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...营行为才能避免此类纠纷。建议:维护权益需要多方参与线上购物如果产生纠纷,会让消费者受到各种损失,不仅是经济损失,还有时间和精力上的浪费。为了保护消费者的权益,相关部门和机构采取了各种措施。记者从省市场...……更多
消费者线下购物有了“护身符”
...工作人员积极倡议商家加入线下无理由退货行列。当前,线上购物蓬勃发展,线上线下的竞争日趋激烈。相比网购,实体店的退换货条件若比网购苛刻,就会进一步推动消费者群体转向网购,加深线下实体店的经营困境。2022年...……更多
...委系统共受理消费者投诉咨询12779件。交通和住宿服务、线上购物、文娱票务成为消费投诉的热点,先行和解消费争议达3313件。据介绍,今年中秋国庆双节叠加,超长假期点燃消费者出游、购物、娱乐热情,全国各地开展一系列...……更多
...济损失310多万元。消费者诉求主要集中在以下热点问题:线上购物方面纠纷突出。消费者反映的主要问题有:各种平台监管不力,审核不严,造成网络经营主体信息不全,特别是今年各种视频号推荐或直播带货,因涉及平台、视...……更多
...服装鞋帽、家居用品、化妆品、通讯产品、计算机产品等线上购物纠纷相对集中。消费者主要反映网购商品配送不及时、商家宣传与实际不符、产品质量存有瑕疵、在线客服敷衍推诿等。如消费者张女士来电称,在某电商平台购...……更多
聊城市发布2023年度消费投诉举报十大热点,食品安全最受关注
...,侵害消费者合法权益。三、网络购物投诉举报情况10、线上购物平台、直播购物平台、电视购物类全年投诉举报10265件,其中,投诉7010件,举报3255件,立案278件。同比增长较快的问题有食品安全、不正当竞争、售后服务等;投...……更多
...使用受限时,消费者应该如何维权?购物卡消费支付受限线上购物莫名被拉黑今年1月初,北京、沈阳、昆明、无锡等地都传出“家乐福购物卡结算受限”的消息,大量消费者称在家乐福购物后用购物卡支付时受到限制,引发社...……更多
...问题日益凸显。在《白皮书》投诉问题情况分析数据中,线上购物售后服务和质量问题一直位居投诉问题的第一、第二位,占比62.23%。“为了让消费者不用来回跑现场,也不用到处找人维权,我们上线了消费纠纷‘一键和解’,...……更多
...延误、变更行程打乱旅游计划等。值得一提的是,已成为线上购物重要阵地的“小程序”“短视频”,引发的纠纷也持续扩大。数据显示,市消保委系统受理网购商品投诉101493件。相关负责人介绍,“小程序”营销的问题主要集...……更多
...有待改善。倡议明折明扣、服务高标准设置清晰、友好的线上购物界面省消保委鼓励经营者主动探索质量、价格、售后、投诉处理等方面更高标准,采取高于平时的经营举措,通过优质的商品和服务激发年货节期间消费者的消费...……更多
...取货物延误行程,取货时注意检查物品外观和数量;选择线上购物请考虑节日期间快递运力能力,并注意保护个人信息;预付卡消费办卡前充分了解商家经营状况和市场信誉,不轻信商家口头承诺,提高预付消费风险意识。二、...……更多
...列好购物清单,合理规划,按需按量购买,不冲动消费。线上购物时,选择品牌知名度高、实力强、售后有保障的大型网购平台,购买促销商品时,详细了解促销原因和促销规则,防止陷入商家的促销陷阱。直播间购物需冷静。...……更多
...消费者大量投诉。自媒体直播、平台网站、团购小程序等线上购物模式逐渐风靡,给消费者带来便利的同时,也存在不少问题。主要包括发货慢、退款不及时、实物与宣传图片或文字描述不符、以次充好、商品质量瑕疵、未按承...……更多
