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...并提交了交易事实公证书、某糖果品牌出具的鉴定报告等证据材料。笔者在汉正市场监管所“云端调解”室看到，该所工作人员与法官正在线上调解这起消费纠纷。投诉人王先生说，购买了假的糖果，按照有关规定，三名经营者...……更多
2024-03-19 05:22:00确认书,云端,监管,司法,市场,投诉人
...柜、概不退换”不是免责挡箭牌浙江省杭州市拱墅区市场监管部门指导商家防掉包■本报记者 施本允近日，浙江省杭州市拱墅区市场监管局武林市场监管所收到消费者汪先生投诉称，其在凤起路一超市购买香烟后发现买错了牌...……更多
2023-02-28 05:17:00挡箭牌,退换,香烟,免责,消费,消费者
...可以完全修复，为何租车公司还要高额索赔？在缺少明确证据证明消费者过错的前提下，租车公司对于微小划痕的处理过于严苛，难免引发租车套路的联想。事实上，将消费者用车造成的小损伤放大，用来高额索赔，甚至租车公...……更多
2024-04-12 13:49:00提灯,划痕,索赔,认知,马上,消费
...犯。当事人对违法事实供认不讳，调查过程顺利。在取得证据形成完整证据链后，办案机关认定，该酒店的行为违反《中华人民共和国反食品浪费法》第七条第二款“餐饮服务经营者不得诱导、误导消费者超量点餐”的规定。由...……更多
2023-02-22 05:18:00诱导,处罚,食品,餐饮,消费,经营者
...鲜灯，在农贸市场、生鲜店、商超十分常见。近日，市场监管总局公布《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》（以下简称《办法》），12月1日起，这种容易蒙蔽消费者眼睛的生鲜灯将被禁止使用。监管部门将如何执行新...……更多
2023-11-22 14:30:00长沙,禁令,准备,商铺,农产,市场
...反应，果断把握核心人证，锁定违法经营场所，及时固定证据，一击而破，避免了事态扩大，矛盾激化造成严重社会影响，保护消费者合法权益的同时也维护了广州市旅游行业市场秩序。
5诱老人充卡 不给予退款某健康管理中...……更多
2024-03-16 04:21:00百元,消费,消费者,监管,市场,当事人
...假冒伪劣、消费欺诈等方面的打击，希望刘女士提供相关证据，接报后他们将及时进行调查处理。目前，刘女士已通过12315等渠道将情况向十堰市市场监管部门作了反映，并提供相关资料、证据，她希望当地查实后严肃处理。重...……更多
2023-10-30 01:05:00绿松,绿松石,绿松,绿松石,女士,检测
...，上海消费市场线上消费诉求持续增温。来自上海市市场监管局的数据显示，端午假期上海受理消费者投诉1.2万件，涉及线上消费诉求占比达87%，同比增加了2.5%。打折让利当然是吸引消费者的“杀手锏”。无论是过去的“双11”...……更多
2024-06-11 14:51:00消费,消费者,促销,优惠,网络,监管
...也提醒到，“如果遇到相应问题，消费者应注意留存相关证据，证据才是维权的关键。”规范市场需多方努力记者了解到，上海市农业科学院曾表示，发现电商平台在售的多个商品冒用了上海农科院标识，其也就类似的问题进行...……更多
2024-01-18 16:43:00重灾,重灾区,零食,虚假,学历,宣传
...商家经营状况，及时了解装修、转让等信息情况。要保存证据，维护自身合法权益合肥市消保委提醒，在预付式消费中，消费者的预付金额、消费明细、余额变动信息等一般掌握在经营者手里，所以消费者在每次使用预付卡（券...……更多
2023-02-05 10:50:00合肥市,合肥,必要,消费,消费,合肥市
...管，灰色交易、诱导消费等行为就可能发生。同时，交易证据若未保留，维权难度便会加大。记者走访时还发现，有手机维修店铺招牌上标有某些品牌手机Logo，并宣称是“xx手机维修中心”，但在官网却不能查询到该店铺的信息...……更多
2024-05-24 10:59:00手机维修,行业标准,真假,维修,标准,行业
...修进度缓慢，他向12345投诉了此事。“11月底辛家庙市场监管所打电话说他们接到过多起这家公司的投诉，工作人员联系了公司让15天内退款，但公司还是没人联系我们，我们每次给公司另一位负责人王某某打电话，他都说自己在...……更多
2023-12-09 22:19:00西安,定金,灯具,业主,半年,未央区
...大皖新闻记者来到该门店实地探访，并就此事采访了市场监管部门和律师。市民反映：26日晚买到生产日期标为27日的商品26日晚，陆先生发布视频称自己在合肥丰蝶来购买到生产日期标为27日的糕点。大皖新闻记者注意到，该视...……更多
2024-02-29 12:32:00糕点,糕点店,合肥,市民,大会,日期
...消费主渠道之一，消费诉求与日俱增。但是，网络市场的监管是我们工作的短板和弱项，我们将做好这几项工作：第一压实网络平台责任，让他们给消费者提供质量可靠的产品；第二在网络平台上组织开展信用监管体系建设，进...……更多
2023-12-21 22:00:00电动车,电动,问题,网络,监管,罗先
