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...官方网站、社交媒体账号上发布反诈案例和防范技巧，在营业厅设置反诈宣传展板，安排工作人员为用户讲解如何识别和防范电信诈骗。通过广泛的宣传教育，提高用户的自我保护意识和能力，让用户能够主动远离诈骗陷阱。在...……更多
2024-12-17 17:30:00芜湖,组合拳,安徽,防线,组合,分公司
...，让女性用户们度过一个快乐温暖的节日。在莒南天桥路营业厅，随着营业时间的到来，营业员为每一位前来咨询办理业务的女性用户赠送鲜花，献上温馨的祝福。“阿姨，祝您节日快乐！”“谢谢，没想到今天来办业务，还有...……更多
2024-03-06 11:43:00临沂,山东,温馨,分公司,移动,活动
...提下办理的中国移动电话卡。荣先生说：“10086说‘你到营业厅才能查到这4张号’，我就去北京营业厅查，一查是吉林的4张号。我这辈子都没去过吉林，当时我就想肯定骗子盗用我的身份信息了。然后我就跟营业厅说这不是我...……更多
2024-02-28 11:20:00实名,实名制,电话卡,电话,用户,手机
...求用户增长仍然是他们的根本。明面上三大运营商在官方营业厅仍然保持着5G套餐的较高定价，而暗地里三大运营商都悄悄地以电话营销的方式推广低价5G套餐，笔者就用着一个运营商电话营销推广的5G套餐，59元套餐实付29元含20...……更多
2024-04-06 11:45:00价格低,中国,套餐,中国移动,第三方,流量
...升级，打造舒心消费“心”环境。无锡移动加速推进传统营业厅升级转型，如今，营业厅不再是单纯的业务办理场所，而是成为了连接人与人、人与科技的温情纽带。最元宇宙营业厅、最IN芒果营业厅、最反诈零距离营业厅……...……更多
2025-03-20 10:13:00万家,服务,无锡,你我,体验,移动
...，山东移动威海分公司邀请书法家，在山东威海观海中路营业厅现场挥毫泼墨，书写一幅幅象征喜庆和团圆的对联，把来自移动的祝福，送给进厅的用户，让广大用户充分感受到浓浓的年味。当天的营业厅里，洋溢着一派喜庆氛...……更多
2024-01-31 09:55:00威海,移动,年货,山东,迎春,分公司
...工程师、万辆定制服务车、万个移动化服务触点，将传统营业厅“平移”至街头巷尾，构建起“行走的服务生态”，让市民在家门口就能享受到便捷、高效的通信服务。服务车不仅配备了5G CPE、业务办理Pad、智能工具箱等先进设...……更多
2025-07-18 21:44:00烟台,山东,家门,分公司,移动,服务
...太方便了！”10分满意 初心如一活动现场（郭萌 供图）
营业厅设立服务承诺宣传专区，向到厅客户宣传“2项服务举措+5大窗口服务宣言+3项客户互动体验活动”，通过营业厅电子大屏和移动高清电视直播，邀请客户现场观看，...……更多
2024-05-18 21:27:00泰安,山东,新生活,新生,分公司,宣传
...进“站店听音”活动，以客户为中心，各级管理人员深入营业厅、集团单位、家宽装维现场、热线投诉听音，通过“走、听、看、穿、问”等形式，全流程穿越服务环节，全面收集客户的反馈，及时了解客户需求、推动问题解决...……更多
2024-03-26 14:11:00牟平,山东,分公司,升级,移动,服务
...枢纽树立了新的标杆。此前，山东移动已完成高校、旗舰营业厅、景区等场景的5G-A商用部署，此次济南西站5G-A网络的成功部署，标志着山东移动正式迈入5G-A全场景应用时代。在人流如织的济南西站，山东移动将新型数字化室分...……更多
2024-05-14 16:38:00一城,新篇,新篇章,山东,场景,升级
...余条，解决客户“急难愁盼”问题；将党员先锋岗设立在营业厅，推出反诈宣传、智能手机教学、APP“长辈版”、智慧健康体验等适老化服务50余次，以及“孝心卡”等专属优惠套餐，将暖心服务落到实处。作为数字化建设的重...……更多
2023-12-02 08:29:00滨州,底色,山东,分公司,移动,时代
...已覆盖13个设区市，累计服务老年客户人数10万余人。（营业厅为老年人举办反诈课堂）随着信息技术与移动互联网的飞速跃进，针对老年人的电信网络诈骗手段也在不断翻新。江苏移动与时俱进，持续建强诈骗治理技防体系，...……更多
2024-11-08 20:16:00图卷,山海,江苏,美好生活,移动,数字
...再添年味，为广大群众的幸福生活保驾护航。智慧、有爱营业厅呈现新气象临近春节，梅州市民陈先生到梅州移动客都营业厅给自己“换”了一部5G新手机。面对客都营业厅崭新的智慧家庭专区、智慧商务专区、爱心服务区布置...……更多
2023-01-21 03:00:00梅州,年味,举措,升级,移动,服务
...渠道结构转型势在必行。渠道结构方面，除了传统的自有营业厅、社会渠道之外，加强发展各类代理商、直销团队、线上渠道建设，补足触点能力建设。渠道能力方面，加强品牌建设、业务体验功能，提升渠道主动营销的意识和...……更多
2023-11-08 13:18:00运营商,运营,体系,电信,营销,工作
...。写春联、贴窗花、挂灯笼，浓浓年味晒出来。贵州移动营业厅也早已装饰一新，为前来营业厅办理业务的用户准备了丰富的春联福字礼包和诚挚的新年祝福。春节期间，贵州移动服务保障持续在线，营业员、客户经理、热线话...……更多
2023-01-19 11:45:00贵州,时刻,移动,服务,在线,贵州
