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...进行一个刑事打击。像这种情况下,如果按照普通的民事纠纷和消费纠纷来处理的话,很难有很好的效果。而处理的难点之处就是有些“职业闭店人”在操作过程中,可能他的行为特征不明显,在举证问题上会存在一些不太确定...……更多
... 近日,得益于当地法院与市场监管部门携手建立的消费纠纷诉调对接机制,厦门市同安区一楼盘183名业主与开发商签订调解协议并得到司法确认。至此,该楼盘遭上百人群体投诉的“魔镜”纠纷事件被成功化解。今年5月起,同...……更多
...消费环境,提升商品服务质量,强化消费教育,化解消费纠纷,推动社会共治,助力信阳高质量发展和确保高水平安全,更好满足人民群众对高品质生活的需要。”3月14日,在第42个国际消费者权益日即将来临之际,市市场监管...……更多
为消费者挽回经济损失1亿多元
...住宿类投诉主要集中在宣传不实、服务质量不达标、退房纠纷等。销售服务类投诉量连续两年位居第二,预付卡服务仍是重灾区,共6086件,占销售服务类投诉量的61.92%。文化、娱乐、体育服务位居第三,其中,健身服务引发的...……更多
有效预防和化解消费纠纷启示
...新征程上责任重大、使命光荣。对于有效预防和化解消费纠纷,营造良好的消费环境具有重要作用。案情回顾2023年1月,消费者赵女士到某区消费者协会,投诉某家居公司在承揽住房装修时签署合同不规范,恶意漏项,在施工过...……更多
平安人寿李海峰: 主动化解纠纷,践行金融为民
...李海峰表示:平安人寿全面践行“金融为民”理念,健全纠纷保障机制,筑牢消费者权益保障“防护网”,坚持将客户的满意度放在首位。负责任的权益保障机制是保护消费者权益的压舱石和后盾。在以人民为中心的发展思想指...……更多
...者协会联动,成功化解了一起因网络预订引发的跨省消费纠纷。据悉,这是2023年12月滇黔桂消费维权联盟成立后,联盟成员通过快速联动机制解决的首起消费纠纷,其快速的消费纠纷调解协作机制给消费者留下深刻印象。今年3...……更多
维护涉老金融权益 守好养老“钱袋子”
...,强化协作共商,细化诉调对接工作机制,持续推进金融纠纷多元化解机制建设。另一方面,持续拓宽老年人金融消费纠纷解决途径,通过“法院+N”平台,形成自行和解、第三方调解、仲裁、诉讼等多元化、便捷化纠纷解决机...……更多
本文转自:中国消费者报江苏省镇江市出台ODR企业消费纠纷处理工作规范地方标准陈红生 薛晶晶本报南京讯 3月15日,由江苏省镇江市消费者协会提出并参与起草的《ODR企业消费纠纷处理工作规范》(以下简称《规范》)镇江市...……更多
国家金融局湖北局:持续优化完善投诉纠纷化解机制
...长庞雪峰先后到12378热线湖北分中心和湖北银行业保险业纠纷调解中心调研指导金融消费者权益保护工作。2023年,12378热线湖北分中心累计接听银行保险消费者来电近15万通,同比增长37.58%,消费者满意度始终保持在99.59%以上。...……更多
中国人寿寿险公司弘扬新时代“枫桥经验”,因案施策化解纠纷
...者合法权益,坚持和发展新时代“枫桥经验”,把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,充分运用纠纷多元化解机制,把矛盾纠纷化解在诉讼前、消解在萌芽状态,努力做到矛盾不累积,不升级,不激化,助力共建和谐社会。听民情:...……更多
本文转自:吉林日报1.旅游过程中,如果遇到法律纠纷,该如何处理呢?游客跟团旅游时,在旅游景点购买到假冒伪劣产品,要求谁承担责任?《产品质量法》第四十三条规定:“因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受...……更多
...所幸警方接报后及时赶到将嫌疑人抓获。当年,周女士被润州区表彰为“见义勇为积极分子”。如今,周女士的女儿大学毕业后在福建找到工作并结了婚,邮寄来喜糖喜烟及福建当地茶叶,感谢王渭平对他们一家的帮助。回首从...……更多
送福送法进社区
本文转自:镇江日报日前,七里甸司法所联合润州区文联和江苏大学法律援助中心志愿者开展“送福送法进社区”活动,志愿者来到新城社区为居民书写法治春联,并向居民宣讲民法典及相关的法律知识。 张冬阳 石玉成 摄影...……更多
