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...9月25日讯近日，农行聊城分行营业部为一名住院客户提供上门服务，顺利办理了业务，赢得客户及其家人的称赞。日前，一位中年女士匆匆赶到农行聊城分行营业部网点大厅，客服经理小于立刻上前咨询客户办理什么业务。经过...……更多
2024-09-25 15:48:00聊城,营业部,民忧,人心,上门服务,分行
...流程，创新服务方式，用实际行动让金融服务更有温度。上门服务解民忧，优质服务获好评近日，招商银行聊城分行营业部接到一位老年客户的求助电话。该客户因遗忘银行卡取款密码，且因年迈体弱和高温天气无法亲自前往银...……更多
2024-07-18 20:35:00聊城,招商银行,金融服务,分行,温度,招商
...况如何办理。大堂经理在了解到客户的情况后，为其提供上门服务，高效顺利地为客户办理了社保卡激活业务，同时为客户解答了社保卡换新政策的疑问，并向老年客户进行了“守住养老钱，幸福过晚年”反诈宣传，客户和家人...……更多
2025-02-27 12:32:00聊城,为民,齐鲁,金融,金融服务,分行
...规、风险可控情况下迅速上报协调，为客户制定了“便捷上门服务”方案。当天下午，长治地区全面暴雨天气,两名柜面业务骨干到达客户住处，经过核验身份等一系列流程，客户本人顺利签署了相关授权委托书，之后客户随工...……更多
2024-04-09 17:22:00中信银行,长治,民忧,中信,零距离,分行
大众网记者 张若宸 聊城报道近日，招商银行聊城分行营业部接到一个客户电话，“您好，请问是招商银行吗？我是文具店老板，这不最近学校开学了，拿着现金来我们店里买东西的学生特别多，零钱不够了，你们能加急给我们...……更多
2024-04-18 18:16:00零钱包,聊城,招商银行,零钱,分行,招商
...，增强新市民的获得感、幸福感。客户需求无小事 上门服务解民忧一直以来，建行重庆市分行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，积极为客户解难事、办实事、做好事，着力解决客户最关心、最直接、最现实的...……更多
2022-12-16 17:57新市,重庆市,重庆,建行,分行,温度
...出实招。用行动践行为民服务情怀，积极开展志愿宣教、上门服务活动，展现建行服务温度。市中支行耿凤娟在上门营销路上，意外发现路旁麦田着火，火势凶猛，第一时间拨打火警电话，直到火势得到控制才放心离开；东城支...……更多
2024-03-30 11:12:00雷锋,聊城,建行,分行,青春,活动
“太感谢你们了，不辞辛苦的上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了！”王叔叔激动地说。前几天，客户来到建行菏泽分行营业部，带着其儿子的身份证，想要为其办理补办社保卡业务。了解...……更多
2023-11-06 17:44:00菏泽,营业部,人心,上门服务,建行,分行
...战。为了解决这个问题，民生银行济宁分行营业部推出了上门服务，为老年人提供贴心、专业的金融服务。王大爷是一位年逾七旬的老人，他腿脚不便，每次去银行办理业务都需要花费很大的力气。他的子女工作繁忙，无法经常...……更多
2024-06-19 16:59:00民生银行,济宁,营业部,人心,上门服务,分行
...的代办业务。对此，客户十分感动并称赞：“工商银行的上门服务真是暖心，解决了我家的燃眉之急。”将服务送上门，虽是一个小小的善举，但对于客户来说事关重大。下一步，营业部将继续秉承着以客户为中心的宗旨，将客...……更多
2023-11-13 17:12:00塔城,营业部,人心,上门服务,分行,营业
...理业务的老年客户，所辖网点积极行动，提供龙易行预约上门服务，主动为老年客户上门办理到期换卡、密码重置等业务。办理过程中，工作人员不仅认真解答老年人疑问，还会仔细向他们解释业务需要注意事项和后续操作流程...……更多
2024-06-28 14:34:00营业部,建设银行,泰安,分行,营业,银行
...群，以及因其他特殊原因无法到柜面办理业务的客群提供上门服务，提供上门服务的业务种类包含但不限于开立借记卡、个人账户销户、银行卡密码重置等，业务办结后，上门服务人员会耐心指导客户如何使用手机银行查询账户...……更多
2024-06-16 15:12:00恒丰,便利化,支付,烟台,服务,分行
...至。作为网点的适老化专员，董畅入行以来，为老人提供上门服务十余次，并把简单的微笑式服务上升为亲情式服务，数次受到客户表扬。办实事 贴心服务解民忧最是实事解民忧。口碑人物背后，是一个个让人感动的故事。建...……更多
2024-12-16 11:18:00建设银行,为民,青岛市,青岛,实事,分行
...以正常入账。工作人员与闫女士进行充分沟通，表示可以上门服务。随即，工作人员向网点主管汇报了客户需求和情况，网点主管在确定业务的合规性后，决定本着“以客户为中心”的服务理念，安排客户服务经理进行上门办理...……更多
2024-06-14 07:14:00人心,小事,需求,客户,服务,客户
...特殊客户服务机制。经内部核实，该卡片状态正常，符合上门服务条件，随即记录客户联系方式和家庭住址，安排上门服务。约定时间一到，两名工作人员准时抵达客户家中。他们协助老人通过手机银行查询账户流水，确认无误...……更多
