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...纷找调解 有法有据促和谐”字样的锦旗送到宜昌银行业保险业纠纷调解中心,感谢中心帮助其和银行、保险公司达成调解协议,以专业高效的服务满足了金融消费者合法诉求。覃女士于8月向银保调解中心申请调解一起涉及金额5...……更多
解决消费者金融纠纷化解“最后一公里”——青岛市银行保险业纠纷调解中心与青岛农商银行共建平度调解工作站
鲁网3月15日讯3月14日,青岛市银行保险业纠纷调解中心平度调解工作站揭牌启动仪式在青岛农商银行平度支行举行。国家金融监督管理总局青岛监管局党委委员、副局长林洁,青岛农商银行党委副书记、副行长王瑜出席揭牌启...……更多
... 许燕琴 通讯员 郝超)2022年12月30日,记者从鹤壁市银行保险业纠纷调解中心了解到,为贯彻落实鹤壁银保监分局2022年度重点工作安排,该调解中心结合我市银行保险业纠纷调解实际工作,制定了“调诉解纠”工作方案,畅通工...……更多
“吹响消保金号角 金融知识齐鲁行”第7期——金融消费投诉维权渠道介绍
...何更好的维护自身合法权益呢?根据原银保监会《银行业保险业消费投诉处理管理办法》规定,银行保险机构是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体,各相关行业协会应当充分发挥在消费纠纷化解方面的行业自律作用...……更多
山西“3·15”金融消费者权益保护教育宣传“十个一”系列活动精彩纷呈
...山西省保险行业协会、山西省保险学会,组织全省银行业保险业广泛开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传“十个一”系列活动,以“消保+N”模式,营造人人参与、人人尽责的社会氛围,树牢金融行业诚信理念,提升消费...……更多
国家金融监督管理总局山东监管局召开“3·15”金融消费者权益保护新闻发布会
...融消费者权益保护教育宣传月”活动,2023年辖区银行业保险业开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈等“五进入”宣传活动4.37万次,触及消费者1.37亿人次。主创推出以宣讲金融知识、保护消费者合法权益为主题的“金...……更多
...行业纠纷调解组织等多主体共同参与、齐抓共管的银行业保险业消费者权益保护体系,共同维护公平公正的金融市场秩序。 明确主体责任此次《管理办法》体现了哪些新特点、新要求?银保监会有关负责人表示,主要体现在明...……更多
提供高效便捷渠道 多元化解金融纠纷
...河池市中级人民法院、河池市司法局指导下,河池银行业保险业人民调解委员会(以下简称“调委会”)在广西宜州农村合作银行组织召开河池市多元化解金融纠纷座谈会。座谈会上,相关领导和专家对“调委会派驻工作站调解...……更多
...认”模式 化解金融纠纷效果“快准巧”——河池银行业保险业人民调解委员会高效调解银行借款纠纷案件2019年2月,企业主覃奋(化名)向河池市某家信用社申请借款500万元用于生产经营。此后,受新冠疫情和经济下行的影响,...……更多
国家金融局湖北局:持续优化完善投诉纠纷化解机制
...管局局长庞雪峰先后到12378热线湖北分中心和湖北银行业保险业纠纷调解中心调研指导金融消费者权益保护工作。2023年,12378热线湖北分中心累计接听银行保险消费者来电近15万通,同比增长37.58%,消费者满意度始终保持在99.59%...……更多
2023年市保险行业协会成功调解涉保纠纷198件
...保险行业2023年赔付支出为36.71亿元、同比增长19.42%;银行保险业调解中心保调部接收涉保纠纷案件332件,调解成功198件,涉案金额907.67万元。这是记者从近日召开的市保险行业协会2024年工作会议暨年度述职会议上获悉的。目前...……更多
四力齐发 走深走实 菏泽银行保险业扎实开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
...3·15”集中宣传活动。菏泽市保险行业协会精选2023年菏泽保险业十大理赔案例,以《服务有温度,保障有力度》为题,于3月15日在《齐鲁晚报》进行专版刊发报道。 菏泽市保险行业协会组织辖区保险行业高管开展讲消保活动,...……更多
...调解组织制度建设和人力保障,加大调解力度。2023年,保险业纠纷调解组织共接收矛盾纠纷582件,调解成功462件,调解成功金额2857.18万元;银行业纠纷调解组织共接收矛盾纠纷74件,调解成功23件,调解成功金额1078.20万元。另...……更多
河北银保监局:深入推进金融消费者权益保护
