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...为城乡居民首选银行为奋斗目标，主动打磨老年客群服务细节、创新适老服务举措，全力写好“养老金融”大文章，守护老年群体对美好养老生活的向往，履行“广西自己的银行”的社会责任与担当。（秦菊林） ……更多
2024-09-21 10:27:00四维,南宁市,南宁,北部湾,交响,广西
...得被重视与关注。因此，该行不断推出适老服务举措，从细节入手，用心用情为老年客户提供更加贴心、便捷的服务。建行济南历山支行的适老服务，如同一股清泉，滋润着每一位老年客户的心田，用实际行动诠释了“尊老爱老...……更多
2024-09-03 11:41:00历山,济南,心田,建行,支行,服务
...务日益同质化的当下，招行环翠支行凭借这样温暖的服务细节脱颖而出，赢得客户的高度认可与赞誉。相信这样的正能量故事将激励更多招行员工，也为整个金融行业树立优质服务的榜样，传递金融服务的温度与力量。（通讯员...……更多
2025-03-21 09:48:00环翠,招商银行,威海,支行,温度,招商
...的金融服务。该支行将继续秉持“客户至上”的理念，从细节出发，持续优化网点服务环境。支行计划打造老年人便民服务区，设置无障碍通道、便民服务箱、老人专属座椅、急救医箱、老花镜以及绿色窗口等，全方位提升老年...……更多
2025-02-11 19:28:00杨庄,郓城,农商,支行,温度,银行
...货币、存款保险、非法集资等内容的宣传折页。针对到店客户，工作人员主动普及资本市场政策法规、常见金融产品风险特征，切实将金融知识传递给现场每一个人。同时，通过贵州交通广播“你好，952”栏目，投资者也能收听...……更多
2025-05-30 22:53:00贵州省,中国银行,宣传,宣传日,投资,贵州
...气，立刻投入到紧张的检查工作中，对收款设备的每一个细节都不放过，仔细排查着可能出现的问题。经过一番细致排查，问题根源终于找到了：原来是有客户刷卡金额超过了收款限额，导致整个收款系统出现异常。找到症结后...……更多
2025-09-01 18:47:00栖霞,烟台,建行,商户,救援,支行
...农行将继续提供更有“温度”的金融服务，不断优化服务细节、创新服务模式，用实际行动践行社会责任。（池农宣） ……更多
2025-03-13 12:05:00池州,农情,初心,服务,客户,服务
...服务应急演练活动，将服务规范落实到日常工作的每一个细节，加强临柜人员的业务办理及应变能力的培训。在强化网点服务的同时，该行坚持“人民金融”的根脉底色，依托“劳动者港湾”平台，加大对老人、儿童、户外劳动...……更多
2024-05-29 15:35:00龙湾,临沂,建行,支行,发展,服务
...程中，工作人员始终保持着专业和专注，认真核对每一个细节，确保业务的准确无误。他们还细心地为老人解答各种疑问，让老人对自己的财务状况有了更清晰的了解。经过一番努力，业务顺利办理完成。老人紧紧握住工作人员...……更多
2024-10-23 09:58:00太白,济宁,上门服务,建行,支行,温情
...送水”活动，为客户送上柠檬茶、菊花茶等消暑饮品，在细节中体现了农行暖心服务温度。在辖内营业网点，每当有客户进入室内后，该行员工都会主动送上一杯清凉的茶水，并结合需求普及金融知识——向老年人讲解防诈骗技...……更多
2025-06-24 10:39:00茌平,一夏,聊城,厅堂,支行,清凉
...释，还特意放慢语速、提高音量，确保老人能听清每一个细节。当发现老人需要填写表格时，小马更是主动协助填写，并细心核对信息，避免出现差错。 “这闺女真贴心，比我自己的孩子还有耐心！”老奶奶感动地说道。小马...……更多
2025-06-18 12:13:00明水,济南,支行,真情,服务,小马
...放心。”一辆轮椅，一句安慰的话语，历城农行用微小的细节践行金融为民的服务理念。近日，一位年轻男士推着坐在轮椅上的大娘来到历城创业园农行营业大厅外，大堂经理立刻走到门外亲切询问大娘需要什么帮助。大娘不太...……更多
2024-09-22 23:30:00历城,济南,支行,历城,服务,大娘
...联系农行，工作人员可以到门口迎接或者提供上门服务。细节见真情，服务暖人心。近年来，农行临沂罗庄支行打造“浓情暖域”示范化网点，提供便捷式一体化服务流程，为特殊客户群体开通“绿色通道”服务，从细节抓起，...……更多
2024-03-17 15:10:00罗庄,临沂,金融服务,支行,爱心,通道
...之处见服务，点滴小事见真情。银行服务没有小事，服务细节让人温暖，鹿邑农商银行谷阳支行也将一如既往地坚持“急客户所急、想客户所想”“以人为本、客户至上”的服务理念，为客户提供最优质、高效、有温度的金融服...……更多
2023-11-23 18:31:00鹿邑,农商,人心,上门服务,支行,小事
...残币都被小心地展开、查看，不放过任何一个可能识别的细节，从模糊不清的面额数字到残缺不全的图案，都在工作人员的仔细甄别之中。在兑换过程中，工作人员发现虽然大部分残币烧损情况严重，但仍有部分符合兑换标准。...……更多
