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北京发布全国首个银行业视障消费者服务标准 2024-01-03
...家信用卡中心发布了全国首个针对视障金融消费者的行业服务标准——《北京地区银行业视障消费者服务标准》(以下简称《服务标准》)。《服务标准》共十项内容,涵盖银行营业网点线下服务标准以及与手机银行和网上银行...……更多
国家金融局北京局:指导北京银协全国首发视障消费者行业服务标准
...家信用卡中心发布了全国首个针对视障金融消费者的行业服务标准——《北京地区银行业视障消费者服务标准》(以下简称《服务标准》)。《服务标准》的发布,旨在引导北京银行业为视障消费者提供“零拒绝、无边界”的金...……更多
建设“数字盲道”  消弭“数字鸿沟”(金台视线)
...导北京市银行业协会出台了《北京地区银行业视障消费者服务标准》(以下简称《服务标准》),明确包括新增人脸识别环节的语音提示、盲用读屏软件播放功能等10项内容。其中针对银行顾虑较多的安全性问题,《服务标准》...……更多
平安信用卡“北上”
...卡新规落地的第一年,监管在规范信用卡息费收取、加强消费者权益保护、转变粗放发展模式、规范外部合作行为管理、推动信用卡线上服务便利化等方面提出新要求。作为发力零售金融的重要赛道之一,信用卡如何摆脱同质化...……更多
“代理维权”毒瘤猖獗 银行业灰产识别标准即将发布
...人士处获悉,为斩断“代理维权”黑灰产利益来源,中国银行业协会近日制定了《中国银行业应对“代理维权”灰产识别标准(征求意见稿)》《中国银行业应对“代理维权”灰产工作指引(征求意见稿)》,要求会员单位坚决...……更多
以人民为中心 做好消保工作 保障金融高质量发展
...《政府工作报告》提出,“实施‘放心消费行动’,加强消费者权益保护”。国家金融监督管理总局2024年工作会议也要求,切实提升金融消保工作质效。今年年初以来,在国家金融监督管理总局北京监管局的指导下,建设银行...……更多
事关存量房贷、支付降费、信贷数据,人民银行北京市分行最新回应
...款利率政策效果开始显现,有效减轻居民利息负担,改善消费者预期,增强消费能力和消费信心。数据显示,9月末,存量个人住房贷款加权平均利率为4.44%,创近五年以来最低水平,比年初和上年同期分别低23个和25个基点。孙...……更多
“小零钱”服务“大民生” 兴业银行北京分行持续打通现金支付“最后一公里”
...兑换服务,大力宣传推广“零钱包”业务,不断增强金融消费者的安全感、获得感和幸福感。发挥网点优势,提高支付服务的可得性。银行网点是连接客户的纽带和桥梁,体现着金融服务“最后一公里”的价值。日前,兴业银行...……更多
放款机构“开盲盒”、信息授权“藏玄机”,背靠电信的甜橙借钱猜不透
...向北京商报记者吐槽过的互联网贷款难问题。就在近日有消费者向北京商报记者反馈,在互联网平台“甜橙借钱”上寻求贷款,遇到了一系列费解操作。申请贷款额度时,宣称最高可借20万元的贷款额度,但仅在查看额度的过程...……更多
银行业掀起“减费让利潮”  将如何助力金融消费潜力持续释放?
...业银行跟进调整服务价格、提高信用卡还款“宽容度”,银行业掀起“减费让利潮”。这是继国有大行作出相似动作后,又一批银行对服务价格进行的集中调整,将惠企利民落到实处。“减费让利”将如何助力金融消费潜力持续...……更多
停息挂账,上岸的“毒药”|揭开“科技与狠活”下的陷阱
...人士处获悉,为斩断“代理维权”黑灰产利益来源,中国银行业协会制定了《中国银行业应对“代理维权”灰产识别标准(征求意见稿)》《中国银行业应对“代理维权”灰产工作指引(征求意见稿)》,要求会员单位坚决抵制...……更多
全面落实“金融为民”暖心工程,微众银行让有温度的金融服务触手可及
...,同时提高数字金融服务无障碍化、适老化水平,加强对消费者的金融知识教育宣传,为大众提供有温度的金融服务。提升普惠金融服务质效,增强市场主体“获得感”微众银行坚定普惠金融初心,专注服务小微企业和普罗大众...……更多
...品“元管家”,延伸提供预付资金管理及增值服务,保护消费者权益的同时保障商户经营。中国建设银行发布的数字人民币跨境支付综合解决方案则是运营机构商业银行为应对跨境电子商务飞速发展带来的挑战,响应政府号召,...……更多
新网银行荣获“服务新市民创新案例”
...。网新银行供图3月14日,由中国银保传媒主办的2023中国银行业保险业服务创新峰会在北京举办。本次峰会的主题为“创新金融服务 共建美好生活”。峰会邀请了中国银保监会消保局副局长向巴泽西、阳光人寿总裁王润东,中国...……更多
...训,不断提升行业服务水平。银行业金融机构在细化完善服务标准的前提下,制定服务提升方案、强化监督制约手段、健全服务激励制度,持续提升从业人员服务能力和行业整体服务水平。银行业金融机构以问题为导向,精准捕...……更多
激发消费市场引领力
...提升地上地下交通连接程度,推进停车设施共享共用,为消费者提供更多便利。新场景释放新活力本报记者 吴秉泽新年伊始,位于贵阳观山湖区金融城的CC PARK B馆成为市民竞相打卡的网红地,这里举办的迎春人文艺术主题活动...……更多
不止藏品收集,银行押宝“元宇宙”赛道,前景几何?
