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...位居一、二位。节日期间市民吃喝消费增加，涉及食品的投诉举报较多。平台共登记涉及食品、餐饮的投诉举报共269件，占投诉举报总量的24.34%，涉及的食品主要有水果制品、糖果制品、餐饮食品、肉制品及相关制品。反映的主...……更多
2024-05-07 06:34:00舌尖,安全,投诉,食品,投诉举报,电商
...费者协会求助或拨打12315、12345向市场监督管理部门进行投诉举报。仍然不能解决的，在与经营者明确约定用仲裁方式解决争议的，可以向相应仲裁机构提起仲裁；如果没有仲裁协议，可以直接通过向人民法院提起诉讼的方式，...……更多
2023-12-22 19:32:00舌尖,牛肉,美味,怎么办,生活,食品
...发挥专家律师、专业机构、消协组织作用，保障人民群众舌尖上的安全。热点八：服装鞋帽投诉居高不下由于服装鞋帽产品的门槛、品牌、种类不一，相关消费纠纷也是多种多样，主要包括以下4类：一是鞋子质量问题，二是衣...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...市市场监管局公布了全市校园食品安全排查整治专项行动投诉举报电话和电子邮箱，广大人民群众可对学校（含托幼机构）食堂及食堂承包经营企业、校园周边食品经营单位、校外供餐单位等存在的食品安全问题进行投诉举报。...……更多
2024-02-26 12:25:00校园,安全,舌尖,成都,食品安全,食品
...保留可疑食物，备查备检，同时通过拨打12315等渠道进行投诉举报。在“人民投诉”上，有关线上线下食品消费方面的问题已有不少得到妥善解决——用户68696236投诉：“在食用肉蟹煲时吃出虫子和不明丝状物，商家不愿依法赔...……更多
2024-06-28 08:46:00消费,曝光台,异物,舌尖,变质,夏日
...，提升食品安全管理水平。加强舆情监测，妥善解决相关投诉举报，及时回应社会关切。截至目前，共发布消费提示8篇，受理投诉举报18件。（邵蕊 李治安） ……更多
2023-02-01 10:44:00塔城,新疆,舌尖,群众,安全,人民
...整治，聚焦“守查保”专项行动开展以来民众反映强烈、投诉举报集中、媒体关注度高的重点领域、环节和品种，结合春节大宗食品消费特点，靶向开展食品安全综合治理。据了解，将开展食品生产环节集中整治，聚焦糕点、酒...……更多
2023-01-05 09:34:00年味,舌尖,西安,食品安全,食品,安全
...法权益、保障群众“舌尖上的安全”作为工作重点，畅通投诉举报平台，建立投诉举报季通报机制，提升食品安全投诉举报处置效能，本年度食品、食用农产品投诉举报处置率100%。快检守护“菜篮子”实施农贸市场达标提升行...……更多
2023-12-05 11:21:00眉山市,眉山,农田,食品安全,餐桌,全过程
...消费过程中发现食品安全质量问题，可及时通过12315进行投诉举报。市市场监管局相关负责任人表示，外卖食品安全管理涉及群体多、过程复杂，使用和推广封签是食品安全风险防控的基本措施，也是有效之举。希望各第三方交...……更多
2023-11-11 18:12:00舌尖,监管部门,安全感,监管,部门,安全
...项行动线下宣传活动5次，发放宣传材料3000份；受理12315投诉举报平台食品安全方面的投诉举报2044起，全部做到限时限期办理和回复，满意度稳步提升。食品安全关系人民群众身体健康和生命安全，责任重于泰山。下一步，当地...……更多
2024-01-25 16:57:00颍上,安全,舌尖,安徽,食品安全,保障
...联动监管的整体合力。打击违法经营。该街道进一步畅通投诉举报渠道，充分发挥12315投诉举报热线作用，鼓励群众投诉举报食品违法行为，并对消费者有关食品安全的投诉举报及时调查核实；针对辖区不符合市场准入要求或存...……更多
2023-10-11 00:09:00食品安全,全力,街道,花园,食品,安全
...费维权白皮书》显示，2023年杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件，同比增长32.07%。其中，全年接收网购投诉举报139.2万件，占比达到84.58%。余杭区一直是杭州网购平台聚集高地。针对网购消费纠纷，余杭区建立了全国首...……更多
2024-03-15 12:36:00潮声,消费投诉,黑板,投诉,热点,消费
...期间，提醒告诫经营单位189家。维护消费权益。依托12315投诉举报平台、12345政务服务热线，全面畅通辖区投诉举报渠道，及时受理各类诉求，密切关注消费者反映集中的焦点、热点问题，快速妥善处置消费纠纷，切实维护消费...……更多
2024-05-06 11:24:00莒南县,莒南,度假,管理局,监督,市场
...地区上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管部门加强投诉举报热线值守，着力畅通诉求渠道、强化监管维权、回应民生关切，共同营造长三角假日良好消费环境。长假期间，三省一市市场监管投诉举报接收总量为92177件。据...……更多
2023-10-08 12:44:00长三角,消费,消费投诉,国庆,投诉,地区
...转自：济南时报济南持续开展“食安护佳节”行动，畅通投诉举报渠道守护新年第一顿“月圆餐”元宵节是春节的尾声，正月十五，不少家庭都会选择与亲朋好友聚个餐，一起迎接新年的第一个月圆时刻。2月20日，济南市市场监...……更多
2024-02-22 14:00:00月圆,济南,监管,汤圆,食品,市场
