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本文转自：左江日报□ 苏萍去年以来，依托全区12345政务服务便民热线平台，崇左市持续推行面向群众和企业办事的“一号快办”服务模式，让企业和群众实现24小时政务事项“电话即办”。这一模式让热线服务实现从原来“简...……更多
2024-04-15 16:56:00群众,政务,服务,政务服务,崇左,热线
...，有效解决一批老百姓关心关注的问题。同时，持续提升政务服务水平，兴宾区政务服务中心不定期组织“政务服务体验官”开展体验活动。今年10月举行“政务服务体验官”聘任仪式暨培训会，首批10名“政务服务体验官”正...……更多
2023-11-13 00:03:00为民,为民服务,底色,服务,兴宾,服务
...接。今年，沂水县联合印发《沂水县行政执法监督与12345政务服务便民热线建立合作机制工作实施方案》，重点聚焦城市管理、交通运输、市场监管、安全生产、环境保护等与群众生产生活密切相关的行政执法领域，建立信息推...……更多
2024-06-08 11:09:00聚力,沂水,惠民,协作,服务,行政执法
...管理局力争2023年底发展无理由退货单位3万家，打通服务群众“最后一公里”。发布会现场全面推行无理由退货工作市市场监督管理局制定印发工作方案，倡导经营者采取一行业一承诺、一门店一承诺、一商品一承诺等形式，务...……更多
2023-12-16 17:20:00济宁市,万家,济宁,管理局,群众,理由
...民网-安徽频道近日，阜南县中晟影城管理有限公司在县政务服务大厅企业诉求“挂号”窗口的帮助协调下，一个下午就解决了一大困扰，企业联系人对阜南县设立的为企业服务“小窗口”赞不绝口。阜南县中晟影城管理有限公...……更多
2024-07-12 16:29:00阜南,难题,能量,企业,阜南县,阜南
...办会和督查事项，一个月以来，网格“码上办”平台收集群众诉求410个，已解决408个。如何提升网格治理效能，雨花区探索细化网格治理最小单元，在全区范围内，综合考虑地域分布、人口密度、业态特点等因素，按照300至500户...……更多
2023-11-11 21:37:00雨花区,雨花,长沙市,长沙,余个,诉求
...治理方式，积极开展“走找想促”活动，成立长沙县网上群众工作部，搭建“网上群众工作云平台”，把人民群众的“上访”变“上网”，基层社会“治理”变“智理”，经验做法先后三次获中央网信办《网信动态》推介，2023...……更多
2024-01-06 12:18:00长沙县,民声,长沙,成效,长沙县,群众
日前，记者从雷山县政务服务中心获悉，今年以来，雷山县为深化政务服务标准化、规范化、便利化建设，紧抓关键、补齐短板，不断梳理全流程服务体系，紧盯“事前、事中、事后”的难点，堵点，靶向发力，创新服务模式...……更多
2023-12-17 23:19:00雷山,雷山县,靶向,政务服务,助推,政务
...驶去。本月初开始，受低温雨雪冰冻天气影响，荆州12345政务服务便民热线（简称荆州12345热线）的话务量激增，一度超出正常话务量的3倍，荆州12345热线第一时间启动应急预案，通过调整话务员班次，最大程度提高热线接通率...……更多
2024-02-08 15:53:00荆州,社情,诉求,民意,公众,热线
...以群众反映的高频、共性、难点问题为切入点，通过12345政务服务热线收集掌握集中供暖片区、物业供暖小区、分户采暖小区和燃气管线报装等可能影响未按期供暖导致投诉的事项，明晰权责边界、划分条块事权，形成解答知识...……更多
2024-02-28 18:23:00西宁,急难,群众,西宁,西宁市,问题
...”一名家住江西省宜春市上高县南港镇的村民向当地12345政务服务热线求助。接到工单后，该镇工作人员第一时间联系村委了解情况，并上门核实服务对象所反应的诉求。证实后，准备材料，顺利争取到一个慰问金的发放名额。...……更多
2024-02-26 16:17:00南港,为民,政务服务,为民服务,服务,江西
...深入践行以人民为中心的发展思想，把12345热线作为提升政务服务水平的有效抓手，健全工作机制，强化工作措施，热线办理工作水平实现全面提升。今年1-6月份，共接处工单171件，其中一次办好率为98.63%，综合满意率、问题解...……更多
2024-06-29 09:47:00肥城市,肥城,服务局,服务,行政审批,机制
本文转自：人民网近日，国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能 推动“高效办成一件事”的指导意见》（以下简称《指导意见》），把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，深入推动...……更多
2024-01-19 15:16:00落地,群众,企业,进一,山东,政务
...绍。据了解，东城街道接到的12345热线工单大多是由市级政务服务热线转派而来，工作人员日常主要负责接单、派单、回传等，以便及时有效解决群众反映的问题和诉求。今年以来，东城街道共受理政务服务便民热线工单18084件...……更多
2023-12-21 11:35:00东城,热线服务,街道,升级,热线,服务
...伍，为企业和群众提供融资服务、法律咨询、两个及以上政务服务事项集成办理、政务服务事项申请前上门提前指导等党员帮办代办服务。企业在全生命周期、全要素保障、全经营链条方面遇到的困难、需求、诉求，均可到“企...……更多
2024-01-07 12:25:00兴仁,政务,理念,发展,服务,企业