...注意查看商品的生产日期以及商品品质，保存好相关消费证据，若遇到消费问题及时拨打消费投诉热线电话，积极维护自身合法权益。 ……更多
2024-04-06 08:58:00消费投诉,投诉,小时,处理,消费,赫山区
...事后出现纠纷的概率。第三，多协商，善维权，留好相关证据。若入住家庭旅馆时发现合法权益受到了侵害，如家庭旅馆毁约订单、价格临时变动、在标价之外加价或收取未标明的费用等，消费者在与商家协商不能解决的情况下...……更多
2024-03-15 15:07:00民宿,秘籍,旅馆,风险,家庭,消费
...到侵害及时向消协、市场监管部门投诉；交易过程中留存证据，诉讼维权，经营者、广告发布者及网络平台均有责任；对于销售假冒伪劣产品的，销售金额伍万元以上或者尚未销售货值金额十五万以上的，是刑事犯罪，可以向公...……更多
2024-04-30 11:17:00和田玉,直播间,新疆,监管部门,和田,监管
...售商品，在付款和收到商品后，注意保存交易记录等相关证据，若权益受损，要勇于维权、依法维权。预售模式要玩得转，关键要言而有信。治治预售商家的“拖延症”，除了加强监管外，不妨设置相应的入场门槛及失信惩罚机...……更多
2023-11-23 04:30:00预售,商家,预售,商家,消费,消费者
...哑巴亏”，而应该在保存好菜品、采买单据、付款记录等证据的同时，及时向市场监管部门投诉，并主动配合执法部门对相关商家的查处，以保障自身的合法权益，进而助力安全有序、公平竞争的预制菜市场消费环境的营造。 ……更多
2024-03-20 03:43:00莫让,餐桌,问题,产业,菜品,监管
...李先生也多次予以制止，以确保食材的卫生和安全。市场监管部门回应：正在调查核实5月9日上午，大皖新闻记者联系了南山夜市管理方负责人安先生。安先生表示，在注意到网上信息后，他们迅速行动，对给顾客带来的不良体...……更多
2024-05-09 14:24:00延吉,监管部门,夜市,烧烤,监管,部门
...在要挟、敲诈勒索等行为的，建议其主动收集并提交相关证据材料或向公安机关报案。二是引导投诉举报人在客观、真实的范围内提出诉求，不得捏造事实诬告、陷害他人，不得多头投诉举报，干扰执法机关正常工作。向社会宣...……更多
2024-05-11 15:21:00上海,名录,联合,职业,职业,监管
...的承诺，可用截屏、录屏或者与客服聊天确认等方式留存证据。装修增项套路多消费者张先生与某装饰公司签订了5.4万的房屋局部改造装修合同，并交纳了1.89万元的预付款。开工第一天，项目经理就以客厅敲地平为由，要求他...……更多
2024-03-14 19:01:00保价,消费警示,一口,无锡,江苏,警示
...没有书面的合同，双方关于责任根本就分不清。搭建预付监管平台健全退费机制近年来，预付费消费的应用越来越广泛，消费过程中存在的降低商品或者服务质量、擅自变更经营场所等不兑现承诺的行为也随之高发，一旦发生纠...……更多
2024-06-03 10:40:00预付费,陷阱,商家,消费,消费,消费者
...父亲发现后向平台投诉，但平台和A公司认为其所提供的证据不足以说明游戏套装全部是孩子订购的，同时家长也应承担监护不力责任，双方协商未果。随后，胡某父亲向福建省消保委进行投诉。5月15日该投诉通过省级投诉维权...……更多
2024-03-13 16:51:00安徽,典型案例,典型,案例,年度,系统
...消费者共同努力。消费者遇到食品问题，要注意保留相关证据，及时维护自己的合法权益。市场主管部门应加强日常巡查监管，食品生产企业也应提高食品质量保证，商家日常售卖时也要注意临期商品筛查，共同保障消费者的知...……更多
2024-01-12 13:33:00投诉,安徽省,食品类,安徽,食品,商品
...头脑，树立理性消费观念。一旦遇到类似情况，保留相关证据，及时向市场监管部门举报，依法维护自身合法权益。 ……更多
2024-06-07 10:57:00瑞昌,江西,保健食品,虚假,宣传,保健
...化，提升服务质量，才能赢得消费者的信任和支持。对于监管部门而言，也需要进一步加大对餐饮行业的监管力度，确保市场秩序的规范和消费者的权益得到保障。只有这样，才能促进餐饮行业的健康发展，实现经济效益和社会...……更多
2024-04-24 04:58:00选择权,整改,消费者,商家,选择,消费
...预期的商品，的确是不错的选择，但消费者需保留好消费证据。不管商家吹得如何天花乱坠，都应理性客观消费，谨防被忽悠。如遇被不法商家“踢出群”或商家“玩消失”甚至消费欺诈，消费者应当依法维权，及时举报不法商...……更多
2024-04-07 05:56:00空白,消费,法律,消费,电商,平台
...证，并妥善保存，一旦出现后续纠纷，可作为维权的重要证据。注意留存农资产品样品，按照农资存储要求，妥善留存农资产品样品，同时将购货凭证、包装袋、说明书、宣传单等妥善保管，一旦出现质量问题，及时向有关部门...……更多
2023-02-17 21:19:00春耕,农资,提示,消费,采购,农资
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