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...更好满足人民群众多样化的金融服务需求，建行济南分行营业部聚焦目标客群，认真分析此类客群的服务体验和服务需求，从网点软硬件升级、开展上门服务、派出突击队等多种渠道打通服务“零距离”，让客户感受到建行的服...……更多
2023-11-20 16:19:00营业部,银发,济南,建行,分行,社保
...捷，更能充分享受到金融业信息化发展成果。在济宁分行营业部，打造“最细致的金融服务”是目标，更是要求。秉着持续推进适老服务“品牌化、智能化、便利化”的工作方针，针对社保卡线上跨省通办等业务对老年人并不“...……更多
2023-10-23 11:47:00山东省,山东,建行,分行,情怀,文章
...银发”新市民群体金融服务需求不断增加，建行济南分行营业部秉承“尊老、爱老、适老、敬老”理念，把坚守合规制度和人性化服务相结合，多举措提升“适老”服务水平。通过适老化改造，在爱心座椅、老花镜、血压计、轮...……更多
2024-02-28 17:20:00营业部,济南,建行,竞争优势,分行,专项
...士感激地说到。几天前，李女士神色慌张的来到东营分行营业部营业大厅，其年迈的母亲重病无法自理在附近医院住院，报销需要医保账户，而自己母亲是在老家潍坊参保，社保卡却收拾东西的时候丢失，说到这时，李女士红了...……更多
2024-03-29 11:34:00为民,多点,山东省,办实事,山东,建行
...有6个网点参与适老服务认证并顺利通过，其中桂林分行营业部获得了适老服务示范网点认证，通过打造服务标杆，“以点代面”提高老年客户整体服务水平。不仅如此，“金桂花驿站”还主动下乡，依托“裕农通”延伸服务半...……更多
2024-04-07 17:56:00广西区,广西,建行,分行,养老,金融
...帮我办理业务，真是太感谢你们了，”这是建行东营分行营业部的工作人员为李大姐的父亲上门办理社保卡业务时客户的感言。前几天该行接到客户求助电话，称其家中父亲年迈在医院住院，行动不便，由于社保卡密码遗忘导致...……更多
2023-12-18 16:58:00东营,营业部,上门服务,建行,分行,小事
清晨，建行东营分行营业部的卷帘门正徐徐上升，门外寒风的呼啸伴随着一阵焦灼徘徊的脚步声响起。原来，是王阿姨的女儿早早就等候在门口。大堂经理迎候客户询问得知，王阿姨已是九十余岁的高龄，年迈的身体愈发虚弱...……更多
2023-11-29 16:55:00东营,营业部,上门服务,建行,分行,温度
...了！”王叔叔激动地说。前几天，客户来到建行菏泽分行营业部，带着其儿子的身份证，想要为其办理补办社保卡业务。了解清楚王叔叔儿子的身体状况和业务需求后，大堂经理留下老人的联系方式和家庭地址。次日，网点负责...……更多
2023-11-06 17:44:00菏泽,营业部,人心,上门服务,建行,分行
...仪式。建设银行副行长纪志宏出席活动并致辞。济南分行营业部、济宁分行营业部作为建行山东分行首批养老金融特色网点与总行共同揭牌。纪志宏表示，建设银行胸怀“国之大者”，积极践行国有大行使命担当，深入贯彻落实...……更多
2024-04-02 11:24:00网点,建设银行,山东,分行,养老,特色
...。一天上午，一位外卖小哥疲惫地走入建行济南莱芜分行营业部，仔细一看他身上的制服还沾上了不少灰尘。一旁的大堂经理赶忙上前询问，“您好，请问您要办理什么业务？”他不好意思地挠了挠头，笑着说：“我不办业务，...……更多
2023-11-29 16:53:00莱芜,营业部,济南,建行,分行,港湾
鲁网1月17日讯近日，建行泰安分行营业部市民中心支行在2023年12月份所有进驻（市民之家）窗口信用积分考核中，表现突出，被列为“十佳”榜单。市民中心支行自2022年5月份入驻市民之家一楼社保大厅以来，积极践行为人民办...……更多
2024-01-17 14:06:00营业部,泰安,建行,十佳,分行,支行
...根基，构建客户至上的网点服务体系。
例如，济宁分行营业部营业室成功获评中银协“文明规范服务百佳示范单位”；烟台卧龙支行营业室顺利通过中银协“文明规范服务千佳示范单位”复检；建行山东省分行网点渠道客户满...……更多
2024-01-31 15:27:00为民,山东省,底色,山东,建行,分行
...提高公众的防范意识，6月12日，中国建设银行上饶市分行营业部开展了防范电信诈骗的宣传月活动。网点在公众教育区、大堂经理台均摆放了防范电信诈骗的宣传折页，营造了浓厚的宣传氛围。另外安排了大堂经理主动向办理业...……更多
2024-06-14 16:22:00上饶市,上饶,营业部,宣传月,建行,分行
近日，建行上饶分行营业部接待了一位代其母亲挂失补发存折的客户。该客户表示自己的母亲重病在床，无法言语，现住在养老院，自己不小心把母亲每月发社保工资的活期存折弄丢了，希望工作人员为其办理代办补发存折业...……更多
2024-06-12 17:12:00上饶,营业部,上门服务,建行,分行,老人
...色网点，以良好的适老化软硬件基础及配套设施全面服务银发客群。养老金融面面观专题线上订餐、线下就餐，还能享受用餐优惠！广州六榕街侨颐长者食堂的常客唐叔叔和蔡阿姨开心表示: “建行生活的线上买单很方便，我们...……更多
2024-04-19 03:59:00夕阳红,桑榆,夕阳,养老,金融,建行