...个“高效办成一件事”重点事项清单，线上依托省一体化政务服务平台，线下高标准打造“高效办成一件事”综合受理窗口，通过后台系统协同和业务联动，实现关联事项一次告知、一表申请、一套材料、一本指南、一窗（端）...……更多
2024-10-16 17:10:00鹤壁市,淇滨区,淇滨,政务服务,加速度,河南
...。“党建+服务网络”提升服务质效。探索“党建+互联网+政务服务”一体化建设，建立“人文景阳码上办”微信端为载体的“1+20+N”便民服务新模式，通过整合政务服务事项，切实做到远程线上办、群众少跑腿、服务零距离。（...……更多
2024-04-26 04:41:00福祉,民生,服务,服务,群众,枫桥
...于企业全生命周期服务优化升级，着力打造“会客厅式”政务服务新模式，从大厅布局、人员管理、审批模式等维度，积极提升服务“新”效能、展现政务“新”形象，打造审批“新”速度，真正打通政务服务“最后一公里”。...……更多
2024-05-28 19:31:00河区,政务服务,会客厅,天津,政务,服务
...带领县人大常委会部分委员、部分市县人大代表、县12345政务服务热线受理中心有关负责同志对工作情况进行了专题督办调研，对听证情况及工单协商结果作了评述，要求各职能部门要立足于“用心用情用力解决群众问题”，着...……更多
2023-10-26 15:18:00临沭,临沭县,听证会,诉求,人大代表,街道
本文转自：人民网-河北频道近日，河北省蠡县“12345”政务服务便民热线收到一份需求工单，蠡县林堡乡林堡村村民李女士拨打“12345”政务服务便民热线询问“村里是否能够举办免费义诊活动”。为引导群众积极关注自身健康...……更多
2024-08-19 16:22:00蠡县,河北,桥梁,群众,热线,健康
...台关乡深入践行以人民为中心的发展思想，不断创新探索政务服务新路径，持续优化营商环境，服务辖区经济社会现代化建设和高质量发展。改进服务举措。该乡按照“亲民、便民、惠民”的原则，及时公布便民服务承诺措施、...……更多
2024-05-08 12:13:00长台关,惠民,长台,发展,群众,服务
...局指导下，由宜昌产投集团恒泰大数据公司建设运营的“政务服务＋城市服务”融合平台。新版“宜格服务”将实现从单一政务类小程序向城市级综合服务平台转变和跃升。在新版“宜格服务”小程序上，还有机器人“居民助理...……更多
2023-10-28 05:53:00宜昌,服务平台,城市,综合,服务,平台
...、变更用电等“一站式”服务。同时，面对面收集和反映群众关注的热点、难点及用电疑难问题，切实了解群众的所需所盼，使工作触角延伸到家家户户，推动网格服务到用户，实现问题在网格内解决、服务在网格内满足。党建...……更多
2023-10-30 13:44:00连心,连心桥,网格,服务,服务,连心
...5热线，请问有什么可以帮您？”“五一”假期，我市12345政务服务便民热线大厅内，电话铃声此起彼伏，话务员热情接听，全力为市民排忧解难。“五一”假期，12345热线继续实行24小时全天候人工接听，每天安排24名话务员值守...……更多
2024-05-21 07:45:00为民,零距离,热线,热线,政务服务,话务
...取得竣工验收备案证和不动产权证书，主要得益于滁州市政务服务大厅不动产登记中心热情、快捷的服务。”日前，安徽金春无纺布股份有限公司办公室主任高瑞告诉记者。今年以来，滁州市紧盯企业群众天天有感的关键小事，...……更多
2024-05-27 11:36:00滁州,颗粒,政策,服务,滁州,滁州市
...众急难愁盼问题，城市管理者就能当好“产品经理”，让政务服务产品更好对接群众诉求、服务百姓生活。保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点。简洁明了的“公安交管服务网点地图”，是对群众关切的有力回应，...……更多
2023-10-31 07:54:00为民,纵横谈,为民服务,民生,地图,更多
...和群众诉求。企业和群众有关海事政策法规、行政执法、政务服务、航海保障、信息化服务系统使用等方面的咨询，对水上交通安全隐患和违法行为的举报，对海事行政执法、政务服务的意见、建议或投诉等，均可以通过中国海...……更多
2024-07-11 22:32:00海事,海事局,江苏,日常工作,中国,服务电话
... 本报记者 丁兆霞本报通讯员 胡鹏飞 乔嫣在日照市各级政务服务场所，有一个特别的服务窗口——“都帮兜办”。“我想办理退休，但2007年的养老保险和医疗保险欠缴导致无法办理，怎么办？”近日，孔先生来到日照市政务服...……更多
2024-02-10 10:02:00难事,服务,政务服务,问题,群众,日照市
...级资源协助社区、网格，化解12345、暖南诉办等民生平台群众不满意、未解决诉求，针对高频、共性诉求及时研究出台相关政策，通过“民情大走访”、社区联席会、居民议事会等多角度调查民意。今年以来，市南区每月召开基...……更多
2024-08-13 15:57:00青岛市,青岛,举措,民生,改革,网格
...，推动窗口作风大转变、工作效能大提升，人工咨询服务群众满意率保持99%。2022年1月至12月，云南人社12333咨询服务热线接听总量119.16万个。全年7个法定节假日期间，服务不断档，质效双提升，累计服务群众78.7万人次。“云南...……更多
2023-01-31 07:04:00人社,工作法,云南,一线,工作,服务
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