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鲁网11月20日讯11月16日中午，农行沂南青驼支行迎来了一位特殊的老年客户，他拿出了一张“龙江银行”的银行卡，希望工作人员能帮他查询一下卡里的余额。工作人员热情地接待了他，在工作人员协助下，从 ATM 机上查询到卡...……更多
2023-11-20 16:25:00沂南,千里,养老金,异地,支行,养老
...员 仇晓娟一张张残币搭建起与客户的连心桥，建行邹平支行营业室始终把客户的需求放在首位，深入践行“我为群众办实事”，做好做实残币兑换工作。近日，一位客户抱着一大袋残币来到建行邹平营业室柜面办理存款。经客...……更多
2024-01-04 15:16:00邹平,残币,营业室,人心,建行,支行
...员 王晓洁）11月2日早晨，一位老人着急地进入农行德城支行辖内丰华支行要求取款2万元。柜面经理一眼认出，客户是经常来网点的李大爷。李大爷今年60多岁，因患病导致记忆力下降，往往刚在银行查询了卡内余额，不一会儿...……更多
2023-11-03 15:17:00德城,钱袋子,钱袋,支行,老人,老人
...大爷迎着寒风，坐在路边台阶上短暂休息，建行东营垦利支行的大堂经理看到后，急忙招呼他来“劳动者港湾”休息一下暖暖身体，并热情的递上纸巾和温水。“我知道建行能给我们提供个休息的地方，但我毕竟不办理你们银行...……更多
2023-12-29 17:48:00东营,垦利,温馨港湾,建行,支行,港湾
...讯近日，两位面带愁容的客户急匆匆地来到农行山东嘉祥支行营业部，他们走到柜台询问，带着家中老人的银行卡和身份证是否可以办理密码重置和取款业务，工作人员告知客户，密码重置业务必须本人携带证件和银行卡到网点...……更多
2023-11-16 14:58:00嘉祥,山东,上门服务,柜台,支行,病人
本文转自：岳阳日报建设银行金鹗支行优质服务 关爱老人本报讯（刘伍燕）对于老年客户群体而言，贴心的服务尤为重要。近日，建设银行金鹗支行耐心、细致的服务得到了老年客户的认可。程奶奶是位独居老人，儿子媳妇都...……更多
2024-03-23 00:44:00优质服务,关爱,老人,服务,建设银行,奶奶
...“暖心窝”的金融服务走进更多老年人的心坎儿。桐木坪支行：将服务距离从“最后一公里”提速到“最后一米”“蒋阿姨，您以后想要查涉农补贴可以直接打开‘黔农e村’，上面不仅能查您个人的涉农补贴，国家的各项惠农...……更多
2024-01-30 12:19:00铜仁,农商,老人,银行,幸福,服务
建行东营胜北支行所在辖区老年客群居多，为进一步深化金融为“老”服务理念，厚植“金融为民”情怀，不断优化适老金融服务，用暖心的金融服务让老年客户感受到建行的温暖，持续加强老年客户金融服务体验。近日，在...……更多
2023-11-20 16:17:00老金,东营,建行,支行,温度,真情
鲁网12月29日讯近日，中国银行阳光新路支行迎来了一位不同寻常的客户，这位客户是一位已过耄耋之年的老人，当厅堂服务人员询问他办理什么业务时，老人从口袋里掏出一张纸，写到：“我是聋哑人，我想取一些钱，还有一...……更多
2024-01-03 12:00:00新路,中国银行,中国,支行,温情,银行
... 尚海东 通讯员 娄浩然 张润坤）近日，农行民权县东区支行成功为老人兑换90版的50元和100元纸币，一共5600元。农行民权县东区支行接待了一位70多岁的老人，老人一脸愁容的走进营业网点，柜面经理宁展接待并耐心询问老人办...……更多
2023-12-27 18:01:00民权县,东区,民权,支行,老人,人民币
...暖心故事……舒适的一张椅近日下午，建行济南阳光新路支行来了一位老人，进网点后老人东看西看好像在找寻什么东西。大堂经理见到老人立即迎上去问候：“阿姨，请问您是要办理什么业务？”老人说着方言，语气有点难为...……更多
2023-11-03 15:00:00新路,温馨港湾,人心,济南,建行,支行
...，加强金融知识宣教，提升公众金融防范意识，邮储银行郑州市分行开展了“行长说消保”金融知识宣教活动。3·15国际消费者权益日当天，邮储银行郑州市分行分管消费者权益保护工作的副行长来到辖内网点英协路支行，以沙...……更多
2024-03-18 10:35:00郑州市,郑州,行长,分行,银行,金融
本文转自：太原日报 近日，建设银行太原三墙路支行为一名行动不便的老年人提供上门服务，得到老人及其家人称赞。前几天，市民兰阿姨带着老伴的身份证来到建设银行太原三墙路支行，要为老伴办张储蓄卡。原来，兰阿姨...……更多
2023-11-23 06:25:00建设银行,太原,支行,银行,建设,服务
日前，一名九旬老人走进中信银行太原南内环西街支行。“请问您办理什么业务？”支行工作人员热情地询问，老人随即递到她手中一张纸，指着自己的耳朵摆了摆手，无法与支行工作人员正常交流。于是，支行人员启动爱心...……更多
2024-01-04 15:18:00中信银行,西街,助老,中信,太原,内环
...？”近日，客户韩女士神色匆匆地进入博兴农商银行寨郝支行营业室，焦急地对大堂经理说道。“您好，慢慢说，先不要着急。”寨郝支行员工首先快速将客户的心情稳定下来。在详细地了解情况后，得知客户韩大爷因病无法到...……更多
2023-12-02 08:29:00博兴,党支部,农商,先锋,表率,上门服务
