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“24小时自助取”“货架地图”新功能!广州菜鸟驿站双11升级取件体验
...访发现,为了迎接双11取件高峰,该驿站已经上线了不少新功能,用于提升取件体验。 公开资料显示,早在今年4月,菜鸟驿站已在部分城市试点“夜间取件”功能,为晚归消费者提供“24点前自助取”服务。今年双11期间,为了...……更多
...自:自贡日报实现真正取件自由我市建成无人值守24小时菜鸟驿站本报讯(记者池莉)无人值守、扫码开门,市民24小时随时都可以自助取快递,真正实现取件自由。不久前,高新区新加坡花园小区建成我市第一家24小时无人值守...……更多
广州快递为何“越来越快”?
...心,黑科技在线值守为站长代班营业。近期,记者走访在菜鸟驿站广州上元岗东头岗一巷7号店观察到,前来取件的市民看到站点上锁的玻璃门,自如地打开手机扫门上的二维码,随之驿站门锁自动打开,推门进去后,站内自动...……更多
夹在中间的驿站老板:并非所有客户都喜欢送货上门
...九点,在武汉市蔡甸区一个居住着1000多户居民的小区,菜鸟驿站是这个时间段最热闹的地方,取件的客人来来往往,在十多个挤满了包裹的快递架上直接翻找。作为开放式驿站,尽管大部分客人都是自己找件、取货,驿站老板...……更多
本文转自:襄阳日报菜鸟驿站上线“黑科技”“24点前自助取件”方便又快捷全媒体记者 董子川 通讯员 蔡旭1月26日早上8点,家住高新区金地云栖天悦小区的王先生来到小区里的菜鸟驿站取包裹。此时,驿站工作人员还没来上...……更多
快递怎么收,可以商量办
...站正在围绕消费者的到站取件服务,在菜鸟APP上持续上线新功能,优化取件服务,打造“1分钟极速取件、24点前自助取件”的服务标准,以改善消费者全天候、全环节的取件体验。“菜鸟驿站连接了快递公司和用户,新规约定在...……更多
女子自取快递跌落洞口或高位截瘫,多地网友吐槽菜鸟驿站安全隐患
...,山西青年作家张象发文控诉,其妻子于8月25日在太原某菜鸟驿站取件时,意外从店家用于上下货的洞口跌落,脊髓损伤有高位截瘫风险。监控视频显示,在两列快递货架的拐角处,紧邻墙壁的地面上有一方形洞口,一位疑似店...……更多
科技助力菜鸟双11:拼速度,也拼成本和体验
...体验成了行业新命题。作为全球最大跨境电商物流企业,菜鸟取得的成绩不仅只是依靠“包裹量”规模这单一维度,将智慧物流技术覆盖物流全链路,是菜鸟用技术撬动商业竞争力、提升服务体验的核心注脚。技术升级助力商家...……更多
菜鸟驿站总是半夜送货
本文转自:新闻晨报菜鸟驿站总是半夜送货居民投诉后“快递员堵在家门口不肯走”?扫码观看视频 菜鸟驿站快递员常常深夜送货打扰家人休息,收件人要自己取件却遭到拒绝,闵行区江南名邸小区居民蒋先生没有想到,自...……更多
...如何从内地的网站上买东西。随着“反向海淘”的兴起,菜鸟等物流集运公司也逐渐走进了港人的日常生活中。 近日,我在香港菜鸟位于九龙长沙湾李郑屋邨商场的自提点待了一天,实地感受港人“反向海淘”的热情。“天天...……更多
...末端环节,记者了解到,今年节前截至腊月二十八,深圳菜鸟驿站仍保持了85%左右的营业率,同比去年提升8.9%。大年初一至初三,菜鸟驿站的营业率平均也保持在60%以上。24小时无人驿站更是在春节期间发挥了较大作用,假日期...……更多
“平均一家两天收一件快递”
...“买买买”更是常态。11月17日15时许,葛仙庄镇东高庄村菜鸟公共服务站,许二庄村村民赵英(化名)提着个装满快递的编织袋出了门。赵英一家人在不同平台经营着多个电商店铺,他取的快递既有店铺退货,也有自家购买的商...……更多
...) 1月31日晚上10时许,家住磁湖南郡的王先生来到小区里菜鸟驿站取包裹。此时,驿站已关门,王先生拿出手机扫码开门拿走包裹回家,整个取件过程不到1分钟。近日,菜鸟驿站在黄石推广上线“24点前自助取”服务(0点至8点...……更多
...商家和消费者服务体验成了行业新命题。今年“双11”,菜鸟实现了批量化包裹的连夜送达,被网友冠以“‘双11’最快的快递公司”之一。菜鸟之所以能这么快,主要归功于其先进技术在发货、中转、仓储乃至末端派送等物流...……更多
“1元蔬菜包”惠及街坊
本文转自:广州日报番禺市桥街工业路三街一家快递驿站变成“爱心驿站”“1元蔬菜包”惠及街坊江真超为附近的孩子们打造了一座24小时公益图书馆。 广州日报讯 (全媒体记者肖桂来 实习生陈筱静 通讯员陈梓茵、陈韵诗)...……更多
...多件,今天少了100多件,变化还是很明显的。”玄武区某菜鸟驿站的主理人柴女士说,快递新规的落地实施,将快递“上门”还是“上架”的选择权交到用户手中,用户的意愿得到了充分尊重。新规是否会对驿站经营带来长期影...……更多
