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心系民生关切 践行金融初心光大银行北京望京西支行以金融服务成就美好生活
...年了。信中,韩叔叔不仅描述了银行工作人员的暖心服务细节,也热情地向望京西支行表达了感谢。而韩叔叔六年的坚持,也从侧面印证了望京西支行工作人员的服务温度。为了不断提高适老金融服务水平,望京西支行聚焦老年...……更多
打造“家门口”的暖心银行
...务过程中碰到的难题,昆明分行不断完善服务设施、服务细节、服务体系,通过开设“爱心窗口”“绿色通道”,提供“一对一”服务指导与帮助、上门服务等方式,努力消除特殊群体在办理金融业务时遇到的有形无形的障碍,...……更多
是残币,也是生的希望——农行郑州开发区支行小事换真情
...开,用放大镜仔细观察,生怕遗漏了任何一个可以辨认的细节,经过一个多小时的努力,终于清点完了所有的残币,李阿姨拿来的大部分残钞都顺利完成兑换手续。当柜面经理将崭新的现金递到李阿姨手中时,李阿姨的眼眶湿润...……更多
农行沂南青驼支行助力异地老人跨越千里找回养老金
...楚。了解到这种情况,工作人员耐心地询问了老人更多的细节。通过了解得知,老人的户籍地是黑龙江省齐齐哈尔市拜泉县。老人因为不识字,不知道该去哪里寻求帮助。由于老人的儿子在河北省唐山市工作,无法回家照顾他。...……更多
花季服务锦上添“花”,平阴农行从“零”做起
...“行”。农行平阴支行一直以来坚持服务为民,注重服务细节,从一点一滴做起,不仅在功能布局、柜面组合、智能化、场景化、标准化、规范化上体现大行优势,更是在支持市花经济上,因地适宜,因时而变,因“需”而变,...……更多
以人文关怀引领金融服务创新 光大银行北京万柳支行打造充满书香气的银行
...加灵动和舒适。除了整体的协调和美感,银行也格外注重细节处理,例如在业务窗口的地面打造了一条紫色的弧形电子光带,取代了传统的黄色一米线来作为排队等候的标识,在方便客户的同时,也体现出银行的开放性和人性化...……更多
踔厉奋发启新程  赓续前行谱新篇
... 2023年最后一天,邮储银行黔南州分行的网点员工正在为客户办理业务。2023年12月31日,年终决算日当天各家银行网点正常运行。工行都匀分行员工用昂扬的姿态迎接新一年的到来,力争“开门红”。 记者 谭惠凌 综合整理2023...……更多
建行贵阳河滨支行:多措并举助力高水平对外开放
...险管理组合产品。从专业的角度为客户详细诠释产品交易细节和风险控制方案,打消客户对套保产品的顾虑,最终成功落地贵州建行首笔海鸥期权产品组合1亿美元。海鸥期权帮助实现在一定汇率区间锁定人民币购汇成本的目标...……更多
民生银行济南山大路小微支行:严禁出租出借账户,抵制洗钱犯罪
...小,碎片化的工作组成。看似简单,但真正让客户感受到细节服务的贴心和真诚为客户着想,体现了银行工作人员的服务理念和本质。对于前来办理业务的客户,在热情办理业务的同时,都会提示一定不要出租出借自己的账户,...……更多
...障人士、老年客户等特殊群体,不断优化服务设施、服务细节、服务体系,努力消除他们在办理金融业务时的困难和不便,增强特殊群体金融服务的获得感和满足感,深切感受优质服务的便捷与温暖。 ……更多
工行鹿邑支行延伸金融服务献爱心
...“特事特办”服务是工商银行的一项柜台延伸金融服务,细节服务见真功,针对不同群众需求,提出不同解决方案,让有需求的群众感受工商银行服务的贴心与爱心,工行人以实际行动践行社会责任和担当。【编审:赵鹏】 ...……更多
...重要性。着装规范、言谈举止得体、服务态度热情,通过细节之处彰显银行的专业与用心,让客户感受到宾至如归的温馨与舒适。在新员工入职之初,给大家做好文明规范化服务的讲解和学习,提高金融服务的专业性。曹县农商...……更多
建行淄博高青支行:电话里的温情
...地往张店跑,太感谢了。”优质的服务体现在每一细微的细节中,一句在‘周村办理就可以’解决了客户的“大麻烦”。建行淄博高青支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,不断提升客户的服务体验,用专业、高效、暖心...……更多
聚焦“五力”创佳绩
...样的活动,强化客户关系维护,为开门红“助力”; 从细节着手,强化厅堂服务,注重提升客户体验,为开门红“聚力”;加强外拓,做好网格化营销,全面推进“整村授信”,为开门红“合力”;细化分解目标任务,利用晨...……更多
建行东营胜华支行:劳动者港湾小故事 温情服务暖人心
...。建行东营胜华支行将永远践行服务无小事的原则,注重细节、创新举措,用心打造人民群众身边的暖心银行。 ……更多
优质服务为企业发展赋能添动力
...保障辖区企业生产经营可靠用电,该局工作人员主动对接客户,精准开展客户能效诊断分析和安全用电走访。工作人员根据客户行业生产特点,深入生产场地,对原料加工、生产设备、作业班次安排等环节进行详细地了解和掌握...……更多
“心”级服务 济阳农商银行持续推进助老行动
...务理念,创新服务模式,聚焦老年客户金融服务场景,从细节处着眼,从细微处创新,改进传统金融服务方式,为老年人等弱势群体提供更加贴心的金融服务,让广大老年人客户群体的幸福感更可持续、安全感更有保障。打造“...……更多
...。相处久了,运河支行就把李大爷当成了家里的长辈,在细节上处处留心老人需求。李大爷每次来到运河支行,大堂经理都是第一时间陪同,通过绿色通道为其办理业务,减少老人排队时间。在业务办理中,大堂经理耐心向李大...……更多
