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建行威海世昌支行:持续提升网点服务质量
...加强服务品质提升作为提高核心竞争力的有效手段,紧抓网点服务质量,通过打造服务品质、服务品牌和服务文化,不断推动网点服务质量提升,从而吸纳了大批优质的客户群。强化服务基础。该行突出抓好网点服务环境、员工...……更多
建行济南龙奥支行:文明服务推进网点“提能创优”
...济南龙奥支行持续践行“枫桥经验”,提升服务质效,对网点应配设施和服务流程进行自查和提升,为客户提供科学规范、温暖便利的厅堂环境服务。同时,该行通过开展综合销售服务流程导入、综服经理内训师培训、加强老年...……更多
招行温州吴桥路支行全新开业
...业日前,招商银行温州分行老本部吴桥路原址开出第16家网点——吴桥路支行。该支行位于吴桥路鸿盛锦园一层,崭新的厅堂、温暖的色调、智能的设备为吴桥路板块注入了全新的金融力量。“吴桥路承载着招商银行温州分行13...……更多
建行济宁南屯矿支行:暖心服务为客户解决应急难题
...加快,银行服务的对象中老年人客户群体不断增加,每天网点都要和老人家打交道,有些身体不便的老人更是需要银行工作人员贴心服务,网点的服务水平直接影响着建行的形象和口碑。近日,客户刘先生将一面写有“为民解难...……更多
工商银行长治五马支行 优化服务举措提升网点竞争力
...资”“普惠贷款”两条线,以优化服务为基础,全力提升网点综合竞争力。该支行坚持每日晨会学习新业务、新产品、新制度,及时传达上级行会议精神,强化员工风险意识,提升业务合规水平,主动优化服务,增强产品营销积...……更多
工商银行南通通州城西支行积极打造适老网点
江南时报讯 为进一步提升网点服务水平,满足老年人的金融服务需求,工商银行南通通州城西支行积极探索网点适老化建设工作。完善硬件设施,提升老年客户便捷感。该行不仅配备了轮椅、老花镜、放大镜、饮水机、常用药...……更多
...其是老年客户解了难题。”薛先生业务办理完成后,握着网点负责人的手连连道谢,对工商银行玛纳斯支行的服务态度及服务效率称赞不已。据工作人员介绍, 2024年春节前夕,客户薛先生急匆匆地来到工商银行昌吉玛纳斯支行...……更多
华夏银行淮安分行 加强金融消费者权益保护工作
...抓手,通过健全消费者权益保护机制,创建文明规范服务网点,开展消费者权益保护培训和宣教活动等,进一步夯实金融消费者权益保护工作主体责任,得到了广大金融消费者的肯定与赞扬。健全消保服务工作机制华夏银行淮安...……更多
邳州农商银行:打造特色网点助力高质量发展
...服务,是农村中小金融机构做大做强的必由之路。在银行网点撤并转型的大环境下,邳州农商银行结合自身实际,因地制宜,与地方文化、产业特色相结合,对特色网点打造进行了有益的尝试,得到了广大客户的肯定。该行将网...……更多
聚焦适老服务 传递金融温度——济南农商银行长清支行营业室“三步”举措提升适老服务
鲁网11月27日讯为持续打造有温度、有关爱的适老网点,济南农商银行长清支行营业室聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客户群体在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高适老...……更多
...点滴小事上下足功夫,倾力打造招行服务金字招牌。聚焦网点服务场景 制定适老化服务提升方案随着人口老龄化的持续加深,围绕老年客群需求,招商银行合肥分行不断优化基础金融服务,推动“适老化”网点建设,着力提供...……更多
安徽中行:发挥国际化金融优势 多举措打造支付服务便利
...理覆盖度。现金服务保障有温度。安徽中行不断完善包含网点、代兑点、ATM、自助兑换机等在内的服务体系,加快推进外币零钱包等产品的兑换便利化。截至2月末,安徽中行所有ATM设备均支持外卡取现,95%的网点可受理外币兑...……更多
