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...消费维权领域的部分典型案例,将对典型案例进行公布,让消费者提高维权意识。张店区市场监管局通过12345系统接到外地消费者投诉。该消费者反映,入住某酒店包含早餐的亲子房后,第二天早上其带孩子吃早餐,但商家收取孩子早...……更多
2024-02-29 07:40:00纠纷,早餐,依法,收费,消费,消费者
本文转自：中国消费者报银行保险机构消费者权益保护新规出炉“霸王条款”“砍头息”等行为被禁止■本报记者 聂国春2022年12月30日，银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（以下简称《管理办法...……更多
2023-01-09 05:04:00霸王,条款,行为,消费,消费者,机构
本文转自：海东日报□本报记者 吴雨为保障新能源汽车消费者的合法权益，提升消费者依法维权意识，减少和避免新能源汽车消费纠纷发生，广大消费者购车时要考虑哪些问题呢？青海省消费者协会工作人员就购买新能源汽车...……更多
2024-03-21 01:18:00新能源,细节,汽车,新能源,汽车,消费
本文转自：甘肃日报【微金城】去年我省有关部门为消费者挽回经济损失9349万元本报兰州讯（新甘肃·甘肃日报记者蔡文正）记者从3月13日下午省政府新闻办召开的新闻发布会上获悉，2022年，全省各级市场监管部门和消费者协...……更多
2023-03-16 04:24:00损失,消费者,部门,有关,消费,经济
...”主题开展“3·15”联合大检查行动。活动中，检查组对消费者比较关心的食品安全、收费是否合理、是否销售假冒伪劣产品等方面情况进行了检查。针对消费者反映较多的行李打包价格问题，检查组要求机场相关部门严格落实...……更多
2023-03-18 11:48:00北海,机场,活动,消费,北海,检查
...险，大概率没有能力继续履行培训合同且在没有主动告知消费者自身风险的情况下，如果以“价格大额减免”“赠送大量课程”等超出正常经营范畴的方式鼓动消费者交费预购课程及其他服务，且在关店后拒不退费或一走了之，...……更多
2024-04-12 10:42:00关店,诈骗罪,诈骗,家长,机构,专家
本文转自：陕西日报本报记者 徐颖1月19日，陕西2022年度消费者投诉分析报告出炉。据统计，去年全省各级消保委（消协）共受理消费者投诉11606件，解决10591件，投诉解决率91.25%，共为消费者挽回经济损失1528.73万元。根据投诉...……更多
2023-02-01 03:46:00消费,消费,投诉,消费者,咨询,服务
伴随着第41个国际消费者权益日的到来，各地消协在中消协确定的 “提振消费信心”主题下开展了多种形式的宣传活动，并发布了执法、维权和投诉方面的典型案例，倡导诚信风尚，提振消费信心。3月15日，南京市消协等单位...……更多
2023-03-17 10:00:00消费,套路,典型案例,依法,典型,消费者
中国消费者报成都讯（记者刘铭）买车是百姓生活中的大事，而汽车作为复杂的工业产品，辨别其品质需要一定的专业能力，且售前售后服务流程较长，容易出现纰漏。10月24日，四川成都、德阳、眉山、资阳4地保护消费者权益...……更多
2023-10-25 14:33:00消委会,汽车消费,四川,提示,收费,消费
...市市场监督管理局专业市场分局发布消费提示，提醒广大消费者在购买汽车时提高依法维权意识，避免合法权益受到侵害。消费者在选择商家时，要向商家详细了解汽车的各项配置、收费标准、维修保养、退款约定等重要信息，...……更多
2024-03-16 02:24:00市场,分局,侵害,监管,权益,汽车
本文转自：中国消费者报家政服务纠纷多江苏省镇江市消协告诉您怎么办■陈红生 本报记者 薛庆元春节临近，家政服务市场进入“火热”状态，钟点工、保姆、月嫂等“一工难求”。由于近年来家政服务领域的纠纷时有发生，...……更多
2023-01-19 05:13:00镇江市,镇江,江苏省,江苏,怎么办,家政
...，按串收取打包费，你遇到过这样的操作么？最近，一些消费者反映，点外卖时存在打包费过高、叠加收取打包费等问题，甚至有消费者晒单指出，打包费占到了外卖总费用的五分之一。外卖打包费为何引发消费者不满？平台又...……更多
2023-10-16 17:49:00消费,消费者,经视,收费,湖北,包装
...保街区价格串通、价格欺诈等不正当价格行为基本杜绝，消费者合法价格权益得到有效维护，示范带动全域旅游市场价格诚信建设，助力提振旅游消费信心。推进农贸市场新建改造管理，做实“菜篮子”工程。突出高标准的“建...……更多
2023-01-07 08:03:00生活圈,烟火,文明,消费,生活,消费
...行为，维护好春季广交会期间酒店住宿业价格秩序，保护消费者合法权益，营造良好、安全的消费环境，现对全市民宿、酒店以及相关经营服务单位有关价格秩序提醒告诫如下：一、加强价格自律各经营者要严格遵守《中华人民...……更多
2024-03-18 19:47:00价格,广州,市场价格,酒店,市场,价格
...行调解，并及时反馈情况，全力护航假期经济，有效维护消费者合法权益，打造“安全消费在即墨”新名片。4月29日，即墨区田横岛度假区市场监管所接到胶州高女士电话反映，称在田横岛某饭店消费过程认为收费不合理，可能...……更多
2024-05-04 14:03:00即墨,青岛市,青岛,纠纷,监管,名片