...技术创新已开展得如火如荼,作为科技创新的前沿阵地,银行业在元宇宙层面的布局也走在前列。近日,北京商报记者注意到,多家银行更新了元宇宙营销、布局新方向。短短数天,南京银行上海分行更新了数个营销福利,主题...……更多
“转贷降息”背后的猫腻
...。“监管层面应通过跨部门联动或采取专项行动举措。”银行业资深观察人士苏筱芮表示,就近年来中介违规助推贷款乱象的举动开展重点清理与打击,对违规中介实施严厉惩罚以震慑市场,对于银行来说则要加大申请资料的审...……更多
单日回收额达1400万元 客流增长近20% 黄金回收警惕“偷金”陷阱
...1400万元。受限于黄金品牌、银行回收规则的诸多限制,消费者更愿意向私人黄金回收机构出售黄金,但后者的验金流程存在不规范行为,使得不少消费者权益受损。分析指出,金价处于高点,确是出手闲置黄金的较好时间,消...……更多
取消“1+3”限制 银行卖保险会更香吗?
...银行研究员娄飞鹏认为,在净息差承压的背景下,近年来银行业普遍加大了对财富资管条线的重视程度,提升代理保险收入被认为是做大中间业务收入的关键一招。虽然“报行合一”后手续费降低了,但总量的放开可以弥补这一...……更多
...”风险依法理性维权 近日,国家金融监督管理总局发布消费者权益保护风险提示,提醒广大消费者应通过正规渠道表达诉求,依法理性维权。一是理性选择适当产品和服务;二是依法维护自身合法权益;三是注重保护个人信息...……更多
金融消费者权益保护见成效(财经眼)
...切实解决老年人运用智能技术困难的通知》,指导和推动银行业保险业不断丰富适老化产品和服务,持续提升适老化服务水平。“银行保险机构积极落实相关要求,尊重老年人使用习惯,优化网点布局、保留和改进人工服务,升...……更多
部分银行为何停发联名信用卡
...进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》,明确要求银行业金融机构应当审慎充分评估联名单位与信用卡产品定位的匹配度。天眼查数据研究院高级分析师陈倞表示,随着监管政策不断收紧,联名信用卡关联企业将面临更严...……更多
个人网贷信息正全面接入征信系统……频繁借按时还,你的征信还好吗?
...房公积金管理中心等)和人民银行,且不管是商业银行、消费者还是人民银行,查询者查询个人信用报告时都必须取得被查询人的授权。除了花呗与借呗,多家平台贷款产品也均会将交易记录上报。京东、美团借钱服务、抖音“...……更多
金融监管总局:年内银行业加大对小微企业和个体工商户政策倾斜和支持力度
...务重心,坚持回归本源,服务实体经济,积极助企惠民。银行业持续强化便民服务及金融支持举措,如深化减费让利,推出数字化产品,加大对小微企业和个体工商户的政策倾斜和支持力度。保险业积极发挥保险保障作用,如做...……更多
...大挑战,以‘随心签’作为主要特征的新一代二手房交易服务标准,将让广大消费者的购房体验再次升级。”除此之外,银行人员也全面进驻贝壳签约中心办公,随时提供贷款咨询及办理服务,目前已有19家分行118家支行进驻贝壳深圳...……更多
诱导套现,揭秘POS机换新“低费率陷阱”
...要求换新POS机,这样的经历你是否有过?就在近日,多位消费者反馈频繁接到这类电话,对方称“受259号文”(《中国人民银行关于加强支付受理终端及相关业务管理的通知》)影响,原来POS机全部停用,要求重新补发新的POS机...……更多
个人养老金开户“抢人大战”!银行员工贴钱上班?自费拉新90元一人
...出现诱导开户、产品告知不够、流程违规等问题,从而给消费者带来风险或困扰。银行需要及时明确规则流程,提高服务的质量,做好营销人员管理,避免违规和粗放营销的现象发生。在个人养老金业务开展的初期,银行更要通...……更多
...殊需求,做好适老化、国际化等服务安排。四是更好保障消费者的支付选择权。五是银行、支付机构要进一步优化开户流程。六是开展形式多样、针对性强的宣传活动。破除移动支付壁垒近年来,我国移动支付发展迅速。但部分...……更多
十余项金融标准齐发,厘清金融科技服务边界
