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建行淄博共青团路支行:为特殊客户延伸服务获赞
...务是银行的核心竞争力”,这是在激烈的金融市场竞争中建行求得进一步发展的必由之路。近日,建行淄博共青团路支行的工作人员携带龙易行上门为一位老年客户办理社保卡服务,业务办理结束后返回时刚巧遇到一位由家人推...……更多
中国建设银行优秀县域支行巡礼丨山东滕州支行
...方面具有天然优势、肩负重要职责。2024年伊始,《今日建行》推出《优秀县域支行巡礼》专栏,集中展示10家优秀县支行。这些县支行在服务地方经济社会发展,践行金融工作政治性、人民性的过程中表现优异,同时在当地同业...……更多
建行淄博高青支行:便民服务暖人心
建行淄博高青支行像往常一样紧张而有序地忙碌着,一辆电车停在网点门前,一位大姐匆忙地从电动三轮车上下来,来到了大堂,着急地说:“我们想要办银行卡,可是人走不了路可怎么办呀?”经过与大姐沟通,了解到大姐...……更多
建行藁城支行为一遇困小微企业投放“数据贷”500万元
...活力,心系企业服务好,办事快捷效能高”的锦旗,送到建行藁城支行。据了解,石家庄亿森科技有限公司因多重因素影响,生产经营面临挑战。在了解到该企业资金需求后,藁城支行积极为企业制定了合理的信贷产品方案,通...……更多
建行烟台保税港区支行开展服务下基层进社区活动
一直以来,建行烟台保税港区支行高度重视消费者权益和信息维护工作,积极履行社会责任,积极配合开展个人身份信息完善工作,帮助消费者提高对自我财产和个人的保护能力。在工作开展中,该行了解到,较多问题主要集...……更多
...服务意识,提高对老年人的金融服务质量和水平,近日,建行临沂盛庄支行组织员工深入老年群体,用心关怀老年客户。该行工作人员通过发放宣传资料、面对面教授以及现场互动等形式向老年朋友们宣传反假币、反电信诈骗知...……更多
建行济宁紫金城支行:耐心兑残币 赢客户赞誉
近日,一位大叔手提一大袋子的零钱到建行济宁紫金城支行办理兑换业务。客户经营一家超市,经常会收到破币零钱,日积月累攒下不少,今天来到银行就是想把积攒下来的残币零钱兑换出来。“我已经跑了好几家银行了,都...……更多
建行济南泉东支行:推行“茶水车”服务 助力网点提能创优
凛冬已至,寒风瑟瑟。而在建行济南泉东支行的营业厅内,一台小小的“茶水车”穿梭往来,令厅堂的温度又上升了一大截。“外面太冷了,手都冻僵了,喝了热茶以后舒服多了!你们想得真周到!”张女士捧着热茶连连称赞...……更多
...,心里这块石头可算落地了,辛苦你们了!”王大爷握着建行工作人员的手,不断表达着感谢。近日,建设银行芜湖黄山路支行大堂经理发现一名老年客户在大堂里十分焦急,上前询问后得知,该客户所持银行卡已过期,无法支...……更多
建行淄博共青团路支行:服务更“适老” 一个不能少
...与理解。近日,一位年迈的老人由自己的儿子带领着来到建行淄博共青团路支行开卡。在交谈过程中,工作人员了解到这位老人没有上过学,不会写自己的名字,考虑到老人行动不便且柜台等候客户较多,工作人员迅速协调,为...……更多
建行济宁电力支行:客户至上,服务为先
...以客户为中心,更要把贴心服务做到极致。在每一个走进建行济宁电力支行的客户,都会感受到每一位工作人员的朝气和活力。他们的微笑和服务,用实际行动,赢得客户的尊重以及信任。近日上午,该行来了一位行动不便的客...……更多
建行济南槐荫支行营业室:服务无小事,服务到家暖人心
“没想到建行还能上门服务!感谢建行的工作人员专门为我跑一趟,要是没有你们的帮助,这个业务就真办不了了!”张大爷感激的说道。近日,张大爷来到建行济南槐荫支行营业室,他告诉大堂经理自己老伴患病在医院化疗...……更多
建行济宁南屯矿支行:暖心服务为客户解决应急难题
...需要银行工作人员贴心服务,网点的服务水平直接影响着建行的形象和口碑。近日,客户刘先生将一面写有“为民解难好银行,急群众所急”的锦旗送到建设银行南屯矿支行,感谢该行以客户为中心的贴心服务。“真是不好意思...……更多
建行济南黄金时代支行:服务暖人心 助力网点服务提能创优
近日,建行济南黄金时代支行热心细致的服务,赢得了客户魏先生的高度赞誉,不仅体现了银行服务的温度,更为该行的高质量发展注入了新的动力。一天下午,客户魏先生来到大厅,准备办理开卡及整理名下账户业务。由于...……更多
鲁网12月9日讯近日,一位客户手拎大袋零钱残钞来到建行临沂分行沂州支行,表示想将其存入银行卡中。工作人员见里面均是用塑料绳和皮筋扎好的零辅币,由于保管不当,存放时间较长,大量零钞已发霉、残缺、粘连,需要...……更多