建行济南天桥支行:打造有温度的金融服务 助力网点提能创优
...行在金融服务过程中,经常会遇到因为特殊情况不能亲到网点办理业务的情况。近日,客户王阿姨临近下班时,拿着老伴的社保卡神色匆匆地来到该行网点,称其老伴生病住院着急激活此卡,激活银行卡需本人带身份证,但此时...……更多
建行济南旅游路支行:情系银龄送关怀 助力网点竞争力
...用金融手段助力满足老年客户对美好生活的向往, 助力网点竞争力。入冬以来,济南迎来多次大范围降雪,对老年人的出行造成了不便。为更好地满足老年客户的特殊金融需求,该行成立了上门服务小分队,为出行不便的老年...……更多
工商银行大连分行打造首家金融服务适老化网点示范店 助力老年人支付更便利
...不断改善提升,2024年3月,大连市内首家金融服务适老化网点示范店——工商银行大连永革支行正式启幕。工商银行大连永革支行自2019年以来开始打造以“暖阳”为主题的适老化网点创建工作。此次示范店打造,工商银行大连分...……更多
...完转账业务后感慨地说。据了解,工行宝鸡分行积极推进网点业务线上预约服务模式,以全面提升客户服务体验。 据了解,网点业务线上预约服务新模式运用精准识别、人机协同、智能引流的线上线下一体化服务理念,采取“...……更多
...尽责办实事”的锦旗,来到邮储银行遂宁市河东支行,对网点工作人员表示称赞和感谢。近日,一位手持优待证的老年客户来到邮储银行遂宁市河东支行兑换零钞。因网点零钞暂不能满足客户的需求量,网点工作人员积极主动为...……更多
建设银行潍坊分行:奎文支行一网点堵截一起违规出借银行卡开卡事件
... 通讯员 刘萍萍 潍坊报道近日,建设银行潍坊奎文支行一网点成功堵截一起违规出借银行卡开卡事件。上午十一点左右,一中年男子到建设银行潍坊奎文支行网点要求办理银行卡,并要求开通手机银行转账业务。网点工作人员询...……更多
农行曹县磐石支行:止损3万元 这家“尽职尽责”网点被客户点赞
...户转账用途,王女士支支吾吾地说不清楚。他立即喊来了网点主任和内勤行长,经过耐心的询问,王女士终于吐露了实情。原来王女士在网上认识了一个网友,称可以带她刷单赚钱,如果有闲置资金的话可以往一个账户里打钱,...……更多
三代社保卡换发“提温度”
...群众少跑腿。为有效缓解群众办卡需求,该支行依托银行网点多,分布面积广的优势,积极促成银政合作,首批开通6个城区内社保卡定点服务网点,通过实际办理经验,将办理频次高、标准化、风险低的常规化社保业务下沉到...……更多
...服务目标。中国农业银行潍坊奎文东园支行作为基层服务网点,时刻以客户为中心,全力做好服务工作,不断提升网点服务水平。2023年10月22日,中国农业银行潍坊奎文东园支行刚开门迎客,就进来一位老大娘,手捧一幅写有“...……更多
工行绍兴胜利西村支行成功堵截电信诈骗获得锦旗
...一面写有“用服务温暖人心 担当社会责任”的锦旗交予网点工作人员的手中,高度赞扬网点负责人及其他工作人员耐心协助其堵截电信诈骗,并对网点专业优质的服务给予高度评价。2024年3月1日,工行绍兴胜利西村支行进来五...……更多
...坚实基础。一道喜庆的“门面”。营造浓浓年味,对营业网点进行精心布置,做好网点节日装饰,烘托节日气氛,各网点要悬挂红灯笼,挂贴红福字,摆放红花束,欢欢喜喜庆佳节,红红火火过大年。结合市分行部署的网点靓化...……更多
农行临沂市中支行中国京剧艺术普通纪念币兑换工作结束
...币(以下简称“京剧币”),农行临沂市中支行所辖4个网点参与了本次京剧币的兑换,截至12月5日市中支行所辖网点纪念币已全部兑换完毕。各承办网点根据纪念币预约发行工作时间要求,在显著位置张贴相关公告,确保客户...……更多
...行第一时间成立以分管行长为组长的宣传领导小组,通过网点晨夕会要求全辖充分认识金融知识宣教的重要性、严峻性和紧迫性,提高认识和站位,根据金融知识水平、知识需求差异化开展活动,将宣教活动落到实处,同时主动...……更多
