理？日前，苏州市虎丘区人民法院审理了一起这样的纠纷案件。王女士收到自己的新房后，在某全屋家具定制店定制了一整套家具，在签约当日，她支付了全部4万...……更多
2023-05-06 18:39:00诉讼,法院,消费者,家具,消费,问题
...维护节日消费市场秩序。节日期间，全市12315系统共接受消费者通过各渠道投诉、举报和咨询1844件，其中投诉536件、举报68件、咨询1240件。投诉比去年同期增长111.85%，举报比去年同期增长88.89%，咨询比去年同期增长23.06%。春节...……更多
2023-01-29 12:03:00阜阳,安徽,诉求,系统,投诉,投诉举报
2022年6月，长春市消费者郭女士与某商场发生消费纠纷，经朝阳区消协调解，未达成和解。郭女士坚持要求消协处理，不想走诉讼的途径。为化解矛盾，降低消费者维权成本，充分保护消费者合法权益，省消协协调长春市、朝阳...……更多
2024-08-16 20:41:00矛盾,社会,消费,纠纷,消费者,朝阳区
...县人民法院审结一起医疗服务合同纠纷案件,有效维护了消费者的合法权益。2022年，谭女士经人介绍到一家医疗美容公司接受美容服务,在美容公司店员的推荐下,谭女士打了补水针,脸部却红肿了数个月。谭女士多次前往该医疗美...……更多
2024-04-02 13:38:00倍赔偿,消费者,商家,消费,女士,美容
...思路，畅通维权渠道、化解消费纠纷、提高维权效能，为消费者挽回经济损失1517.7万元。合肥市市场监管部门加大消费投诉处理力度，实施接收、分办、督办、回复、回访“五环”闭合管理模式，2023年接受消费者咨询39.3万件、...……更多
2024-01-30 07:45:00合肥,损失,消费者,消费,经济,消费
因质量问题，加拿大鹅再登热搜。12月12日，因消费者反映疑似买到瑕疵品门店拒绝赔偿的加拿大鹅被送上热搜。虽然消费者与品牌方最后以加拿大鹅换货并补偿小礼品的处理方案达成一致，但加拿大鹅频繁被投诉的质量问题却...……更多
2023-12-12 19:14:00加拿,加拿大,加拿,加拿大,品牌,中国
...采取“背对背”的方式与双方当事人沟通，耐心听取双方诉求，积极寻求解决方案。经过不懈努力，双方最终达成和解协议，被执行人许某同意分期偿还贷款。一起因房贷“断供”引起的借款合同纠纷得以成功化解，为被执行人...……更多
2024-06-03 16:34:00攻坚,夏日,被执行人,营商,李某,法院
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中国楼市一直有个问题，为什么不能让市场说了算？房价是高还是低，市场的无形之手会给出答案，卖得出去就不高，卖不出去就是高
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不知道大家有没有注意到，楼市已经发生了一些微妙的变化。连一线城市也在偷偷的放松。最近，北京、广州两个一线城市楼市出了进一步宽松政策
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出品 | 搜狐财经作者 | 冯紫彤“引导商业银行将存量房贷利率降至新发放贷款利率附近，预计平均降幅大约在0.5个百分点左右”“将全国层面的二套房贷款最低首付比例由25%下调到15%
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楼市政策大礼包来了：降二套首付、降存量房贷利率。9月24日，在国务院新闻办公室举行的新闻发布会上，中国人民银行行长潘功胜重磅发声
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