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海参经营行业投诉量居高不下!泰山区市场监管局有动作→
...诉量居高不下的问题。会议强调,各经营商户要严格履行食品安全主体责任,做好从业人员食品安全专业知识培训,不断提升经营管理水平;要认真履行海参产品出厂检验和进货查验等相关制度,预防行业投诉风险;要强化行业...……更多
315权益观察|书亦烧仙草偷工减料欠道歉,蜜雪冰城黑红式热搜
...店数的增多、加盟店的涌入,又在引导着下一个问题——食品安全该如何加强?品控在日益扩大的基数中该何去何从?跨界联名又将如何落实到众多加盟店之中?若联名翻车是否将遭到反噬?工作人员的服务态度是否在影响着品...……更多
...法案件1174起,移送公安案件5起。全年受理消费者咨询、投诉、举报6495起,有力维护了广大消费者的合法权益。下一步,武安市市场监管局将紧密围绕“激发消费活力”这一主题,深入开展市场综合治理,纵深推进放心消费创建...……更多
...咨询12779件。交通和住宿服务、线上购物、文娱票务成为消费投诉的热点,先行和解消费争议达3313件。据介绍,今年中秋国庆双节叠加,超长假期点燃消费者出游、购物、娱乐热情,全国各地开展一系列促消费活动,消费需求持...……更多
3•15年度报告 | 重庆南岸:打造放心消费体系 激发消费市场活力
...,将货款全额退还给了邱先生。 “这是南岸区多元处置消费投诉的一个典型案例。”南岸区市场监管局消保科科长兼消委会秘书长刘珲告诉记者,南岸区聚焦辖区消费纠纷易发多发的重点行业、重点领域、重点企业,按照“成...……更多
...肉制品(自制)的投诉量较大。从反映问题看,主要涉及食品安全、产品质量、价格收费等方面问题。据统计,双节期间,服务类投诉共计2554件,位居前三位的分别是餐饮和住宿服务类,文化、娱乐、体育服务类,美容、美发...……更多
...业技术服务。投诉较多的,涉及合同、质量、售后服务、食品安全等问题,其次是价格、预付费(卡)、安全、广告等问题。举报反映较多的,分别是虚假宣传等广告违法行为、食品违法行为、侵害消费者权益行为、价格违法行...……更多
...南宁市市场监管局专业市场分局公布2023年家用品牌汽车消费投诉情况。数据显示,2023年,该局共收到家用品牌汽车消费投诉1451起,其中合同类615起、售后服务类430起、质量类137起、其他类269起,新能源汽车相关投诉增幅较快。...……更多
...“甘肃消协”)获悉,2023年度,甘肃消协共接到消费者投诉19612件,调解处理18948件,解诉率达96.61%,为消费者挽回经济损失约13.8万元。2023年度,甘肃消协接到商品类投诉共计10965件,占投诉总量的55.91%。商品类投诉中,食品问...……更多
科学认知特殊食品|辽宁营口:“零距离”科普宣传 营造良好消费环境
...监管职能,联合走进电台做客直播间,围绕如何加强特殊食品安全监管、如何正确选购保健食品等热点内容,进一步提高消费者对保健食品的认知能力,促进消费者理性明白消费保健食品。固化工作制度扩大宣传成效开展保健食...……更多
记者谢晓丽通讯员王之荣聊城市以雪为令,迅即行动,保安全、保畅通、保运营,全力开展融雪除冰和春运保障工作。聚力应急处置,彻夜开展融雪除冰作业。降雪以来,聊城出动82支公路抢通应急队伍在高速公路、普通国省干...……更多
...上海市消保委获悉,2023年,上海市消保委共受理消费者投诉41万余件,通过投诉梳理,结合消费市场发展趋势,总结出以下问题提醒消费者关注。“轻医美”服务水平良莠不齐如今,医美行业中的经营者会将瘦脸针、玻尿酸填充...……更多
“双节”坚守!12315热线平台为消费维权保驾护航
...吕宣瑞到12315指挥中心检查指导工作,现场了解节日期间消费投诉情况,要求12315中心及时处置消费投诉举报,切实维护消费者的合法权益,并向坚守岗位的工作人员表达了节日慰问。为确保中秋、国庆“双节”期间消费者维权...……更多
...尽量减少购房风险。去年全省消保委(消协)组织受理装修消费投诉524件,问题主要集中在以下三个方面。虚假宣传诱导消费者。部分装修公司通过“征集样板间”“低价团购”“额外赠送家具家电”等短视频线上引流,诱导消费...……更多
维护消费者合法权益,四川攀枝花在行动!
