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北京发布全国首个银行业视障消费者服务标准 2024-01-03
...家信用卡中心发布了全国首个针对视障金融消费者的行业服务标准——《北京地区银行业视障消费者服务标准》(以下简称《服务标准》)。《服务标准》共十项内容,涵盖银行营业网点线下服务标准以及与手机银行和网上银行...……更多
国家金融局北京局:指导北京银协全国首发视障消费者行业服务标准
...家信用卡中心发布了全国首个针对视障金融消费者的行业服务标准——《北京地区银行业视障消费者服务标准》(以下简称《服务标准》)。《服务标准》的发布,旨在引导北京银行业为视障消费者提供“零拒绝、无边界”的金...……更多
建设“数字盲道”  消弭“数字鸿沟”(金台视线)
...导北京市银行业协会出台了《北京地区银行业视障消费者服务标准》(以下简称《服务标准》),明确包括新增人脸识别环节的语音提示、盲用读屏软件播放功能等10项内容。其中针对银行顾虑较多的安全性问题,《服务标准》...……更多
平安信用卡“北上”
...卡新规落地的第一年,监管在规范信用卡息费收取、加强消费者权益保护、转变粗放发展模式、规范外部合作行为管理、推动信用卡线上服务便利化等方面提出新要求。作为发力零售金融的重要赛道之一,信用卡如何摆脱同质化...……更多
“代理维权”毒瘤猖獗 银行业灰产识别标准即将发布
...人士处获悉,为斩断“代理维权”黑灰产利益来源,中国银行业协会近日制定了《中国银行业应对“代理维权”灰产识别标准(征求意见稿)》《中国银行业应对“代理维权”灰产工作指引(征求意见稿)》,要求会员单位坚决...……更多
以人民为中心 做好消保工作 保障金融高质量发展
...《政府工作报告》提出,“实施‘放心消费行动’,加强消费者权益保护”。国家金融监督管理总局2024年工作会议也要求,切实提升金融消保工作质效。今年年初以来,在国家金融监督管理总局北京监管局的指导下,建设银行...……更多
事关存量房贷、支付降费、信贷数据,人民银行北京市分行最新回应
...款利率政策效果开始显现,有效减轻居民利息负担,改善消费者预期,增强消费能力和消费信心。数据显示,9月末,存量个人住房贷款加权平均利率为4.44%,创近五年以来最低水平,比年初和上年同期分别低23个和25个基点。孙...……更多
银行业掀起“减费让利潮”  将如何助力金融消费潜力持续释放?
...业银行跟进调整服务价格、提高信用卡还款“宽容度”,银行业掀起“减费让利潮”。这是继国有大行作出相似动作后,又一批银行对服务价格进行的集中调整,将惠企利民落到实处。“减费让利”将如何助力金融消费潜力持续...……更多
停息挂账,上岸的“毒药”|揭开“科技与狠活”下的陷阱
...人士处获悉,为斩断“代理维权”黑灰产利益来源,中国银行业协会制定了《中国银行业应对“代理维权”灰产识别标准(征求意见稿)》《中国银行业应对“代理维权”灰产工作指引(征求意见稿)》,要求会员单位坚决抵制...……更多
全面落实“金融为民”暖心工程,微众银行让有温度的金融服务触手可及
...,同时提高数字金融服务无障碍化、适老化水平,加强对消费者的金融知识教育宣传,为大众提供有温度的金融服务。提升普惠金融服务质效,增强市场主体“获得感”微众银行坚定普惠金融初心,专注服务小微企业和普罗大众...……更多
...品“元管家”,延伸提供预付资金管理及增值服务,保护消费者权益的同时保障商户经营。中国建设银行发布的数字人民币跨境支付综合解决方案则是运营机构商业银行为应对跨境电子商务飞速发展带来的挑战,响应政府号召,...……更多
新网银行荣获“服务新市民创新案例”
...。网新银行供图3月14日,由中国银保传媒主办的2023中国银行业保险业服务创新峰会在北京举办。本次峰会的主题为“创新金融服务 共建美好生活”。峰会邀请了中国银保监会消保局副局长向巴泽西、阳光人寿总裁王润东,中国...……更多
...训,不断提升行业服务水平。银行业金融机构在细化完善服务标准的前提下,制定服务提升方案、强化监督制约手段、健全服务激励制度,持续提升从业人员服务能力和行业整体服务水平。银行业金融机构以问题为导向,精准捕...……更多
激发消费市场引领力
...提升地上地下交通连接程度,推进停车设施共享共用,为消费者提供更多便利。新场景释放新活力本报记者 吴秉泽新年伊始,位于贵阳观山湖区金融城的CC PARK B馆成为市民竞相打卡的网红地,这里举办的迎春人文艺术主题活动...……更多
不止藏品收集,银行押宝“元宇宙”赛道,前景几何?
