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近日中午，一位年迈的大爷来到建行烟台莱阳支行办理业务，然而，由于他的年龄较大，听力不好，柜员与他多次沟通都没达到预期效果。在大堂巡值的大堂经理发现了大爷的困境，她走上前进行了亲切的问候，并找来了纸和...……更多
2023-12-04 17:17:00莱阳,烟台,笔尖,建行,支行,大爷
近日，建行烟台莱阳支行来了一位特殊的顾客。大堂经理在巡视等候区客户时，注意到了这位面带愁容又欲言又止的年轻女孩。临近下班，这个女孩没有取号也没有办理业务的意向。大堂经理连忙上前询问，客户梁小姐尴尬地...……更多
2023-11-06 17:42:00莱阳,烟台,建行,支行,港湾,设施
近日上午，建行烟台莱阳支行大堂经理巡值时发现一位神色凝重、行色匆匆的女性客户走了进来，初步判断其业务诉求可能较为紧急，便快速迎了上去，但客户不说话只用手指来回比划，大堂经理意识到客户可能是听障人士。...……更多
2024-08-02 16:26:00莱阳,烟台,人心,建行,支行,温情
...险防范意识，营造良好的金融服务环境，近日，建行烟台莱阳支行积极开展消保宣传活动。充分利用网点资源，通过LED显示屏滚动播放宣传标语，同时在营业网点摆放相关宣传折页，向来往客户讲解消保知识，提醒大家一定不要...……更多
2024-01-08 15:51:00莱阳,烟台,建行,支行,宣传,活动
在建行烟台莱阳支行，坚持有温度的服务不仅仅是一句口号，而是深深植根于每一位员工心中的信念。特别是在对待行动不便的客户时，该行更是展现出了无比的耐心与关怀，让这些客户在办理业务的过程中感受到了家一般的...……更多
2024-09-04 16:07:00莱阳,烟台,建行,支行,温度,服务
近日，建行烟台莱阳支行营业室客户经理接到一通特殊的电话，电话是一位残疾客户打来寻求帮助的，他表示自己年纪大了，身体又残疾，现在住在福利院里，没有办法到网点激活他的尊老卡。老伴又是不识字的，想问问银行...……更多
2023-12-01 17:03:00莱阳,营业室,特殊群体,烟台,建行,支行
在快速发展的数字支付时代，建行烟台莱阳支行始终坚守服务初心，不忘传统金融的温情与责任。日前，该行以实际行动诠释了“客户至上”的服务理念，成功帮助一位未预约的客户处理了一项特殊需求，赢得了客户的高度赞...……更多
2024-09-09 18:03:00莱阳,烟台,人心,金融服务,建行,硬币
为深入践行“我为群众办实事”实践活动，建行烟台莱阳支行营业室牢固树立以客户为中心的服务理念，通过送金融上门等方式，让特殊群体客户享受到贴心高效的服务，用实际行动赢得客户认可与称赞。近日上午，一名客户...……更多
2024-01-03 11:40:00莱阳,烟台,建行,支行,小事,真情
...，形成斑驳的光影。此时，一位聋哑客户走进了建行烟台莱阳支行，他显得有些焦急。大堂经理注意到了这位特殊的客户，立刻走上前去，通过纸笔的方式与他进行耐心沟通，虽然这种方式不如口头交流来得直接，但大堂经理却...……更多
2024-06-05 16:30:00莱阳,烟台,建行,支行,客户服务,客户
针对老年群体支付服务的堵点、难点，建行烟台莱阳支行认真落实老年人支付服务便利化工作要求，围绕支付产品适老化升级、银行网点服务优化、支付知识普及等方面，“四个维度”多措并举、全面推进，满足老年人支付服...……更多
2024-10-18 17:25:00莱阳,烟台,维度,建行,支行,支付
...使用仍然具有不可替代的作用。在这一背景下，建行烟台莱阳支行积极响应国家政策，深入推进“零钱包”业务，致力于优化现金流通环境，为公众提供更加便捷、高效的金融服务。“零钱包”业务是主要面向有零钱需求的客户...……更多
2024-07-09 10:36:00莱阳,零钱包,为民,为民服务,烟台,零钱
...辛勤付出，增强员工的荣誉感和幸福感，近日，建行烟台莱阳支行在四楼会议室成功举办了“岁月如歌 芳华永存”退休人员荣休仪式。退休仪式上，宋经理发表了感人肺腑的退休感言。她回顾了自己在职期间的点点滴滴，表达...……更多
2024-11-08 20:23:00岁月如歌,烟台,建行,分行,仪式,岁月
...为地方产业升级、企业发展创新提供了有力的金融支持；莱阳支行党总支、分行机构部党支部、莱阳物流专班党支部共同走访莱阳胶东智慧物流园，了解企业经营情况及融资中存在的困难，宣讲普惠贷款政策，共同研究融资方案...……更多
2023-12-02 06:35:00扬帆,灯塔,烟台,建行,领航,分行
烟台苹果、莱阳梨、章丘大葱、乳山牡蛎、沾化冬枣等农产品已经成为享誉全国的“山东名片”。从田野到世界各地，从小型市场到广阔舞台，在山东的优质农产品品牌建设过程中，中国建设银行山东省分行始终坚守其核心职...……更多
2024-12-11 18:49:00山东省,山东,画卷,建行,分行,振兴
在繁华的都市中，中国建设银行以其优质的服务、专业的技能和亲切的态度，赢得了广大客户的信赖与好评。而在这背后，离不开每一位建行员工对文明服务、礼貌用语的坚守与实践。今天，我们就以王大爷的故事为例，来探...……更多
2024-11-07 16:35:00烟台,港区,建行,用语,支行,礼貌
