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民航春运旅客量有望创历史新高 航司多措并举做好旅客出行保障
本文转自：人民网
人民网北京1月13日电 （记者乔雪峰）2024年以来，我国经济运行持续回升向好，民航运输生产稳步增长。据初步统计，2024年全行业共完成旅客运输量超过7.3亿人次，创历史新高。
民航局运输司司长徐青表示，今年春运从1月14日开始，到2月22日结束，一共40天。今年民航春运预计仍将延续旺季市场趋势，探亲流、务工流、学生流、旅游流重合，旅客运输量预计将突破9000万人次，有望再创历史新高。
记者从国航获悉，为满足旅客航空出行需求，国航持续优化航线网络、加大运力投入、提高服务水平、严保运行安全，全力确保广大旅客安全、舒心春运出行。
2025年春运，国航计划安排航班超7万班次，同比2024年增长9.5%，结合旅客出行需求的特点和变化，对具有春运效应的航线计划安排新增航班共计3400余班次。针对京津冀、长三角、粤港澳、成渝四大城市群间的传统热门航线，国航将增投运力、优化机型，华南地区主要涉及三亚、海口、湛江、惠州、南宁、桂林等地，西部地区主要涉及丽江、大理、广元、伊宁、巴中、林芝等地，华东地区主要涉及福州、厦门等地。
随着北方“冰雪游”和南方“避寒游”不断升温，国航将及时在哈尔滨、沈阳、海拉尔、佳木斯、齐齐哈尔、大庆、牡丹江、通化、延吉、锡林浩特等目的地增投运力，在海南相关航线计划安排航班2248班次，其中北京、成都至三亚航线全部由宽体机执行。国际出行方面，国航计划新增航班以满足新加坡、马来西亚、泰国等出境旅游热门目的地出行需要。
据了解，1月9日起，国航C919开始执飞国航北京－重庆快线航班，目前“国航快线”新推出“成都－杭州”快线，已增至9条。春运期间，国航除了持续提升青年联名卡、敬老权益卡等服务体验外，还为旅客准备了“灵蛇献瑞，新春快乐”主题活动产品和服务权益，定制春节红包封面，推出新年助飞券等产品。同时，国航将在航班信息告知的及时性和重点群体乘机的便捷性上多点发力，进一步提高旅客服务水平。
针对首次乘机旅客，国航在实际承运国内航班推出“初乘机”服务，持续创新首次乘机服务产品，做到出行有指南、地面有指引、机上有指导；针对老年人、儿童、特殊需求旅客等特定群体，持续优化服务举措，推动高效解决春运途中旅客可能遇到的各种困难。
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快照生成时间：2025-01-14 00:45:01
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