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广西强化纠纷多元化解 挽回消费者损失1.4亿元
...监管局联合司法部门连续两年开展广西律师服务千乡万村消费维权公益行动,解决纠纷966起。广西消费者权益保护委员会联合云南、贵州消协成立滇黔桂消费维权联盟,构建维权新机制。广西还在各大高校建立“青少年维权服务...……更多
山东累计培育放心消费示范单位超20万家 充分保障消费者购物“后悔权”
...发挥各级消协组织、志愿者、网格员等方面的作用,推进消费维权社会共治,2023年全省消协组织受理投诉1.23万件,为消费者挽回损失1069万元。此外,为加强文旅市场管理,营造放心文旅消费环境、维护消费者权益,山东省加强...……更多
...州日报广州日报讯 (全媒体记者高敏华)日前,佛山市消费者委员会(以下简称“佛山消委会”)公布2023年度投诉情况分析。2023年度,佛山消委会系统共收到投诉3628件,受理有效投诉2905件,同比上升34.37%,处理解决2629件,同...……更多
...杨召奎)中国消费者协会等日前联合发布2023年第三季度消费维权舆情热点报告。报告点名了三季度备受消费者关注的舆论热点话题,包括消费者反馈不合理设置的共享按摩椅增添困扰、消费者认为咖啡等现制饮品难选“去冰”...……更多
...事项156项,切实维护营商环境。三、开展文明建设,保障消费维权。创建文明旅游示范单位,引领行业文明素质提升。高效处置举报投诉,2023年全省办结文化市场举报694件,旅游投诉4016件,为消费者挽回经济损失近95万元。创...……更多
...法规知识,提高消费者的法律意识和维权意识。三是关注舆情动态,严厉打击违法行为。畅通12345、12315及网络媒体等投诉举报渠道,关注热点事件,及时回复社会关切,严厉打击虚假宣传行为,对虚标原价、“先涨价后降价”...……更多
四川省2023年度消费者满意度指数创9年来新高
...费环境;要强化共同责任,促进维权协作有力有效,筑牢消费维权共建共治“保护网”;要强化自身建设,全面提升消费维权能力,推动四川消费者权益保护工作高质量发展,为奋力谱写中国式现代化四川新篇章贡献力量。陈凯...……更多
...公司要采取针对性措施,完善流程和投诉响应机制,建立消费维权绿色通道,让售后服务更便捷。(完) ……更多
高质量消费维权彰显担当 一体化长效发展树立标杆 长三角消保委联盟打造消费者权益保护协作品牌
...准落实扩大内需战略、推进消费提质升级、全力打造全国消费维权区域合作标杆,成为联盟推动长三角消费者权益保护工作高质量一体化发展的重要目标。联盟将始终胸怀“国之大者”,义不容辞地在提振消费信心、激发消费潜...……更多
人民在线15周年伙伴大会在京举行
...15周年伙伴大会在人民日报社新媒体大厦举行,大会以“舆情领航十五载,数智赋能谱新篇”为主题,旨在邀请合作伙伴共话网络舆论新生态,把握数字经济发展新机遇,分享人民在线数智化升级的成果、产品体系以及发展规划...……更多
守护消费者的幸福感,济南有个“放心消费自律联盟”
...路市场监管所,刚进门就看到监管所所长傅朝亮匆匆打开消费维权工作室的大门,将一沓文件资料交给工作人员,又匆匆上了楼。“要处理的事情实在是有些多。”傅朝亮有些不好意思地笑笑。他告诉记者,泉城路市场监管所的...……更多
...都日报》及锦观新媒体平台发布2023年汽车消费投诉热点分析报告。与此同时,通过对投诉热点案件及品质口碑调研的梳理,推出《汽车消费品质红白榜》。除此之外,成都日报锦观将邀请年轻消费者代表、粉丝、经销商、行业...……更多
...省市场监管局将联合举办新闻发布会,发布2023年浙江省消费维权标志性成果和2024年重要工作举措,省级有关部门负责人答记者问。3月6日起,在潮新闻APP上线《放心消费 “浙”里最美》消费类专栏,聚焦消费领域热点问题每周...……更多
...二批长三角一体化最佳实践案例,获得全国市场监管12315消费维权技能大比武决赛第一名,“放心贷”、数字化转型等做法受到广泛关注和肯定,全省消费者满意度首次突破90。高位推进,聚力服务发展大局提高政治站位,不断...……更多
...领域投诉情况专题报告,其中提到,家庭维修行业一直是消费者投诉的热点之一,投诉问题主要有以下几个方面:一是巧立名目乱收费问题突出。一些第三方家庭维修平台人员维修前不报价,维修后乱收费;二是小病大修无病乱...……更多
金台论策:2024“消费促进年”,如何解读消费心态与未来趋势?