...技术创新已开展得如火如荼,作为科技创新的前沿阵地,银行业在元宇宙层面的布局也走在前列。近日,北京商报记者注意到,多家银行更新了元宇宙营销、布局新方向。短短数天,南京银行上海分行更新了数个营销福利,主题...……更多
“转贷降息”背后的猫腻
...。“监管层面应通过跨部门联动或采取专项行动举措。”银行业资深观察人士苏筱芮表示,就近年来中介违规助推贷款乱象的举动开展重点清理与打击,对违规中介实施严厉惩罚以震慑市场,对于银行来说则要加大申请资料的审...……更多
单日回收额达1400万元 客流增长近20% 黄金回收警惕“偷金”陷阱
...1400万元。受限于黄金品牌、银行回收规则的诸多限制,消费者更愿意向私人黄金回收机构出售黄金,但后者的验金流程存在不规范行为,使得不少消费者权益受损。分析指出,金价处于高点,确是出手闲置黄金的较好时间,消...……更多
取消“1+3”限制 银行卖保险会更香吗?
...银行研究员娄飞鹏认为,在净息差承压的背景下,近年来银行业普遍加大了对财富资管条线的重视程度,提升代理保险收入被认为是做大中间业务收入的关键一招。虽然“报行合一”后手续费降低了,但总量的放开可以弥补这一...……更多
...”风险依法理性维权 近日,国家金融监督管理总局发布消费者权益保护风险提示,提醒广大消费者应通过正规渠道表达诉求,依法理性维权。一是理性选择适当产品和服务;二是依法维护自身合法权益;三是注重保护个人信息...……更多
金融消费者权益保护见成效(财经眼)
...切实解决老年人运用智能技术困难的通知》,指导和推动银行业保险业不断丰富适老化产品和服务,持续提升适老化服务水平。“银行保险机构积极落实相关要求,尊重老年人使用习惯,优化网点布局、保留和改进人工服务,升...……更多
部分银行为何停发联名信用卡
...进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》,明确要求银行业金融机构应当审慎充分评估联名单位与信用卡产品定位的匹配度。天眼查数据研究院高级分析师陈倞表示,随着监管政策不断收紧,联名信用卡关联企业将面临更严...……更多
个人网贷信息正全面接入征信系统……频繁借按时还,你的征信还好吗?
...房公积金管理中心等)和人民银行,且不管是商业银行、消费者还是人民银行,查询者查询个人信用报告时都必须取得被查询人的授权。除了花呗与借呗,多家平台贷款产品也均会将交易记录上报。京东、美团借钱服务、抖音“...……更多
金融监管总局:年内银行业加大对小微企业和个体工商户政策倾斜和支持力度
...务重心,坚持回归本源,服务实体经济,积极助企惠民。银行业持续强化便民服务及金融支持举措,如深化减费让利,推出数字化产品,加大对小微企业和个体工商户的政策倾斜和支持力度。保险业积极发挥保险保障作用,如做...……更多
...大挑战,以‘随心签’作为主要特征的新一代二手房交易服务标准,将让广大消费者的购房体验再次升级。”除此之外,银行人员也全面进驻贝壳签约中心办公,随时提供贷款咨询及办理服务,目前已有19家分行118家支行进驻贝壳深圳...……更多
个人养老金开户“抢人大战”!银行员工贴钱上班?自费拉新90元一人
...出现诱导开户、产品告知不够、流程违规等问题,从而给消费者带来风险或困扰。银行需要及时明确规则流程,提高服务的质量,做好营销人员管理,避免违规和粗放营销的现象发生。在个人养老金业务开展的初期,银行更要通...……更多
...殊需求,做好适老化、国际化等服务安排。四是更好保障消费者的支付选择权。五是银行、支付机构要进一步优化开户流程。六是开展形式多样、针对性强的宣传活动。破除移动支付壁垒近年来,我国移动支付发展迅速。但部分...……更多
十余项金融标准齐发,厘清金融科技服务边界
...及团体标准共18项,涵盖数字身份、交互式风控反欺诈、消费者权益保护等,对于提高金融业务风险防控整体水平、推进金融科技创新应用安全有重要意义。北京商报记者注意到,早在2022年发布的《金融标准化“十四五”发展规...……更多
思想交锋:大咖探索商业新路径
...分利用年轻人消费习惯的第五立面‘朝外天空’、为年轻消费者提供新鲜感的策展零售,以及将烟火气带到年轻人生活里面去的‘周末嘉年华概念’。”如今,随着Z世代消费人群崛起,消费力也不断得以释放。据了解,THEBOX年...……更多
六大行五方面减费让利措施落地,大型金融机构如何做优做强?