...有什么业务可就认准你们农业银行了!”。服务无小事,细节暖人心。这是农行人上门服务的一个再普通不过的事例,亦是背包精神的一个缩影。当老农行人背起帆布包的时候,人们感受到的是一种对工作的踏实与勤恳,是一种...……更多
持续践行“我为群众办实事” 中信银行郑州分行为客户兑换零钱获好评
...高效的服务点赞。优质服务来源于专业,温情服务来源于细节。近年来,中信银行郑州分行坚持履行社会责任,始终秉承“以客户为中心”的服务理念,持续提升客户服务,高质高效完成各项疑难繁琐业务,耐心尽责的为客户办...……更多
“Very good!”兴业银行这项服务丝毫不“见外”
...一次高效的业务办理、一回热情周到的专业服务,每一个细节都彰显着兴业银行服务外籍来华人士的速度与温度。优化服务没有止境。未来,兴业银行将进一步深入贯彻落实党中央、国务院决策部署,认真落实《关于进一步优化...……更多
...客户之所急,是个有温度的银行。金融服务无小事,点滴细节暖人心,一本20年前的老存折带来的考验,农行临盘支行给出满分答卷,践行了将“我为群众办实事”落到实处的目标与追求。该网点负责人表示:“每一位客户都是...……更多
浦发银行杭州分行 服务中国轻纺城做优外汇服务
...务体验暖人一分、文明展现先人一步,展现出的各项服务细节,让外籍客户真正享受到了高效便捷的支付服务体验。伴随外籍来华人员消费、贸易需求的显著增加,浦发银行杭州分行深入贯彻落实中国人民银行优化支付服务推进...……更多
农行沂南人民路支行:耐心服务不打折,零钱兑换获称赞
...为人民服务!”零钱兑换虽然是小事,但温暖的服务在于细节。客户的肯定,是提升服务的目标和动力。在今后工作中,农行沂南人民路支行将持续优化服务,认真践行“我为群众办实事”,不断提升客户在金融服务中的获得感...……更多
...在内部配备医疗箱和老花眼镜等;服务方面也力争在每个细节上让老人满意。例如:每月中旬是领取养老金的高峰期,北蔡支行会专门安排工作人员帮助老年人在ATM机上取款,缩短业务办理时间;另一方面针对长期卧床行动不便...……更多
...积极争取业扩延伸政策为新能源电池及材料等产业的重点客户节约办电成本,已获批裕能一期、裕能二期、茅台酒瓶厂三个业扩延伸项目。目前,裕能一期、二期已完成投运,为客户节约投资3400余万元,累计增供4.6亿千瓦时电...……更多
绵阳市商业银行江油支行扎根诗城二十载 争当金融服务“领跑者”
...工作,确保发展和风控“两手抓”,推动落实制度执行、细节管理和监督考核等事项,有力促进各项业务高质量发展。江油支行通过每月优质服务检查、案例推送学习、金融知识宣讲,每季度岗位技能大练兵、业务知识大比武,...……更多
...乡镇领导的大力支持和各村委员的广泛认可,在开立账户细节上,客户经理上门收集资料,开通绿色通道,打通“最后一公里”。45 个村股份经济合作社账户的成功开立,为该行后续承接政府资金、上线农村三资监管平台奠定了...……更多
农行济南分行消费者保护教育宣传触达百万人
...重要性,将“金融为民”理念落实到每一个环节、每一个细节,开展“常态化、嵌入式”宣教。积极开展“高管讲消保”活动,因地制宜开展了形式新颖、务实有效的“高管讲消保”“行长接待日”等活动。近日,该行在历下农...……更多
...到便利、放心。”市民段天志说。据悉,都匀市聚焦便民服务“15分钟生活圈”建设,积极探索“社银合作”路径,在全市范围内打造以一个经办机构、十个人社中心、N个银行网点为载体的“1+10+N”社会保险服务网,逐步将社会...……更多
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靖江农商银行聚焦开源 打好信贷投放攻坚战
江南时报讯 今年以来,靖江农商银行坚持稳中求进的工作总基调,坚守支农支小市场定位,坚持服务实体经济、助力乡村振兴,持续加大信贷投放力度
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比特币突破8万美元,续创历史新高
比特币价格再创新高。11月10日,比特币(BTC)价格短时突破80000美元,创下历史新高。截至发稿,比特币价格为79907美元
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中国机会|血液分离技术巨头泰尔茂比司特:中国是主要增长引擎,启动本土制造
近150年前离心分离技术的发明,为现代血液离心分离采集技术的出现奠定了基础。上世纪50年代初,第一台封闭式血液分离机问世
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历史新高!加密货币突然暴涨,特朗普成最大推力?
特朗普胜选后,加密货币的狂欢,还在创造历史!11月10日,加密货币集体异动,午后更是加速上涨。其中,截至20点,比特币站上8万美元/枚大关
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贷款也有“冷静期”,香港金管局最新通告
近日,香港金管局向银行发出通告,向个人客户提供无抵押消费信贷产品的零售银行(包括数字银行)最迟于2025年6月底前向个人客户提供的无抵押消费信贷产品提供冷静期
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