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...建行临沂分行解放路支行营业室走进市场和社区开展反诈宣传教育活动。本次活动以“远离非法金融活动”为主题,该行工作人员通过真实案例,向市场和社区群众进行金融反诈宣传,讲解电信诈骗、刷单的主要特征、常见手段...……更多
践行金融为民,开创消保新格局,建行山东省分行:持续加强消费者权益保护能力建设
...服务可以提升金融消费者的金融体验,而消费者权益保护宣传教育工作则是增强金融消费者风险防范意识的关键一环。“麻烦你们帮帮我,我的卡突然不能用了。”近日,建行曹县营业室接到了王先生的电话。原来,因资金周转...……更多
...卫工人。她们每天六点就已经在街道上打扫卫生,当打开营业室的门,清晨的第一缕阳光照在大地时她们已经工作两个小时了。冬季因为路边积雪很深、路面湿滑,她俩这时就会轮流着来到我们的劳动者港湾坐着吃自己带来的早...……更多
建行临沂市中支行:开展消保宣讲活动 提升网点综合竞争力
...的自我保护意识和风险防范意识,近期建行临沂市中支行营业室积极开展消费者权益保护相关知识的宣讲活动,提高网点综合竞争力。营造良好的宣传氛围,通过把宣传海报张贴在大厅醒目处,在客户等候区摆放相关金融知识的...……更多
...覆盖面;要强化资源整合,大力提升宣传质效。 随后,在解放路步行街开展了“金融消费者权益保护宣传月”活动宣传。此次活动由该行相关负责人带队,计划财务部、信息技术管理部、个人金融部、曾都支行联合参加。活动现...……更多
...会,让每位走进建行的劳动者感受到浓浓的人情味。建行临沂分行积极贯彻总行相关要求,强化“劳动者港湾”运营管理,持续向公众提供优质、便捷的惠民服务,开展精彩纷呈的公益活动,普及金融知识,贡献金融力量。该行...……更多
建行山东省分行:厚植敬老情怀,写好“适老”文章
...内核更为适老服务铺上了一层温暖底色。济南经七路支行营业室便是典型之一。该行着力打造“七彩重阳”特色服务,推出“赤橙黄绿青蓝紫”的服务理念,并推出一系列更周全、更贴心、更直接的便利化举措,比如为不方便来...……更多
...法违规操作,规范安全驾驶行为。利用晨会夕会广泛开展宣传教育,加大违反交通警示案例学习,有效提高员工风险控制和事故防范能力,真正做到以案为鉴、警钟长鸣。通讯员 刘国才 ……更多
建行山东省分行:提升服务质效 擦亮金融为民底色
...构建客户至上的网点服务体系。 例如,济宁分行营业部营业室成功获评中银协“文明规范服务百佳示范单位”;烟台卧龙支行营业室顺利通过中银协“文明规范服务千佳示范单位”复检;建行山东省分行网点渠道客户满意度保...……更多
建行济南分行营业室:践行金融担当 扎实推进反洗钱工作
...作质效,践行金融担当和反洗钱工作责任,建行济南分行营业室在大力拓展各项业务的同时,坚持反洗钱工作不放松,通过加强培训、强化履职、加强宣传等措施,统筹推进反洗钱各项工作有序开展。加强业务培训,提升反洗钱...……更多
建行济南自贸试验区分行营业室:客户服务从点滴做起
近来,建行济南济南自贸试验区分行营业室持续强化日常服务,将“三送”服务落到实处,充分调动全体员工“外塑形象、内强素质”的主动性和自觉性,大力推进网点的服务形象和服务效率,用最专业的技能和最优质的服务...……更多
...识收款人吗?请不要给陌生人转账。”建行临沂临西支行营业室员工们边说边做,反复熟悉着手语姿势,用心体会无声世界。为持续深化“劳动者港湾+无障碍服务”模式,切实提网点员工手语服务技能水平,依托建行文化平台...……更多
四力齐发 走深走实 菏泽银行保险业扎实开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
...管分局党委副书记、副局长刘太海到农行菏泽分行营业部营业室、中行菏泽分行营业部、建行菏泽分行牡丹支行、中国人寿菏泽分公司人民路营业室对“3·15”活动开展情况进行督导。 县域督导组随机抽取部分县区银行保险机...……更多
建行东营分行营业部:风雪里的港湾
...时来休息!”这一帧帧风雪中的温暖画卷,不仅是营业部营业室暖心服务的缩影,更是建行东营分行营业部人文关怀的体现,风雪里的港湾让雪天不再寒冷。 ……更多
鲁网3月23日讯为扎实做好消防安全工作,3月18日,建行临沂分行罗庄支行开展了消防应急演练活动,着力提升全行干部员工消防安全意识和火灾应急处置能力。本次演练灾情预设为员工插座突发火灾。随着警报声响起,负责组...……更多
...拓展普惠金融的深度和广度,连日来,建行临沂罗庄支行营业室开展“普惠金融服务上门,金融政策宣传入企”主题宣传活动。活动中,全体员工通过敲门敲窗逐户走访、发放宣传单页的方式广泛宣传,积极向企业、个体工商户...……更多
