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...质量的服务，更好地推进支行的客户服务质量，建行菏泽西城支行利用晨会开展服务培训。所谓政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心，这句话用于建行的服务也有着同样的效果。银行作为国家的经济支柱，面对客户的新要求、...……更多
2024-01-05 17:19:00西城,菏泽,建行,支行,行动,质量
...者 刘陶然 通讯员 刘章文 菏泽报道一直以来，建行菏泽西城支行高度重视风险合规工作，倡导所有员工自觉树立风险意识，严把内控合规关口，在全行形成了“遵规守纪，合规前行”的良好氛围。该行加强合规文化建设，让所...……更多
2023-11-24 10:22:00西城,菏泽,内控,关口,建行,支行
一直以来，建行菏泽西城支行始终坚持有温度的服务，从日常点滴做起，不断提高客户的幸福感、体验感。近日，一对步履蹒跚的老两口走进了营业大厅，大堂经理马上迎了过去，通过询问得知老人儿女都在外地工作，只能来...……更多
2024-04-11 10:11:00西城,菏泽,人心,建行,支行,真情
近日，附近居民电话求助建行淄博西城支行，其母亲想开通储蓄卡的手机银行功能，以实现足不出户掌握具体收支情况并完成线上转账功能，但因其母亲行动不便无法亲自到网点办理该业务。该行高度重视，随即安排两名工作...……更多
2023-12-20 16:38:00西城,淄博,金融服务,建行,支行,需求
...户阿姨感慨地说。3月27日，两位阿姨急匆匆地来建行东营西城支行营业室大厅，工作人员上前安慰并询问发生了什么事，阿姨说自己的父亲得了肿瘤在医院，因病情较重无法下床，便委托其家人拿着自己的存单取款，但家人记错...……更多
2024-04-03 15:32:00西城,东营,大众,建行,支行,民生
...过咨询原退休单位、当地建行以及社保局后，与建行淄博西城支行取得联系，寻求解决方法。该行接到客户求助电话，知悉事情原委后，立即协助张女士通过“爱山东”APP线上申请办理了社保卡“全省通办”业务。待制卡成功后...……更多
2024-02-28 17:20:00西城,淄博,建行,支行,老人,服务
...务需求，切实守好老年人的“钱袋子”，近日，建行东营西城支行营业室走进泽苑社区长虹一区，为社区老年人带去一场“普及金融知识 守住钱袋子”宣传活动。建行东营西城支行营业室员工与休憩的老年群体围坐在一起，向...……更多
2024-06-21 15:30:00西城,东营,桑榆,银发,建行,支行
一年一度的高考圆满落下帷幕，在高考期间，建行淄博西城支行开展形式多样的“爱心助考”志愿活动，以实际行动积极履行社会责任，为莘莘学子梦想展翼倾力护航。6月7日至6月10日，该行精心组织志愿服务队伍，同往年一样...……更多
2024-06-14 11:56:00西城,淄博,建行,支行,温情,爱心
一直以来，建行日照菏泽路支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，在全力提供优质金融服务的基础上，想客户之所想、急客户之所急，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以实际行动诠释百姓银行的为民情怀。暖心...……更多
2024-06-28 15:44:00菏泽,日照,建行,支行,小事,真情
大众网记者 刘陶然 通讯员 王姣姣 菏泽报道近日，建行菏泽巨野支行走进一位步履蹒跚的老年客户，大堂经理连忙上前询问办理什么业务。通过交流，大堂经理刘经理发现老人年事已高、意识不清，只知道要去查询自己的银行...……更多
2023-11-12 21:08:00巨野,菏泽,建行,优质服务,支行,服务
...，同时也为老弱病残等特殊群体提供特殊温馨服务。建行菏泽市中支行紧紧围绕客户需求，牢固树立“以客户为中心”的服务理念，在劳动者港湾，每天都上演着温馨的一幕幕：当环卫工人避寒时，及时递上一杯热茶；当外出行...……更多
2023-11-10 16:32:00菏泽市,菏泽,建行,劳动者,支行,港湾
...滴做起。中午，一位客户手里拿了一份存单来到建行日照菏泽路支行大厅。“您好，请问您办理什么业务…”工作人员经过询问，了解到该客户是代理其父亲办理定期支取业务。多次输入密码后显示报错，存单密码已锁定。按照...……更多
2024-01-08 15:50:00菏泽,日照,建行,支行,技能,服务
大众网记者 刘陶然 通讯员 宋宁 菏泽报道一个小小的劳动者港湾，它虽然不起眼，却承载着无数温暖的故事。近日，建行菏泽东明城区支行外正在清理街道的环卫工人王阿姨不小心被台阶绊了一下摔倒了，膝盖受伤流血。正在...……更多
2024-06-07 12:02:00东明,菏泽,建行,劳动者,支行,港湾
大众网记者 刘陶然 通讯员 赵芳 菏泽报道近日，一对中年夫妇进入营业大厅，询问大堂经理，老年人定期存单丢失了是否可以代理补办。大堂经理看到客户面露难色，没有直接给予否定答案，而是耐心询问相关情况，经了解，...……更多
2024-06-07 12:03:00曹县,菏泽,人心,建行,支行,温情
近日一早，一年轻男子到建行菏泽双河支行网点要求办理银行卡，并要求开通手机银行转账业务。网点工作人员仔细询问客户开卡用途及从事职业，该男子声称目前是内蒙古某大学在校大学生，办理银行卡是为了兼职公司冲业...……更多
