民呼必应·记者追访｜5个多月未解决的不明淌水问题有新进展

本文转自：平顶山日报

民呼必应·记者追访｜5个多月未解决的不明淌水问题有新进展

市热线办联合本报持续推动群众诉求解决

3月18日上午路面积水情况。

3月7日上午路面淌水情况。 本报记者 王代诺 摄

本报讯 （记者王代诺）“已经修好了一个漏水点”“今天积水又多了”“今天积水情况有改善”“又排查出一个积水点”……自3月7日至18日连续多天的推动后，经12345民生热线督办以及本报的追踪，相关单位反复排查、维修、检测、自查，市民反映的姚电大道与光明路交叉口西不明淌水问题的诉求有了新进展。

去年10月初，市民王女士拨打市12345民生热线反映：“湛河区姚电大道市招生办外墙存在不明水源淌向马路，希望有关单位核实处理。”市12345民生热线先后派单至市城管局，湛河区九里山街道、北渡街道和市民政局、市招办等多家单位，这些单位核实后均表示：不在自己的管辖范围内。

“每天骑电车上班都会经过淌水马路，因担心冬季路面结冰有安全隐患，才拨打了12345民生热线求助。”3月6日，王女士在接受记者采访时说。

道路积水，不仅冬季结冰有安全隐患，而且长期浸泡会造成路面损害。小小一片积水，既有“经济账”，又有“安全账”，更有对人民群众的“民心账”。三笔账，一笔都不能欠。对此，市12345民生热线服务中心联合本报追根溯源，推动群众诉求扎实解决。

3月7日上午，记者来到现场察看发现，在光明路与姚电大道交叉口西约50米路南，确实有水淌向姚电大道慢车道。记者沿着淌水追溯到市招生办外墙根的排水道，排水道栽有绿植，有少许清水从排水道旁的地面渗出。

要解决问题，首先要锁定问题的管辖单位。既然多家单位都表示不在自己的管辖范围，那么，不明水流到底来自哪里？记者首先联系了市自来水有限公司进行水质检测。

3月7日下午，水质检测的鉴定结果出炉。“水里有余氯，自来水中也有这一物质，但此处水源的硬度等与自来水不符合，所以还不能完全断定是自来水。”市自来水公司工作人员说。

为进一步确定是否为自来水管网漏水，7日下午5点多，记者和市自来水公司专业测漏人员一起来到淌水点察看。市教体局、市资健中心、市一中等单位的工作人员也分别到场研判淌水水源问题。3月7日至8日，平观新闻客户端、平顶山晚报曾刊发相关报道。

小小一片积水，想要彻底解决，也不容易。

3月8日至12日，排查、维修、检测，再排查、再维修、再检测，市自来水公司先后堵住了两个漏水点。

“今天积水少了”“今天积水好像又多了”……自3月7日起，市教体局热线工作人员每天反馈路面积水问题进展情况。

最终维修效果咋样？路面积水是这两处漏水点引起的吗？

3月12日晚6点多，市教体局热线工作人员安排人员清理路面积水。3月13日上午，该工作人员反馈：“路面仍有积水，但相比之前已经少了。”

是不是还有漏水的地方？记者再次联系了市自来水公司管网维修人员。

“两个漏水点维修后，我们又对供水水表（总阀）前的管道进行了认真排查，没有发现问题。为不影响市招办、市资健中心的正常工作，我们在3月13日晚、14日晚对水表（总阀）后的管道进行了分段闭水试验。晚上关闭水表总阀门后，第二天早上前去察看，路面明显没有积水了。打开阀门后，等了一个多小时，发现重新出现淌水。”该工作人员说。

15日早上，市教体局热线工作人员也反馈，路面确实没有积水。这也与市自来水公司工作人员反馈的时间点吻合。“下午5点半再次察看，绿化带边积水逐渐减少，但是绿化带内还是有积水，且积水清澈。”15日晚上，市教体局热线工作人员反馈。

3月18日，12345民生热线再次督促解决这一民生诉求。

“闭水试验结果说明，水表总阀门后的管道存在漏水点。表后管道的管理权在市招办，不在我们的维修范围。”市自来水公司有关负责人表示。

3月18日下午，记者再次联系了市教体局热线工作人员。

“我们已经安排后勤人员对表后管道开展自查，同时邀请专业人员排查管道，尽快将问题彻底解决到位。”该工作人员表示。

本报将持续关注这一问题的解决情况。