AMIRO觅光美容仪陷“割韭菜”争议 被指无资质变“李鬼”
... 苏建军)自10月24日起“双十一”预热启动,一年一度的线上购物狂欢已经拉开帷幕。射频美容仪品牌AMIRO觅光也趁此东风,对旗下近日推出的新品AMIRO觅光胶原炮第二代和AMIRO觅光大排灯Max进行了全面推广宣传。作为新兴网红品...……更多
“平台礼品卡买不了自营商品?” 网易严选缩小礼品卡使用范围引投诉
消费日报网讯(记者 卢岳)近日,有消费者投诉称,其此前曾购买5张有效期到2027年、面值单张200元的网易严选礼品卡,但近日在使用时却发现,平台内大量自营猫粮商品目前已不支持使用该卡。据该投诉者表示,此前自己常...……更多
七日无理由退换货已成常态
...热情、促进消费增长的源动力。曾经,七日无理由退货是线上购物的专属权益,但如今,在扬州,线下无理由退货已成为常态。从2020年开始,我市把线下无理由退货纳入“微笑扬州”服务品牌系列创建考核体系,制定全市推动...……更多
...即自己享受“无理由退货”的权利,但此条款只适用于“线上购物”,而实体店并无明确规定,大多数实体店的买卖行为是通过国家的“三包”规定或行业、企业承诺来调解。近日,扬州市消协受理了这样一起投诉。市民刘女士...……更多
...为23.92%;“全部计划好”再消费的消费者占比为18.04%。“线上购物”已经逐渐成为主流的购物渠道,年轻人通常对新技术更加敏感且接受度较高,线上购物节省了时间和精力,使购物过程更加便捷。调查结果还显示,除必要的生...……更多
...。避“坑”指南三:不要一味追求低价每逢“双十一”等线上购物节,商家都会推出各种优惠活动和营销策略,甚至打出所谓的“全网最低价”来吸引消费者。为此,我们提醒老年朋友在网购时,要理性看待经营者的优惠行为,...……更多
...热线讲述自己的购物经历,希望能给广大读者一个提醒,线上购物时一定要擦亮眼睛。杨小姐说,自己很喜欢玉石配饰。去年12月底,她通过淘宝平台观看玉石购物直播,对商家所称的高端缅甸翡翠玉石“原石”很感兴趣。主播...……更多
...组织提醒广大消费者谨慎选择月饼商家,不论是线下还是线上购物都优先选择经营资质齐全、符合卫生要求、储存条件好的商家进行购买。警惕过度低价的商品,警惕所谓的“爆款”“限量供应”“限时秒杀”等营销用语和“保...……更多
合肥市民反映珍藏数年“抢购”的“茅台”是假酒 被投诉电商称不是从该平台购买
...和录像,将相关细节拍摄进去并保留,有利于后期维权。线上购物收到货时要开箱验货,采取拍照或者录制视频的形式,保留从购买到发货再到收货验货的全流程证据。大皖新闻记者 徐琪琪 ……更多
...新的消费习惯,实现了‘万物皆可直播’。”一直热衷于线上购物的刘凯丽告诉记者说,随时随地拿起手机就能观看了解自己需要的产品,直播购物互动与代入感很好,同时不少主播为了“吸粉”“引流”,还送购物福利,在直...……更多
壹妈当先315|@宝爸宝妈,警惕纸尿裤消费陷阱,该戒就戒
...后人群成为母婴消费主力军,互联网时代,年轻人更喜欢线上购物,而且会比较价格。所以纸尿裤线下销售除了受出生人口的影响还受线上电商、线上团购影响很大。但是线下品牌相对稳定,就是常见的一些大品牌,而线上品牌...……更多
...消费者的好评。”陕西西安市读者戴女士无奈地说。相比线上购物,线下餐饮商家通过赠送饮品、小食等方式换取好评则让人更难拒绝。湖北黄冈市读者潘女士说:“线上的‘好评返现’,我经常嫌麻烦不参加,但是线下有服务...……更多
永辉超市持续卖资产转型:营收下滑净亏损加剧,折扣店能否引流?