...记者从会上获悉,去年依托12315平台,攀枝花共接收各类消费投诉举报咨询8544件,为消费者挽回经济损失210.96万元。助力消费维权受理消费者投诉4343件数据显示,2023年,攀枝花市共受理消费者投诉4343件,消费投诉按时初查率99....……更多
12315依然是主要渠道
...受理投诉看,数量较大的问题主要有:售后服务、合同、食品安全、质量和价格投诉。增幅较大的为价格投诉和售后服务,而质量投诉数量同比下降。成都日报锦观新闻记者 王静宇 ……更多
锅圈:门店及线上服务曾屡遭投诉 产能利用率未饱和反募资扩产
...套,发现真空包装的食材中含有不明毛发,要求门店按照食品安全法规定赔偿损失并道歉。黑猫投诉平台2023年10月10日发布、编号为17369139243的投诉显示,投诉人于9月28日在锅圈食汇火锅烧烤食材超市(名仕嘉苑店)购买商品水...……更多
菏泽:深入开展节前重点消费品质量安全检查
...内办结率100%,为消费者挽回经济损失269.37万元。依托19处消费投诉分中心、31名消费维权志愿者、9处“消费维权服务站”、2090家消费示范创建单位、1000户ODR企业、10863家承诺无理由退货经营户,将消费者矛盾及时化解在基层。...……更多
广州去年受理消费举报超百万件
广州去年受理消费投诉举报超百万件3月13日,广州市市场监管局召开3·15“优化消费环境,激发消费活力”新闻通气会。会上,12315投诉举报中心发布了2023年消费投诉举报总体情况及热点分析,点名“一口价”黄金投诉问题。位...……更多
聚焦“3·15” | 优化消费环境 提振消费信心!贵州不断筑牢消费者权益“防火墙”
...一个流程,畅通12315、12345两个平台投诉举报渠道,建立消费投诉超期“黄、橙、红”三色预警,落实消费投诉处理业务培训、督查追责问责、在线纠纷解决、消费提示宣传四个机制,消费维权责任进一步强化,消费维权环境进...……更多
女子投诉自热麻辣烫里吃出蝙蝠:混在蔬菜包里,还以为是海带,已送孩子就医检查;杨国福:已记录反馈
...给相关部门处理,具体情况不便告知。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的...……更多
推动消费维权工作提档升级
...提升消费者维权意识。据悉,2023年,全市共受理消费者投诉举报5283件,为消费者挽回经济损失近310万元,开展放心消费创建参创单位近1400家,涵盖食品、餐饮、住宿等17个行业领域,营造了放心舒心消费环境,为保护消费者合...……更多
...组织受理投诉情况分析》。2023年,伴随着消费的复苏,消费投诉数量也有一定的增长。这一年,全国消协组织受理的投诉问题覆盖各个行业和领域,涉及事前的消费宣传、事中的合同履行、事后的售后服务,既有老问题、也有...……更多
...含软件)购置金额10%的比例给予最高200万元的奖补。成立聊城市预制菜研究中心,对新认定的预制菜领域国家级、省级工业设计中心企业分别给予最高200万元、50万元一次性奖励,增强预制菜研发创新能力。“预制菜成为安全菜...……更多
合同约定不退定金? 无效条款!