...及团体标准共18项,涵盖数字身份、交互式风控反欺诈、消费者权益保护等,对于提高金融业务风险防控整体水平、推进金融科技创新应用安全有重要意义。北京商报记者注意到,早在2022年发布的《金融标准化“十四五”发展规...……更多
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5家试点机构保险资管ABS产品全亮相
北京商报讯(记者 李秀梅)保险资管公司资产证券化(ABS)业务再扩容。7月23日,平安资管表示,由公司作为管理人的“平安资产—中航租赁2024年第1期绿色资产支持专项计划(可续发型)”在上交所成功发行
2024-07-25 00:03:00
贵州在全国率先出台重大政策措施公平竞争审查工作规程
我国首部公平竞争审查法规《公平竞争审查条例》将于2024年8月1日起施行。为保障《公平竞争审查条例》在贵州有效实施,近日
2024-07-25 01:43:00
质量强链︱贵阳市:“建圈强链”促进电子信息制造业提质强链
今年1—5月,贵阳市电子信息制造业完成产值142.5亿元,同比增长27.3%。在贵州省质量强链工作中,贵阳市积极响应,开展“建圈强链”行动
2024-07-25 01:43:00
中伟股份首批电解钴成功交付客户
7月22日,中伟新材料股份有限公司首批高纯电解钴产品成功交付。首批钴产品的产出及交付,进一步丰富了中伟股份的产品谱系,也为整个钴金属市场注入了新活力
2024-07-25 05:19:00
中伟股份MSCI ESG评级再度提升!
7月17日,国际权威的投资者指数编制公司摩根士丹利(简称“明晟”或“MSCI”)发布了中伟新材料股份有限公司最新ESG评级结果
2024-07-25 05:19:00
武林广场附近 新一点的改善房有推荐吗?
问:我目前住在武林广场一套“老破大”里,想在附近买套新一点的改善房,有什么推荐吗?答:市中心新一点的房子不算多。东新板块的新楼盘宸樾恒久府可以关注
2024-07-25 06:43:00
□一束 (图片由乐山市商业银行提供)一家地方国有城市商业银行,连续交出三张“千亿级”成绩单,走出了一条怎样的“进阶之路”
2024-07-25 07:00:00
最高59.2%,优质地块连续高溢价成交接下来还有5宗地块马上出让每日商报讯 7月23日,今年下半年杭州的首场宅地出让会如期举行
2024-07-25 07:13:00
主动权益基金二季报:港股资产受到更多青睐
公募基金近期公布了半年报,Wind统计显示,截至6月底,包括普通股票型、偏股混合型和灵活配置型的主动权益基金合计市值3
2024-07-24 17:30:00
美股全线暴跌,黄金、白银拉升,这一国紧急降息
晚间,集体暴跌。美股集体重挫美股三大指数集体低开,纳指更是出现暴跌。欧洲方面,英、法、德三国重要指数也纷纷飘绿。黄金、白银则纷纷强势拉升
2024-07-24 22:48:00
俄罗斯据称考虑禁止柴油出口 还可能延长汽油出口禁令
据媒体援引消息人士报道,由于国内柴油价格上涨,俄罗斯正考虑禁止柴油出口。俄罗斯是世界上最大的柴油类燃料海运出口国,约占全球海运柴油市场的15%
2024-07-24 22:48:00
德明利:拟向激励对象101人授予限制性股票147万股
德明利7月24日晚间发布公告称,本激励计划首次授予的激励对象总人数为101人,涉及的股票来源为公司向激励对象定向发行的公司人民币A股普通股股票
2024-07-24 23:13:00
德明利将于8月9日召开2024年第二次临时股东大会
德明利7月24日发布公告称,2024年8月9日(星期五)15:00,公司将在深圳市福田区梅林街道中康路136号新一代产业园1栋24楼会议室召开2024年第二次临时股东大会
2024-07-24 23:13:00
英联股份:股东蔡沛侬已累计减持840万股
英联股份7月24日晚间发布公告称,公司于近日收到蔡沛侬女士出具的《关于股份减持计划实施完成的告知函》,截至目前,蔡沛侬女士通过集中竞价
2024-07-24 23:14:00
开源证券:给予拓普集团买入评级,上半年盈利能力持续增强
开源证券07月24日发布研报称,给予拓普集团(601689.SH)买入评级。评级理由主要包括:1)公司发布半年度业绩预告
2024-07-24 23:18:00