2024-01-15 16:55:00双河,菏泽,开卡,出借,建行,银行卡
大众网记者 刘陶然 通讯员 范婷婷 菏泽报道近日，一名老年客户携带一包残损的零钱来到网点寻求帮助。大堂经理将老人请到休息区询问办理什么业务。原来老人近日收拾家里卫生，发现自己多年来积攒在床底下的零钱因潮湿...……更多
2024-06-11 15:03:00曹县,残币,菏泽,营业室,建行,支行
...辛勤付出，促进社会对劳动价值的认识和尊重，建行东营西城支行积极响应省行号召，开展“致敬劳动者”系列公益活动。活动现场，该行精心布置了港湾区域，时刻保持清洁，为前来休息的户外劳动者们准备了舒适的座椅、暖...……更多
2024-05-06 16:48:00西城,东营,人心,建行,劳动者,支行
...的儿子抱着试试看的心态带着被火烧过的现金走进了建行西城支行的营业大厅。大堂经理在了解具体情况后告知营运主管，营运主管及时联系市分行金库的专业人员寻求帮助，同时安排专门的场地，准备鉴定设备和工具并对现场...……更多
2023-10-27 18:51:00滨州,西城,建行,支行,客户,人员
近日，建行淄博西城支行紧扣“总体国家安全观·创新引领10周年”主题，扎实开展全民国家安全教育日主题宣传活动。本次活动采取依托网点和深入社区相结合的方式，重点聚焦老年和青年群体，多维度普及金融安全基础知识...……更多
2024-04-19 14:12:00西城,淄博,建行,国家安全,支行,全民
近日，建行淄博西城支行迎来一位“特殊”的客户。一位大姐被叫号后慢慢地走到柜台前，然后趴在了柜台上没有其他的动作也不再说话。柜员等了一会儿，由于后面在排队的客户还有很多，于是试探性地问：“老师您好，请...……更多
2024-01-19 16:28:00西城,淄博,人心,建行,支行,客户
...品，减少广大群众因此带来的风险隐患。近日，建行东营西城支行走进胜利广场，向附近居民群众宣传防范非法集资金融知识。工作人员将印有“防范金融诈骗”宣传折页分发给大家，让风险防范的“金钟罩”如影随形；同时工...……更多
2024-01-29 14:35:00西城,东营,建行,支行,权益,客户
...畏酷暑，坚守岗位，为维护城市运转默默付出。建行东营西城支行多措并举，以客户为先，做好防暑降温工作。让高温天里的金融服务，这样多了一些沁人心脾的凉意。完善劳动者港湾设施，在厅堂配备饮用水、开设空调、提供...……更多
2024-06-21 14:44:00西城,东营,建行,支行,举措,清凉
...费者理性投资的良好意识，维护金融环境稳定，建行淄博西城支行积极开展了防范非法集资宣传活动。活动期间，该行工作人员通过多种形式向市民宣传非法集资的危害和防范方法。在银行营业网点张贴宣传海报、发放宣传资料...……更多
2024-06-17 15:32:00西城,淄博,屏障,建行,支行,旗帜
大众网记者 刘陶然 通讯员 祝凡淇 菏泽报道近日，一位年过七旬的老人来到建行菏泽铁路支行，他走路有些颤抖，眼神中透露出对新科技的陌生和困惑。工作人员见状马上上前询问，老人告诉工作人员，儿子在外地工作，他需...……更多
2023-11-27 19:37:00菏泽,人心,建行,支行,铁路,服务
大众网记者 刘陶然 通讯员 张丽曼 菏泽报道近日，天气格外寒冷，一位穿着厚厚几层衣服的大爷走进建行菏泽东明支行营业室。支行大堂经理马上迎接了他，并询问他要办理什么业务，大爷说：“我不办业务，我想喝杯热水。...……更多
2023-12-31 19:38:00东明,菏泽,人心,一杯,建行,支行
记者 王会广 通讯员 贾修鲁年初以来，菏泽农商银行西城支行紧抓旺季存贷款营销活动契机，着力加大零售贷款营销投放力度，稳步提高零售贷款占比，持续扩户增面，优化信贷结构，取得了较好成效。该支行为辖内客户新办...……更多
2024-01-27 09:05:00西城,菏泽,农商,支行,银行,西城
大众网记者 刘陶然 通讯员 申士阔 菏泽报道为进一步宣传反洗钱知识，提高公众尤其是老年群众的防诈骗意识，近日，建行菏泽八一路支行开展以“守住养老钱，幸福过晚年”为主题的反洗钱宣传活动。建行菏泽八一路支行地...……更多
2023-11-28 18:58:00八一路,菏泽,建行,支行,养老,宣传
大众网记者 刘陶然 通讯员 狄方彪 菏泽报道近日，在一个寒风凛冽的中午，建行菏泽巨野支行门口停下了一辆车。一位中年男性从车上搬下一辆轮椅，欲从车上搀扶一名老人下车。网点负责人看到后当即一路小跑出去帮助中年...……更多
2023-12-30 20:53:00巨野,菏泽,金融服务,建行,支行,小事
大众网记者 刘陶然 通讯员 许志浩 菏泽报道近日，一位客户拿着一个黑色塑料袋来到建行菏泽巨野支行网点，面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱，原来这位客户经营一家小超市，长期经营积累下来一些残损的零...……更多
2023-12-30 20:55:00巨野,菏泽,人心,服务,金融服务,建行
...建行开发了单位结算账户回访RPA机器人。长期以来，建行菏泽郓城支行基本户账户的开户、变更、久悬等账户业务都需要进行系统维护。自开户许可证从核准制改为备案制后，网点不仅工作量变得更多，录入风险也集中在网点。...……更多
2024-03-25 15:44:00郓城,菏泽,复用,建行,支行,场景
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