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...到，高企的退货率已成为一些电商平台的突出问题。依据消费者权益保护法，除特殊商品外，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。然而，有的消费者...……更多
2024-07-16 12:02:00规则,理由,消费,消费者,电商,理由
...发出“天欲使其灭亡，必先令其疯狂”的感慨。为了保障消费者权益，提升用户购物体验，各大电商平台纷纷推出了“七天无理由退货”的政策。然而，这一原本旨在保护消费者利益的措施，如今却逐渐演变成了一种畸形的商业...……更多
2024-07-08 11:17:00荒诞剧,理由,荒诞,政策,购物,网络
...：颜庆雄网购“七天无理由退货”规则的设立，本意是为消费者提供一定的权益保障，使其在购物时能更安心。但在现实中，类似“用完就退”的事件屡屡发生，甚至有人将无理由退货作为“薅羊毛”的工具牟取不当利益。本期...……更多
2024-06-11 06:57:00规则,环境,就是,市场,消费,消费者
...生在半年时间里频繁下单后又申请退货退款，并非善意的消费者，并且他购买商品不以生活消费为目的，不适用七天无理由退货规则。被告电商平台委托诉讼代理人：原告大量购买手机，近半年购买手机70单共106部手机，大部分...……更多
2024-09-04 19:17:00部手机,法院,理由,商家,支持,原告
网购“七日无理由退货”规则给消费者带来许多便利，然而，却有部分有心人“钻空子”，为牟利肆意滥用该权利。近日，北京互联网法院审结了一起网络购物纠纷案件。法院认定，消费者频繁退货，有悖诚实信用原则，造成...……更多
2024-08-15 08:17:00七日,法院,消费者,半年,理由,消费
...有“极速退款”“七天无理由退货”等功能，本是为了给消费者提供更好的消费体验及更好保护消费者权益，不想却被一些不法分子钻了空子。本案中，被告人胡某更是大薅电商平台“羊毛”，在一年半之内，于某电商平台多次...……更多
2024-11-28 16:16:00后路,电商,平台,商家,消费,羊毛
...面入手，增强消费信心，提升消费意愿。《意见》明确，消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好，电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度。（1月4日《人民日报》）随着我...……更多
2023-01-05 00:17:00消费者,消费,消费,电商,消费者,七日
...同时打击商家吐槽集中的恶意退款行为阅读提示为了提升消费者的购物体验，多家电商平台上线了“仅退款”服务。然而，“仅退款”在保障消费者合法权益的同时，也滋生了恶意“仅退款”行为，损害商家利益。专家表示，应...……更多
2024-12-04 07:29:00羊毛,恶意,商家,电商,商家,平台
...规则和售后服务管理规则。其中均明确，在一定条件下，消费者可向商家发起退款不退货，即“仅退款”的申请。这意味着，由拼多多率先推出的“仅退款”规则，至此已成为中国三大头部电商平台的共同选择。相关消息很快登...……更多
2023-12-29 09:06:00社论,头部,商标,消费,消费者,商家
...这一事件引发广泛讨论，原因在于头部电商平台推出利于消费者的“仅退款”举措，原本是为了在改善消费者购物体验的同时，提升平台竞争力，但却被个别消费者钻了空子“薅羊毛”，恶意进行“仅退款”的操作，意图不花钱...……更多
2024-01-07 19:30:00快递,女子,律师,商家,平台,规则
...由”变成“无理”的套路行为，刺痛了商家、侵害了普通消费者权益，亦违背了平台初心。作者：吕鑫燚 编辑：鹤翔出品：零售商业财经ID：Retail-Finance“恶意退款”群体无视的是电商平台信任交易的环境，侵害的是商家和平台...……更多
2024-08-03 15:58:00恶意,电商,消费,消费者,商家,平台
...过16亿元，但退货率达到了惊人的95%。这一现象缘于许多消费者为了获得跨店满减优惠，大量下单购买拉夫劳伦的商品，满减优惠到手后，又以“七天无理由退款”的方式，对已购的拉夫劳伦商品予以退货。对此，淘宝客服表示...……更多
2024-11-11 15:12:00受害者,优惠,规则,优惠,消费,商家
...事再次引发网友热议。“7天无理由退货”这一原本保护消费者权益的规则，却成为小部分人屡屡“白嫖”的手段。“7天无理由退货”真的可以“无理由”吗？扣眼被剪坏，有异味…十几套演出服使用后被集体退货近日，山东菏...……更多
