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近日，农行济南泺源纬二路支行在结束一天辛勤工作后迎来了一名特殊的客户，一位来自异国他乡的外国友人。这位外国友人刚来中国不久，汉语使用的并不是很熟练，并且神色略显着急，在进入纬二路支行后，尝试用中文交...……更多
2024-03-28 14:41:00纬二路,泺源,语言障碍,济南,外籍,支行
...两位手持地图、面露难色的外国友人推开了农行济南泺源纬二路支行营业厅的玻璃门。两位外国友人正为银行卡和支付宝业务发愁，大堂经理小刘露出标志性的微笑，用一句流利的“May I help you?”瞬间化解了他们的焦虑。原来，...……更多
2025-04-29 10:50:00纬二路,泺源,人心,济南,支行,金融
...近日，一名约六七岁的男孩满头大汗地跑进农行济南泺源纬二路支行营业厅。大堂经理小刘发现孩子神情焦急，立即主动上前蹲下身询问。得知孩子因户外活动后口渴难耐，小刘轻拍孩子肩膀安慰道：“当然可以呀！来，阿姨带...……更多
2025-04-26 22:40:00纬二路,泺源,济南,支行,温情,服务
午后，阳光透过农行济南泺源纬二路支行的玻璃窗，洒在繁忙而有序的大厅内，营造出一种宁静而温馨的氛围。就在柜员小徐正准备为柜台前的老人办理业务时，她却发现了一丝不同，原来这是一位聋哑老人。为了更有效地与...……更多
2025-03-15 21:55:00纬二路,泺源,济南,支行,温情,银行
近日，民生银行济南泺源支行积极响应国务院办公厅发布的《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》工作要求，部署开展优化支付服务相关工作，统筹支行力量打通支付服务存在的堵点，着力完善多层次、多元化的...……更多
2024-06-28 14:40:00民生银行,泺源,支付,济南,支行,民生
...二环东高架路进行绕行；南部城区车辆可通过英雄山路-纬二路-经七路、玉函路-青年西路-文化西路、舜耕路-青年东路等三条路线进行绕行。二是请市民朋友遵守交通规则，严禁在下匝道处长时间停靠，禁止在下匝道处上下客，...……更多
2024-06-25 15:03:00泺源大街,顺河,泺源,匝道,济南,高架
...这部分群体的支付需求，提升支付便利性，民生银行济南泺源支行持续开展“零钱包”服务，并积极开展人民币知识金融教育活动，旨在让更多人了解和使用这一便民服务。为让社会公众更详细地了解“零钱包”服务，民生银行...……更多
2024-08-26 15:23:00零钱包,民生银行,泺源,济南,零钱,支行
近日，泺源支行充分发挥现金服务网格化管理机制，在立足厅堂阵地宣传、加强人民币流通管理之外，主动走进周边商场、小商户等现金支付高频区域，向商户、摊主面对面做好宣讲工作；同时深入社区，向群众普及人民币相...……更多
2024-05-24 16:37:00多维度,多维,泺源,济南,宣传工作,支行
近日，一位外籍友人走进农行济南历下玉兰广场支行办理美元兑换业务。面对语言沟通的差异与跨境金融服务的需求，该支行员工凭借专业的素养与热情的态度，提供高效、顺畅的服务体验，赢得了客户的由衷赞赏。当外籍客...……更多
2025-08-01 16:50:00历下,玉兰,服务,济南,外籍,支行
...营运需求，切实为公众提供便捷、高效的现金服务。济南纬二路支行以及辖属烟台分行、滨州分行走进出租车公司，面向出租车司机普及零钱兑换标准以及兑换零钱储备不足解决途径；济南市中支行以及辖属临沂分行走进网点周...……更多
2024-05-10 15:42:00华夏银行,助老,华夏,人心,服务,济南
...农行济南历下解放路支行的员工，以扎实的专业能力跨越语言障碍，用实际行动诠释金融服务的真谛，让暖心服务跨越国界。网点将持续完善跨境业务服务机制，从优化流程到强化培训，全方位提升客户服务体验。 ……更多
2025-02-22 14:59:00历下,解放路,跨境,济南,情谊,外籍
近日，农行济南历城支行营业部的大厅里上演了一幕暖心场景——一位来自英国的外籍友人在工作人员的专业服务下，顺利解决了金融需求，临行前连连用英语赞叹：“中国农业银行的服务太棒了，谢谢你们！”这温情一刻，...……更多
2025-07-22 16:42:00历城,济南,外籍,支行,客户,服务
...员的热情所感动。面对外籍客户特有的需求与可能存在的语言障碍，滨河支行特别安排了精通英语的服务专员小卞，小卞用流利的英文询问客户需求，了解到他希望开通手机银行服务以方便日常的金融管理。考虑到外籍友人首次...……更多
2024-05-24 16:03:00滨河,天桥,手机银行,新篇,新篇章,济南
...佳面露局促。然而，该行工作人员以专业耐心的服务跨越语言障碍，用暖心细节赢得其真诚好评，生动展现了国有大行金融服务的温度。当天，Michael刚走进该行大厅，便急忙用手势示意自己中文交流困难。网点负责人见状立即...……更多
2025-09-09 18:13:00济南,国界,建行,支行,新城,语言
近日，一位年逾八旬的老人步履蹒跚地走进农行纬二路支行，神情焦急。内勤行长立即走上前去询问情况，原来老人要找农行卡开卡行办理销卡业务，因为不知道网点具体位置，于是走进纬二路支行询问。解到情况后，内勤行...……更多
2024-03-16 09:48:00纬二路,济南,支行,温情,难题,老人