本报(chinatimes.net.cn)记者刘佳 北京报道作为我国银行业的中坚力量,六家国有银行的一举一动都备受市场关注。10月30日晚间,工行、农行、中行、建行、交行和邮储银行等六大国有行集体发布公告称,积极响应中国银行业协...……更多
南京银行发布2023年三季报—— 前三季度营收微增,资产质量保持稳定
...户为中心,精准匹配金融产品和服务策略,努力满足金融消费者差异化需求。截至9月末,该行零售基础活跃客户净增超20万户,南京银行APP签约客户达567万,管理私钻客户金融资产突破2100亿元。瞄准数字化路径,积极探索消费...……更多
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子公司千万罚单压顶,跨境支付机构PingPong的进与退
子公司一纸千万元级别的大额罚单,让PingPong受到牵连。根据人民银行行政处罚公示信息表,浙江航天电子信息产业有限公司(以下简称“浙江航天电子”)因八项业务违法
2024-06-05 00:02:00
携手续写“山海情”|福建企业进福泉 “夏钨”成长有沃土
6月3日,福泉厦钨新能源科技有限公司(以下称福泉厦钨新能源)总经理刘华旭一早便来到了办公室,向员工了解上个月项目推进情况
2024-06-05 03:32:00
杭州将设立“数e担保贷”政担银专属产品
加大对汽车零部件、生物医药及健康和通信设备制造三大行业支持服务力度杭州日报讯 日前,由市融资担保集团联合市经信局(市数字经济局)制定的《支持中小企业数字化转型金融支持方案》(以下简称《方案》)正式印发
2024-06-05 06:45:00
在港上市累计达33家全省第一!宁企赴港上市步伐加速□南京日报/紫金山新闻记者曹丽珍4月下旬,出门问问创新科技有限公司(下文简称出门问问)在港交所主板挂牌上市
2024-06-05 06:56:00
5月份八成QDII基金正收益 建信新兴市场混合涨14%
中国经济网北京6月5日讯(记者李荣)今年5月份,全市场有可比业绩的610只(各类份额分开计算,下同)QDII基金中,有498只基金净值上涨
2024-06-05 07:29:00
济川药业:已累计回购约96万股,耗资约2709万元
济川药业(SH600566,收盘价:39.87元)6月4日晚间发布公告称,截至2024年5月31日,公司通过集中竞价交易方式已累计回购约96万股
2024-06-04 23:02:00
彩讯股份:股东光彩信息、明彩信息、瑞彩信息共减持约883万股
彩讯股份(SZ300634,收盘价:17.9元)6月4日晚间发布公告称,公司股东光彩信息、明彩信息、瑞彩信息减持计划实施完毕
2024-06-04 23:00:00
【丹麦央行表示未在五月份干预外汇市场】财联社6月4日电,根据丹麦央行的一份声明,丹麦央行上个月没有通过所谓的干预措施买入或卖出丹麦克朗。丹麦央行自2023年1月以来就没有干预过外
2024-06-04 23:22:00
【ST先锋:财务总监叶林玲拟增持100万元-200万元公司股份】财联社6月4日电,ST先锋公告,财务总监叶林玲拟在未来六个月内以市场价格增持公司股份
2024-06-04 23:22:00
【日本政府“综合创新战略”推动AI立法】财联社6月4日电,日本内阁4日通过2024财年“综合创新战略”,将推动制定相关法律法规,在确保安全的基础上加快人工智能(AI)的实际应用。
2024-06-04 23:22:00
【新通联回复监管工作函:2023年净利润与营业收入增幅存在较大差异系包装产品收入增加且毛利率上升所致】财联社6月4日电
2024-06-04 23:22:00
【乌克兰七地实施紧急停电措施】财联社6月4日电,乌克兰能源部当地时间4日发布通告称,由于超出能源供应限额,对乌克兰基辅州、尼古拉耶夫州、哈尔科夫州等七个地区的家庭和工业消费者实施
2024-06-04 23:22:00
【*ST园城:公司股票进入退市整理期交易 预计最后交易日期为6月26日】财联社6月4日电,*ST园城公告,公司股票进入退市整理期的起始日为2024年6月5日
2024-06-04 23:23:00
【欧洲央行据悉将要求德国一些银行增加商业地产贷款拨备】财联社6月4日电,欧洲央行不久之后将敦促几家德国贷款机构增加房地产贷款违约准备金
2024-06-05 00:23:00
【致尚科技:光通信市场需求旺盛 公司三大生产基地基本满产】财联社6月4日电,致尚科技在接受调研时表示,在光通信领域,目前公司有三个制造基地
2024-06-04 23:22:00