...网上缴费。“平时缴纳电话费、燃气费，我都是去附近的营业厅缴纳。如果生病了，去医院挂号、缴费，都是去窗口，缴费也是使用现金。”金巴老人说，目前，很多医院、通信运营商营业厅都开通了网上支付，但她不会使用智...……更多
2024-05-30 10:17:00西藏,鸿沟,越过,数字,智能,时代
...服务保障;当手机欠费停机时就可通过10086热线客服、移动营业厅等办理紧急开机。“三优先”则包括营业厅业务优先办理、拨打10086优先接通、客户投诉优先处理三项服务,全球通用户可享优先叫号或专席办理,免除排队烦恼。尊...……更多
2024-01-25 15:32:00全球通,礼遇,礼盒,中国,中国移动,心意
...南分公司推出了专为老年人打造的专属“大字版”显示，营业厅每月固定开展公益活动，邀请专业的讲师为老年人讲解如何使用这些产品，如何应对突发情况等，手把手帮助银发族更好地适应这个科技时代。专区内移动专员帮助...……更多
2024-01-08 18:33:00银发,济南,山东,桥梁,分公司,移动
...，滋养大众的心灵。”参加活动的张女士说。在连云移动营业厅内，还设立“云阅读”专区，到厅用户可以通过5G手机端、5G智慧云电脑等，享受“看听读”一体的阅读体验，随意查找各类图书，内容涵盖科普、文学、历史等多...……更多
2024-09-27 11:10:00连云,营业厅,亲子,课堂,营业,智慧
...求的终端，即可在火车东站、萧山机场以及浙江移动多家营业厅体验到下行速率接近5Gbps的高速网络，预计我们在2024年内在网络上建设上就可具备试商用的能力。”中国移动浙江公司工作人员表示。率先实现5G-A连片组网3CC部署...……更多
2024-02-05 12:17:00杭州,很快,多个,市民,区域,体验
...先生在手机里下载了中国移动江苏APP。“平时没有时间去营业厅打印每月的消费账单，点开这个APP，通话时间、流量情况还有费用一看就清楚了。”除了登录APP进行查询外，苏州移动还提供短信查询、电话语音查询等多渠道的个...……更多
2024-03-29 19:05:00苏州,资费,举措,保障,移动,消费
...者来到了位于杭州延安路上的中国移动浙江公司元通旗舰营业厅，体验了浙江移动创新升级一系列服务举措，让广大用户切身感受到心级服务就在身边。网速超快的移动5G-A已具备商用能力5G到6G，是“万物互连”到“万物智连”...……更多
2024-03-14 18:02:00浙江,消费者,智慧,移动,消费,服务
...外籍护照的华人及不会中文的外国人来说，三大运营商在营业厅办理手机卡的过程中，存在一些不便之处。首先，用户需要亲自到营业厅办理，携带护照并提供相关证件，部分小营业厅甚至不支持外国人开卡。此外，一旦办理完...……更多
2024-02-23 17:23:00运营商,运营,选择,华人,手机,中国
...核心，广西移动持续推出多项“银发服务”举措。除了在营业厅设置爱心专席，为老年人提供优先服务外，还面向老年人群体推出大字版APP和大字“关怀版”账单，让老人也能享受透明服务；同步开展“科技助老”公益活动，跨...……更多
2025-05-15 17:47:00广西,矩阵,移动,品牌,服务,服务
...传统文化，在甲辰龙年元宵佳节，山东移动临沂分公司在营业厅开展“辰龙闹元宵 浓浓移动情”主题活动，通过丰富多彩的元宵节惊喜化服务，为广大客户送上最诚挚的节日温暖和祝福。在罗庄，双月江泉营业厅装扮热烈喜庆...……更多
2024-02-24 18:24:00庆元,临沂,移动,主题活动,山东,分公司
...，山东移动泰安岱岳分公司货场路、龙居园、和园等十个营业厅推出免费送水活动，进厅办业务的市民可以免费领“打水卡”，每张水卡可打水10次，每次7.5升。在货场路营业厅看到前来打水的市民络绎不绝，“真是太方便了，...……更多
2023-11-06 17:30:00十家,惠民,泰安,营业厅,山东,点滴
...水移动微管家也会贴心提醒，避免不必要的麻烦；到移动营业厅办理业务，营业员还会提供资费明白卡，一条一条的解读套餐里面的收费情况，给你解释得明明白白的。”市民张女士称赞道。打造尊享权益，持续升级全球通服务...……更多
2024-05-20 16:48:00丽水,举措,升级,移动,服务,丽水
...起涉诈案件。线索显示，一用户在亳州市谯城区高新万达营业厅一次性办理多张电话卡后，相关号码涉嫌电信网络诈骗活动。安徽移动立即将线索推送至本地反诈中心，并启动警企联动机制。次日上午，该用户再次前往营业厅要...……更多
2025-04-17 11:56:00安徽,行动,移动,安徽,移动,诈骗
...导带班制度，全面保障通信网络正常运行。在中国移动各营业厅，中国移动广西桂林公司空调开足，用户推门进厅便觉暖意融融。营业厅还专门开设了暖心台席，为老人及户外工作人员开辟绿色通道，方便快速办理业务。在营业...……更多
2024-02-28 10:19:00寒潮,桂林,移动,服务,桂林,保障
...动一直致力于打造舒心、贴心、暖心有温度的服务。除了营业厅、10086热线以外，还提供在线客服、视频客服、手机营业厅APP、微管家等多种形式的服务能力，不论何时何地、客户在什么场景下，都可以便捷查询话费、办理业务...……更多
2024-03-13 16:28:00浙江,举措,环境,移动,消费,服务
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