2023-10-10 14:09:00羊毛,演出,理由,老师,演出服,商品
快科技8月9日消息，虽然7天无理由退换货是为了方便消费者，但却有部分消费者钻空子薅羊毛，为牟利肆意滥用该权利。据介绍，近日北京互联网法院审结了一起网络购物纠纷案件，原告就4台手机申请7天无理由退货被电商平台...……更多
2024-08-09 15:12:00法院,半年,男子,理由,手机,电商
...营。梳理电商平台的规则，“特殊情况仅退款”意味着，消费者在平台上买到“严重劣质、货不对板”商品，或者遭遇卖家在未经买家允许的情况下，延迟发货、强制发货等情形，平台通过多项指标进行综合评估后，会支持消费...……更多
2024-07-11 14:21:00电商,消费,商家,消费者,张先,平台
...理由退货规则不得损害经营者权益河南一网购“仅退款”消费者被判返还商家货款本报讯 近日，河南省三门峡市陕州区人民法院审结一起商家起诉消费者要求返还平台退还货款的信息网络买卖合同纠纷案，法院查明消费者退款...……更多
2024-10-08 09:56:00河南,货款,消费者,商家,消费,陈某
为规范网络交易市场秩序，保护消费者合法权益，营造安全放心的网络消费环境，淄博市市场监管局在“3·15”“6·18”“双十一”等重要时间节点，均会对淄博市各类网络交易主体（电商平台、自建网站、网店等）进行全时段...……更多
2023-11-01 22:00:00淄博,消费警示,监管部门,警示,监管,部门
积分兑换商品反而更贵，消费者遭反向“薅羊毛”律师：商家应建立完善清晰的规则，让积分使用物有所值、明明白白本报南京7月9日电(记者黄洪涛)“540积分+39.6元”可兑换一把天堂伞，但在天堂伞官方旗舰店同规格产品仅需36...……更多
2024-07-10 08:03:00羊毛,积分,消费者,消费,商品,积分
中国消费者报报道（记者桑雪骐）今年6—8月份，虽然社会消费市场增速回落，但作为疫情后首个促销季，网络消费市场同比增幅始终保持两位数以上。近日，中国消费者报社和淘天集团联合发布的《电商消费维权指数2023年第...……更多
2023-10-09 11:20:00电商,消费维权,指数,消费,小幅,波动
...意是好的，但如果遇上滥用“仅退款”进行“0元购”的消费者，就是商家的噩梦。此类事件并非偶然出现。连日来，“1400元的洗衣机因无法安装被仅退款”“网购11元衣服仅退款被判赔800元”“仅退款动了谁的奶酪”等与“仅...……更多
2024-08-07 09:34:00噩梦,商家,部分,建议,专家,商家
...电退款”“极速退款”等服务漏洞实施诈骗行为。本是给消费者提供更好的消费体验及更好保护消费者权益的“极速退款”“七天无理由退货”等功能，却变成该类人群任性退货的理由。近日，有媒体报道，一些消费者还利用“...……更多
2023-01-19 03:43:00羊毛,理由,消费,消费者,商家,诈骗
...分兑换消费进行调查，发现一些积分换购产品价格虚高，消费者使用积分兑换商品反而更贵。同时，积分兑换消费还存在可兑产品少、产品质量欠佳、七天无理由退货难等问题。（7月10日《工人日报》）有的积分商城兑换的是福...……更多
2024-07-11 09:10:00羊毛,积分,消费,积分,消费,消费者
本文转自：中国新闻网近日，一消费者以网上误购话剧《寻找企鹅的夜晚》为由要求票务平台退票的诉讼请求被北京东城区人民法院驳回。法院判决认定，演出门票不适用“7天无理由退货”，消费者应依法履约或承担相应后果...……更多
2023-11-28 11:36:00北京法院,北京,门票,法院,演出,理由
...自治范畴，是电商平台通过交易规则要求平台内经营者对消费者作出的权利让渡。在不违反法律强制性规定的前提下，“仅退款”规则作为平台自治规则应当被尊重，对平台及用户具有约束力。目前各大电商平台推出的“仅退款...……更多
2024-01-18 08:07:00双方,利益,规则,电商,平台,经营者
...用，在司法实践中存在争议；电子商务平台内经营者起诉消费者的争议增加，在电子商务平台适用“七日无理由退货”“仅退款”规则的过程中，因通过平台无法维护合法权益，电子商务平台内经营者起诉消费者的案件数量显著...……更多
2024-03-14 22:01:00七日,纠纷案,北京,纠纷,法院,理由
...自：广州日报商品货不对板、延迟发货？遇到这些情形，消费者可以在更多电商平台发起“只退款不退货”的申请。近期，淘宝、京东相继修改售后服务规则，明确支持“仅退款”。（1月17日《环球时报》）从“卖家包邮”到写...……更多
2024-01-18 04:04:00电商,消费,信用,消费者权益,消费者,保护
