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网红茶饮店被曝上门让顾客删差评，好好面对差评就这么难吗？

...到位，为了让顾客满意专门跑一趟来解决问题，但是很多消费者却觉得这样不打招呼就找上门来有些“恐怖”，感觉隐私被窥探，家庭住址被泄露，太有压迫感。还有不少网友表示，不好喝就是不好喝，消费者如实反馈就是给后...……更多

2024-07-23 13:51:00红茶,顾客,消费,消费者,商家,评价

兰州街头涌现共享茶室

...择连锁经营、信誉度等级较高、口碑较好、交易量较大、消费者评价较高的商家。同时，查看经营门店是否具有营业资质、食品经营许可证。其次，在消费过程中，还应注意留存预定信息、收据等消费凭证（企业微信最好）。当...……更多

2023-03-15 01:05:00兰州,茶室,茶室,兰州,经营,消费

上门让顾客删差评？最好的“公关”永远是品质

...不好随手给个差评，没想到就被商家上门“家访”。这名消费者将遭遇发到网上后，很多网友表示不可接受。哪怕工作人员态度再好，还赠送饮品，这种登门拜访删差评的做法，实质上与变相威胁无异。目前，霸王茶姬已向涉事...……更多

2024-07-24 13:44:00公关,顾客,品质,最好,消费者,消费

网红餐饮店排队火爆，是人气还是泡沫？

...会出现哄抬销量、夸大商品和服务的质量性能等，依据《消费者权益保护法》第四条：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。因此，所谓以“充场”的营销手段明显有违诚信原则，依据《侵害...……更多

2024-04-04 06:19:00餐饮店,泡沫,火爆,餐饮,人气,还是

“山寨周杰伦”代言“山寨冰红茶” 律师：消费者可起诉违法商家

...周杰伦的肖像权和姓名权，侵犯了达利园的商标权。对于消费者来说，这也是恶意引发消费者误判的违法行为，消费者同样可以举报或起诉违法商家。受侵害的公司和自然人均可通过向市场监管部门举报或法院起诉的方式进行维...……更多

2024-05-09 15:51:00山寨,周杰,冰红茶,周杰伦,违法,消费者

东湖评论：探店乱象要治一治

...了“跟着探店去消费”。“探店经济”大热之下，不仅给消费者提供了更多样的选择，也为商家带来了实实在在的收益。但值得注意的是，“探店经济”在激发消费活力同时，也有一些虚假等“探店乱象”频生。一方面，部分探...……更多

2024-09-25 11:20:00东湖,评论,消费,商家,经济,消费者

大众点评启动“商户共建” 与商家共创合规促评

本文转自：新华网近年来，消费者对“网上评分”真实性存在种种质疑。对于商家来说，也有一些疑问，比如到底什么样的做法算是违规的“诱导好评”？平台通过走访发现，患上“评分焦虑”的餐饮商家，就算对官方规则烂...……更多

2024-04-23 15:57:00共创,大众,商户,商家,大众,评价

康师傅1L装冰红茶涨价，但个体超市还不敢涨

...低，5-7元/瓶的饮料销售重要性则不断走高，同时受限于消费者对价格的接受上限，7元/瓶以上的产品依旧占比极小。消费者更加注重无糖、健康的理念，传统风味茶似乎已经触及市场瓶颈。财报显示，2023年，康师傅饮品事业整...……更多

2024-04-11 13:48:00康师傅,冰红茶,个体,超市,康师傅,冰红茶

关闭涉事门店！知名品牌最新回应

3月27日，一名来自广东的消费者在社交媒体发文称，其朋友在蜜雪冰城门店购买的饮品中喝出干燥剂。爆料者发布的图片根据该消费者爆料，其朋友通过外卖平台在蜜雪冰城（广州大塘公交车站）店购买了一瓶香柠红茶（雪王...……更多

2024-03-29 11:39:00门店,知名品牌,品牌,冰城,南都,干燥剂

东湖评论：顾客给差评就“上门沟通”？如此经营要不得

...差评后被找上门”事件迅速在网络上发酵，引发了公众对消费者权益和品牌责任的热议。从消费者权益的角度来看，消费者在购买商品或服务时享有自主选择权、公平交易权和监督批评权。该男子在霸王茶姬门店消费后，因对产...……更多

2024-07-24 04:28:00东湖,要不,顾客,经营,评论,消费

网友发微博吐槽餐厅被索赔9万元，开门做生意别太“玻璃心”

