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...消费日报联合黑猫投诉共同发布了《2023年度消费舆情及消费者权益保护热点报告》(以下简称《报告》),黑猫投诉运营经理孙晓明解读了《报告》。《报告》分为全网消费维权舆情分析、微博消费维权数据盘点、微博热点消...……更多
教育行业舆情热点事件
...点事件中,除了聚焦知识付费市场存在的课程质量参差、消费者权益难保等问题外,围绕AI模型侵权的讨论也达到峰值。事件中,李一舟涉嫌盗用近百个AI绘图模型,并未经授权直接搬运用于商用牟利,被要求公开致歉。近年来...……更多
...领域问题引担忧■本报记者 薛庆元2023年1月3日,江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析。2022年,江苏省消保委系统共计受理维权投诉278827件,同比增长30.2%。其中商品类投诉180017件,占受理总量...……更多
· 持续优化消费环境——加速释放消费潜力述评
...用为核心、线上线下公平竞争的新型市场监管体制,强化消费者权益保护,营造良好的消费环境;经营主体应秉持诚信为本、服务至上的经营理念,发扬精益求精的工匠精神,为广大消费者提供更优质的商品和服务。2023年,消...……更多
2023年中国消费经济高层论坛在京举行
...政策继续显效,有利于消费增长;与时俱进不断完善保护消费者权益相关政策,鼓励探索跨界融合,促进供给能力不断提质升级。申敬旺带来了题为《健康消费再升级 产业发展新契机》的演讲,他认为,随着经济社会的发展进...……更多
...国新闻网中新网银川3月15日电 (记者 杨迪)3月15日是国际消费者权益日,宁夏市场监管厅于当天发布20起2023年度消费者权益保护典型案例。记者梳理发现,案例涉及销售伪劣产品、冒用认证标志、以假充真、侵犯注册商标专用权...……更多
新能源汽车、预付式消费等领域问题突出
...题突出(主题)中国消费者报记者 薛庆元4月1日,江苏省消费者权益保护委员会发布今年一季度消费投诉与舆情分析。数据显示,第一季度,江苏省消保委系统共受理投诉52368件,接待消费者来访和咨询7.88万人次,投诉数据同比...……更多
...为,现制饮品加冰是可选项,不是必选项,不该成为损害消费者权益的隐患。其他舆情热点还包括消费者因预制菜销售不够透明产生侵权隐忧、消费者呼吁商家保障“扫码”数据安全、消费者认为智能电视“套娃”收费存在欺诈...……更多
提高消费维权工作质效 营造安全放心消费环境
...工作流程、沟通技巧等方面着力提升接诉能力;结合组织消费者权益保护业务培训、召开消费者满意度推进会等契机,积极邀请中国消费者协会、有关单位、12345政务热线中心的专家领导和基层业务骨干授课辅导,不断提升系统...……更多
阳光人寿贵州分公司召开“3·15”金融消费者权益保护教育宣传专项会议
为进一步加强消费者权益保护,提升金融消费者权益保护意识,3月4日,贵州分公司组织召开“3·15”消费者权益保护专项会议,就活动期间保险消费者权益保护教育工作进行部署,并启动“3·15”保险消费者权益保护系列活动...……更多
...论呼吁有关部门在加强监管、严惩利用“套娃”陷阱侵犯消费者权益商家的同时,还要优化政策设计,引导相关平台企业守法经营、改良经营模式,平衡经济利益与社会责任的关系。现制饮品难选“去冰”不合理的问题,舆论认...……更多
2023年度南京市市场监管系统投诉举报十大热点发布
...消费活力 共谱诚信华章”2024年南京市纪念“3•15”国际消费者权益日活动。活动中发布了“2023年度南京市市场监管系统投诉举报十大热点”。活动现场。资料图片数据显示,2023 年,南京市在全国12315平台共接收市场监管领域...……更多
聊城市发布2023年度消费投诉举报十大热点,食品安全最受关注
记者陶春燕3月14日,在3·15国际消费者权益日到来之际,聊城市人民政府新闻办召开新闻发布会,市场监管综合服务中心投诉举报服务科科长白广顺在发布会上公布了聊城市2023年市场监管系统消费投诉举报十大热点。2023年,聊...……更多
持续提升金融消费者满意度
...行业金融机构是金融业持续健康发展的推动者,加强金融消费者权益保护工作,防范和化解金融风险是银行业金融机构重要的责任和义务。随着金融消费者对银行的服务要求越来越高、权利意识越来越强、对银行服务的期望值提...……更多
中消协:平台应加强监管 民宿经营者“涨价退单”“虚假地址” 乱象频发