...着眼于服务消费者需要、服务监管中心工作、服务银行业保险业发展大局,在投诉处理、宣传教育、多元纠纷化解等各环节践行便民、惠民要求,做到了监管与群众的“双向奔赴”。提升投诉处理工作质效,打造安全放心消费环...……更多
...12月,湖北银行业纠纷调解中心(后发展为湖北省银行业保险业纠纷调解中心,以下简称省银保调中心)在武汉成立,专门从事银行保险机构之间、机构与客户之间矛盾纠纷的调解,专业性强、持中而立,调解率常居高位。“区...……更多
你还在相信“退保维权”吗?其实这样才能更好地维护自己的权益
...诉维权的需求。投诉维权是消费者的权力,根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》中第二条所示,银行业保险业消费投诉是指消费者因购买银行、保险产品或者接受银行、保险相关服务与银行保险机构或者其从业人员产生纠...……更多
增强金融风险防控主动性
...解金融风险工作实施方案》,建立健全银行业、证券业、保险业金融机构的风险监测体系。定期召开“一行一策”金融风险防控会议,实时了解辖内金融风险形势,督促各银行机构加强风险管控,稳妥有序化解处置金融风险,着...……更多
湖南银行业保险业总资产突破十万亿元 有力支持实体经济
...电(向一鹏)2023年,湖南省金融供给总量稳步扩大,银行业保险业总资产规模突破十万亿元,同比增长10.52%。其中,银行业资产9.75万亿元,同比增长10.52%;保险业资产4681.65亿元,同比增长10.56%。新闻通气会现场。向一鹏 摄国家金...……更多
保护消费者权益,不断增强金融为民情怀
...等优点。目前,各级金融消费纠纷人民调解委员会、银行保险业人民调解委员会、交警队交通事故调解委员会、司法局人民调解委员会、云上法庭、道交一体化平台、行业纠纷调解中心等均可开展金融纠纷调解,消费者可以通过...……更多
李云泽重磅发声!保险退保、车险理赔缘何成为重点关注方向
...李云泽还提及,推进保险公司回归本源、突出保障功能。保险业是现代社会风险管理的重要组成部分,而退保和理赔则是该行业中两个关键环节。那么,保险业如何从根源入手,提高服务质量和消费者满意度?对于突出保障功能...……更多
浙江金融消费者权益保护活动启动 首次统筹金融全行业力量开展315活动
...%的量化要求。目前,浙江省10个地市(不含宁波)银行业保险业人民调解委员会和106家主要机构网点已设立金融“共享法庭”超过400家。统筹协作 同向发力 深化金融“大消保”工作格局此次活动是浙江首次统筹金融全行业力量...……更多
...金融消费者在互联网贷款业务中的纠纷,福建省信和银行保险业消费者权益保护服务中心(以下简称“省信和消保中心”)组织召开了互联网贷款纠纷化解座谈会,发出风险提示,给出了答案。并于3月22日,联合福建华通银行开...……更多
金街银翼 蓄势腾飞
...,山西省地方金融监督管理局召开2023年第9场山西银行业保险业例行新闻发布会。只有几步之隔,坐落在迎泽大街145号的中国工商银行山西省分行,有关负责人在会上发布信息,今年已累计为实体经济提供资金支持1600亿元,较年...……更多
...上午,宿州仲裁委员会金融仲裁调解中心在宿州市银行业保险业消费者权益保护中心揭牌。为落实矛盾纠纷多元化解机制要求,拓宽金融纠纷救济渠道,妥善化解金融纠纷,宿州仲裁委员会联合宿州市银行业协会、宿州市保险行...……更多
扎实做好金融消费投诉纠纷综合治理,切实维护金融消费者合法权益
...得到有效解决,投诉占比大幅下降。2023年,全省银行业保险业消费投诉实现“三降”,投诉总量同比下降21%;月度投诉量环比持续下降;银行业、保险业投诉量双双下降。着力推动积案清理,化解久拖未决矛盾“老大难”。建...……更多
...决老年人运用智能技术困难的通知》,指导和推动银行业保险业不断丰富适老化产品和服务,持续提升适老化服务水平。银行保险机构积极落实相关要求,尊重老年人使用习惯,通过优化网点布局、保留和改进人工服务,升级智...……更多
明法理、近民生,武昌水果湖法庭积极营造基层治理法治生态
...“法院+N”多元解纷平台,将所有案件委托至湖北银行业保险业纠纷调解中心共同化解。经过多方共同努力,双方当事人和其他关联企业就所有案件签订了和解协议,一次性解决了数额高达千万元、涉及五十余起保险事故的财产...……更多
给理赔打分、探索纠纷解决新模式,保险理赔这样“卷”起来了
...服务水平量化指标,在化解理赔纠纷方面,浙江省银行业保险业人民调解委员会于2023年7月设立“蚂蚁调解工作室”,为用户提供一站式在线理赔调解服务,目的在于维护金融消费者合法权益,探索纠纷解决新模式。“蚂蚁调解...……更多
栉风沐雨砥砺行 春华秋实满庭芳——记山东银行业保险业普惠金融十年发展成果