...底色，涵养为老情怀，高标准完成网点适老化改造，分行营业部营业室成功入选了首批养老金融特色网点。网点完善无障碍设施设备，优化老年服务场景，配置老年人专属产品及权益，融入周边社区居家养老生态圈，为老年群体...……更多
2024-03-30 12:23:00中国建设银行,济宁,分行,中国,养老,网点
...。2023年，在建行上下三级联动与共同努力下，济宁分行营业部营业室获评中银协文明规范服务百佳示范单位，建行山东省分行也成为了山东地区四大行中唯一获评百佳单位的银行。
此外，建行山东省分行还一直坚持做好延伸服...……更多
2024-03-15 10:40:00为民,山东省,消费者权益,山东,建行,分行
...知识教育融入传统节日，举办了多场专题活动。济南分行营业部聚焦“银发”群体，邀请50名老年客户来到网点一起包粽子，体验适老化服务，通过有奖问答的方式普及老年“防非”小妙招。济南高新支行、临沂分行员工带着提...……更多
2024-06-20 11:08:00万里,济南,分行,银行,金融,知识
建行临沂分行营业部通过建行生活为客户提供了极大的生活便利。其中“一键提货，配送到家”广获客户赞誉。该行充分利用建行生活的APP提货功能，不断拓展应用场景，创新服务方式，与附近商圈多家商户展开合作，外卖券...……更多
2024-01-29 09:37:00建行,一键,营业部,临沂,分行,营业
...，甚至还有按摩椅服务及缝纫服务。在江苏银行盐城分行营业部大厅内，专门设立了一处尊老公益区，配备了健康体检一体机、除颤仪器等助老便民设施，免费向公众提供血糖、血脂、血压、血氧分析等一系列健康检查功能，为...……更多
2024-05-14 05:20:00以金融,活水,银发,江苏,银行,发展
记者 李孟霏 通讯员 许淑霞近年来，诈骗套路层出不穷，一些不法分子利用老年人信息闭塞、渴望健康、认知较弱的特点，骗取老年人钱财，使老年群众遭受了巨大的钱财损失和心理伤害。为提高老年人的防诈骗意识，11月30日...……更多
2023-12-06 18:21:00银发,济南,分行,养老,诈骗,银行
...、中泰期货投资者教育基地、中信证券（山东）泺源大街营业部、中金财富山东分公司、太平养老山东分公司、国民养老山东分公司工作人员组成宣传团，在公益讲座上举办金融知识有奖问答活动，宣传养老金融等金融消费者权...……更多
2024-05-29 14:37:00交行,山东,养老,银行,金融,文章
...长。希望新的一年，业务能力不断提升，心态更加稳重。营业部 孙睿新岁伊始，律回春渐，才觉如白马，时节飞逝，入行快一年了，这段时间对岗位职责有了清楚的认知，勤奋努力，踏实工作，不断丰富自己的业务知识，提升...……更多
2024-01-05 16:46:00日照,建行,感言,分行,员工,建行
...两位老人提出带他们去附近的社保卡经办网点起步区农行营业部办理社保卡。大爷看到纸上这几个字后顿时激动万分，眼含热泪的说道：“你要开车带我们去吗？小伙子你太好了，太感谢你了”。内勤行长急忙说：“大爷，这都...……更多
2024-06-20 17:45:00起步区,农情,济南,支行,老人,服务
...一整晚，地上又累积起来了三四公分的雪，建行东营分行营业部的全体员工们不约而同地一早就准备好了扫雪工具，迅速行动起来，为前来办理的客户清扫出一条“暖心路”。扫雪的同时恰好遇到已经劳动了一早上的清洁工，橙...……更多
2024-01-19 16:28:00东营,营业部,建行,风雪,分行,港湾
...行带来了很大的不便。在这个特殊的时刻，建行淄博分行营业部劳动者港湾成为了一个温暖的驻点，为被大雪困住的客户提供了落脚点。“外面冷，您进来歇歇脚吧”，大堂经理热情邀请门外等待的客户来到建行劳动者港湾，为...……更多
2024-02-19 19:13:00营业部,驻点,淄博,建行,劳动者,分行
...融方面，建行厦门市分行聚焦医疗康养、养老服务设施、银发经济产业项目建设等养老产业项目，提供信贷支持。在养老服务金融方面，建行厦门市分行针对个人养老金账户推出的专属养老金融产品体系已经覆盖养老储蓄、养老...……更多
2024-03-28 17:54:00养老,厦门市,厦门,建行,分行,生态
近日，节后上班第一天，建行东营分行营业部大厅比平日里更加忙碌。等候区坐满了办理业务的客户，窗口的工作人员也在紧张有序的忙碌着。见厅堂等候客户较多，为缓解客户焦躁情绪，大堂经理适时为客户端水倒茶进行安...……更多
2024-02-19 19:11:00东营,营业部,建行,分行,营业,妈妈
...士将印有\"客户至上，金牌服务\"的锦旗送到了建行济宁营业部营业室工作人员手中，对工作人员及时上门服务、解决难题表示感谢，并对营业部营业室细致周到的服务给予了高度评价。几天前，营业部营业室接到了段女士的求...……更多
2024-01-16 10:24:00济宁,营业部,锦旗,人心,建行,营业
...位客户在银行营业时间结束后仍然坚持来到建行济宁分行营业部办理转账业务。面对此情况，银行员工展现了极高的责任心和热心服务，解决了客户的燃眉之急。当天下午，客户刘女士在银行规定的营业时间结束后不久到达了银...……更多
2023-11-08 16:23:00金城,济宁,营业部,建行,分行,支行
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