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...民意110”，汇集“三民”活动、12345热线等21个渠道民意诉求，主动回访、跟踪盯办、闭环落实，12345诉求总量同比下降34%、解决率大幅提升。深化公安行政管理服务改革，437个服务事项无差别受理、同标准办理，86个高频事项实...……更多
2024-12-10 16:08:00三民,刑事案件,命案,青岛,万余,案件
...导亲自接听、亲自交办、亲自协调、亲自督办，推动提高诉求解决效率，精准找到群众痛点堵点的根源所在，并为科学制定维护百姓利益的决策提供支撑。去年下半年实施以来，市领导接听8场，市直单位8场，共受理诉求151宗，...……更多
2023-01-11 18:00:00肇庆市,连心,连心桥,肇庆,政务服务,政务
...一时间就赶到现场进行处理。“12345热线受理企业和群众诉求并记录工单，对一般性咨询类问题及时回应解答，对有关业务、实施监管执法和应急处置等，会第一时间转办至各部门，实现诉求受理和业务办理有效衔接。”德宏州1...……更多
2024-10-23 17:39:00图景,云南,民生,电信,数字,德宏
...线共受理群众反映2143.8万件，同比下降71.8%。其中，受理诉求1089.4万件，同比上升23.3%，占比50.8%，直接答复1054.4万件，同比下降84.3%，占比49.2%。2023年诉求解决率、群众满意率分别达到95.5%和96.1%。电话渠道接通率稳定在98%左右电...……更多
2024-04-01 03:21:00七成,群众,万件,诉求,问题,服务
...，我有所为。淮北市烈山区依托各级党建服务阵地和民生诉求服务，主动了解、听取群众诉求，高效回应民生关切，绘就民生幸福光明画卷。大数据“望”民生。健全跨部门信息互通、风险预警、协同处置机制，实现服务精准化...……更多
2024-04-25 15:45:00淮北市,烈山区,淮北,烈山,服务,服务
...联动对重点问题线索集中分析研判，制订督办方案，推动诉求解决。”临沭县纪委监委派驻第八纪检监察组组长郇昌华说。今年以来，为准确回应群众期盼需求，打通民生堵点，临沭县依托“12345”政务服务热线“双专班”机制...……更多
2023-10-07 09:50:00临沭县,临沭,民生,监督,临沭,临沭县
...，组织610名小区“网格员”入驻社区群、物业群，变被动诉求为主动前置服务，确保供热服务与居民需求无缝衔接。持续开展供热服务进社区活动，现场解读供热法规政策，指导居民使用供热掌上营业厅，入户帮助检查用热设施...……更多
2023-11-07 21:15:00潍坊,准备,热网,潍坊,服务,潍坊市
...集中快处中心工作人员迅速将该问题汇聚到“江宁区群众诉求集中快处一体化平台”，通过江宁区城市数字治理中心的“一网统管”体系，调度江宁高新园处置。高新区立刻调集施工队伍先期消除安全隐患，并于次日对破损道路...……更多
2024-07-15 07:27:00诉求,民意,江宁,江宁区,诉求,隐患
本文转自：平顶山日报本报讯 （记者吕占伟）近日，有市民通过平观新闻12345民呼必应掌上平台反映西苑路及周边道路环境较差，希望相关部门采取有效措施，加强管理。日前，湛河区九里山街道办事处和市公安局交管支队分...……更多
2024-03-22 04:29:00西苑,警力,职能部门,专人,职能,周边
...级经济总量、万亿级商贸物流，民众工作千头万绪，市民诉求面广量大。临沂市委副书记、市长张宝亮介绍称，去年4月份以来，该市将政务热线改革创新作为“弘扬新时代沂蒙精神的探索实践、走好网上群众路线的关键抓手、...……更多
2023-10-18 20:14:00连心,连心桥,为民,政务服务,为民服务,服务
...工作人员，负责受理并转办人才政策咨询服务、收集人才诉求、跟踪转办事项并及时反馈转办结果，开通以来受理咨询100余次，跟踪转办20余次，收集人才诉求10余条，人才反馈服务满意率达100%。“我是一名来自安徽大学的毕业...……更多
2023-11-15 18:38:00潜山,热线,人才,人才,人才服务,服务
...日报启东创新“有事好商量+12345热线”工作机制——民生诉求单变群众满意成绩单一个是群众反映烦心事、揪心事、操心事的重要线上渠道，一个是民主协商解决民生问题的重要线下平台，两相融合，探索线上诉求线下协商新路...……更多
2023-10-22 00:14:00成绩单,诉求,民生,群众,成绩,启东
...记者从武汉市公安局了解到，该局2023年共受理热线群众诉求232413件，按时办结率达99.9%。“希望能加快办理，孩子过两天要去外地参加航模大赛。”2023年7月23日，市民王先生通过“12345”求助：因铁路新规儿童乘车需持有效身份...……更多
2024-01-15 12:29:00武汉,实事,万余,民生,公安,武汉
...热线是‘7×24小时’全天候接听。按照‘资讯类解答好，诉求类解决好’的要求迅速形成工单、录入系统，及时派发给相关部门去处理。”张硕说。据统计，今年4月份该中心建设完成以来，共处理工单11811件，签收率100%、回复率...……更多
2024-07-30 21:12:00馆陶,河北,热线,馆陶,馆陶县,群众
...应。新黄河记者注意到，此前11月1日，汝州市政府在参加平顶山广播电视台《党风政风热线》节目时曾就此事作出回应：受出生人口下降、疫情冲击等多种因素影响，医院业务急剧下降，收入锐减，导致入不敷出，职工工资发放...……更多