建行莱芜分行营业部 :无声服务暖人心
...一次在厅堂遇到聋哑客户,在一贯需要频繁与客户交流的营业室,这一项业务的进行显得格外的“特别”,因为未接受过客户那样专业的手语培训,依靠平时积累的经验基本上还是能判断客户的来意并帮助他们办好相关的业务。...……更多
...俗易懂的表述方式、更简单快捷的操作方法。对此,建行临沂双月湖支行聚焦老年人金融生活,做实做细为老年人服务的各项工作。近日,客户王女士告知建行临沂分行双月湖支行工作人员,其爷爷忘记银行卡密码,因老人腿脚...……更多
...起了一道坚实的金融安全防线。在建行德州分行湖滨支行营业室,一起涉及9万元的可疑转账交易引起了客服经理陈向梅的警觉。客户李某在办理转账业务时,神色紧张且回答闪烁其词。经过双人研判和与德城区反诈中心的沟通...……更多
耕耘不辍 初心如磐|建行岚山支行榜样人物风采展示
...行力量榜样人物耕耘不辍 初心如磐学榜样:苏艳艳 支行营业室 高级柜员在岚山支行,大家都叫她苏姐。新入行的青年员工遇到复杂的业务时,就找苏姐;遇到沟通不了的客户时,也找苏姐;压力大情绪不好时,还是找苏姐。...……更多
警银协作共劝阻 拦截电诈保资金 建行山东省分行成功堵截一起电信诈骗案件
...员工一起在寒风中劝解近一小时,同时微信联系庆云建行营业室将老两口所有建行卡限制交易,老两口仍未能意识到诈骗,张洁主任及时联系县公安局市场派出所,在市场派出所反诈专员的共同努力下,以案讲案,最终老两口醒...……更多
...得到了广大客户的认可和好评。近日,一位年轻妇女来到营业室大厅,焦急地询问:“我母亲的银行卡密码忘记了,她现在卧床来不了,又着急取钱,这可怎么办?”看到她焦急的样子,大堂经理赶紧招呼其坐下并安抚其情绪,...……更多
...器材的使用方法,为使员工熟练掌握消防器材操作方法,营业室还进行了灭火模拟演练。通过本次演练,加强了该行员工的消防安全意识,提高了应对突发火灾的能力,把安全意识落实到工作中的每一处,为该行经营发展起到了...……更多
...创新并行,多举措提升老年人的金融服务体验。西城支行营业室重阳驿站完善物理环境,构建老年特色服务品牌“重阳驿站”。配备电子体温计、血压仪、血氧仪、老花镜、放大镜、轮椅、拐杖、移动填单台、大字计算器、震动...……更多
建行济南槐荫支行营业室:从心出发,做有温度的银行
群众需求无小事,一枝一叶总关情。济南槐荫支行营业室深入践行“以客户为中心”的服务理念,以客户需求为工作出发点,积极把党史学习教育同提升客户服务、增强民生福祉相结合,扎实开展“服务提能创优”活动,促进...……更多
现金春运、加新年俗、花式送福 从年货清单看建行福建省分行新金融的新年味
...保障市民节日期间的各类金融服务需求。以福州城东支行营业室为例,节前高峰期,14个窗口全部开放,工作人员全体待命。福气满满迎新春,“焕新”服务不打烊。紧跟群众线上化、自助化的金融需求,建行福建省分行持续优...……更多
十年相伴 见证美好 民生银行济南分行打造社区金融服务“暖实力”
...城社区支行正联合当地公安局反诈中心走进社区进行反诈宣传教育活动,为社区居民奉献一堂珍贵的防骗之课,旨在提高社区居民对各类诈骗手法的认知,教授应对之道。专业的警务人员在课堂上生动地演示各类诈骗手法,引导...……更多
...行共同打造的全市首个城市服务驿站在建设银行越秀支行营业室揭牌,市城市管理综合执法局,建行广州分行以及越秀支行有关负责人及工作人员出席活动。据悉,2022年以来,市城管部门将城市服务驿站建设纳入“办实事”重...……更多
建设银行泰安分行:普惠“贷”动新质生产力
...”产品。该公司的企业主夫妻便来到建行泰安分行营业部营业室,在客户经理指导下当场获得了100万元贷款。“善科贷”创新多元化增信方式,进一步解决科创小微企业信息信用积累不足、融资需求难以满足的难题,对成长期营...……更多
助企“汇”民加速跑——建行黔西南州分行“两个做实”赋能外汇业务发展
...有简单点的方法吗?”客户的一句话被建行黔西南州分行营业室的刘丹迪副总经理听进了心里。购付汇是常见的国际业务,但是传统的操作流程繁琐,一笔业务花费四五个小时,等待时间较长,客户体验不佳,如何解决这一难题...……更多
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保障金融权益 助力美好生活——交通银行泰安分行开展金融知识宣传活动
鲁网3月5日讯为进一步提升老年群体金融素养,增强风险防范意识,维护自身合法权益,在“3.15”国际消费者权益日来临之际
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