阿里Q2财报:菜鸟单季营收同比增长25%,跨境物流领先优势继续扩大
...巴巴集团发布截至9月30日的2024财年二季度财报。其中,菜鸟集团本季度营收228.23亿元人民币,同比增长25%。按2022年配送的包裹量计,菜鸟已是全球第一的跨境电商物流公司,跨境物流是菜鸟增长的强劲动力。随着跨境快递解决...……更多
...包裹成为市民生活中必不可少的一部分。记者11月20日从菜鸟了解到,沈阳地区开通“夜间取件”功能的菜鸟驿站,已将“24点前自助取”升级为“24小时自助取”。记者在菜鸟驿站香檀1917南门店看到,这是一家支持夜间取件的驿...……更多
忙碌的身影流动的年味
...:日照日报全媒体记者 李扬 报道1月18日,御景东方小区菜鸟驿站的工作人员正把需要暂存的包裹贴上标签,摆放到货架。作为连接快递分拨中心与顾客的“最后一公里”,驿站也是快递配送中不可或缺的一环。春节临近,年味...……更多
快递放驿站 难题如何解
本文转自:西宁晚报3月1日16时50分左右,某菜鸟驿站门口,来取快递的人排起了长队。当日,排在第一位的客户是寄快递的,不仅要封装打包,还要称重计费,而当时值班的只有一位工作人员。短时间内,她顾不上为后面的人...……更多
一件快递的“奇幻漂流”(来自智能生产一线的报道)
...自:人民日报海外版本报记者 杨俊峰从空中俯瞰武汉市菜鸟智慧物流园自动化立库。资料图片在菜鸟智慧物流园自动化立库,蓝色的AGV机器人将货物接驳到指定的工作站。本报记者 杨俊峰摄在菜鸟智慧物流园自动化立库,近30...……更多
菜鸟驿站回应app故障:已修复正常
12月12日,有多位网友发文吐槽菜鸟APP取件码不显示,导致无法取件。不少网友称“重启了好几次APP,在驿站门口来回转”“还以为是手机坏了”“今天去取件的时候好多人都是报手机号人工取件的”。对此,菜鸟消费者服务热...……更多
用户称数千元智能配件被放冰柜受潮不敢用,澎湃介入后菜鸟驿站赔付
...服务。10月12日,卖家通过丹鸟物流将智能家居配件寄至菜鸟驿站芜湖镜湖星悦汇商业街店。次日,她取快递时发现,相关驿站工作人员误认该包裹为生鲜产品并存放于冰柜中,致使配件受潮。随后,她多次联系菜鸟物流客服与...……更多
快递员称30分钟送完的货,现在12小时
...间,做好与客户的沟通确认工作;另外,做好按需配送。菜鸟速递:送货上门是标准服务菜鸟速递方面称,“派前电联、送货上门”是一直坚持的标准服务。同时也推出星级快递员激励,服务好、被评为月度五星快递员,每个月...……更多
要求快递送到指定地点被拒还被骂?男子:给我道歉!
...家住莆田市城厢区龙桥社区,以往他都是通过小区楼下的菜鸟驿站接收快递。然而去从年开始,快递员寄存快递的地点变了。这一变化给阿建带来不便,因此他到新开的快递驿站沟通。阿建:快递被拒签 还收到辱骂信息2月28日...……更多
“件件上门”真就无解?“用户选择前置”被寄予厚望
...点”“无需电话联系,无人签收放门口”三种方式。在“菜鸟裹裹”APP中记者看到,收货偏好设置页面可以选择“帮我暂存,有空去拿”以及“送货上门”两种取件方式,但不同地址的菜鸟驿站则对上门取件做了限制,有的提示...……更多
今日起快递不可擅自放驿站 快递公司如何落实?快递员、消费者怎么看?
...快递驿站里不少市民在取件。在福州龙湖盛天附近的一家菜鸟驿站,记者遇到家住附近的李女士。李女士一次取了6件包裹,她告诉记者,这些是她最近两天的快件量。李女士说,自己平时网购频繁,一天取几个件是常有的事,...……更多
本文转自:四川日报菜鸟西南地区首家跨境产业带仓落地成都助力川货加速出海本报讯(四川日报全媒体记者 陈俊伶)4月16日上午,随着一件发往巴西的四川造配件在菜鸟成都产业带仓打包完成,标志着菜鸟速卖通成都产业带...……更多
努力打通快递派送“最后一公里”
...《快递市场管理办法》落地一线观察在南宁青秀区的一家菜鸟驿站,市民到店取快递。 本报记者黄维业 摄快递业和市民生活息息相关,南宁市邮政管理局监测数据显示,2023年南宁快递业务量(不包含邮政公司包裹业务)累计...……更多
快递小哥有难处:都要送上门,赚钱更难了杭州市民很通情:落实有难度,暂不会投诉
...码信息,才知道快递放到驿站了。在萧山区丽晶国际旁的菜鸟驿站,每天有2300多个快件存放在驿站,合作的是邮政、韵达、申通、中通等快递公司,承包此区域的中通快递员一天就有1300多个快件运到驿站。“除非发件人备注要...……更多
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