...娘的劝诱下支付了一笔35800元的“服务费”。另一位女性消费者林月月（化名）则是在一场狼人杀交友局的诱导下进入MarryU的线下门店。林月月向南都记者介绍，她最初看到MarryU在小红书上发布“狼人杀、剧本杀的单身户外活动...……更多
2024-04-07 14:49:00套路,婚恋,对象,平台,南都,婚恋
...庆等服务合同，旅游合同、家政合同等也均有涉及，覆盖消费者生活各个方面。朝阳法院党组成员、副院长齐晓丹介绍，涉预付式消费类服务合同案件中，当事人呈现明显群体性特征，教育培训行业和美容健身行业中预付费纠纷...……更多
2023-03-16 06:07:00多发区,预付费,美容健身,纠纷,健身,美容
...车销售领域各类消费纠纷不断增多，买车购车也成为部分消费者的“操心事”和“烦心事”。为提升消费者依法维权意识，规避选车购车消费陷阱，营造公平有序的市场秩序，同时呼吁商家诚信经营，自觉维护消费者的合法权益...……更多
2024-04-24 20:03:00海口市,海口,管理局,提示,监督,消费
中国消费者报杭州讯（记者施本允）定制家居因其个性化、差异化，且可根据消费者需求量身定制等特点受到不少家装消费者的青睐。随着市场日渐火爆，一些商家通过格式合同转移本应由其承担的责任等方式，让消费者防不...……更多
2024-03-18 19:17:00浙江省,浙江,整改,合同,企业,消费
...会员，要想在电视上或者投屏看时还得再收费。连日来，消费者吐槽智能电视平台“套娃式收费”吃相难看频上热搜。中消协发布的2022年全国消协组织受理投诉情况分析也提到了这一情况。网友戏言：看什么都要花钱，即使花...……更多
2023-02-25 01:56:00影视剧,收费,影视,收费,会员,节目
记者 张召旭13日，由山东省市场监管局、山东省消费者协会联合山东省消费者权益保护工作联席会议成员单位共同举办的“放心消费 共创共享”全省消费维权成果发布暨“3·15放心消费齐鲁行”启动仪式上，发布会了山东省消...……更多
2024-03-15 10:52:00工作成果,工作,山东省,消费维权,联席,山东
...收费管理办法》（以下简称《办法》）正式实施。自治区消费者权益保护委员会在乌鲁木齐市开展了机动车停放服务收费情况调查。调查显示，执行《办法》的停车场占调查车场总量的70%以上，但仍有部分停车场存在未公示收费...……更多
2023-03-15 16:26:00自治区,机动车,机动,自治,收费,情况
...动完善生产经营管理制度，提升行业管理水平。针对旅游消费者投诉较为集中的增加合同外收费项目及旅游企业反映较为强烈的消费者“碰瓷式维权”等问题，《意见》还将依托全国统一的信用信息共享交换平台，推动建立旅游...……更多
2024-04-18 22:01:00黑龙,黑龙江,旅游业,法治,机制,水平
...12315平台，攀枝花共接收各类消费投诉举报咨询8544件，为消费者挽回经济损失210.96万元。助力消费维权受理消费者投诉4343件数据显示，2023年，攀枝花市共受理消费者投诉4343件，消费投诉按时初查率99.46%，按时办结率99.83%，调解...……更多
2024-03-13 18:18:00攀枝花,四川,权益,消费者,行动,消费
...：人民网进入暑期，医美机构里来咨询的毕业生、大学生消费者显著增多，水光针、瘦脸针、光子嫩肤、点痣、祛斑祛痘等“轻医美”项目颇受欢迎。为了在开学季、求职季“惊艳亮相”，不少学生族选择在暑期长假中“偷偷变...……更多
2024-08-02 11:30:00曝光台,风险,消费,消费,投诉,曝光台
...事人没收违法所得716元，罚款1987元的行政处罚。对于向消费者多收金额1974元，由于消费者已获得保险公司理赔的2000元拖车救援费，经当事人和消费者协商一致，当事人通过银行转账的方式向消费者退费1258元，双方对此无异议...……更多
2023-03-15 09:24:00象州县,象州,汽车救援,服务部,纠纷案,救援
本文转自：中国消费者报春节临近家政服务市场进入火热状态中介费退费难家政服务人员损坏财物赔偿难收费约定不明......遇到这些家政服务纠纷消费者该怎么办近日江苏省镇江市消费者协会发布消费提示支招如何解决纠纷家...……更多
2023-01-18 18:26:00家政服务,家政,纠纷,怎么办,服务,家政
...四是“订”与“定”一字之差，预交的钱打水漂。提醒：消费者在预订年夜饭时，要分清所交的费用是订金还是定金，依照相关法律，若有违约情况发生时，“定金”不返还，“订金”可返还。预订年夜饭时，要选择有营业执照...……更多
2023-01-16 15:58:00洛阳,消费,消费,预付费,洛阳,团购
中国消费者报西安讯（任军战 记者徐文智）“物业费应缴92.36元，物业公司实收92.40元；电梯费应缴34.17元，物业公司实收34.20元。”近日，陕西省西安市一小区业主向市场监管部门实名举报，称该小区物业公司存在通过四舍五...……更多
2023-11-29 13:15:00四舍,民忧,纠纷,监管,物业,收费
...游，网约车出行成为很多旅客特别是年轻人的选择。但在消费者享受“指尖上”便利出行的同时，网约车违规运营也频频发生。“我约到一辆网约车，司机在没有停车和上高速的情况下胡乱收取高速费、停车费用。” “下车发...……更多
2024-07-05 09:06:00心变,曝光台,闹心,出行,收费,消费
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