2024-11-14 09:46:00民忧,日照,中国银行,分行,中国,耐心
...的业务流程，而是人与人之间的信任与关怀。正是这样的细节，让客户对中国银行的服务更加认可。 立足金融为民，服务从“心”出发一张被撕碎的纸币，对银行来说可能只是日常业务，但对客户而言，可能是急需的生活费。...……更多
2025-06-04 00:02:00滨州,中国银行,银行,中国,支行,网点
...过户操作手册》，组织客户经理学习相关政策及风险把控细节。自去年发放秦皇岛市首笔“带押过户”二手房贷款以来，一直因系统流程受制于市住建局资金监管条件的要求，未能实现业务上量。今年该行系统升级，及时组织客...……更多
2024-05-17 18:05:00秦皇,秦皇岛,住房贷款,支行,全市,住房
...续关注银发群体的金融服务需求，做好养老金融，坚持在细节上用心，服务上贴心，以实际行动践行金融工作人民性。一审：王子茜二审：李懿三审：雷晓明 ……更多
2024-06-24 11:46:00中华路,贵阳,金融服务,中华,支行,养老
...则，而化作润泽日常的温暖力量。大行责任，正在这涓滴细节的汇聚中，铸就最坚实可信的丰碑。（鲁启轩） ……更多
2025-09-02 09:28:00五角,龙泉,济南,纸币,建行,支行
...升温”不仅仅是一个口号，更是体现在日常工作的每一个细节中。建设银行始终致力于提供更有“温度”的金融服务，让每一位客户都能感受到温暖与关怀。 ……更多
2024-10-25 18:41:00成武,菏泽,零钞,人心,金融服务,建行
...理金融业务过程中碰到的难题，通过完善服务设施、服务细节、服务体系，努力消除特殊群体在办理金融业务时有形无形的障碍，进一步增强特殊群体金融服务的获得感和满足感。（通讯员 王娣 焦瑞玲 张燕）责任编辑：张斌 ……更多
2024-04-19 16:55:00银发,轮椅,支行,爱心,服务,支行
...行纠偏与固化，力争将每一个微笑、每一个动作、每一个细节都外化于形、内化于心。改善服务环境。该行坚持以客户为中心的服务理念，着力打造“家的港湾”的创建主题，对网点硬件服务设施进行了全面的升级改造。以“工...……更多
2024-09-27 16:46:00合肥,支行,网点,牡丹,星级,全力
...
2023年最后一天，邮储银行黔南州分行的网点员工正在为客户办理业务。2023年12月31日，年终决算日当天各家银行网点正常运行。工行都匀分行员工用昂扬的姿态迎接新一年的到来，力争“开门红”。
记者 谭惠凌 综合整理2023...……更多
2024-01-04 16:48:00新程,新篇,都匀,金融,发展,黔南
...把“温度”二字渗透到与客户相处的每一个瞬间、每一处细节，融入到每一次服务中。近日，一名戴着口罩头发花白的老人前来柜面办理业务，老人坐下后便开始擦拭台面，一边擦拭一边说道“不是我有洁癖，我是刚做过手术抵...……更多
2023-10-25 16:39:00民忧,初心,苏州,民心,支行,服务
...”此次沙龙以“匠心”为纽带，将银行对客户的关怀融入细节：分享客户中优秀劳动者的奋斗经历；理财经理与客户边编织边畅聊，在轻松氛围中传递“财富管理如手作，需耐心与专注”的理念。一位企业家客户感慨：“和你们...……更多
2025-05-07 16:30:00马山,之美,美学,支行,沙龙,编制
...带动之下，我学到很多，尤其是对待年长的客户，一些小细节特别重要。”兴业银行厦门集美支行安愉人生“婉霞工作室”90后成员项雪说，以前，老年人操作完手机后就直接回家了，后来她仔细观察后才明白，如果再多一个提...……更多
2024-11-11 10:52:00夕阳红,集美,厦门,支行,夕阳,银行
... "一对一全程陪同" 服务，从填单指导到防丢提醒，每个细节都体现着服务的温度。硬币兑换工作看似简单，实则考验着银行的服务韧性。针对批发街商户零钱存取难题，该行建立重点客户档案，动态调整窗口配置，创新推出 "零...……更多
2025-03-11 19:04:00夏津,德州,大民,金融服务,民心,建行
...共和国反电信网络诈骗法》，精心规划宣传工作的每一个细节。该行主要负责人亲自挂帅，担任优化账户服务和反诈拒赌工作的第一责任人，并召开全行动员大会。会上明确了活动目标，即让每一位客户都能在安全的金融环境中...……更多
2025-06-16 10:38:00如东县,如东,农发,迎春,支行,风险
...新路径，推动服务效能再升级。聚焦流程观摩，深挖实操细节活动期间，泰兴市支行团队通过现场观摩江阴市支行线上开户全流程操作，学习业务规范与系统操作要点。双方综合部主管、柜面人员围绕开户资料核验、系统录入、...……更多
2025-04-30 10:25:00江阴市,农发,江阴,业务交流,支行,业务
...间判断这是一起诈骗，并与张女士一起回顾了整个事件的细节。再次联系对方时，对方已不再接听，成功避免了经济损失。此次事件提醒广大年轻女性，在日常生活中要时刻保持警惕，不轻信陌生人的信息和要求。同时，应积极...……更多
2025-01-10 09:07:00兰陵,民生银行,临沂,支行,诈骗,民生
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