...:人民网研究院2月2日,由人民网研究院主办的《2023年度消费热点观察报告》(下称《报告》)发布暨研讨会在人民网1号演播厅举办。结合《报告》总结的十大消费潮流与相关热点,来自中国社科院、中国宏观经济研究院、黑...……更多
该尊重尊重消费者的预制菜知情权了
...题之一。根据江苏省消保委发布的2023年全省消费投诉和消费维权舆情分析,全省消保委系统去年收到有关预制菜消费的投诉达150件,关于预制菜消费投诉的舆情信息高达52645条。《中国烹饪协会五年(2021-2025)工作规划》显示,...……更多
...各行业协会示范带动作用,广泛开展消费体察活动,推进消费维权共治,不断提振消费信心、拉动提升消费。2023年,新增放心消费创建主体710家、线下无理由退货承诺主体381家。12315热线平台接收消费者咨询、投诉、举报11.25万...……更多
本文转自:北京青年报中消协发布第三季度消费维权舆情热点预制菜销售不够透明产生侵权隐忧昨天,中国消费者协会发布今年第三季度消费维权舆情热点,消费者因预制菜销售不够透明产生侵权隐忧、消费者反馈不合理设置...……更多
...市市场监管局公布了2023年成德眉资四市12315平台投诉举报分析报告,记者从中了解到,投诉33.17万件,同比增长11.77%,举报9.04万件,同比下降17.44%,为消费者挽回经济损失1.18亿元,同比增长15.93%。从投诉举报渠道来看,12315互联...……更多
...食品安全突发事件,成渝毗邻地区应急响应、现场处置、舆情监控、危害控制、检验检测、事故调查等措施同时启动,共同应对和处置突发事件,及时将事态控制在安全范围内,确保成渝毗邻地区突发事件处置快速、准确、科学...……更多
新版“疯狂的石头”:一场“天价翡翠”打捞引发的流量狂欢
...发前往打捞现场拍摄视频,还有网友在短视频平台上深夜直播打捞过程。有人调侃称,“2024年的第一桶金来了”;也有人质疑商家炒作,“流量被你们玩明白了”。多则视频显示,平洲玉器街的一段河道两旁聚集了大量围观人...……更多
...行推动文化传承。近日,这个“元宇宙乐园”项目在“长三角主要城市中心城区高质量发展联盟”创新创业大赛上荣获一等奖。此次大赛共有16个项目获奖,涵盖智能制造、高端装备、生物医药、新材料、信息产业、数字产业、...……更多
让消费引擎动力澎湃
...会副主任王琪开完晨会,照例去设在村里游客服务中心的消费维权服务站查看前一天的消费投诉记录。“周末游客量会增多,一些餐品的等候时间也会延长,要叮嘱商户做好相关准备工作和解释工作。”王琪对游客服务中心的工...……更多
...,促进产品和服务质量提升;又可以从商品服务需求端为消费者提供质量证明,指导消费行为,增强消费信心,优化消费环境。为此,我国市场监管等部门始终坚持重拳出击,坚决遏制虚假认证势头,注重标本兼治,严厉查处虚...……更多
暖、实、新、变,2023(第十八届)大河财富中国论坛成功举办
...对财金先生App2.0、河南金融领域公共风险预警系统、立方舆情通等大河财立方系列数智产品进行了集中发布。其中,财金先生App2.0,由河南日报社智慧财经全媒体大河财立方自主开发,1.0版本于2023年6月13日正式上线,旨在深度...……更多
...布首个标志性标准成果《历史建筑保养维护规范》。强化消费维权效能2023年,全市市场监管部门认真履职尽责,做好市场监管消费者权益投诉举报处理工作,我市12315效能评价首次荣获全国“优秀”等次。我市在12315平台的热线...……更多
...商圈350个、无理由退换货单位9.3万家,推动“满意消费长三角”提档升级。建设“烟火气、幸福感”放心农贸市场300家以上。发布推广重点行业合同示范文本不少于10个。执法亮剑护民行动。深入开展民生“铁拳”综合执法,聚...……更多
...点问题,四川省消委会建议相关部门持续发力,加快构建消费维权协同共治新格局,不断破除消费维权顽疾,激发消费活力、提振消费信心。据统计,2023年四川省各级消委共受理消费者投诉68569件、解决66841件,投诉解决率为97.4...……更多
...南)-东盟旅文推广启幕活动期间,中国社会科学院中国舆情调查实验室与中外传播智库文旅影响力实验室联合发布《2023年海南文旅国际传播影响力报告》,多维度评价了2023年海南旅游文化的国际传播影响力。该报告从省级国...……更多
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6月26日,“何以中国·运载千秋”网络主题宣传活动走进江苏镇江,参观世界最大内河单梯级船闸。谏壁船闸位于长江南岸,运河与江水交汇处,长年为各地运输船舶保驾护航,有“江南第一闸”美
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中国质量新闻网讯 近日,黑龙江省黑河市市场监督管理局对部分中介机构——辖区内会计师事务所收费行为进行检查。执法人员现场督促指导中介服务机构依法规范服务收费
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中国质量新闻网讯 为加强市场监管领域重点工作的监管力度,进一步发现安全隐患,有效防范安全事故的发生,黑龙江省五大连池市市场监管局组织各监管分局(所)对市场监管领域重点工作开展执法交叉检查
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大众网记者 海康 通讯员 赵荣 青岛报道记者从崂山区卫生健康局获悉,崂山区以推进国家区域妇幼健康服务联合体示范项目为契机
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