...讯近日，一名87岁高龄客户急匆匆来到中国银行滨州阳信支行营业部，办理定期存单提前支取并汇出汇款。客户将六张未到期的存单与带有收款人信息的手写纸条交于柜台员工。由于存单均未到期且金额高达28万元，该行工作人...……更多
2023-11-25 08:40:00阳信,滨州,中国银行,中国,支行,诈骗
工行张家口蔚县支行上门服务暖人心银行网点作为直接面对客户的第一线，每天接触不同业务需求的客户，员工的行为同样代表着银行的形象。近日，工行张家口蔚县支行为生病无法出门的客户提供上门服务，受到了客户高度...……更多
2023-10-30 18:53:00蔚县,张家,张家口,人心,上门服务,支行
...声焦急的询问声，一位银发老人走进民生银行济南大观园支行。支行服务经理见状立刻上前迎接了解具体情况。经过沟通得知被锁的银行卡主并非来行的老人，而是其卧病在床的妹妹，现在正在济南南部山区仲宫的某养老院治疗...……更多
2023-11-24 17:54:00民生银行,大观园,为民,办实事,济南,大观
鲁网10月25日讯10月23日，中国农业银行肥城边院支行主任赵法恒和经理王克强，前往10多公里外的山区进行上门服务。由于交通不便，车辆无法进入，工作人员只能携带设备步行爬山，最终到达客户王奶奶家。不久前，王奶奶的...……更多
2023-10-26 08:58:00肥城,中国农业银行,中国,支行,礼物,银行
...者 马雪婷 通讯员 亓试波多年以来，郓城农商银行侯咽集支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，持续贯彻落实我为群众办实事的办事方针，积极为辖区内的客户提供便捷、贴心的金融服务，受到了广大客户的高度称赞。近...……更多
2024-02-28 13:28:00郓城,农商,人心,上门服务,支行,小事
...10月9日中午，一位七旬老人颤颤巍巍地走进农行蒙阴城关支行，走进大厅后，左右环顾，终于看到了那个熟悉的身影，老奶奶躬着腰，哆哆嗦嗦地向客服经理郝敏走去。客服经理郝敏正给别的客户办理业务，看见老人踉踉跄跄，...……更多
2023-10-13 17:39:00蒙阴,城关,七旬,石榴,支行,老人
...14日讯（记者 贺恒 通讯员 邵薇）3月6日下午，农行德城支行辖属太平洋支行的钞车通道，竟“泰然”停了一辆车。这是怎么回事？原来，3月6日下午，太平洋支行正处于最忙碌的时候，青年员工邵薇也是忙得不可开交。此时开过...……更多
2024-03-14 18:04:00德城,平板电脑,平板,支行,电脑,服务
...日”暨第25个“中国青年志愿者服务日”，贵州银行榕江支行通过实实在在的行动，在工作岗位上续写雷锋精神，践行了贵州银行“用心的服务”理念和“金融为民”的金融初心。3月5日中午，贵州银行榕江支行接到一位病重客...……更多
2024-03-12 20:01:00榕江,初心,贵州,雷锋,支行,精神
人生最美桑榆晚，最是夕阳红满天。建行济南旅游路支行恪守“人民至上”的发展理念，守牢金融为民初心，面对当前社会“老年化”浪潮，该行举措做实老年客户服务，用金融手段助力满足老年客户对美好生活的向往， 助力...……更多
2024-01-31 17:39:00济南旅游,济南,建行,支行,网点,关怀
一直以来，建行济南历下明湖支行，始终将客户的需求放在第一位，尤其是对于老年人这一特殊群体，更是用心服务，关怀备至。该行位于东关大街，附近老小区多，客户群体老年人占比大，为此，该行特别开启了适老服务。...……更多
2024-03-11 14:32:00明湖,济南,建行,支行,网点,服务
鲁网12月18日讯近日，建行济宁邹城电力支行一客户送来了\"防诈楷模，建行卫士\"锦旗，对该行成功帮助其父亲堵截高息诱骗存款事件表示感谢。事情源于11月30日中午，邹城电力支行接待了一名70多岁的老年客户，老人家和两名...……更多
2023-12-18 11:33:00邹城,济宁,高息,锦旗,建行,老年人
...务”的农行工作人员说道。近日，刘先生来到农行齐河县支行辖属焦庙支行，非常焦急地询问工作人员如何帮其年迈的父亲开立银行账户，该网点厅堂人员热情地接待了他。经过沟通交流得知，刘先生的父亲近期需要申领相关补...……更多
2023-10-30 13:04:00齐河,人心,上门服务,支行,老人,服务
...动地拉住工作人员道谢。一直以来，工商银行苏州胥涛路支行始终在为民“办小事、解小忧、帮小忙”上想办法、花功夫，用更有温度、更有速度的有力举措，不断提升金融消费者的获得感、幸福感、安全感。近年来，该行全面...……更多
2023-10-25 16:39:00民忧,初心,苏州,民心,支行,服务
...还在沉浸新年的气氛之中，邮储银行开封市祥符区陈留镇支行已开始了新年的正常工作，值班人员已投身到井然有序的营业工作中。网点九点钟正式营业，一名妇女焦急地进入营业大厅，找到值班大堂经理王冬萍，向其说明情况...……更多
2024-02-23 17:18:00开封市,祥符,金融服务,支行,温度,银行
近日，65岁的郭先生来到中信银行济南花园路支行，为其87岁高龄的老母亲进行代理取款。在业务办理过程中，因郭先生母亲个人信息过期，需本人前往柜台进行信息更新，取款业务暂时无法办理。工作人员在与郭先生进行详细...……更多
2024-03-27 08:55:00中信银行,花园路,中信,济南,绿色通道,支行
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