...差评太多而门可罗雀，无以为继。所以，对于商家、其他消费者，对于整个消费环境而言，保证对商品或服务整体评价的真实客观，尤为重要，不能让虚假的好评欺骗了顾客，让消费者乘兴而来、败兴而归，也不能让恶意的差评...……更多

2024-06-05 14:07:00发微,玻璃心,索赔,餐厅,玻璃,网友

春茶陆续上市品出全“新”滋味

...至38.4％。淘宝发布的2024春茶消费趋势也显示，30—40岁的消费者成购买春茶的绝对主力。业内人士认为，这说明饮茶意识年龄层下移，年轻人饮茶意识不断提升。 “有调研数据显示，大包装、携带不便等是部分年轻人不爱喝茶...……更多

2024-04-01 07:23:00春茶,滋味,茶园,雨花,红茶,春茶

冒用客户信息并兑换消费积分行为的刑法定性分析

...、电子钢镚等。一些企业或商家为了增加顾客粘性、吸引消费者、加强与客户关联，推出消费积分活动，客户消费后可利用其在商家获取的积分兑换一定的商品、服务甚至现金。近年来，随着数字经济、平台经济的快速发展，利...……更多

2023-02-16 07:02:00刑法,积分,行为,客户,消费,分析

别轻信！“免费”服务背后藏着“额外”陷阱

...活动多次出现在各地理发店、美容院或养生馆。然而，当消费者满怀期待踏入店内，却发现商家往往又以“保证金”和“诚意金”等借口要求消费者额外支付费用。多数消费者认为，这种所谓的“保证金”或“诚意金”，实际上...……更多

2024-10-27 09:13:00陷阱,背后,服务,消费,消费者,保证金

平台一手托两家，好事要做好

...”，推出洗发、美甲服务，为不方便的顾客留宿……虽说消费者反应不一，但各大电商平台放下身段，“讨好”顾客的行为也是值得提倡的，改进服务，优化购物、退换货流程，让消费者有更好的网购体验，也是我国电商平台越...……更多

2024-02-28 01:42:00一手托两家,一手,好事,平台,顾客,电商

变味的小费

...要给小费以及给多少小费。不过，最近几年，越来越多的消费者抱怨，小费成了“变相涨价”——商家将原本应当支付给员工的工资成本，通过小费文化“包装”后转嫁到了消费者头上。美国消费者的“怨念”就普遍较深。不少...……更多

2024-03-16 06:09:00小费,小费,消费,消费者,支付,商家

餐饮业掀起低价团购热潮

...流量纷纷加入低价团购“大军”，满屏的“实惠”让不少消费者直言隔着屏幕动了心。线上团购性价比突出“这些菜品如果在店里单独点的话，价格在二三百元。这次我提前在网上团购了套餐，只花了不到100元。”元旦假期，在...……更多

2024-01-03 03:00:00餐饮业,热潮,团购,餐饮,低价,团购

正在泡温泉却发现自己入镜直播间？律师：消费者可维权

...观众“评头论足”担心隐私被泄露事实上，这类商家利用消费者真实消费场景引流的现象并不鲜见。记者发现，近期，社交媒体平台上有不少消费者吐槽自己在用餐、健身、逛景区购物时被商家现场直播，相关帖文、视频的评论...……更多

2024-04-15 11:54:00直播间,温泉,直播,消费者,正在,律师

李长安：“赛博判官”评理，不只图个乐

本文转自：环球时报长期以来，网络平台上商家与消费者之间的博弈，常常因为程序和规则的设定而使双方各有各自的委屈和愤怒。一般情况下，如果消费者给予平台商家差评的话，商家因几乎没有申诉的渠道而怨声载道，而...……更多

2023-11-23 06:20:00赛博,长安,判官,赛博,判官,商家

淘宝史上最严客服标准？长时间不回复顾客商家或赔20元一单

...“3分钟不回应罚20元/单”并未生效。但长时间不回复若消费者投诉成立需赔付20元/单，情节严重扣A2分。这也是618结束后，淘宝为提升服务质量做出的调整之一。据了解，上述新规在7月22日生效，提高客服服务标准，包括客服响...……更多