...港湾商业观察》廖紫雯在人们消费习惯改变、电商兴起、线上购物蓬勃发展的当下,传统商超的发展似乎迎来一定困境。在业绩整体承压、门店部分关停的情况下,2023年年底,永辉超市股份有限公司(以下简称:永辉超市,60193...……更多
...度的“三八”国际劳动妇女节来临,各大商超、专卖店及线上购物平台纷纷推出相关促销活动。结合日常受理的消费者投诉热点问题,市市监局相关负责人建议消费者在面对商家“满减”“促销”“全年全网最低价”等宣传活动...……更多
...使用范围、期限等附加限制条件,损害消费者合法权益。线上购物应选择正规平台和信誉度良好的网店,观看“直播带货”,不要被主播“洗脑”,面对诸多诱惑时,保持冷静,切勿冲动消费。三、安全卫生用餐,杜绝铺张浪费...……更多
...商品。节日消费,网络交易安全也要格外上心,消费者在线上购物时,应选择信誉较高的经营者,避免私下进行交易。注意防范各种“诱人”福利,勿要轻信点击领红包、退费返利等聊天群、短信和链接,勿要轻易输入个人信息...……更多
...石家庄市并未设立高新技术产业开发区法院。考虑到原告线上购物,维权难度较大,依照《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》中关于网络购物合同管辖的相关规定,碑林区人民法院裁定驳回殷某的管...……更多
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第16例!桂医学子磨一锋捐献造血干细胞完成“生命接力赛”
本文转自:人民网-广西频道磨一锋成为桂林医学院第16例造血干细胞捐献者。沙远峰摄11月14日,对于桂林医学院2023级药理学硕士研究生磨一锋而言
2024-11-22 23:16:00
关于随迁子女及时办理居住证的温馨提示各位家长:根据有关规定,2025年义务教育阶段新生(含小学一年级和初中一年级)办理入学需提供户籍和房产证明
2024-11-22 18:42:00
淮北市2025年高考补报名温馨提示
淮北市2025年高考补报名温馨提示尊敬的各位考生:根据省教育招生考试院工作安排,安徽省2025年高考补报名时间已经确定
2024-11-22 18:46:00
东南网11月22日讯(通讯员 肖丹)11月14日,三位村民来到尤溪县公安局西滨派出所,向民警谢生皞赠送三面写着“人民警察为人民
2024-11-22 19:11:00
新发路观察+丨在今天,如何读懂《先生向北》?
这几天,吉林一本书在社交媒体上刷屏了。11月15日,吉林省教育科技人才大会上,省委书记黄强向大家推荐了一本书——《先生向北》
2024-11-22 19:41:00
蔷薇花开 绽放光明——东营市看守所女子监区纪实
“我们是花,没有花瓣,却唱出新蕊;我们是云,离开天空,却突现彩虹……”四面高墙、环布电网,森严的看守所监区内,却是歌声袅袅
2024-11-22 19:54:00
业界代表三亚共探作物营养强化 助力营养型农业产业创新发展
南海网11月22日消息(记者 利声富)作物营养强化是改善微量营养缺乏最为经济的有效方式。为进一步提高营养型农业科技创新和产业发展水平
2024-11-22 19:57:00
大皖新闻讯 11月22日晚,大皖新闻记者从“2年被家暴16次案”受害人小谢处获悉,原本定于11月27日开庭的前夫贺某阳涉嫌故意伤害罪
2024-11-22 20:00:00
极目新闻记者 沈外近日,浙江大学传媒与国际文化学院一位拿到资助金的家庭经济困难学生,在朋友圈晒出到国内外多地旅游的照片
2024-11-22 20:09:00
央视网消息:眼下,河南安阳滑县的14万多亩大棚蔬菜陆续成熟,其中黄瓜、芹菜等蔬菜已经开始采收,供应冬季市场。在河南安阳滑县温庄村一处黄瓜种植基地内
2024-11-22 20:30:00
中新网11月22日电 据中央纪委国家监委驻财政部纪检监察组、山东省纪委监委消息,中国财经出版传媒集团有限责任公司党委委员
2024-11-22 20:30:00
“蛇墩墩”五城联动首发 “顶流”归来带动首波消费热潮
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2024-11-22 22:25:00
帮帮哥来了【161】近1800户居民为何10年办不了房产证
群众呼声,一问到底大家好,我是帮帮哥11月19日,“天眼问政”栏目就清镇市中央公园小区住户10年无法办理房产证一事进行报道
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2024-11-22 20:24:00