近日，一场小小的“国际交流”在农行济南历下财智广场支行温暖上演。两位外籍客户在自助机前徘徊，显得有些迷茫，大堂经理迅速察觉并伸出援手。“Welcome to Agricultural Bank of China,what can I do for you?”大堂经理面带微笑向她...……更多
2024-11-17 23:15:00历下,语言障碍,财智,济南,支行,友人
近日，一位老爷爷来到建行济南纬二路支行，满脸忧愁。通过交谈得知，他的老伴银行卡收不到高龄补贴短信提醒，无法及时查询账户余额，又因行动不便，无法亲自到网点办理业务。了解情况后，纬二路支行负责人迅速协调...……更多
2024-12-14 10:31:00纬二路,济南,上门服务,建行,支行,之旅
在农行济南纬二路支行的一隅，上演了一幕温馨而感人的画面。祖孙三代，满怀喜悦地踏入银行，为家族新添的小生命办理社保卡，象征着未来与希望的起航。然而，这份喜悦中却突然穿插了一丝焦急——小宝贝在办完手续后...……更多
2024-09-30 10:45:00纬二路,济南,支行,小郭,纬二路,妈妈
近日，纬二路支行迎来了一对满怀期待的老年夫妇，他们面带忧虑，寻求着为子女合理分配资产的智慧之道。大堂经理见状，立即以温馨的微笑和贴心的服务，邀请二老至贵宾室小憩，为他们打造了一场专属的金融知识小课堂...……更多
2024-09-29 18:01:00纬二路,智慧,济南,支行,温情,分配
在农行纬二路支行的一个普通下午，一场不期而遇的温暖故事悄然上演。四位年迈的老人，面带焦急之色，踏入了这家繁忙的银行。他们的目的简单而迫切——希望使用手机银行查询银行卡的余额与明细，却苦于不会操作。更...……更多
2024-09-22 23:30:00纬二路,济南,支行,关爱,传播,工作
6月23日下午，阳光透过农行济南纬二路支行大堂的玻璃窗，洒在一位老人的身上。这位老人步伐迟缓，显然腿脚不便，而且听力也略显吃力。大堂经理小刘注意到老人的不便，立刻迎上前去，微笑着搬来一把椅子，请老人坐下...……更多
2024-06-27 16:54:00纬二路,济南,支行,温情,客户,小刘
...华都市的车水马龙间，有这样一处温暖港湾——建行济南纬二路支行精心搭建的“劳动者港湾”，它宛如一颗闪耀的人文关怀之星，照亮了城市劳动者前行的道路。“劳动者港湾”的诞生，源于对社会多元需求的深刻洞察。在现...……更多
2025-01-18 12:52:00纬二路,济南,建行,劳动者,支行,尘世
近日，农行济南泺源名泉支行的营业大厅迎来了一位特别的客人——王阿姨。王阿姨手里提着满满一袋新鲜水果，脸上洋溢着感激的笑容，专程前来感谢支行员工长久以来的贴心服务。王阿姨表示，自从在农行济南泺源名泉支...……更多
2025-03-15 22:29:00泺源,名泉,人心,济南,支行,温情
...鼓劲，减轻场外等待家长内心的焦虑情绪，民生银行济南泺源支行在高考期间开展了“助力高考 我们在行动”高考志愿服务活动，用实际行动助力高考，为梦想护航，为青春加油。活动中，民生银行济南泺源支行在山东省实验...……更多
2024-06-13 21:38:00民生银行,泺源,志愿服务,济南,支行,民生
近日，农行济南泺源英雄山支行成功帮助一位老年人解决了遗产继承问题，以专业、贴心的服务赢得了客户的高度赞誉。一位老人前来寻求帮助，其儿子去世后留下了一笔存款。由于对遗产继承的相关流程和手续缺乏了解，加...……更多
2025-04-29 00:49:00英雄山,泺源,济南,遗产继承,老年人,支行
在金融服务的前沿阵地，农行济南泺源英雄山支行始终将守护客户资金安全放在重要位置。近日，支行员工积极开展防范电信网络诈骗宣传活动，为客户筑牢“反诈防火墙”。厅堂里，工作人员手持《防范电信网络诈骗宣传手...……更多
2025-09-08 17:39:00英雄山,泺源,济南,支行,民生,宣传
...银行的服务真是暖心！”家住济南市历下区的王奶奶握着泺源支行营业室工作人员的手，连连道谢。近日，农行济南泺源支行营业室的工作人员主动上门，为行动不便的高龄老人办理社保卡激活业务，贴心的服务赢得了老人和家...……更多
2025-06-09 15:22:00营业室,泺源,初心,济南,支行,营业
近日，农行济南泺源支行营业室以高效贴心的服务，为遭遇车祸的昏迷客户开通“绿色通道”，紧急上门办理授权委托业务，帮助客户家属及时支取手术费用，赢得了客户家属的高度赞誉。据了解，客户王先生因交通事故重伤...……更多
2025-06-05 20:46:00营业室,民忧,泺源,特事,人心,济南
...，有效遏制假币流通，维护金融秩序稳定，民生银行济南泺源支行积极履行社会责任，深入开展了一系列内容丰富、形式多样的反假货币宣传活动，为守护群众的财产安全贡献力量。网点宣传 打造反假货币前沿阵地 民生银行济...……更多
2025-01-22 18:39:00民生银行,泺源,济南,防线,支行,民生
...、风险意识较为薄弱成为易受骗高危人群。民生银行济南泺源支行立足老年客户需求，创新采用“线上+线下”双线反诈宣传模式，通过微信平台精准推送与厅堂微沙龙深度互动，全力守护银发客群的“钱袋子”。针对老年客户...……更多
2025-06-13 17:04:00民生银行,泺源,济南,安全网,支行,民生
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