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...得更快、分得更准、办得更实。”江宁区行政审批局12345政务服务热线中心负责人陈林介绍，“我们通过驻场办公人员前端在线处置，推动诉求首接负责、一管到底，实现办理环节无缝衔接，紧急诉求即收即办、妥善处置，工单...……更多
2023-12-14 13:26:00江宁,诉求,群众,热线,诉求,部门
...心里有了“手语翻译”11月29日上午，这样的一幕出现在西宁市城西区政务服务中心大厅。此时，一位市民走进大厅里。“你好师傅，你是要办理什么业务吗？”见有人前来，大厅帮办代办员马勤勤迎了上去。这时，这位市民向...……更多
2023-12-03 13:44:00西宁,服务,手语,翻译服务,服务中心,城西区
...持“群众利益无小事”的工作原则，将群众满意率和办件解决率作为中心工作目标，以党建引领“直通联办”改革和标准化建设为抓手，不断完善各项工作流程，积极创新各项工作机制，从“打基础、建体系、强队伍、优服务、...……更多
2023-10-07 20:22:00三亚,诉求,国庆,三亚,热线,服务
...，远离省道，杜绝一切安全隐患。今年尚义县继续以12345政务服务便民热线为纽带，以“三个一举措”提升12345热线工单办理质效，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，确保群众诉求有人接、有人管、有人办，力保民生问...……更多
2024-01-29 18:52:00尚义县,尚义,政务服务,满意度,政务,效率
...缴存职工购买新建商品房首付资金压力，西宁市持续深化政务服务改革，在原有购房提取公积金“报销制”的基础上，新增购买新建商品房提取住房公积金“预付制”模式。“预付制”是指西宁住房公积金管理中心缴存职工在西...……更多
2024-01-16 01:23:00首付款,首付,业务,公积,西宁,公积金
...局、交通运输局等相关部门单位负责人，来到烟台市12345政务服务便民热线接听群众来电，倾听民意诉求，回应民生关切，现场答复解决群众反映的急难愁盼问题。14:33，首个电话被接通。一位市民反映，莱州市永安路街道北流...……更多
2023-11-26 08:29:00诉求,莱州,莱州市,群众,陈钢,诉求
...午就能出车赚钱。”他满意地说。为进一步提高道路运输政务服务能力，推动更多政务服务事项集成办理、网上联办，西宁市行政审批局推出网约车运输证“一件事一次办”，提升网络预约出租汽车运输证办理服务水平，实现网...……更多
2024-04-01 03:01:00套餐,运行,西宁市,西宁,运输证,运输
...制度。“努力提升热线接通率、解决率、满意率，把12345政务服务便民热线办成群众的希望线、幸福线、兜底线。”三亚市12345政府服务热线管理办公室主任何耸说，新的一年，热线办将积极开展热线标准化试点建设，大力推进...……更多
2023-01-09 19:38:00万家,三亚,诉求,热线,三亚,三亚市
...事档案接收、转递等就业服务事项通过人社通APP、青海省政务服务网等渠道进行线上即时办理，实现前台一站式受理，后台分流办理，减少群众跑路次数，提高政务服务便民力度。2023年，线上受理失业登记125条，《就业创业证...……更多
2024-01-03 22:48:00城中区,西宁市,西宁,加速度,就业,数字
...报客户端宋朝军近日，甘肃省政府出台《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的实施意见》，通过5个方面16项工作举措，以实现企业和群众办事方式多元化、流程最优化、材料最简化、成本最小化，助...……更多
2024-04-13 22:27:00甘肃省,甘肃,头条,全力,措施,政务服务
...家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，省政务服务监管局全面推行政务服务“容缺受理”，公共服务精准化、高效化水平稳步提升。企业办事更加便捷，省发展改革委深入推进助企暖企春风行动，西宁市全面升级...……更多
2024-01-13 02:44:00营商,典型,经验,环境,营商,西宁
...只售不租引发集体诉求等反复投诉、集体投诉问题，诉求解决率和群众满意率明显提高。据有关部门统计，自今年4月工作站运行以来，凤凰街道的首办满意度由去年的87%提升到现在的91%，重复投诉率从0.26%下降为0.12%，综合满意...……更多
2023-11-14 06:47:00烦心事,烦心,主动,群众,工作站,工作
...工作“以下评上”机制，综合运用作风巡查、西宁评议、政务服务便民热线等平台载体，广泛收集基层减负、基层治理方面的问题，每季度综合分析评价。 ……更多
2024-04-10 02:57:00形式主义,基层,形式,主义,基层,工作
...一处24小时“不打烊”的办公区。在这里，市民各种涉及政务服务的烦心事，源源不断地从电话一端传导过来，又由这里出发，持续派发给相关承办部门解决。这里，就是保定市12345政务服务便民热线受理中心。一个电话号码、...……更多
2023-11-30 04:05:00年轻人,保定市,保定,热线,接线员,接线
...最多的问题。为推进“放管服”改革，高质量推进保定市政务服务体系和政务服务能力现代化，中国移动对保定市一体化政务服务平台进行了数字化升级改造。针对办事群众“办什么、在哪办、怎么办”等问题，系统建成了“小...……更多
2024-03-02 21:45:00保定,中国,中国移动,场景,移动,数字
