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滥用“七天无理由退货”规则,谁为不诚信买单?
...到,高企的退货率已成为一些电商平台的突出问题。依据消费者权益保护法,除特殊商品外,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。然而,有的消费者...……更多
网络购物退货政策之殇,从“七天无理由”到“七年无理由”荒诞剧
...发出“天欲使其灭亡,必先令其疯狂”的感慨。为了保障消费者权益,提升用户购物体验,各大电商平台纷纷推出了“七天无理由退货”的政策。然而,这一原本旨在保护消费者利益的措施,如今却逐渐演变成了一种畸形的商业...……更多
滥用退货规则就是在破坏市场诚信环境
...:颜庆雄网购“七天无理由退货”规则的设立,本意是为消费者提供一定的权益保障,使其在购物时能更安心。但在现实中,类似“用完就退”的事件屡屡发生,甚至有人将无理由退货作为“薅羊毛”的工具牟取不当利益。本期...……更多
网购4部手机“七天无理由退货”遭拒 法院为何支持商家?
...生在半年时间里频繁下单后又申请退货退款,并非善意的消费者,并且他购买商品不以生活消费为目的,不适用七天无理由退货规则。被告电商平台委托诉讼代理人:原告大量购买手机,近半年购买手机70单共106部手机,大部分...……更多
网购“七日无理由退货”规则给消费者带来许多便利,然而,却有部分有心人“钻空子”,为牟利肆意滥用该权利。近日,北京互联网法院审结了一起网络购物纠纷案件。法院认定,消费者频繁退货,有悖诚实信用原则,造成...……更多
...有“极速退款”“七天无理由退货”等功能,本是为了给消费者提供更好的消费体验及更好保护消费者权益,不想却被一些不法分子钻了空子。本案中,被告人胡某更是大薅电商平台“羊毛”,在一年半之内,于某电商平台多次...……更多
...面入手,增强消费信心,提升消费意愿。《意见》明确,消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好,电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度。(1月4日《人民日报》)随着我...……更多
...同时打击商家吐槽集中的恶意退款行为阅读提示为了提升消费者的购物体验,多家电商平台上线了“仅退款”服务。然而,“仅退款”在保障消费者合法权益的同时,也滋生了恶意“仅退款”行为,损害商家利益。专家表示,应...……更多
「社论」“仅退款”何以成头部电商标配
...规则和售后服务管理规则。其中均明确,在一定条件下,消费者可向商家发起退款不退货,即“仅退款”的申请。这意味着,由拼多多率先推出的“仅退款”规则,至此已成为中国三大头部电商平台的共同选择。相关消息很快登...……更多
...这一事件引发广泛讨论,原因在于头部电商平台推出利于消费者的“仅退款”举措,原本是为了在改善消费者购物体验的同时,提升平台竞争力,但却被个别消费者钻了空子“薅羊毛”,恶意进行“仅退款”的操作,意图不花钱...……更多
恶意退货,真正伤害的是谁?
...由”变成“无理”的套路行为,刺痛了商家、侵害了普通消费者权益,亦违背了平台初心。作者:吕鑫燚 编辑:鹤翔出品:零售商业财经ID:Retail-Finance“恶意退款”群体无视的是电商平台信任交易的环境,侵害的是商家和平台...……更多
...过16亿元,但退货率达到了惊人的95%。这一现象缘于许多消费者为了获得跨店满减优惠,大量下单购买拉夫劳伦的商品,满减优惠到手后,又以“七天无理由退款”的方式,对已购的拉夫劳伦商品予以退货。对此,淘宝客服表示...……更多
“老师网购演出服用完后立马退货”引关注,“7天无理由退货”助长“薅羊毛”?
...事再次引发网友热议。“7天无理由退货”这一原本保护消费者权益的规则,却成为小部分人屡屡“白嫖”的手段。“7天无理由退货”真的可以“无理由”吗?扣眼被剪坏,有异味…十几套演出服使用后被集体退货近日,山东菏...……更多
半年退货手机77次!一男子滥用7天无理由退货被法院驳回
快科技8月9日消息,虽然7天无理由退换货是为了方便消费者,但却有部分消费者钻空子薅羊毛,为牟利肆意滥用该权利。据介绍,近日北京互联网法院审结了一起网络购物纠纷案件,原告就4台手机申请7天无理由退货被电商平台...……更多
“仅退款”成标配,谁赞成,谁反对?