2025-02-28 09:42:00广发,为民,潍坊,人心,分行,银行
...做实金融为民举措，临近春节，交通银行安徽省分行通过上门服务等形式，为广大市民朋友提供“一站式”金融服务，让群众感受到银行更多的惠民及便民举措，受到一致好评。交通银行滁州分行营业部为农民工开立工资卡“太...……更多
2024-02-05 17:40:00交通银行,安徽省,人心,服务,安徽,优质服务
...“窗口”搬到老年人“家门口”，已累计为特殊群体提供上门服务和流动服务5.9万次。此外，中国人民银行山东省分行还聚焦“下沉式”服务宣传，积极组织银行联合老年大学、村委党支部、养老院等，依托“金融村长”“金融...……更多
2024-08-18 10:46:00中国人民银行,山东省,山东,分行,中国,支付
...虑到他们年近花甲、生活困难，在业务办理结束后，分行营业部主任为两位老人送上了油、米等一些生活用品，并留下了自己的联系方式，表示以后有需求工作人员可上门为其办理业务。工作人员的热情接待、暖心服务让陆先生...……更多
2024-03-28 06:44:00表扬,商业银行,分行,无锡,长江,银行
...化兑换手续，缩短客户等待时间，大大提高了服务效率。上门服务，普惠大众。在立足网点优质服务的基础上，该行工作人员积极行动，深入走访周边商圈、社区以及交通站点等高频现金使用场所，根据客户需求策划个性化的上...……更多
2024-06-03 15:26:00零钱包,营业部,淄博,零钱,建行,分行
银行服务无小事，上门服务暖人心。近年来，围绕老年人无法亲自到网点办理特殊金融业务的情况，民生济宁分行营业部积极承担社会责任，专门成立暖心上门服务小分队，为老年特殊客群提供上门服务，想客户之所想，急客...……更多
2023-12-15 16:54:00民生银行,济宁,营业部,分行,民生,夕阳
...户真挚、热情、贴心，她经常主动为行动不便的客户提供上门服务，获得了客户的高度评价。
聊城分行振兴路支行客服经理牟士群客服经理牟士群凭借过硬的专业技能、热情的服务态度和严谨的工作方式，持续为客户提供专业...……更多
2023-12-23 13:29:00山东,风采,客户,经理,服务,分行
...全力保障广大客户零钞兑换需求。期间该行辖属安庆分行营业部工作人员多次前往安庆市绿地滨江世纪城二期商业街，搭建临时工作台，现场免费提供零钞兑换服务。该行工作人员热心向商户介绍：“消费者在选择现金支付时，...……更多
2024-04-26 17:34:00中信银行,零钞,中信,人心,合肥,分行
...，真是太感谢了！”事后，李先生表达了自己对中信银行上门服务的感激之情，并对工作人员高效灵活的应变能力给予了充分肯定。一次上门服务虽然微不足道，但对于有急切需求的客户来说却是及时雨般的周到贴心。服务无小...……更多
2023-11-29 06:44:00中信银行,中信,嘉兴,上门服务,分行,温度
...西路支行求助，表示老人因年纪大行动不便是否可以提供上门服务更改银行账户密码，在了解到客户需求后，网点负责人高度重视，立马启动上门服务预案，由两名员工携带龙易行设备上门为客户办理银行密码重置服务，专心、...……更多
2024-06-25 10:37:00聊城,华西,建设银行,为民,真情,人心
...农业银行商河县支行营业部的工作人员，以暖心且专业的上门服务，生动诠释了该行“农情暖域”的品牌内涵。此前，商河县支行营业室接到一位客户家属的求助电话。原来，家中老人因病瘫痪在床，无法前往银行办理社保卡激...……更多
2025-03-03 12:27:00商河县,商河,营业室,民忧,上门服务,支行
...急客户之所急，为卧病在床、行动不便的老年人提供特殊上门服务，在坚持业务合规的前提下提供暖心服务，得到了客户的认可和好评。10月17日下午临近下班时，一名客户着急地找到建设银行电厂支行工作人员说：“我的银行...……更多
2024-10-29 19:54:00聊城,建设银行,人心,上门服务,电厂,支行
...信、共践共行的良好金融环境。近日，民生银行聊城分行营业部走进聊城赤焰网络科技有限公司开展“珍爱信用记录 建设诚信社会”消保宣传活动。活动现场，该行员工通过发放宣传折页以及现场讲解等方式，一是向企业员工...……更多
2024-03-08 11:02:00民生银行,聊城,分行,民生,信用,宣传
...万达支行、市中支行、淄博分行营业部等机构走出网点，上门服务，通过在企业、工厂设置宣传站台、发放宣传折页等方式，向企业员工宣传金融知识，传播金融正能量。3、金融知识进商圈，促进市场公平有序济南领秀城支行...……更多
2024-07-11 09:48:00金融,万里,平安,济南,金融服务,分行
...了你们，不然我的钱就被骗走了”。近日，建行临沂分行营业部收到了一封来自李先生的感谢信。原来，李先生接到声称某购物平台官方客服来电，以注销平台白条为由，层层诱导他在建行手机银行上申请近20万元快贷并将资金...……更多
2024-10-22 14:31:00十起,营业部,民忧,临沂,建行,分行
记者 王会广 通讯员 许露近日，东明农商银行营业部上门送贷解民忧赢得了客户广泛好评。家住沙窝镇的王先生从事冷冻食品销售生意，目前正值该行业的销售起点旺季，为扩大经营规模，王先生联系了东明农商银行常驻客户...……更多
2024-03-27 10:03:00东明,民忧,农商,好评,赢得,客户
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