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...沈阳晚报2023数字营商环境改革创新发展峰会暨中国政务热线40周年发展大会今日召开 与会嘉宾走进沈阳市12345热线中心及牡丹社区人机互动+网格化治理+“同网共治” 亮眼经验一站式分享
10月23日，在2023数字营商环境改革创新...……更多
2023-10-24 00:24:00网格,人机,经验,网格,沈阳,沈阳市
...持续跟踪回访的“四步走”工作模式，着力推进12345政务热线工作提质增效，及时解决居民群众的“急难愁盼”问题，将矛盾纠纷化解在基层一线。排水堵塞，多方研判快疏通居民通过12345反映辽阳西路2号小区内，排水管道堵塞...……更多
2024-01-07 20:51:00敦化,市北区,民生,街道,群众,热线
...片漆黑,存在严重安全隐患。接到群众诉求后,安康市12345热线立即组织安康高新区管委会和地下通道建设方陕建十二建集团共赴现场实地查看,并督促建设方加快电缆布设、埋线施工,仅仅用了两天时间就点亮了地下通道的照明设施...……更多
2023-12-27 03:46:00为民,为民服务,热线,服务,安康,安康市
本文转自：南阳日报国网西峡县供电公司：提升热线办理效能 助力优化营商环境本报讯 （全媒体记者王中卡 通讯员陈 力）2月19日，国网西峡县供电公司工作人员对群众热线反映问题进行回访，确保问题妥善解决。为进一步优...……更多
2024-02-20 03:41:00营商,效能,环境,热线,营商,西峡县
...夕，家住栖霞区尧化街道尧辰社区的邹女士专门拨通12345热线表示感谢。房屋漏水，问题虽小，却反映着我市城市精细化治理水平，更凸显了12345热线“首接负责”的重要性。群众找政府部门办事，最怕“踢皮球”。如何才能有...……更多
2024-02-06 07:05:00诉求,民生,栖霞区,栖霞,诉求,问题
...提升公路服务群众水平，盐城阜宁公路中心扎实推进12345热线工作，规范处置流程，加强沟通，提高效率，有效地解决了群众反映的问题。思想上高度重视。严格落实12345政府热线办理工作相关制度，规范处置流程，加强与当事...……更多
2023-10-15 21:23:00阜宁,公路,热线,群众,公路,诉求
...注销了，请您尽快帮我恢复。”江西省宜春市宜丰县12345热线工作人员接到该诉求后，立即转派给县市监局处理，经过1天的时间，该诉求得到了圆满解决。宜丰县以“大抓落实、狠抓项目”活动为契机，依托12345政府服务热线等...……更多
2024-03-12 18:44:00四字,为民,宜丰,为民服务,江西,能力
...古日报年均处置群众诉求60余万件 办结率99%以上乌海12345热线成为群众解忧“总客服” □本报记者 郝飚 通讯员 曹艺“到海南区的公交车晚上几点停运？”“我是外地户口，孩子上学该怎么办？”“我们小区能不能安装一些充...……更多
2024-02-28 04:01:00乌海,群众,热线,乌海,群众,乌海市
...，武汉市人民政府办公厅发布《武汉市12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动实施方案》（以下简称《方案》），要求2023年底之前全面实现12345与110平台互联互通、数据共享共用，不断提升对接联动工作的规范化、...……更多
2023-01-11 10:37:00武汉,热线,服务,平台,数据,诉求
鲁网12月7日讯为进一步提高“12345”热线办理工作质量和水平，妥善处理家长反映的困难和问题，提升群众满意度，12月6日，莱芜职业中专召开“12345”热线工作总结部署会。会上，重点总结了学校2023年“12345”热线办理情况，...……更多
2023-12-07 13:40:00莱芜,职业中专,工作总结,中专,职业,热线
本文转自：宁夏日报银川12345热线群众供暖诉求上升集中在阅海万家、世悦府等小区本报讯 （宁夏日报报业集团全媒体记者 裴艳）12月22日，记者从银川市智慧城市运营管理指挥中心获悉，12月19日0时—12月22日9:40，银川12345热线...……更多
2023-12-23 07:44:00银川,诉求,群众,热线,银川,银川市
...文转自：镇江日报“十大为民办实事优秀案例”出炉12345热线交出温暖“民生答卷”本报记者 张驰川 本报通讯员 严盼为居民过个好年奔忙、为企业每个需求服务、为人居环境舒心发力……近日，由市市域指挥中心组织在全市开...……更多
2024-03-24 09:43:00答卷,民生,热线,燃气,热线,施工
...市公安局打造“交警民意中心”，建立公安交警民意中心热线系统平台，坚持未诉先办、接诉即办，及时回应、全力解决企业群众合理合法诉求，让民意中心真正成为警民和谐关系的“连心桥”、衡量警民关系的“温度计”、打...……更多
2023-12-25 07:58:00民意,民生,难题,民意,诉求,群众
...黎托街道网格化综合服务中心，请问您通过12345政务服务热线反映的问题具体位置在哪里？”走进雨花区黎托街道网格化综合服务中心，工作人员正在与群众进行电话沟通。一通通热线电话，一头连着政府，一头连着千家万户，...……更多
2024-01-17 17:32:00雨花区,雨花,长沙市,长沙,呼声,群众
...能，大力推进政务服务便利化改革，不断打造和完善12345热线、省长直通车、企业之家基层政务服务平台，狠抓响应率、满意度、首问解决率、退件率，努力建立线上线下高效融通、企业诉求有呼必应的服务体系。“总客服”热...……更多