...营。梳理电商平台的规则,“特殊情况仅退款”意味着,消费者在平台上买到“严重劣质、货不对板”商品,或者遭遇卖家在未经买家允许的情况下,延迟发货、强制发货等情形,平台通过多项指标进行综合评估后,会支持消费...……更多
女子“薅羊毛”遭民警上门制止,有“羊毛党”出教程被起诉,多家电商平台优化“仅退款”
...平台的“仅退款”政策备受关注。即在符合相关条件下,消费者“无需退货即可获得退款”,此举简化了售后流程,维护了绝大多数消费者的合法权益,但同时也滋生了恶意“仅退款”行为,让其成为少数人“薅羊毛”的捷径。...……更多
...理由退货规则不得损害经营者权益河南一网购“仅退款”消费者被判返还商家货款本报讯 近日,河南省三门峡市陕州区人民法院审结一起商家起诉消费者要求返还平台退还货款的信息网络买卖合同纠纷案,法院查明消费者退款...……更多
为规范网络交易市场秩序,保护消费者合法权益,营造安全放心的网络消费环境,淄博市市场监管局在“3·15”“6·18”“双十一”等重要时间节点,均会对淄博市各类网络交易主体(电商平台、自建网站、网店等)进行全时段...……更多
积分兑换商品反而更贵,消费者遭反向“薅羊毛”律师:商家应建立完善清晰的规则,让积分使用物有所值、明明白白本报南京7月9日电(记者黄洪涛)“540积分+39.6元”可兑换一把天堂伞,但在天堂伞官方旗舰店同规格产品仅需36...……更多
《电商消费维权指数2023年第三季度报告》发布:6—8月电商消费维权指数小幅向上波动
中国消费者报报道(记者桑雪骐)今年6—8月份,虽然社会消费市场增速回落,但作为疫情后首个促销季,网络消费市场同比增幅始终保持两位数以上。近日,中国消费者报社和淘天集团联合发布的《电商消费维权指数2023年第...……更多
...意是好的,但如果遇上滥用“仅退款”进行“0元购”的消费者,就是商家的噩梦。此类事件并非偶然出现。连日来,“1400元的洗衣机因无法安装被仅退款”“网购11元衣服仅退款被判赔800元”“仅退款动了谁的奶酪”等与“仅...……更多
“七天无理由退货”被钻空子 这种“羊毛”不能薅
...电退款”“极速退款”等服务漏洞实施诈骗行为。本是给消费者提供更好的消费体验及更好保护消费者权益的“极速退款”“七天无理由退货”等功能,却变成该类人群任性退货的理由。近日,有媒体报道,一些消费者还利用“...……更多
...分兑换消费进行调查,发现一些积分换购产品价格虚高,消费者使用积分兑换商品反而更贵。同时,积分兑换消费还存在可兑产品少、产品质量欠佳、七天无理由退货难等问题。(7月10日《工人日报》)有的积分商城兑换的是福...……更多
本文转自:中国新闻网近日,一消费者以网上误购话剧《寻找企鹅的夜晚》为由要求票务平台退票的诉讼请求被北京东城区人民法院驳回。法院判决认定,演出门票不适用“7天无理由退货”,消费者应依法履约或承担相应后果...……更多
“仅退款”应兼顾买卖双方利益
...自治范畴,是电商平台通过交易规则要求平台内经营者对消费者作出的权利让渡。在不违反法律强制性规定的前提下,“仅退款”规则作为平台自治规则应当被尊重,对平台及用户具有约束力。目前各大电商平台推出的“仅退款...……更多
北京互联网法院:涉“七日无理由退货”消费纠纷案逐年上升
...用,在司法实践中存在争议;电子商务平台内经营者起诉消费者的争议增加,在电子商务平台适用“七日无理由退货”“仅退款”规则的过程中,因通过平台无法维护合法权益,电子商务平台内经营者起诉消费者的案件数量显著...……更多
“仅退款”,大家好才是真的好
...自:广州日报商品货不对板、延迟发货?遇到这些情形,消费者可以在更多电商平台发起“只退款不退货”的申请。近期,淘宝、京东相继修改售后服务规则,明确支持“仅退款”。(1月17日《环球时报》)从“卖家包邮”到写...……更多
换新电视时,一台还能用的旧电视只值35元,让消费者难以接受电商“以旧换新”,抢风口更要攻“关口”□南京日报/紫金山新闻记者江芬芬新一轮消费品“以旧换新”热潮来袭,作为品牌厂商与消费者之间的桥梁,各大电商...……更多
陕西一幼儿园多位老师网购演出服表演结束后退单
...会委员、副主任刘研律师介绍,“7天无理由退货”是指消费者有权在收到购买的商品之日起7天内退货,但是,“无理由”不等于可以“无条件”或“无限制”。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第八条规定,消费者退...……更多
