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... 吴英兰）近年来，随着快递行业发展，快递业务增多，快递服务却良莠不齐。鲁网记者调查发现，丢件、假签收、无视消费者投诉等侵害消费者权益的不规范行为屡屡发生。鲁网记者在黑猫投诉平台搜索“快递”，出现近124万...……更多
2024-03-15 14:25:00消费者,消费,山东省,山东,快递,权益
...起施行。其中提到：不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。《办法》公布，一时间在网络上引发了热议，有人叫好，也有人担忧。实际上，对于快递未经允许擅自放入驿站，消费者早已攒了一肚子...……更多
2024-02-28 03:03:00选择权,快递,消费者,还是,选择,消费
...打电话就送不完”的尴尬该如何破局？4月1日新修订的《快递服务》国家标准的实施中规定“用户应在下单时选择投递方式”，这无疑成了一剂良方。“鱼与熊掌”的选择难题3月1日，新修订的《快递市场管理办法》（以下简称...……更多
2024-04-02 09:52:00厚望,选择,用户,快递,选择,用户
...理办法》自3月1日起施行。修订后的《办法》重点在加强快递服务行为规制、强化市场秩序管理要求、严格快递运单及码号管理规定等七个方面作出调整。其中规定，保障快件安全，防止快件丢失、损毁、内件短少，不得抛扔、...……更多
2024-03-01 07:50:00快递,安全,企业,管理,生产,快件
4月1日，央视《焦点访谈》栏目播出《快递何以变“盲盒”》，报道了韵达速递义乌北苑营业网点涉嫌违法售卖退件等问题。4月2日，国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题，约谈韵达快递...……更多
2024-04-03 09:24:00盲点,快递,马上,背后,管理,快递
...午间回应称，中通整体网络稳定、服务正常，消费者如有快递服务相关问题，可以拨打中通官方服务热线95311，或联系当地中通网点。
“以前30分钟送完，现在花12小时”近日，快递行业迎来重磅变化。3月1日，《快递市场管理...……更多
2024-03-14 10:04:00中通,快递,积压,站点,快递,中通
...记者 卢 岳 实习记者 王鑫坤为严格快递市场管理，保障快递服务效率质量，自2024年3月1日起，交通运输部修订的《快递市场管理办法》（下文称“办法”）正式施行。“新规”是在什么大背景下提出的？其出台的半个月以来，...……更多
2024-03-20 15:20:00落地,不易,快递,市场,快递,发展
...之声记者江晓晨）“双十一”你下单了吗？这几天，各大快递公司的送货量都在增加。日常生活中，我们也常会遇到有些快递员为了投递方便，不再送货上门，转而直接将快递放至自提柜、驿站、门卫等代收点，让消费者自取。...……更多
2023-11-04 08:55:00快递,驿站,原因,快递,送货,消费者
本文转自：广州日报“快递积压、迟派”上热搜 业内认为今年将成为快递业发展的分界线快递行业适应新规加速洗牌行业观察3月13日，“多地中通快递严重积压”登上热搜，对此中通快递回应广州日报全媒体记者：“中通整体...……更多
2024-03-14 05:27:00快递,行业,快递,小敏,行业,服务
...与多多买菜的争端由来已久，双方的争端其实主要源于对快递“最后一公里”的业务之争。2022年2月，很多消费者反馈在菜鸟上搜不到拼多多的快递，多多买菜宣布升级多多买菜团长端软件，为消费者提供快递代收寄服务，并与...……更多
2024-04-25 16:00:00菜鸟,选择权,侵权诉讼,诉讼,侵权,快递
...致消费者被快递员发生冲突，这无疑加剧了消费者对快递服务的不信任感。邮政管理部门出手，快递不得擅自放服务站交通运输部公开新修订的《快递市场管理办法》，将于3月1日起施行，要求经营快递业务的企业未经用户...……更多
2024-03-01 12:19:00快递,大面,大面积,驿站,评论,快递
...者所购买的物品进行送达，这在法律意义上就形成了一种快递服务合同法律关系。这一法律关系涉及快递服务企业、寄件人和收件人三方法律关系主体。我国对于快递服务企业实行经营许可准入制度，所以快递的收寄、分拣、运...……更多
2024-01-22 04:01:00快递,行为,律师,快递,收件人,小布
4月1日，中央广播电视总台《焦点访谈》栏目播出《快递何以变“盲盒”》，报道了韵达速递义乌北苑营业网点涉嫌违法售卖退件等问题。2日，国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题，约...……更多
2024-04-03 23:08:00义乌,速递,警方,快递,调查,结果
...邮政局获悉，国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题，约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司。据了解，4月1日中央广播电视总台《焦点访谈》栏目播出《快递何以变“盲盒”》，报道了...……更多
2024-04-03 10:09:00国家邮政局,货件,邮政局,上海,违规,货运
...业绿色高质量发展。近年来，我国快递业持续健康发展，快递服务智能化、包装绿色化、投递方式多样化成为发展趋势。国家邮政局2020年发布的《快递包装绿色产品评价技术要求》显示，集装袋主要由天然、化学纤维编织而成...……更多
2024-01-29 15:34:00集装袋,重金属,重金,速递,快递,包装
...；缴纳从业人员社会保险，执行劳动定额标准……新版《快递服务》系列国家标准4月1日正式实施，加上3月1日实施的新版《快递市场管理办法》，快递行业治理打出组合拳。这些新规对市民和企业，带来什么影响？记者对此展...……更多
