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...位居一、二位。节日期间市民吃喝消费增加，涉及食品的投诉举报较多。平台共登记涉及食品、餐饮的投诉举报共269件，占投诉举报总量的24.34%，涉及的食品主要有水果制品、糖果制品、餐饮食品、肉制品及相关制品。反映的主...……更多
2024-05-07 06:34:00舌尖,安全,投诉,食品,投诉举报,电商
...费者协会求助或拨打12315、12345向市场监督管理部门进行投诉举报。仍然不能解决的，在与经营者明确约定用仲裁方式解决争议的，可以向相应仲裁机构提起仲裁；如果没有仲裁协议，可以直接通过向人民法院提起诉讼的方式，...……更多
2023-12-22 19:32:00舌尖,牛肉,美味,怎么办,生活,食品
...发挥专家律师、专业机构、消协组织作用，保障人民群众舌尖上的安全。热点八：服装鞋帽投诉居高不下由于服装鞋帽产品的门槛、品牌、种类不一，相关消费纠纷也是多种多样，主要包括以下4类：一是鞋子质量问题，二是衣...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...市市场监管局公布了全市校园食品安全排查整治专项行动投诉举报电话和电子邮箱，广大人民群众可对学校（含托幼机构）食堂及食堂承包经营企业、校园周边食品经营单位、校外供餐单位等存在的食品安全问题进行投诉举报。...……更多
2024-02-26 12:25:00校园,安全,舌尖,成都,食品安全,食品
...保留可疑食物，备查备检，同时通过拨打12315等渠道进行投诉举报。在“人民投诉”上，有关线上线下食品消费方面的问题已有不少得到妥善解决——用户68696236投诉：“在食用肉蟹煲时吃出虫子和不明丝状物，商家不愿依法赔...……更多
2024-06-28 08:46:00消费,曝光台,异物,舌尖,变质,夏日
...立维权机制，畅通维权渠道，依托12315热线及时受理群众投诉举报，保障消费者合法权益。此外，大力倡导“文明餐桌”，引导市民践行“光盘行动 节约用餐”“公勺公筷 卫生用餐”，形成良好的社会风尚。兰州日报社全媒体...……更多
2023-05-03 01:36:00舌尖,安全,经济,夜市,监管,新光
...纠纷等“榜上有名”□本报记者张苑 通讯员唐瑛畅通的投诉举报渠道，高效的消费诉求解决途径，是维护消费者权益，提升消费环境，提振消费信心的重要保障。2022年，桂林消费者的投诉主要反映哪些问题？热点问题的背后传...……更多
2023-03-15 09:47:00桂林,盘点,投诉,热点,消费,投诉
...，提升食品安全管理水平。加强舆情监测，妥善解决相关投诉举报，及时回应社会关切。截至目前，共发布消费提示8篇，受理投诉举报18件。（邵蕊 李治安） ……更多
2023-02-01 10:44:00塔城,新疆,舌尖,群众,安全,人民
...整治，聚焦“守查保”专项行动开展以来民众反映强烈、投诉举报集中、媒体关注度高的重点领域、环节和品种，结合春节大宗食品消费特点，靶向开展食品安全综合治理。据了解，将开展食品生产环节集中整治，聚焦糕点、酒...……更多
2023-01-05 09:34:00年味,舌尖,西安,食品安全,食品,安全
...法权益、保障群众“舌尖上的安全”作为工作重点，畅通投诉举报平台，建立投诉举报季通报机制，提升食品安全投诉举报处置效能，本年度食品、食用农产品投诉举报处置率100%。快检守护“菜篮子”实施农贸市场达标提升行...……更多
2023-12-05 11:21:00眉山市,眉山,农田,食品安全,餐桌,全过程
...消费过程中发现食品安全质量问题，可及时通过12315进行投诉举报。市市场监管局相关负责任人表示，外卖食品安全管理涉及群体多、过程复杂，使用和推广封签是食品安全风险防控的基本措施，也是有效之举。希望各第三方交...……更多
2023-11-11 18:12:00舌尖,监管部门,安全感,监管,部门,安全
...项行动线下宣传活动5次，发放宣传材料3000份；受理12315投诉举报平台食品安全方面的投诉举报2044起，全部做到限时限期办理和回复，满意度稳步提升。食品安全关系人民群众身体健康和生命安全，责任重于泰山。下一步，当地...……更多
2024-01-25 16:57:00颍上,安全,舌尖,安徽,食品安全,保障
...联动监管的整体合力。打击违法经营。该街道进一步畅通投诉举报渠道，充分发挥12315投诉举报热线作用，鼓励群众投诉举报食品违法行为，并对消费者有关食品安全的投诉举报及时调查核实；针对辖区不符合市场准入要求或存...……更多
2023-10-11 00:09:00食品安全,全力,街道,花园,食品,安全
...费维权白皮书》显示，2023年杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件，同比增长32.07%。其中，全年接收网购投诉举报139.2万件，占比达到84.58%。余杭区一直是杭州网购平台聚集高地。针对网购消费纠纷，余杭区建立了全国首...……更多
2024-03-15 12:36:00潮声,消费投诉,黑板,投诉,热点,消费