...众诉求16万余件本报西宁讯 （记者 张慧慧） 截至3月底，西宁市党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作共受理群众诉求16万余件，解决率96.66%。其中，3月全市响应率98.5%，解决率99.3%，满意率96.6%，“三率”较启动前均有提升...……更多
2024-04-13 04:40:00诉求,万余,马上,群众,诉求,西宁
...体的“全科团队”，为商圈党员、党组织提供党务服务、政务服务、便民服务、社会组织孵化等定制服务，“点对点”解决商户的疑问诉求。聚焦共建共享。按照“成员轮值+”的形式，将党课、主题党日活动、议事工作、志愿...……更多
2024-03-29 04:23:00城西区,西宁市,西宁,商圈,阵地,激活
...—龙年春节假期后首个工作日见闻2月18日，西宁市城西区政务服务中心内，工作人员为市民服务。西海全媒体记者 邓建青 摄 2月18日，农历正月初九，龙年春节长假后的首个工作日。全省各地以“开年即开跑”的姿态，在接续奋...……更多
2024-02-19 03:23:00生产,供水,西海,西宁,西宁市,事项
...促低收入群体就业增收帮扶平台，统筹17家单位以一体化政务服务和多元化市场资源对低收入群体开展就业帮扶，构建起了辖区各族群众共居共学、共建共享、共事共乐的融洽氛围。东关大街街道党工委统筹资源，完善重点群体...……更多
2024-04-26 04:39:00东关,城东区,西宁市,工坊,西宁,服务平台
...一网通办”以来，实现事项100%进驻网上办事平台，38.5%的政务服务事项实现“最多跑一次”，60.2%实现“全流程网办”，数据代替市民跑起来。“只要你来，只要我在，这个问题我就能马上给你解决。”西宁市行政审批服务局农...……更多
2023-01-04 16:25:00大通回族土族自治县,土族,大通,回族,医保,自治县
...网-安徽频道近日，安徽省“一改两为五做到五提升”和政务服务百佳案例评选结果揭晓，含山县数据资源管理局报送的“5180”志愿服务队帮代办成功入选全省政务服务效能典型案例。“5180，我要帮您”志愿服务队帮代办，办出...……更多
2024-02-26 16:21:00含山,政务服务,安徽,典型案例,全省,政务
...失信行为，您有需求可通过拨打投诉电话，还可以到各级政务服务中心设立的‘诚信建设投诉’窗口反映问题。”3月26日，记者走进阿拉善政务服务中心办事大厅，看到导服台、综合业务窗口的“诚信建设投诉”窗口标识牌摆放...……更多
2024-03-27 05:02:00阿拉善盟,阿拉,诚信建设,专治,投诉,建设
...全面办结本报西宁讯 （记者 刘祎） 截至3月27日，2024年西宁市湟源县帮助协调解决涉及市容环境、物业管理、劳动纠纷等各类疑难问题518件，办结率100%。其中求助类272件、投诉类187件、咨询类33件、感谢类9件，建议类10件，其...……更多
2024-03-28 04:43:00疑难,问题,湟源县,西宁,湟源,西宁市
...心评标场所及监管设施等资源共享。牵头成立兰西城市群政务服务一体化联盟，市级195项、县区级1262项事项实现“区域通办”。简化审批手续，推广智能税收服务，提高行政服务效能。西宁不断提高营商环境的水平,以此来激发...……更多
2024-04-05 02:27:00西宁,见证,速度,营商,西宁,环境
...局、交通运输局等相关部门单位负责人，来到烟台市12345政务服务便民热线接听群众来电，倾听民意诉求，回应民生关切，现场答复解决群众反映的急难愁盼问题。供暖季来临，家中室内温度不达标，成为不少市民反映的焦点问...……更多
2023-11-26 08:29:00投诉,栖霞,栖霞市,群众,市民,问题
...“找不到、读不懂、办不了”的问题，成都市城市运行和政务服务管理办公室建立了“天府蓉易享政策找企业”智能服务平台，旨在为经营主体提供 “找得到、读得懂、办得了”的线上惠企政策一站式服务。为提升经营主体的...……更多
2024-02-20 09:26:00营商,成都,大礼包,大礼,发展,企业
本文转自：人民日报客户端今年以来，西宁市城中区深化“工匠政办·服务先锋”党建品牌创建，抓实“三个课堂”强思想、落实“三项制度”严作风、评选“五星干部”建队伍的“3+3+5”工作法，多维度推动党员教育走深走实...……更多
2023-12-25 18:35:00城中区,西宁市,西宁,工作法,助推,工作
...备案等事项，群众跑腿次数减少，办理时长也大大缩短，政务服务便利化水平得到提升。”绽建英说。彼时，刚完成入户走访的网格员祁丽花回到办公室，立马开始更新表格数据，及时上报给相关部门。“我负责的网格里有600多...……更多
2023-11-21 03:45:00社区,西宁市,社区,西宁,服务,工作
...现场办”； 在锋创科技园、大族广场等园区设置9个园区政务服务站点；成立新一代信息技术、生物技术和大健康等6个产业专班，为企业提供一对一的“一站式”“管家式”专业服务……作为本市营商环境综合改革创新示范区，...……更多
2023-10-28 02:47:00诉求,年前,企业,营商,服务,企业
...工单1067037件，接通率97.15%，办结1065828件，办结率99.89%，解决率97.14%，为市民游客争取理赔金额约4438608元，为务工人员追回欠薪逾3620万元，热线运行服务质量位列全国地级市第八名，被授予“全国政务热线服务质量评估A级单位...……更多
2024-02-09 09:42:00三亚,民心,真心,热线,三亚,热线
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