2024-04-08 06:56:00国标,几何,快递,影响,快递,顺丰
快递存放点改变 消费者感到不方便阿建家住莆田市城厢区龙桥社区，以往他都是通过小区楼下的菜鸟驿站接收快递。然而去从年开始，快递员寄存快递的地点变了。这一变化给阿建带来不便，因此他到新开的快递驿站沟通。阿...……更多
2024-03-15 10:19:00快递,地点,男子,阿丽,快递,驿站
...递公司、寄件人三方的关系。当事人通过网络平台寄件，快递服务合同的双方仍为寄件人和快递公司，网络寄件平台在寄件过程中仅仅起到提供交易机会的作用，最终承接运输业务的应当是本案被告快递公司，相应的赔偿追责也...……更多
2024-02-29 13:59:00快递,损失,细节,物品,保价,快递
3月1日，新修订的《快递市场管理办法》正式实施，相关内容立即引发热议，其中讨论最多的是第二十八条第三款：“经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站...……更多
2024-03-07 17:28:00东湖,平衡点,供需,评论,快递,消费
本文转自：合肥晚报新修订的《快递市场管理办法》已落地月余，办法要求，经营快递业务的企业未经用户同意，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施，引发社会关注。 新华社 发 徐骏 作 ……更多
2024-04-12 07:47:00关键,快递,快件,办法,合肥晚报,新华社
...实施，规定快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件、情节严重的处1万元以上3万元以下的罚款。今天，距离快递新规实施已有一周，大家对于“是否需要送货上门”的争议仍在持续。记者连日来...……更多
2024-03-07 17:08:00实地,快递,记者,情况,快递,驿站
...：扬子晚报扬子晚报讯（记者 徐兢） 3月1日起实施的《快递市场管理办法》明确，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施等。那么送货上门的配送成本由谁来买单？近日，京东面向商家发布了《京...……更多
2024-04-14 03:38:00元起,送货,快递,服务,京东,快递
...业务的企业不得未经用户同意，擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件”，一时间引发广泛关注。快递新规的到来最终目的是为了促进行业的发展。然而，如何兼顾派送效率和快递服务，快递行业在电商时代如何提...……更多
2024-03-11 23:46:00东湖,消费,小包,消费者,升级,评论
根据最新修订的《快递市场管理办法》，自2024年3月1日起，快递企业不得未经用户同意，擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等末端服务设施。新规今日正式施行，许多市民表示支持，但部分快递员认为此举加大其投递...……更多
2024-03-01 15:27:00快递,境遇,学者,财经,工作,快递
...万博雅苑小区的包先生反映，他有一个从河南寄来的中通快递，3月5日便到了站点，可目前已经3月11日了，却一直无人配送，并且小区很多居民的包裹都遇到了类似的情况。今年2月底，包先生网购了三本乐谱，3月5日，其手机软...……更多
2024-03-13 08:59:00快递,多天,武汉,站点,快递,中通
...为确认收到快件的，未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件等情形，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处1万元以下的罚款，情节严重的处1万元以上3万元以下的罚款。这两天，记...……更多
2024-03-14 03:42:00快递,升级,选择,智能,服务,快递
本文转自：沈阳日报快递小哥装备“上新”脚踩平衡车 派件快一倍快递小哥脚踩“平衡车”在小区里送快递。李浩摄本报讯（沈阳日报、沈报全媒体高级记者刘洋）快递末端收派的速度，往小了说，影响的是消费者的购物体验...……更多
2024-03-19 02:25:00快递,小哥,平板车,顺丰,沈阳,平板
3月1日，新修订的《快递市场管理办法》施行。新规明确，经营快递业务的企业未经用户同意，擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规，最高将处以3万元罚款。新规实施后，有快递员发视频吐槽，...……更多
2024-03-04 11:45:00快递,多家,公司,快递,服务,顺丰
...次会议闭会期间，有省人大代表提出建议将智能快件箱、快递末端综合服务场所等纳入公共服务基础设施。12月10日，大皖新闻记者从安徽省住建厅了解到，该部门作出公开答复，全省已布放11273组智能快递柜，办理快递末端网点...……更多
2023-12-10 15:31:00快件,安徽,末端,小区,智能,服务
...代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施”。新规实施后，面对数量激增的上门服务需求，一众快递企业显得手足无措，甚至试图将矛盾转嫁到快递员与消费者之间来推卸自身责任...……更多
2024-03-11 21:34:00京东,新政,快递,京东,快递,服务
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20多岁的小伙小刘，上个月长时间熬夜工作后，刚起身站立就出现头晕黑朦的情况，并且伴有胸闷气急。他以为自己只是低血糖，于是坐下来吃了点东西
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