...民服务暖人心。为方便老年群体办理社保卡业务,近日,建行泰安分行组织外拓服务团队,上门为老年人办理社保卡发放工作,本着便民、高效的态度,合理安排工作流程,积极与相关合作单位沟通,分批次、分形式开展老年客...……更多
建行莱芜铁铜沟支行:劳动者港湾小故事
一直以来,建行莱芜铁铜沟支行始终坚持有温度的服务,从日常点滴做起,不断提高客户的幸福感、体验感。近日,一位行动不便的老人来到网点办理业务。今年已经78岁高龄,走路需要依靠拐杖。由于身体不便,经常需要到银...……更多
残币获“新生”,老人燃“希望” —建行安龙支行倾情为客户兑换火烧残币6万余元
春意盎然、福泽大地,建行安龙支行一如既往地迎接着前来办理业务的客户,熙熙攘攘的人群中,大家脸上都洋溢着新春佳节的喜悦。忽然,两名男子着急忙慌地跑进安龙建行网点。“你们能不能换钱?”其中一名男子喘着粗...……更多
建行泰安高新支行:开展“传承雷锋精神 传递金融温暖”志愿行动
为了进一步弘扬雷锋精神,建行泰安高新支行开展了一系列以“传承雷锋精神 传递金融温暖”为主题的志愿服务活动。正如雷锋同志所言:“人的生命是有限的,可是为人民服务是无限的,我要把有限的生命,投入到无限的为...……更多
建行济南历城支行营业室:用心服务中老年客户 助力网点提能创优
...的加剧,中老年群体在社会中的地位和影响力日益增强。建行济南历城支行营业室周边商超林立,居民区众多,作为金融服务的主要提供者,尤其重视并满足中老年客户的金融需求。该行尤其注重中老年客户的服务需求,时刻注...……更多
民生银行东营垦利支行深入企业持续开展消保知识普及活动
...识和能力,更好地理解和使用金融产品。近日,民生银行东营垦利支行深入代发企业开展消保知识宣教活动。东营垦利支行走进东营黄河口生态旅游区,开展了2023年“汇聚金融力量,共创美好生活”消保宣传活动。本次活动面...……更多
建行济宁古槐路支行:客户心上放,服务送上门
...务质量和服务水平成为老年人选择银行的一项重要指标。建行济宁古槐路支行一直坚持用心服务老年客户,想客户所想,急客户所急,始终坚持打造优质、便捷高效的服务,时刻体现着“以客户为中心”的服务理念,以实际行动...……更多
建行东营利津支行:做好老年客户的暖心人、贴心人
为持续打造有温度、有关爱的网点,建行东营利津支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。近日,一位在网点办理...……更多
建行烟台福山支行:急客户之所急,想客户之所想
提升客户服务质量是网点日常工作的重要环节,建行烟台福山支行始终将客户服务工作作为重点加以推进。优质的客户服务工作涵盖各个层面,在工作中充分考虑到不同客群的特点,根据其特点展开服务工作是很重要的一环。...……更多
...程中不慎将密码输入错误,且超过规定次数,无法取出养老金。考虑到自己年迈的父亲无法亲自到网点办理社保卡密码重置业务,薛先生又愧疚又着急。大堂经理得知事情原委后第一时间安抚好客户情绪,同时告知薛先生,只要...……更多
中国银行东营北二路支行开展“银企爱心共建,金融服务助残”活动
鲁网12月1日讯近日,中国银行东营北二路支行积极践行社会责任,前往授信企业东营百华石油技术开发有限公司开展走访活动。东营百华石油技术开发有限公司是“山东省残疾人就业示范基地”、“国家残疾人就业标准化试点...……更多
...操作,感激之情无以言表……”近日,工商银行常熟颜港支行收到了这样一封特别的感谢信。据了解,该客户由于工作需要,长期居住在北京,无法及时照顾到远在常熟的父母,但随着双亲日渐年迈,腿脚越发不利索,听闻工商...……更多
本文转自:衡水日报建行衡水景县支行服务平凡劳动者 小小港湾暖人心本报讯(田泽广)日前,在建行衡水景县支行发生了这样一件暖心事:连续清雪作业的环卫工人张大姐在大堂经理的一再邀请下,来到“劳动者港湾”歇歇脚...……更多
全力帮助灾区小微企业恢复生产经营
本文转自:廊坊日报建行霸州支行:全力帮助灾区小微企业恢复生产经营本报讯(记者 滕雪叶)为加大灾后重建服务保障力度,建行霸州支行全力扶持受灾区域,着力缓解小微企业资金难题,让金融服务有速度、有力度,更有...……更多
建行山东省分行:厚植敬老情怀,写好“适老”文章
...骗知识,帮助他们守好“钱袋子”、用好“养老钱”。而东营分行及聊城分行,则是把宣讲带进了养老院,走进了老年活动中心,讲进了社区公园,深入更多老年群体,和他们一起聊天、唠家常,向老年人讲授移动支付便捷生活...……更多
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