...服务企业积极参与我市 “互联网+明厨亮灶”建设；畅通投诉举报渠道,实施外卖餐饮食品安全有奖举报制度；建议广州市市场监督管理局定期组织各区市场监管部门开展 “餐饮安全你我同查”工作。此外，建议加强广州市外卖...……更多
2023-01-07 15:22:00舌尖,监管,餐饮,委员,食品,安全
...创建国家食品安全示范城市期间，坡子街市场监管所查处投诉举报、监督抽检、上级交办等渠道食品类案件14起，开展多行业多层次的食品安全整治行动，有效控制了辖区食品安全经营风险。源头处追击挥“监管利剑”治根本“...……更多
2023-01-19 05:35:00新篇,守护者,舌尖,省会,市民,安全
...捷服务。省农业农村厅强化农产品质量安全监管，守护“舌尖上的安全”。省文旅厅开展文旅市场“风暴”专项整治行动，规范文旅市场秩序。省卫生健康委探索接诉即办、联席会议、信用评价消费维权“三项机制”，切实提高...……更多
2024-03-12 04:38:00亿多元,损失,消费者,消费,经济,投诉
...照会议安排，各连锁超市负责人结合节日期间食品安全的投诉举报，畅所欲言，充分交流了职业打假投诉、散装食品标签标注，以及不合格食品处置等方面的困惑和难处。特别是结合“两个责任”落实，围绕日管控、周排查和月...……更多
2023-01-18 15:43:00太原市,节期,山西省,太原,连锁超市,山西
...费信心。此外，沧州市还通过畅通网络餐饮服务食品安全投诉举报渠道、建立网络餐饮食品安全义务监督员制度、推行食品安全“红黑榜”等，引导网络餐饮行业强化行业自律、诚信规范经营，切实维护消费者合法权益。 ……更多
2024-03-26 06:59:00舌尖,餐厅,安全,餐饮,餐饮服务,网络
...全风险分析。紧紧围绕商品生产、商品销售、餐饮服务、投诉举报等环节开展嵌入式监督，进一步压实职能部门食品安全监管职责，构建安全放心的食品消费环境。针对秋季节令性食品特点，强化对生产过程监管的再监督，确保...……更多
2024-11-08 16:58:00江永,湖南,上好,食品安全,监督,食品
...济南市市场监管局将在节日期间加强值班值守，畅通食品投诉举报渠道，持续做好食品安全监管工作，确保广大市民和游客在泉城吃得放心、舒心过“五一”。 ……更多
2024-05-02 06:52:00监管,济南,舌尖,全力,食品,安全
...进行了赔偿。北京市京师律师事务所许浩律师表示，食品安全法第一百四十八条规定：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付...……更多
2024-05-10 11:27:00山姆,处罚,售后服务,背后,商店,会员
...另一方面，进一步畅通消费者获取商家信息的渠道，完善投诉举报保障机制，充分发挥消费者的监督力量。如今，外卖已成为无数人的生活日常，而外卖指尖可得的便利性，也容易让许多人忽视了其舌尖上的安全才是底线。守护...……更多
2023-01-19 21:22:00舌尖,安全,监管,餐饮,食品安全,安全
...秀洲区行业性风险、区域性风险、舆情热点、案件查处、投诉举报等各维度模块数据进行了统计分析，制定科学的抽检计划，实现精准抽样，提高抽检质量。”区市场监管局抽检科相关负责人说，在抽检的基础上，区市场监管局...……更多
2023-01-06 06:33:00食品安全,智慧,数字,食品,安全,食品
...种设备使用单位全面自查，严防设备“带病运行”；畅通投诉举报渠道，设立24小时投诉举报电话，及时受理和依法处理节日期间社会公众投诉举报。截至目前，该县共出动执法人员432人次，检查商超366家次、药店319家次、农贸...……更多
2024-01-31 02:04:00桂阳县,桂阳,民生,郴州,桂阳县,安全
...时令商品和大药房的疫情防控产品进行了检查巡查。强化投诉举报处置。坚持“365天不断岗、24小时不停线”，耐心解答消费者来电咨询，迅速处置投诉举报，共受理消费者咨询、投诉、举报1539件，较去年同期增长9.23%。其中，...……更多
2023-01-29 12:36:00商丘市,商丘,河南省,市场,河南,监管
...大排查工作的开展，保证了特种设备安全稳定运行。做好投诉举报受理，维护消费者权益持续加强12315投诉举报平台及热线电话24小时人工值守，畅通投诉举报渠道，确保核查处置及时、结果反馈到位。对春节期间收到的所有消...……更多
2023-01-28 10:54:00市场,陕西,监管,节日,安全,市局
...生差、防鼠措施不全、加工操作过程不规范以及个别企业投诉举报集中等问题。特殊食品监管方面，聚焦连续抽检不合格，未按照注册备案的产品配方、生产工艺和原料等要求组织生产，缓解体力疲劳（抗疲劳）功能保健食品非...……更多
2024-04-10 10:53:00舌尖,全市,安全,食品,食品安全,安全
...用餐作出整体评价，提出意见建议，也可向市场监管部门投诉举报，让消费者参与食品安全管理。该“消费端”既便于市场监管部门发现餐饮单位违法经营线索，也畅通了消费者消费维权途径，成为增强食品安全社会共治能力、...……更多
2023-10-09 15:18:00二维码,新平,东里,东里镇,二维,沂源
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近日，上海黄浦公安分局打浦桥派出所披露一起针对老年人的电信诈骗案。辖区居民朱阿姨收到一条假冒短视频平台客服的短信，告知她的直播间会员即将到期
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