...公布了江西省2023年消费维权典型案例,涉及直播购物、食品安全等领域。陈春伟、中国江西新闻网全媒体记者郑周贇/文餐厅突然关门充值卡余额难退,市监部门帮追回2023年4月,九江市八里湖新区市场监管局接到消费者群体投...……更多
海口市场监管领域公众诉求数据出炉 为消费者挽回经济损失139.17万元
...%;其他15292件,占10.87%。据统计,投诉较多的行业主要有食品安全类、物业服务类、交通工具类、服装鞋帽类四类。食品安全类共计15008件,占投诉总数的10.67%。涉及餐饮、商超、生产、农贸市场等企业;物业服务类共计5804件,...……更多
梅子车闻|又到一年“3·15”,汽车行业投诉热点了解一下
...消费者协会在喜人的成绩面前,我们也关注到汽车行业的投诉居高不下,汽车消费领域的投诉呈现出多样化、复杂化的趋势。电池故障、单方面“锁电”、虚假宣传、霸王条款、充电桩安装难、二手车市场乱象等问题成汽车消费...……更多
靶向发力 河南激活放心消费“一池春水”
...行业经营主体水平,漯河市市场监管部门实施“互联网+食品安全”智慧监管,形成从“农田到餐桌”的全过程监管体系,提升企业的品控能力,保障消费者吃得更健康、更美味、更放心。结合春节期间消费特点,安阳市执法人...……更多
...职能的投诉举报。按照市场监管总局统一部署,全面开展消费投诉信息公示工作,减少消费市场信息不对称。积极引导经营者依托全国12315平台在线化解消费纠纷,将 12315“五进”社会消费维权网络由线下向线上拓展,降低群众...……更多
四下基层答好民生答卷
本文转自:聊城日报四下基层答好民生答卷——聊城市城市管理局党建引领构建“大城管”治理新格局召开“城商协作”工作推进会 ■ 本报记者 赵宏磊 今年以来,聊城市城市管理局将“四下基层”作为拉近干群关系的“强纽...……更多
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东南网10月5日报道(福建日报记者 黄小英 萧镇平)时下是麻笋收获的最后时节,在南靖县龙山镇的麻竹林里,一根根麻笋依竹而立
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东南网10月5日报道(福建日报记者 吴旭涛 通讯员 柳浪漫 邱春静)金秋时节,稻谷飘香。4日,在浦城县仙阳镇下洋村下洋畈的稻田里
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多彩贵州网讯(本网记者 王琰)10月5日,2024年国庆假期已开始进入尾声。记者从贵阳铁路部门获悉,为应对10月6日开始启动的长假返程客流高峰
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【国庆最忙的人】“指导司机”以列车为“家”
多彩贵州网讯(本网记者 李远莉)“节假日期间,不止客运车间客流量较大,我们货运车间货运量也会增加。”中国铁路成都局集团有限公司贵阳机务段贵阳南运用车间指导司机李永富说
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各地游客沉浸式体验新疆尉犁罗布人村寨婚礼民俗
新疆网讯(通讯员马秀玲)“我从塔里木河走来,牛羊遍地,鱼儿欢畅,姑娘,我多想到你的身旁......” 10月4日,新疆尉犁县罗布人村寨景区热闹非凡
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从9月29日国庆假期运输启动至10月4日,国家铁路:日均装车18.87万车,同比增加3699车,增长2%;累计货物发送量完成6882.3万吨,同比增加121.1万吨,增长1.8%
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10月5日国网山西省电力公司消息,山西110千伏及以上输电线路北斗基准站增补建设圆满完成。至此,国网山西电力已建成由184座基准站组成的电力北斗精准位置服务网
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肥城刘雪梅,行走在乡村的“健康守护者”
将本职工作融入人大代表的履职进程中,以爱心义诊为乡村群众呈上健康服务,无论山高路远、崎岖难行,亦或天气恶劣,服务群众的热忱之心始终不渝
2024-10-05 17:01:00
郓城农商银行黄集支行筑牢“防护网” 守好“钱袋子”
李可 报道 通讯员 杜振华在数字货币日益普及的今天,传统的现金交易仍然面临着假币的威胁。近期,为了提高服务辖域公众假币识别能力和反诈骗意识
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10月5日,来自重庆市生态环境局的消息,为持续深入打好污染防治攻坚战,重庆多部门已联合开展机动车排放检验领域第三方机构弄虚作假专项整治行动
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10月2日至4日,一场别开生面的体育盛事——2024滨江亲子定向赛暨DDK潮酷音乐现场活动在重庆市大渡口区义渡古镇举行
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