...据悉,该规则将于12月29日正式生效。《京东开放平台交易纠纷处理总则》也进行了更新,主要内容为交易纠纷新增支持用户仅退款。据了解,“仅退款”的操作模式为,消费者无需返回原商品,退款完成后,将不能对此商品再次发起退...……更多
...机构在西部金融中央法务区设立业务机构,设立消费金融纠纷调解中心和绿色金融法律服务中心。预计到2024年,西部金融中央法务区功能架构基本形成,实现实体运行,落户高能级金融法治机构10家以上,其他法治及法律服务机...……更多
明确2025年全市法治市场监管的目标任务 东营市市场监管局强化法治市场监管 助推法治政府建设
...等专项整治行动,严厉打击各类违法违规行为。通过完善纠纷化解机制,进一步拓宽投诉受理渠道,做好政务热线平台建设,落实12315平台一体化建设,在全国首家完成地市级12345热线与全国12315平台的对接,建立“互联互通、业...……更多
...带。在此基础上,畅通投诉举报渠道,搭建便捷、高效的纠纷处置平台,对APP的营销行为、支付环节进行长效常态监管,通过约谈指导、立案查处、限期整改、下架产品、通报曝光、失信惩戒等措施对APP运营商进行督促、惩戒、...……更多
...制度建设,督促平台经营者积极依照相关规定处理消费者纠纷;杜绝各类诱导交易、虚假交易、规避安全监管的私下交易行为;通过规范化的考评机制消除直播销售中主体资质难辨认、产品质量无法保障、消费者维权难等问题。...……更多
买家“白嫖”网店,被卖家驱车200公里找人,报了警却不忍立案
...什么异同,有什么启示。这是在2021年的一起不正当竞争纠纷案件,原告白云公司在某电商平台上注册经营女鞋店铺,投入了669万余元进行推广。余某也是同行,他在白云公司的店铺里盗用了四张女鞋图片,用作自己的详情页图...……更多
省高法发布金融商事案件审判白皮书
...法院一审审结金融商事案件213486件。其中,金融借款合同纠纷、银行卡纠纷、保险类纠纷、证券纠纷和票据纠纷受理案件数量居前5位,占比近90%。特别是随着新的金融业态、金融产品不断出现,新类型金融商事案件数量增长明...……更多
消费遇纠纷?快告诉我们
本文转自:半岛都市报消费遇纠纷?快告诉我们维权热线80889311今开通,“天天3·15半岛维权律师天团”再出战2023年3·15期间,“天天3·15半岛维权律师天团”正式成立(资料图片)。 本报2月21日讯(半岛全媒体记者 王媛)又是一年3·15...……更多
经营者提供的商品与约定不符,如何维权?(律师信箱)
...上海读者 周先生 周先生:您好!据您所述,本案所涉纠纷为装修公司实际提供的建材与和您签订的合同约定不符。根据中国相关法律法规,您需要判断:装修公司的行为是构成合同违约,还是构成欺诈行为,从而追究其相应...……更多
《2023抖音生活服务消费者权益保护年度报告》发布 以消费者为中心,持续优化内容生态与到店体验
...并鼓励商家减少带有“限制条件”的商品占比,加价问题纠纷率降低41%。同时,平台实景收录了超1万个景区地点,避免消费者被误导。抖音生活服务服务保障负责人王文远表示,随着越来越多的用户通过抖音“种草”美好生活...……更多
矛盾纠纷多元化解,日照经开区放大“12345+调解”效应
...择。在这些热线诉求中,不乏涉及面广、原因复杂的矛盾纠纷问题,单靠热线办理渠道无法从根本上解决,容易转化为信访、诉讼等案件。去年起,日照经开区探索推出“12345+调解”多元化解矛盾纠纷工作机制,将调解引入热线...……更多
各设区市认真学习贯彻省委十四届五次全会、省委经济工作会议部署要求——奋力推进中国式现代化江苏新实践
...全会强调的“基层治理是人民幸福安康的基础性工程”,润州区将进一步突出党建引领基层善治。润州区委书记徐心田表示,将广泛发动在职党员到住地报到,有效推动城管、卫生、公安、应急等治理力量下沉网格,统筹各方治...……更多
国家金融监督管理总局山东监管局召开“3·15”金融消费者权益保护新闻发布会
...大举措,保障消费者声音“进得来”、诉求“办得快”、纠纷“解得开”、监管“跟得上”、金融产品“看得懂”、急难愁盼“解决得彻底”。一是畅通金融消费者投诉维权渠道,让消费者的声音“进得来”。统一公开发布辖内...……更多
黑龙江:完善ODR机制建设 推动维权效能提升
...能实现新提升,投诉调解成功率达到77.22%,ODR(在线消费纠纷解决)单位和解成功率达到88.08%,在线消费纠纷源头化解率由15.63%提高到16.98%,13个市(地)得分均在90分以上,其中七台河市市场监管局更是取得满分102分的好成绩...……更多