换新电视时，一台还能用的旧电视只值35元，让消费者难以接受电商“以旧换新”，抢风口更要攻“关口”□南京日报/紫金山新闻记者江芬芬新一轮消费品“以旧换新”热潮来袭，作为品牌厂商与消费者之间的桥梁，各大电商...……更多
2024-06-17 06:53:00电商,风口,关口,电商,消费,平台
...会委员、副主任刘研律师介绍，“7天无理由退货”是指消费者有权在收到购买的商品之日起7天内退货，但是，“无理由”不等于可以“无条件”或“无限制”。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第八条规定，消费者退...……更多
2024-06-04 22:44:00演出服,陕西,幼儿园,幼儿,演出,表演
中国消费者报南京讯（陈红生 记者薛庆元）随着网络游戏的迅猛发展，与游戏相关的装备、皮肤、账号等虚拟商品成了电商平台的热销品，与此相关的消费投诉也随之增长。4月17日，记者从江苏省镇江市消费者协会获悉，镇江...……更多
2024-04-17 17:51:00陷阱,低价,商品,商家,消费,消费者
本文转自：中国消费者报二手商品“七日无理由退货”有点难消费维权须厘清相关法律问题桑雪骐■本报记者 桑雪骐自《消费者权益保护法》实施以来，网上购物可享七日无理由退货的理念可谓深入人心，但对网上购买二手商...……更多
2024-04-15 05:43:00七日,理由,商品,商品,七日,消费
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齐鲁晚报·齐鲁壹点 孙淑玉 通讯员 胡又懿 刘姿麟日常生活中，意外总是会在不经意间袭来，给生命健康蒙上沉重的阴影。近日
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大皖新闻讯 1月13日中午，历经5小时30分钟，爱心小伙王浩在芜湖弋矶山医院成功捐献造血干细胞混悬液279 毫升，成为马鞍山市第107位同时也是 2025年首例捐献者
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大皖新闻讯 1月12日，有网民发文称湖南沅江市一位医生边吸烟边给患者做检查。文中图片显示，一名身穿白大褂的人员一边抽烟
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中国消费者报报道（记者尹训银）“小孩小孩你别馋，过了腊八就是年。”春节的脚步越来越近，城乡居民开始采购年货，村镇大集的烟火气越来越浓
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中国消费者报杭州讯（记者施本允）近日，浙江省嵊州市新能源车车主王先生通过某小程序搜索充电站，发现三江街道某充电站收费显示“￥0
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大众网记者 李新民 聊城报道“长得超帅、破案超快……”一句话、一面锦旗，都是辖区群众打心底的肯定。“旗”开得胜，从警路上获得第一面锦旗1月6日上午
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据报道，全球范围似乎形成一股“文科倒闭潮”。比如，哈佛本科生学院2024年取消了至少30门课程，涉及二十多个系，其中大多是文科专业
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多彩贵州网讯(汪定强)岁序更替，华章日新。1月12日，冬日暖阳温柔地倾洒在印江土家族苗族自治县的每一寸土地上。尽管清晨的山村还弥漫着微微寒意
2025-01-13 19:31:00
在寒冬凛冽的清晨，当城市还未完全从睡梦中苏醒，医院的走廊里已经有了一个忙碌的身影，她就是铜仁袁家寺骨科医院内科主任医师聂应红
2025-01-13 19:31:00
大众网记者 李新民 聊城报道近日，聊城市公安局东昌府分局古楼派出所，成功找回离家出走的女孩，让一颗悬着的心得以安定。2025年1月1日
2025-01-13 19:32:00
大皖新闻讯 1月12日晚，在山西省晋城市城区，一名男子当街殴打妻子，被一名热心女子大声喝止引发关注。对此，当地妇联回应称
2025-01-13 19:39:00
重庆中国三峡博物馆党委书记、馆长牟丰京“新的一年，期待大家一如既往地关注三峡博物馆，我们也将集中推出二十多项精品展览，为观众带来全新的观展体验……”这是一份来自重庆中国三峡博物馆党委书记
2025-01-13 19:51:00