2023-11-06 09:31:00河南汝州当地谈“医院集体讨薪”：收入锐减致入不敷出，将努力增加业务收入尽早解决工资拖欠
...断提质、提效、提速。截至3月31日，该县共呼入接通群众诉求件4603件，受理有效诉求3873件，按时办结率100%，满意率99.6%。“E呼即办”创新社会综合服务理念，撬动基层治理体系和治理能力现代化的背后，是一份暖心的“民生答...……更多
2024-04-03 16:36:00横峰,江西,答卷,民生,热线,横峰
...5日，虞城县12345政务服务便民热线接到群众孙女士求助，诉求人表示其需要办理食品经营许可证，但线上申请办理存在困难，希望尽快由工作人员帮助办理。在接到热线转办的诉求工单后，虞城县行政审批和政务信息管理局第一...……更多
2024-09-25 13:24:00虞城县,虞城,政务服务,民生,政务,小事
...的工资，想请工会帮忙……”近日，接到北京职工姚成的诉求后，12351工会服务职工热线的工作人员立刻填写诉求办理单，并派单给北京市大兴区总工会，区总工会权益部快速与公司核实。公司获悉情况后，安排人员及时解决，...……更多
2024-01-16 03:26:00小时服务,职工,小时,服务,职工,热线
...期间，该区12345热线快速解决群众春节期间“急难愁盼”诉求，确保“7×24”全天候“不断线”、快捷服务“不打烊”，共办理旅游类诉求急件93件，水气民生急件96件、其他类诉求179件，甄别后满意率99.44%。据介绍，大安区通过...……更多
2024-02-28 08:03:00大安区,大安,市民,热线,诉求,大安区
...灭了一栋楼的蚂蚁。”桑绍臣说。截至5月6日，像这样的诉求，社区民生服务热线已承办2723件。“唐海镇是曹妃甸区的老城区所在地，下辖25个社区、6个村队，有10万常住人口，民生类诉求较多。”唐海镇人大主席王金凤介绍，...……更多
2024-05-29 18:47:00曹妃甸,唐海镇,唐山市,民生服务,为民,唐海
...边群众2万余人次，助残经验在全国推广。全面回应群众诉求，民生福祉持续增进民生实事加快推进，年初，政府工作报告承诺的12件民生实事全部序时推进，目前已完成2件，年底前全部完成年度目标任务。民生难题有序化解，...……更多
2023-10-27 06:52:00邹平,攻坚,民生,强势,群众,工程
...委主动监督、靠前监督、精准监督，把监督推动12345热线诉求办理作为优化营商环境的有力抓手，探索建立12345热线联合督办机制，紧紧抓住诉求办理过程中暴露出的重点难点问题，监督相关部门和单位压实主体责任，督促承办...……更多
2024-03-21 03:40:00营商,清风,环境,皇姑区,皇姑,营商
...一件事”向办好“一类事”延伸首接牵头，高效解决民生诉求□ 南京日报/紫金山新闻记者 马道军 许震宁通讯员 陈益斌 曹阳 陈君“没想到打个电话，很快社区就安排工作人员上门办理。漏水问题解决了，这下我们家可以放心...……更多
2024-02-06 07:05:00诉求,民生,栖霞区,栖霞,诉求,问题
本文转自：平顶山日报民呼必应·回音壁｜市民建议保护“三郎庙”商标注册权郏县热线办回应：并非我市独有，不建议申请保护本报讯 （记者吕占伟）近日，有市民通过平观新闻12345民呼必应掌上平台建议相关部门保护“三郎...……更多
2024-05-10 04:34:00回音壁,商标注册,回音,商标,市民,保护
...先办、接诉即办，及时回应、全力解决企业群众合理合法诉求，让民意中心真正成为警民和谐关系的“连心桥”、衡量警民关系的“温度计”、打开群众心结的“金钥匙”。民意中心运行以来，受理民意诉求55456个，已办结55456...……更多
2023-12-25 07:58:00民意,民生,难题,民意,诉求,群众
...救助群众546175次，与12345政务服务热线联动处置各类民生诉求、矛盾隐患、应急事件28892起。 ……更多
2023-01-11 10:39:00湖北,万余,群众,公安,公安,报警
...成效提升领导小组，各级医疗机构均成立工作专班，公开诉求热线，所有对外窗口均张贴“吐槽”二维码、公开收费价格及标准，主动接受群众监督。1-10月，共接转“两枣”、12345热线诉求442件，办结率、满意率均为100%。在保...……更多
2024-11-25 11:52:00峄城区,峄城,万余,结算,群众,模式
本文转自：平顶山日报本报讯 （记者张超 通讯员徐静）5月2日，中原银行平顶山分行收到湛河区曹镇乡朱堂村赠送的锦旗，锦旗上的“尽职尽责、贴心服务、热情帮助、温暖人心”16个大字，正是客户对该行优质服务的高度赞...……更多
2024-05-10 04:34:00平顶山,中原,分行,客户,银行,服务
...守在工作岗位上，24小时不间断倾听群众心声、解决民生诉求，提前安排部署，明确工作要求，制定应急预案，预留应急班次，确保“7×24小时”全天候人工服务，切实解决市民急难愁盼等各项工作事宜。1月21日大年夜里，接市...……更多
2023-02-04 10:02:00云南,温度,保障,电信,服务,网络
...展思想，坚持通过人民网“领导留言板”等平台倾听群众诉求、回应群众关切、办好民生实事，不断增进民生福祉，持续提高人民群众生活品质。数据显示，今年以来，吉林省新开通省、市、县三级相关承办单位人民网“领导留...……更多
2023-11-30 08:46:00急难,吉林,幸福感,群众,幸福,群众
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