2024-07-25 16:51:00长时,严客,淘宝,顾客,商家,标准

东湖评论：揭下“好评”面纱，让美食回归原味

近日，《工人日报》关注消费者反向选择低评分餐厅现象。在旅游经济快速发展的今天，美食成为一座城市吸引游客的必备因素。好评餐厅用餐经历太差，看似一件小事，背后折射出餐饮行业过分追求好评，忽视自身菜品质量...……更多

2024-01-12 09:47:00东湖,原味,面纱,好评,美食,评论

【多彩新论】买来的“买家秀”岂能成为好口碑

...亿人。网上信息铺天盖地，“买家秀”塑造了商品服务在消费者心中的第一印象。网民在选择不熟悉的产品和服务时，“买家秀”成为消费的重要参考。好评多，才容易被“种草”，才更容易被消费者选择。这也是商家重视网络...……更多

2024-11-06 03:27:00新论,口碑,买家,消费,网络,水军

3元吃半自助早餐市场为何这么卷

...的费用控制在10元以内。启承资本2023年的调查结果显示，消费者在早餐上的人均花费为10.3元，七成以下的路边摊消费者花费在8元以下。一直以来，麦当劳、肯德基不论如何调整早餐品类，均会有产品价格定在10元以下。奈雪的...……更多

2024-04-22 00:40:00早餐,市场,早餐,餐厅,市场,消费

网友发微博吐槽餐厅被索赔9万元，法院判了

...原告不服，提起上诉，二审维持原判。法官表示，评价是消费者行使监督权的正常途径。不少消费者在消费前都会选择通过大众点评、小红书、微博等网络平台搜索评价和推荐，并在消费后对商家进行点评，其中既包括正面的称...……更多

2024-06-04 23:07:00发微,索赔,法院,餐厅,网友,朱某

“好评”不是“要”来的

...”征文之二七七“好评”不是“要”来的讲述人：何娜消费者对商品或服务进行评价，是商家对自己声誉的一种考量方式，但现实生活中有许多“好评”是向消费者“要”来的，这样真实性就掺了“水分”。我就遇到过此类情...……更多

2023-10-11 07:12:00好评,消费,好评,评价,消费者,店长

“罐罐烤奶”走红口味丰富价格优

...少顾客。“加入了不少养生元素，很适合我们年轻人。”消费者小媛表示，除养生之外，还可以在一旁全程观看制作过程，店家使用的“真材实料”就摆在桌面上，品质更有保障，“看着店家制作，烤奶慢慢加热很治愈。”另一...……更多

2023-12-03 08:48:00价格优,口味,价格,一杯,茉莉花,奶茶

重庆两江新区预付消费监管“一件事”应用正式上线

...重庆市两江新区预付消费监管“一件事”应用正式上线，消费者通过扫“渝付码”，不仅能享受预付消费带来的便利与优惠，还将获得更加安全、透明的消费环境。当天上午，李昕和家人来到位于两江新区的兄弟装饰·创意魔方...……更多

2024-03-17 12:14:00两江,重庆,新区,监管,消费,应用

巴奴火锅“神秘顾客”吐槽：感觉被套路了......

...会员顾客收到“神秘顾客”体验活动的邀请函但却有部分消费者吐槽认为该活动因限制太多变了味儿消费者戏称不是邀请体验而是套路营销福利不及限制多遭消费者吐槽河南消费者小艾告诉《中国消费者报》记者，她是巴奴的老...……更多

2024-04-01 14:36:00套路,火锅,顾客,感觉,消费,消费者

1年半催生551万家店，餐饮商家怎样靠美团打胜仗？

...2023年，美团即时配送订单数为219亿笔，同比增长23.9%。当消费者线上购买餐食的意愿不断提高，餐饮品牌也需要拓宽堂食经营边界，转变思维，拥抱互联网。经营好“堂食+外卖”的双主场，已经成为餐饮人不得不考虑的商业机...……更多

2024-06-15 09:38:00家店,胜仗,年半,餐饮,商家,夸父

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...谱的商品品质之间，达成某种巧妙的平衡后，越来越多的消费者，就会经历从质疑到理解再到“真香”的情感转变。毕竟，谁的钱都不是大风刮来的，绝大多数普通人，在购物消费时最先考虑的，仍旧是商品绝对的性价比。除... 主站商城论坛自运营登录注册那些玩“拼好饭”梗的人，多吃几顿“拼好饭”就老实了 RO..." class="item_content_more">……更多

2024-11-04 23:35:00老实,运营,登录,商城,论坛,商家

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2024-11-17 11:25:00