...讯(记者赵述评 王思琦)3月15日,在2024年“3·15”国际消费者权益日主题活动上,中国消费者协会发布中消协2023年十大消费维权舆情热点。其中,排在第二位的是民宿经营者被曝“涨价退单”“虚假地址”引发的相关投诉。据...……更多
中国消费者报成都讯(记者刘铭)2月1日,四川省消费者权益保护委员会发布《2023年度消费者投诉信息统计分析的报告》。针对投诉热点难点问题,四川省消委会建议相关部门持续发力,加快构建消费维权协同共治新格局,不...……更多
应对拍蒜断刀舆情等,张小泉组织员工刷好评被罚
...点,其中便包括“‘菜刀不能拍蒜’争议警示企业须尊重消费者权益”话题。中国消费者协会表示,拍蒜“本是公众做饭最常见的场景之一,张小泉作为以传统刀具闻名的老字号,客服一句”不建议使用这种菜刀拍大蒜、拍黄瓜...……更多
...消费者的选择题,却变成了不少商家硬塞的必选项。根据消费者权益保护法,消费者有权自主选择商品品种或者服务方式,在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。许多举措推出的初衷是好的,例如,扫码下单...……更多
中消协:货不对板、涉嫌诈骗 ,“研学游”“低价游”暗藏陷阱
...讯(记者赵述评 王思琦)3月15日,在2024年“3·15”国际消费者权益日主题活动上,中国消费者协会发布中消协2023年十大消费维权舆情热点。其中,排在第四位的是“研学游”“低价游”欺骗诱导暗藏陷阱引发的相关投诉。据了...……更多
...者 张丽萍)3月15日,凭祥市召开2024年纪念“3·15”国际消费者权益日“激发消费活力”年主题宣传活动启动仪式暨消费者权益保护工作新闻发布会,介绍2023年消费者权益保护工作有关情况,部署2024年工作任务。记者从会上获悉...……更多
...持目标导向、高质高效做好涉旅舆情处置,全力以赴做好消费者权益保护。坚持一手抓消费者权益保护机制建设、一手抓涉旅舆情投诉高效处置。一是打出“三个一”(“一户一码”“一业一标”“一秤一员”)+“云监管”+“...……更多
...种引流、促销手段也吸引舆论聚焦。在此期间,部分侵害消费者权益现象引发舆论热议。中消协、人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理发现,消费者不满直播电商“低俗”“虚假比价”等问题,“摇一摇”跳转广告...……更多
科学认知特殊食品|北京丰台 加强特殊食品科普宣传
...式,借力属地和关联部门力量,在“食品安全宣传月”“消费者权益保护宣传周”等活动中把特食知识宣讲讲座、展板展览推广到企业和社区,拓展科普宣传阵地广度。利用“特食抽考小程序”,指导经营者使用小程序的学习和...……更多
青岛市召开3·15国际消费者权益日纪念大会
...众网记者 袁文轩 青岛报道3月12日,青岛市召开3·15国际消费者权益日纪念大会,进一步落实市委经济工作会议部署要求,在3•15国际消费者权益日即将来临之际,深化放心消费工作推进,为青岛市促消费稳增长贡献智慧力量。...……更多
...台微短剧诱导付费赫然在列。哪些微短剧收费条款侵犯了消费者权益?微短剧行业规范发展还需哪些规则引导?一般来看,微短剧的收费点总在“卡点”“爽点”上,容易使消费者产生冲动决策的不理性消费心理。从收费方式看...……更多
...域违法行为。今天,北京市市场监督管理局发布2023年度消费者权益保护状况报告。报告显示,2023年,北京市市场监督管理部门持续加强消费者权益保护,企业消费维权主体责任意识进一步增强,市场消费环境得到有效改善,侵...……更多
今年,聊城市“3·15”国际消费者权益日活动这样开展
记者陶春燕2024年3月15日是第42个国际消费者权益日,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使消费者权益在世界范围内得到重视,围绕“激发消费活力”这一主题,今年,聊城市市场监管局重点组织开展了七项活动。举办新闻...……更多
...报客户端李亚楠3月13日,记者从昌吉州2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上了解到,2023年,昌吉州市场监督管理局12315投诉举报指挥中心及全州各级12315机构共受理消费者投诉举报9682件,已办结9679件,办结率99.97%,为...……更多
...过各类媒体和广场集中宣传本行业“消费投诉处置”和“消费者权益保护”现状。帮助消费者掌握消费维权知识,做到科学理性消费,督促生产者、经营者不断提高产品和服务质量,满足消费者更高需求。●夏颖 ……更多
