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看直播买“原石”很实惠？损失数千元
本文转自：南宁晚报本报讯（记者周明勇）市民杨小姐和很多年轻人一样喜欢刷手机购物，但一次购买玉石的经历让她被骗，损失了数千元。昨日是“3·15”国际消费者权益日，杨小姐特意致电本报热线讲述自己的购物经历，希望能给广大读者一个提醒，线上购物时一定要擦亮眼睛。
杨小姐说，自己很喜欢玉石配饰。去年12月底，她通过淘宝平台观看玉石购物直播，对商家所称的高端缅甸翡翠玉石“原石”很感兴趣。主播在直播里称，购买原石比成品玉石实惠，一旦买对了，切开原石加工出来的玉饰价格翻番。这种拼团购买、带博彩性质的购物形式，加上直播间不少助播鼓动，杨小姐感觉自己找到了性价比高的购物渠道。她心想，原石切开后即便品质不好，加工成一些玉石配饰应该问题不大。于是，她通过支付宝分3次一共支付了13500多元购买了一批“原石”。
下单后，主播切开的“原石”让杨小姐傻了眼，“原石”就是一堆普通石头。事后，杨小姐思来想去，意识到自己进了一个骗局，直播间里的人都是托儿。
为了挽回损失，杨小姐拨打商家电话协商退款。商家起先态度强硬不愿意退款，听到杨小姐要投诉到淘宝平台后才同意协商。经过几次电话沟通，退款额度从20%提升到接近50%，不过商家要求杨小姐签署协议，保证不向淘宝平台投诉才能拿到退款。出于减少损失考虑，杨小姐最终签署协议，拿到了商家退还的6000多元。
昨日，杨小姐拨打本报热线，希望以自己的网购经历提醒读者，线上购物一定要擦亮眼睛，不要冲动消费。如果遇到不良商家，要保留好消费证据，通过正规渠道维权才能保证自己合法权益不受侵害。
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快照生成时间：2023-03-16 08:45:14
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