...期间，提醒告诫经营单位189家。维护消费权益。依托12315投诉举报平台、12345政务服务热线，全面畅通辖区投诉举报渠道，及时受理各类诉求，密切关注消费者反映集中的焦点、热点问题，快速妥善处置消费纠纷，切实维护消费...……更多
2024-05-06 11:24:00莒南县,莒南,度假,管理局,监督,市场
...地区上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管部门加强投诉举报热线值守，着力畅通诉求渠道、强化监管维权、回应民生关切，共同营造长三角假日良好消费环境。长假期间，三省一市市场监管投诉举报接收总量为92177件。据...……更多
2023-10-08 12:44:00长三角,消费,消费投诉,国庆,投诉,地区
...场秩序整体好转。3月9日，县市场监督管理局对全县2022年投诉举报量排名靠前的电商企业进行行政约谈。通报了企业2022年投诉举报总量、调解情况以及消费者投诉举报主要问题等信息，要求企业强化整改落实，提升消费品质。3...……更多
2023-03-15 20:44:00仙游,莆田,舒心,环境,消费,食品
...转自：济南时报济南持续开展“食安护佳节”行动，畅通投诉举报渠道守护新年第一顿“月圆餐”元宵节是春节的尾声，正月十五，不少家庭都会选择与亲朋好友聚个餐，一起迎接新年的第一个月圆时刻。2月20日，济南市市场监...……更多
2024-02-22 14:00:00月圆,济南,监管,汤圆,食品,市场
...服务企业积极参与我市 “互联网+明厨亮灶”建设；畅通投诉举报渠道,实施外卖餐饮食品安全有奖举报制度；建议广州市市场监督管理局定期组织各区市场监管部门开展 “餐饮安全你我同查”工作。此外，建议加强广州市外卖...……更多
2023-01-07 15:22:00舌尖,监管,餐饮,委员,食品,安全
本文转自：三明日报《三明市2022年度12315投诉举报咨询数据分析报告》发布消费，小心哪些坑商品类消费投诉排名情况服务类消费投诉排名情况
●本报记者 梁梦婷 通讯员 杨 珺 文/图生活中，每个人都是消费者，难免遇到各式...……更多
2023-03-15 01:47:00消费,消费,投诉,消费者,诉求,三明
...捷服务。省农业农村厅强化农产品质量安全监管，守护“舌尖上的安全”。省文旅厅开展文旅市场“风暴”专项整治行动，规范文旅市场秩序。省卫生健康委探索接诉即办、联席会议、信用评价消费维权“三项机制”，切实提高...……更多
2024-03-12 04:38:00亿多元,损失,消费者,消费,经济,投诉
...创建国家食品安全示范城市期间，坡子街市场监管所查处投诉举报、监督抽检、上级交办等渠道食品类案件14起，开展多行业多层次的食品安全整治行动，有效控制了辖区食品安全经营风险。源头处追击挥“监管利剑”治根本“...……更多
2023-01-19 05:35:00新篇,守护者,舌尖,省会,市民,安全
...照会议安排，各连锁超市负责人结合节日期间食品安全的投诉举报，畅所欲言，充分交流了职业打假投诉、散装食品标签标注，以及不合格食品处置等方面的困惑和难处。特别是结合“两个责任”落实，围绕日管控、周排查和月...……更多
2023-01-18 15:43:00太原市,节期,山西省,太原,连锁超市,山西
...费信心。此外，沧州市还通过畅通网络餐饮服务食品安全投诉举报渠道、建立网络餐饮食品安全义务监督员制度、推行食品安全“红黑榜”等，引导网络餐饮行业强化行业自律、诚信规范经营，切实维护消费者合法权益。 ……更多
2024-03-26 06:59:00舌尖,餐厅,安全,餐饮,餐饮服务,网络
...民日报多地创新推出食品安全监管新举措外卖员参与守护舌尖安全（倾听）制图：汪哲平核心阅读党的二十大报告提出：“完善社会治理体系。健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能。”近来，多地市场监管部门...……更多
2023-02-21 04:35:00外卖员,舌尖,安全,食品安全,安全,食品
...进行了赔偿。北京市京师律师事务所许浩律师表示，食品安全法第一百四十八条规定：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付...……更多
2024-05-10 11:27:00山姆,处罚,售后服务,背后,商店,会员
...济南市市场监管局将在节日期间加强值班值守，畅通食品投诉举报渠道，持续做好食品安全监管工作，确保广大市民和游客在泉城吃得放心、舒心过“五一”。 ……更多
2024-05-02 06:52:00监管,济南,舌尖,全力,食品,安全
...另一方面，进一步畅通消费者获取商家信息的渠道，完善投诉举报保障机制，充分发挥消费者的监督力量。如今，外卖已成为无数人的生活日常，而外卖指尖可得的便利性，也容易让许多人忽视了其舌尖上的安全才是底线。守护...……更多
2023-01-19 21:22:00舌尖,安全,监管,餐饮,食品安全,安全
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