...先后完成芝罘、莱山、高新、牟平、蓬莱、龙口、招远、莱阳、栖霞、海阳、莱州、长岛12个区域的财政非税缴库电子化业务测试，也是全市首家完成测试任务的代理银行，高效、专业、协同的服务得到相关部门的高度认可。再...……更多
2024-10-29 12:28:00烟台,电子化,建行,分行,全市,收入
...了你们，不然我真不知道该怎么办了！” 近日，在建行烟台西南河支行，一位老年客户紧紧握住大堂经理的手，满含感激地说道。这一幕，源于一次充满温情的特殊服务。不久前，一位神色焦急、步履蹒跚的老人走进该行网点...……更多
2025-06-29 17:00:00南河,烟台,建行,支行,温度,真情
...人口老龄化趋势，践行 “客户至上” 的服务理念，建行烟台长江路支行于近日在厅堂成功举办 “‘适老’服务送温暖” 专场沙龙，以多元服务举措为老年客户送上金融关怀。活动现场，大堂经理王誉臻化身讲师，围绕支付服...……更多
2025-04-27 07:05:00长江路,烟台,长江,建行,专场,支行
在一个平常的下午，建行烟台保税港区支行里人来人往，业务办理有条不紊地进行着。这时，一位老年客户缓缓走向了业务办理窗口，他带着自己的需求，希望能够换取数张五十元的纸币。柜员接到老人的请求后，立刻着手进...……更多
2024-11-26 12:31:00服务网点,烟台,港区,建行,支行,网点
...行创新建立“乡村振兴金融专员工作机制”，已为莱州、莱阳、蓬莱、长岛等县域村镇配备专属金融专员1200余个，针对农业公司、农村专业合作社、种养殖农户等农业经营主体开展“乡村振兴”主题宣传，宣讲建行农村普惠金...……更多
2023-11-02 17:11:00烟台,多渠道,建行,分行,存款,全方位
... 赵伟宏）10月22日上午，孙女士神色匆忙地进入建行烟台莱阳文化路支行的大门，她的心中充满了急切，因为她需要办理一笔高达40000元的跨行转账业务，这笔资金是为了支付孩子的培训费用。在业务办理的过程中，高柜客服经...……更多
2024-10-29 18:13:00柜员,烟台,慧眼,建行,培训机构,分行
...作，提升消费者金融素养及风险防范意识，恒丰银行烟台莱阳支行借助草莓采摘活动，开展了以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的金融知识宣传活动。活动当天，金融消费者穿梭于浓香四溢的草莓园，亲手采摘草莓，享...……更多
2025-03-17 02:03:00莱阳,恒丰,烟台,支行,宣传,保护
在这个充满希望与温暖、传承雷锋精神的美好时节，莱阳支行团支部积极响应时代号召，聚焦金融消费者权益保护领域，精心组织并开展了一场别开生面的消保知识宣传活动，以实际行动践行雷锋精神，把金融知识的火种播撒...……更多
2025-03-25 15:00:00莱阳,烟台,雷锋,支行,行动,精神
...境赌博工作领导小组机制第三次全体会议部署，农行烟台莱阳市支行自3月8日起组织开展了打击治理跨境赌博宣传教育活动。各营业网点根据国家机制办提供的大量的公益海报、短视频、标语等宣传素材，结合实际情况，制作了...……更多
2025-06-11 17:36:00莱阳市,莱阳,跨境,烟台,支行,宣传
...带来便利，但也给部分老年人带来挑战。近日，农行烟台莱阳东郊支行的一位工作人员，用一个侧身打手电的暖心举动，诠释银行适老化服务的温度。当天下午临近下班，一位老人走进银行网点，想在取款机上取些现金。老人操...……更多
2025-06-11 17:36:00莱阳市,莱阳,烟台,支行,举动,温度
...的大力支持。”近日，肉鸡养殖户董先生在获得邮储银行莱阳市支行提供的300万元贷款后激动地说。此前，董先生因资金周转困难需补充流动资金用于购买肉鸡饲料，急得像热锅上的蚂蚁，但他忽然想到了邮储银行莱阳市支行的...……更多
2024-09-29 12:26:00烟台市,烟台,肉鸡,分行,产业发展,养殖
...实提升师生反诈意识和防范能力，6月21日，民生银行烟台莱阳支行与青岛农业大学海都学院紧密协作，联合开展了一场内容丰富、形式多样的校园反诈宣传活动，全力为师生财产安全保驾护航。活动伊始，海都学院志愿者团队与...……更多
2025-06-24 16:08:00莱阳,民生银行,烟台,支行,民生,防护
...生活积极性。目前，该项目正相继在济南、泰安、德州、烟台、临沂、济宁6个地市落地，约覆盖150名左右视障学员。这是建行山东省分行创新“金融+公益”，提升服务效能的一个生动注脚。如此暖心的服务，在齐鲁大地随处可...……更多
2025-05-23 16:23:00齐鲁大地,张富,为民,齐鲁,初心,山东省
...日常里，总有温暖瞬间闪耀。近日，一位年迈的大爷走进建行菏泽成武支行网点办理取款业务。面对自助取款机复杂的操作流程，大爷显得局促不安，眼神中满是迷茫与无措。大堂经理敏锐察觉到大爷的困扰，第一时间快步上前...……更多
2025-04-30 17:37:00成武,菏泽,助老,鸿沟,建行,支行
...出行的人们带来诸多不便。然而，在这样恶劣的天气下，建行淄博石鼓支行却用行动诠释了什么是真正的优质服务，让寒冷的冬日洋溢着融融暖意。晨会期间，一位白发苍苍的大爷拄着拐杖，在风雪中步履艰难地朝着鼓支行的大...……更多
2024-12-31 16:25:00淄博,石鼓,建行,暖意,寒冬,支行
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