...治引领、政府推动、政策激励力度不断加大,山东银行业保险业扎根齐鲁大地,树立“以人民为中心”普惠金融发展理念,坚持守正创新、深化为民服务、履行社会责任,普惠信贷、普惠保险供给能力持续提升,中国特色普惠金...……更多
2023年蚂蚁保合作保司理赔231亿 “安心赔”开始公布每款产品理赔评分
...是,在去年安心赔“全程协赔”的基础上,浙江省银行业保险业人民调解委员会设立“蚂蚁调解工作室”,用户无需线下办理,便能在人民调解员的帮助下进行理赔纠纷调解,最大程度保障金融消费者的合法权益。半年试运行期...……更多
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浙江省防台抗旱应急预案调整为ⅳ级
根据《浙江省防汛防台抗旱应急预案》,省防指决定于7月27日11时将防台风应急响应调整为Ⅳ级,地质灾害维持Ⅳ级应急响应。请各地各部门持续强化联合会商研判
2024-07-28 00:48:00
7月26日,记者从四川省自然资源厅获悉,国家重点建设项目——金沙江上游奔子栏水电站(四川部分)取得四川省自然资源厅颁发的《建设项目用地预审与选址意见书》
2024-07-28 00:48:00
7月26日,总台记者从广东省中山市三防指挥部获悉,中山市黄圃镇、三角镇、南头镇、阜沙镇暴雨红色预警信号已于2024年7月26日18时06分生效
2024-07-28 00:49:00
百姓家门口也有免费自习室
央视网消息:正值暑假,到图书馆等公共文化场所是不少人中意的消暑度夏方式之一,许多图书馆“一座难求”。为了更好满足公共需求
2024-07-28 00:50:00
台风“格美”即将抵达河南
据河南省气象局2024年7月27日12时发布:7月27日7时至11时,我省东部、南部出现阵雨、雷阵雨,商丘东部、信阳南部局部出现中雨或大雨
2024-07-28 00:51:00
湖南省切实推进市场监管工作
会议现场。 7月26日讯 7月25日,记者从湖南省全省市场监管工作座谈会上获悉,截至6月底,全省实有经营主体733.05万户
2024-07-28 00:52:00
衡山县20.11万亩早稻收割步入尾声
夏收入尾,颗粒归仓。眼下,衡山县各地早稻收割加紧进行,得益于全程机械化作业,全县20.11万亩早稻收割已步入尾声,晚稻播种进入关键时期
2024-07-28 00:53:00
台风“格美”影响海河流域暴雨洪水防御难度大
央视网消息:台风“格美”将由南向北相继影响我国七大流域,其中海河整个流域都将受到影响,而海河流域暴雨洪水防御难度大,需提前落实落细各项防范应对措施
2024-07-28 00:53:00
台风“格美”来了!山东多地有强降雨
7月27日,山东省气象台继续发布台风蓝色和暴雨黄色预警:27日05时,台风“格美”中心位于江西省九江市境内,中心附近最大风力8级(18米/秒
2024-07-28 00:54:00
深圳雷雨大风黄色预警信号扩展至全市
请注意!全市雷雨大风预警信号全市暴雨黄色预警信号生效中!【深圳市雷雨大风黄色预警信号扩展至全市】深圳市气象台2024年07月27日10时23分将分区雷雨大风黄色预警信号扩展至全市
2024-07-28 00:55:00
广州中山纪念堂25年来最大规模修缮工程圆满收官
7月26日上午,广州中山纪念堂举行屋面修缮工程竣工仪式暨穗港澳文物古迹保护利用交流论坛。历时372天广州中山纪念堂25年来最大规模的修缮工程圆满收官建筑老化不可避免去年7月启动修缮广州中山纪念堂坐落在越秀山南麓
2024-07-28 00:56:00
女子遗落一万六千余元金首饰,济南铁警及时找回
近日,济南铁路公安处郯城站派出所接到车站工作人员报警称,旅客向女士在郯城站售票厅遗失金首饰一包,金首饰装在一个白色透明塑料袋内
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各地农业部门积极应对强降雨保质增收
央视网消息:为了有效应对强降雨,各粮食主产省份已经提早准备排涝机具,提前疏通清理沟渠,最大程度避免农田形成渍涝。7月以来
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高速公路上发生意外,核载2人疑似超员,民警拦截检查
近日,高速公路公安局吉林分局巡逻三大队民警在红旗收费站执勤时,发现一辆白色货车满载货物从吉黑高速公路红旗收费站口缓缓驶出
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南科大录取通知书上“的、地、得”用法有异议
近日,有网友发文称,南方科技大学录取通知书上出现了错误,将“地”写成了“的”。7月25日,南方科技大学招生办工作人员表示
2024-07-28 00:58:00