...爆可见一斑,但其引发的争议也从未间断。日前,江苏省消费者权益保护委员会发布的2023年消费投诉和消费维权舆情分析报告显示,预制菜消费争议不断,排在消费维权舆情第一位。从投诉内容和舆情监测情况来看,相关问题...……更多
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台风“摩羯”过后 海岸警察第七支队坚守灾后重建第一线
南海网9月7日消息(记者 梁振文 通讯员 范耀文)受台风“摩羯”影响,省海岸警察总队第七支队各海岸派出所辖区多村遭受不同程度影响
2024-09-07 23:29:00
滕州市召开聚焦“强身赋能 转型增效”推动国资国企高质量发展新闻发布会
大众网见习记者 闫鹏 枣庄报道9月6日下午,滕州市人民政府新闻办公室举行聚焦“强身赋能 转型增效”推动国资国企高质量发展新闻发布会
2024-09-07 23:29:00
台风“摩羯”过后 民航海南空管分局全力恢复海南地区航班正常运行
南海网9月7日消息(记者 丁文文 通讯员 刘杰成 唐茜)“上航9537,雷达看到”9月7日上午8点58分,随着民航海南空管分局区域管制中心为第一个落地三亚凤凰机场的航班飞越海口区域时发出管制指令
2024-09-07 23:39:00
接交管部门的通知,因青云路排污管道围挡施工,双层车辆无法通行,为确保公交车辆正常运营,对涉及的线路进行优化调整,具体如下
2024-09-07 23:52:00
贵州省“四好农村路”高质量发展现场会在遵义市湄潭县、凤冈县召开
9月5日,贵州省“四好农村路”高质量发展现场会在遵义市湄潭县、凤冈县召开。记者从现场会上获悉,十年来,全省各级各有关部门深入贯彻落实习近平总书记关于“四好农村路”建设的重要指示精神
2024-09-08 00:24:00
海南已恢复供气4221户 恢复供气率达83%
南海网9月7日消息(记者 姚皓 实习生 岳玥)台风“摩羯”给市民群众生活造成严重影响,在9月7日召开的海南省防御台风“摩羯”应急指挥部新闻发布会上
2024-09-08 00:35:00
海南生活必需品储备充足 米面油肉等可保障全省10天以上需求
南海网9月7日消息(记者 姚皓 实习生 岳玥)台风灾害后的生活必需品保障是市民群众关注的焦点,在9月7日召开的海南省防御台风“摩羯”应急指挥部新闻发布会上
2024-09-08 00:39:00
山东外国语职业技术大学喜迎2024级新生入学报到
鲁网9月7日讯 (记者 王一凡 通讯员 申平平)金秋九月,硕果盈枝。在这充满收获的季节,9月7日,山东外国语职业技术大学正式迎来2024级新生入学报到
2024-09-08 00:59:00
学习贯彻党的二十届三中全会精神区委宣讲团走进羊里街道
鲁网9月6日讯为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神,根据莱芜区委统一部署,9月6日,学习贯彻党的二十届三中全会精神工委区委宣讲团报告会在济南市莱芜区羊里街道举行
2024-09-08 01:00:00
【创新突破案例】党建品牌风采展—秦楼街道社区卫生服务中心
鲁网9月6日讯今年以来,东港区卫生健康局扎实推进“作风建设提升年”“创新突破年”行动部署,打造“一支部一品牌”建设,有效推动了卫健系统党建工作从形式到内容上的优化
2024-09-08 01:00:00
薛城区沙沟镇中心卫生院开展急救知识进校园活动
鲁网9月7日讯为了进一步提升校园师生的应急救护能力,提高师生对心脏骤停、气道梗阻等意外伤害和突发急症的应急处置能力,9月6日
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胶东五市港航领域跨区域联合执法活动在日照市开展
鲁网9月6日讯9月3日到4日, 胶东五市港航领域跨区域联合执法第二次活动在日照港开展,主要对集装箱运输船舶港口作业委托人
2024-09-08 01:00:00
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鲁网9月7日讯9月7日,山东省立医院集团台儿庄医院甲状腺疾病多学科诊疗中心举行揭牌成立仪式。山东省立医院医疗专家夏明、吕伟
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2024年全国海岸赛艇沙滩冲刺邀请赛(青岛站)开赛
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