合肥消费者维权可找律师服务团
...立法研讨、消费体察、消费提示、案例分析、法律咨询、纠纷调解、消保维权案件处理等工作,并聚焦3·15、双十一等重要节日节点,对消费者提出的消费维权问题进行专业支招,引导消费者合理表达诉求、解决纠纷。同时,积...……更多
...维权联合整治协调机制,进一步拓宽维权领域。探索消费纠纷“诉调对接”。石嘴山市市场监管局围绕推进法治政府建设,规范行政调解行为,建立完善消费纠纷行政调解制度,通过耐心解释、沟通协商、疏导说服等非强制性方...……更多
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车辆进出小区时物业公司所收取的停车费是属于物业所有的停车管理服务费?还是属于由业主共有的公共部分收益?前不久福州仓山区某小区业主委员会收到了福州市中级人民法院的一纸判决判决结果显示
2024-07-19 19:54:00
可可西里管理处对藏羚羊进行巡护
记者从三江源国家公园管理局长江源园区可可西里管理处了解到,工作人员在可可西里五道梁区域观测到藏羚羊开始回迁,截至目前有104只藏羚羊陆续通过青藏公路3001
2024-07-19 19:58:00
南海网7月19日消息(记者 王子遥)记者7月19日从海南省统计局获悉,今年以来,海南聚焦农业高质量发展,全力保障主要农产品稳产保供
2024-07-19 20:55:00
中新网广州7月19日电 (记者 方伟彬 王华)记者19日从广州市商务局获悉,该市入境旅游人数(含港澳台居民)从2021年的164
2024-07-19 20:58:00
7月18日,山东省地矿局四院组织技术人员参加了青州市2024年地质灾害暨应急测绘保障演练活动,按要求高质量完成了地灾应急演练
2024-07-19 21:07:00
经常手麻不一定是颈椎病所致!中医大一附院专家:腕管综合征需防范
7月15日下午,一面写着“医者仁心 医术精湛”的锦旗送到了贵州中医药大学第一附属医院(以下简称“贵州中医大一附院”)超声医学科
2024-07-19 21:25:00
@河南高校学子 应对暴雨洪涝灾害,可申请临时困难补助
大河网讯 近日,河南多地持续强降雨,南阳、商丘等地发生洪水、内涝等自然灾害。记者注意到,包括郑州大学、河南大学在内的多所河南高校第一时间发布通知
2024-07-19 21:30:00
自动播放情况说明我们关注到网络反映“学生辱骂孕妇”的情况,学院第一时间进行核查。其中一名涉事女子于2019-2021年在我院留学项目预科学习,已结业离校。学院将进一步加强学生的教
2024-07-19 21:40:00
唐山徐先生今年4月用自己的身份证号办理一张工商银行储蓄卡,不久前他从微信向该卡存入1万元后,银行卡莫名其妙被锁。解卡过程中
2024-07-19 21:40:00
众筹照片中的女孩瘦骨嶙峋,满身伤痕……令人不忍目睹。近日,江西吉安一名女孩家长发起的大病救助水滴筹被众多网友关注的同时
2024-07-19 21:40:00
河北第一个!进藏捡垃圾的沧州小伙获天天正能量“盼江绿”专项奖
制作/耿鸿伟纵览新闻记者 黄雨晗 实习生 刘一纯今天是河间小伙子辛成龙进藏捡垃圾的第101天。连日来,辛成龙开着汽车,只要看到路边有垃圾
2024-07-19 21:40:00
南海网7月19日消息(记者 王燕珍)澄迈一女子遭遇“航班取消机票改签”的骗局,按照骗子的指引,一顿操作后银行卡里的40余万元被转走
2024-07-19 21:41:00
“何以燎原——‘山东风土人情油画’文献研究展”首场学术活动圆满举办
鲁网7月19日讯7月15日,文化和旅游部2024年全国美术馆馆藏精品展出季入选项目“何以燎原——‘山东风土人情油画’文献研究展”(以下简称“何以燎原”研究展)开展前夕
2024-07-19 21:44:00
现场直击 | 贵州“消防橙”增援洞庭湖大堤奋战一线
这几天关注微信运动步数的好友发现,贵州消防支援湖南岳阳市华容县团洲垸洞庭湖一线大堤任务点的指战员,微信步数人均减少了16000步
2024-07-19 21:56:00
法·视界 |普安:一高空抛物者领刑1年
黔西南州普安县首例高空抛物案近日由检察机关公诉后法院审理,高空抛物者被判处有期徒刑1年。2023年11月9日晚7时,付某某到其子开设的装修公司门店搬运地膜
2024-07-19 21:56:00