2023-11-14 00:13:00政企,支队,零距离,电话,企业,服务
...相关承办部门解决。这里，就是保定市12345政务服务便民热线受理中心。一个电话号码、一根电话线，一头连着政府、一头连着百姓。12345，五个简单易记的数字背后，是一群人7×24小时的协力坚守。11月15日，保定市正式供暖首...……更多
2023-11-30 04:05:00年轻人,保定市,保定,热线,接线员,接线
...从烟台高新区获悉，近日，烟台高新区12345政务服务便民热线接到“政企通”企业服务专线涉企诉求，诉求人反映2023年5月给烟台高新区某公司送鲜花礼品，至今未收到2000余元的货款，联系该公司，公司答复其说已经将钱打到了...……更多
2024-01-10 23:23:00烟台,高新,高新区,花店,老板,半年
“12345”热线电话，一头连着政府，一头连着居民，是政府倾听民声的传声筒。2023年以来，临沂市罗庄区盛庄街道清河社区把为群众解难事、办实事作为首要任务，以党建为引领，认真受理“12345”热线工单，以“未诉先办、接...……更多
2024-03-13 13:13:00罗庄区,罗庄,临沂市,清河,临沂,账单
...“群众利益无小事”的工作理念，充分发挥12345政务服务热线优势，建立“1+3”民生诉求联动督办协作机制，打好12345热线联动、政务服务、检察监督和纪委监察的“组合拳”。政务服务来加入一“企”来办更迅速当前，国内经...……更多
2023-11-02 11:05:00为民,诉求,连云,连云区,线索,群众
本文转自：人民网-安徽频道5980人才服务热线。储建军供图“叮铃铃……您好！这里是潜山市5980人才服务热线，请问有什么可以帮您......”伴随着清脆的电话铃声紧接而来的是工作人员热情而甜美的专业服务声，这就是人才服...……更多
2023-11-15 18:38:00潜山,热线,人才,人才,人才服务,服务
本文转自：人民网-湖南频道长沙市雨花区将12345热线工作纳入基层网格治理体系，定期推送疑难工单，推动基层精细化治理。“‘码上办’真能马上办。”几天前，家住雨花区南方电信小区的市民黄立上班途中发现小区门口化...……更多
2023-11-11 21:37:00雨花区,雨花,长沙市,长沙,余个,诉求
...旨，坚持“群众利益无小事”的服务理念，扎实做好12345热线办理工作，解决群众最关心、最需要、最现实利益问题，多举措切实提升12345政务服务便民热线办理工作质效。今年共办理“12345政务服务便民热线”工单5单（不含表...……更多
2024-02-07 11:27:00临沂市,临沂,交易中心,举措,成效,热线
...风室主任方方说。监督推动解决问题方式发生新转变12345热线是为民服务的“连心桥”，一头连着市民和企业所需，一头连着党员干部的为民情怀和责任担当。皇姑区纪委监委主动监督、靠前监督、精准监督，把监督推动12345热...……更多
2024-03-21 03:40:00营商,清风,环境,皇姑区,皇姑,营商
...记者 焦广超 通讯员 陈正英）近日，唐河县文峰街道12345热线工作推出“民情日历”，用心用情解决群众急难愁盼事，让辖区群众切切实实感受到主题教育带来的新变化、新成效。热线诉求得到及时回应，问题获得妥善解决，群...……更多
2024-01-20 16:04:00唐河县,唐河,文峰,初心,政务服务,政务
本文转自：烟台日报莱州市政府主要负责人接听12345热线确保来电诉求高效解决本报讯(YMG全媒体记者 盖鹏)“您好，我是莱州市市长陈钢，很高兴接听您的电话，有什么事可以帮您？”11月23日下午，莱州市委副书记、市长陈钢...……更多
2023-11-26 08:29:00诉求,莱州,莱州市,群众,陈钢,诉求
...，让供热工作人员入驻到指挥中心大厅办公，通过“12345热线+供热服务”协同联动工作方式，解决群众反映的供热问题，确保广大群众温暖过冬。李琪是常春热力派驻的供热首席人员，每天她都会仔细查看综合调度平台派发的工...……更多
2023-11-15 09:09:00高平,万家,调度,民生,平台,高平市
...国动办常务副主任、烟台市发改委副主任赵军将接听12345热线电话，有相关问题的市民可以在此时间段咨询反映。本场接听电话活动受理范围为：烟台市国动办职责范围内且属于烟台市12345政务服务便民热线受理范围的各类诉求...……更多
2023-11-28 08:11:00负责人,热线,烟台,烟台市,人防,范围
...路拖薪、欠薪、合法劳动权益被侵害怎么办？“娘家人”热线为你撑腰！全国总工会12351工会服务职工热线着力受理全国范围内的职工维权服务诉求谁来解决？应由全总本级办理的由全总本级办理应由省级总工会属地办理的以派...……更多
2023-12-09 07:27:00职工,热线,全总,问题,农民工,工会
“总算是把意向金给退了，感谢政务服务热线。”10月25日，接到政务服务热线回访电话时，市民司女士不停向回访人员表达感谢，“调解结果我很满意。”近年来，无论是咨询求助、投诉举报，还是提意见建议，拨打12345热线...……更多
2023-11-08 10:55:00开区,日照,纠纷,效应,矛盾,纠纷
...应·记者追访｜5个多月未解决的不明淌水问题有新进展市热线办联合本报持续推动群众诉求解决3月18日上午路面积水情况。3月7日上午路面淌水情况。 本报记者 王代诺 摄
本报讯 （记者王代诺）“已经修好了一个漏水点”“今...……更多
2024-03-19 05:37:00新进,不明,记者,问题,自来,积水
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