农行郑州登封支行:银行服务无小事 优质服务暖人心
...,着急使用里面的钱取药用,这可怎么办啊?”听到这,网点客服经理立即添加客户微信,表示网点人员可以上门办理密码重置业务。虽然客户的家在宣化镇路途较远,但是考虑到客户急切的心情,与网点主任沟通后,网点主任...……更多
苏州建行开辟主题宣教新路径
...村。昆山千灯支行、淀山湖支行、常熟高新园支行等92个网点深入打造金融下乡特色服务品牌,为农户宣传金融知识,指导村民下载国家反诈中心APP,拒绝来源不明的网站链接和第三方软件,让村民从根源杜绝金融诈骗的发生。...……更多
...业务咨询服务,这标志着北京市首批“社银一体化”服务网点正式建立。在工商银行丰台分行的营业大厅内,一家商贸公司的财务人员史岩平正在自助柜机上打印自己的社保缴费记录单,只见其插入银行卡、输入密码后,屏幕上...……更多
打造“家门口”的暖心银行
...—中国民生银行昆明分行打造有温度的金融服务体验银行网点服务大厅近年来,中国民生银行昆明分行(以下简称“昆明分行”)坚持“服务大众、情系民生”的办行使命,践行“精心服务、创造价值”服务理念,致力于为广大...……更多
...农商银行开平支行营业部经过数月的重装升级,以全新的网点环境、升级的业务体验为辖区客户带来更贴心的金融服务。走进崭新的唐山农商银行开平支行营业部,厅堂宽敞明亮,绿植生机盎然。布局规划科学合理,设置了现金...……更多
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继中期业绩锐减逾99%之后,中泰证券旗下的中泰期货流年不利:股价跌成“仙股”,更因“批量欠税”事件,出现在税务部门的通报中
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9月泰国通胀率上升但仍处低位
中新社曼谷10月10日电 (记者 李映民)泰国开泰研究中心10日发布报告称,9月泰国通货膨胀有所上升,但仍处于低位,预计2024年平均通货膨胀率为0
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面对历史性分拆危机,谷歌或赶在美司法部之前”砍“自己一刀?
谷歌面临分拆危机,监管机构“过度干预”?在昨日美国司法部表示考虑分拆谷歌后,谷歌辩称,监管机构“过度干预”,不利于美国人工智能技术的发展
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张亮麻辣烫在浦东买了栋楼 餐饮、能源等企业抄底上海楼市
上海第三季度房地产大宗交易市场,活跃度有所提升。记者从业内人士获悉,餐饮企业张亮麻辣烫在上海浦东新区,购入一栋商用物业
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央行创设首期5000亿互换便利:将提升耐心资本股票增持能力
10月10日,据央行网站消息,中国人民银行决定创设“证券、基金、保险公司互换便利(Securities, Funds and Insurance companies Swap Facility
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农业银行江苏省分行:用好金融“活水” 为科创企业赋能增效
本文转自:人民网-江苏频道农业植保无人机为果树喷洒农药。企业供图一键起飞,农业植保无人机灵巧地穿梭于果树之间。“这款无人机拥有自主避障和仿地飞行能力
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市场质疑美联储抗通胀策略,美国经济“不着陆”论再度出现
华尔街正激烈讨论美国经济前景:软着陆、硬着陆、或者根本不着陆?上周五的非农数据大超预期,通胀抬头和美联储货币政策收紧的担忧再现
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