中国消费者报南京讯(陈红生 记者薛庆元)随着网络游戏的迅猛发展,与游戏相关的装备、皮肤、账号等虚拟商品成了电商平台的热销品,与此相关的消费投诉也随之增长。4月17日,记者从江苏省镇江市消费者协会获悉,镇江...……更多
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欧洲经济研究院中国香港办事处成立 开启亚洲经济统筹新纪元
2025年1月,欧洲经济研究院中国香港办事处经欧洲经济研究院总部批准,正式宣布成立。这一举动标志着该研究院在亚洲地区的战略布局迈出了关键一步
2025-01-23 18:54:00
位于海口坡博路,海南省农垦总局机关幼儿园新增一所分园
南海网1月23日消息(记者 杜倬荷 实习生 王栅栅)近日,记者从海口市龙华区教育局获悉,该辖区海南省农垦总局机关幼儿园新增一所分园
2025-01-23 18:57:00
低频噪音让住户夜难眠!海口一小区楼顶水泵噪音扰民后续来了→
南海网1月23日消息(记者 蒙健)1月21日,南海网、南国都市报报道了海口市龙华区龙丰路义龙中学宿舍楼的谢老师家上方楼顶有两台水泵
2025-01-23 18:58:00
新春走基层丨连续6年捐款为村里老人办宴席,聚在一起热闹过小年
齐鲁晚报·齐鲁壹点 国晓宁一笼笼热气腾腾的大包子出锅,人们脸上洋溢着幸福的笑容。一口大锅里炖着鸡肉,香气四溢。红红火火的福字写起来
2025-01-23 19:02:00
2025年新春艺术季泰安市美术馆(泰山画院)新春送福惠民活动顺利举办
新春佳节将至,为大力弘扬中华传统民俗文化,喜迎蛇年新春佳节,丰富市民精神文化生活,营造欢乐、祥和、平安、健康、文明的新春氛围
2025-01-23 19:03:00
新突破!济南市第四人民医院疼痛科成功开展射频调控治疗
近日,济南市第四人民医院疼痛科朱新炜主任成功开展射频调控治疗剧烈头痛,填补了医院此项技术的空白。患者王先生因“头部阵发剧烈疼痛2天”入住疼痛科
2025-01-23 19:03:00
临邑农商银行组织开展“迎新年·换新钱”活动
临邑农商银行组织开展“迎新年·换新钱”活动,全力满足客户新钞零钞兑换需求,并向客户赠送红包和福字,以贴心服务为群众送上新春祝福,为节日增添温暖色彩。(吴瑞)
2025-01-23 19:03:00
无视学生在课堂上遭暴力欺凌,这样的老师不该开除吗
文|梅堂扯头发、骑脖子、用书或水瓶打头和脸……小学二年级的课堂监控视频显示,多名学生对同班女生的暴力欺凌,就发生在班主任老师的“眼皮底下”
2025-01-23 19:05:00
中新社纽约1月23日电 题:美术馆怎样架起中美文化沟通之桥?——专访华美协进社中国美术馆馆长、总策展人海蔚蓝中新社记者 王帆 廖攀位于纽约的华美协进社中国美术馆
2025-01-23 19:06:00
1月22日晚,央视春晚顺利完成第四次彩排。许多网友关心,今年李谷一老师会出现在春晚舞台演唱《难忘今宵》吗?带着同样的期待
2025-01-23 19:07:00
重庆铜梁:群众不慎丢失钱包 辅警暖心物归原主
“太感谢了,要不是你们联系我,我都不知道包丢了,今后我也会将你们这种拾金不昧的精神继续传递下去……”近日,在重庆市铜梁区市民服务中心警务服务站出入境窗口
2025-01-23 19:23:00
现场拓“福”字 重庆北站旅客把“福”带回家
拓福字、写春联、剪窗花、做糖画。1月23日,“金蛇年舞贺新岁·暖意融融满两江”重庆火车北站地区写春联送祝福主题志愿服务活动
2025-01-23 19:24:00
大众网记者 刘慧慧 通讯员 王朝霞 曾颖雪 烟台报道当前,烟台市呼吸道传染病高发,主要流行的病原体为流感病毒。随着春节的临近和春运的正式启动
2025-01-23 19:33:00
大众网记者 李效谨 通讯员 苏亚 李牧 郓城报道1月22日晚,正值中国传统小年夜,郓城春晚的舞台上收到了一份特别的礼物——来自海外郓城游子
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“熊出没”导演:想通过光头强给观众带去勇气
中新网1月23日电 22日,电影《熊出没·重启未来》在北京举行首映礼,同时曝光终极预告与海报,影片总出品人尚琳琳、导演林永长携编剧
2025-01-23 19:36:00