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...点领域，集中力量开展各类专项检查行动。三是畅通消费纠纷投诉渠道，提前制定应急预案，统筹执法力量，加强“3·15”期间值班值守，确保做好应急响应。辽源
辽源市市场监管局组织开展3·15国际消费者权益日系列宣传活动...……更多
2024-03-16 21:59:00吉林省,吉林,监管,全力,权益,消费者
...，进一步畅通消费投诉渠道，积极运用调解机制化解消费纠纷，加强消费投诉处理监管工作，妥善处理消费投诉，有效化解矛盾纠纷，切实维护金融消费者合法权益。国家金融监督管理总局山东监管局“金号角”志愿者团队成员...……更多
2023-11-13 16:40:00齐鲁,保金,金融,消费投诉,号角,渠道
...解答群众提问，并发放宣传材料，特别是通过常见的消费纠纷案例以案释法，引导群众理性消费、合法维权。图为活动现场开展食品快速检测。通讯员韩珊摄据统计，本次活动共向消费者发放专刊等宣传材料12000余份，接待消费...……更多
2024-03-15 22:51:00玉田县,玉田,货值,河北省,假冒伪劣,河北
...。做到一有情况，紧急响应，依法快速处理，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。截至目前，该局共出动执法人员380余人次，检查各类市场主体435家（次），排除安全隐患18条，将进一步加强市场监管力度，营造竞争有序、安全放...……更多
2023-01-17 16:28:00璧山,重庆市,市场,重庆,监管,检查
...进一步引导经营者增强主体责任意识，积极主动化解消费纠纷，有效维护消费者的合法权益。 ……更多
2023-03-15 06:17:00消费,信心,安全,消费,展销会,商品
...过及时退款、先行补偿等有效措施，帮助消费者处理售后纠纷事宜。同时，平台也将根据监管部门反馈、用户反馈等多渠道来源的信息，对卖家出售的食品的安全水平进行监督，对于出现食品安全问题的商家，根据其严重程度不...……更多
2024-03-09 00:20:00商户,我向,监管,管理,平台,公司
...结出消费者最关注的三类问题：食品安全问题、旅游住宿纠纷、直播带货乱象。《报告》指出，面对数字经济时代，消费者权益保护工作也面临着新形势。例如，数字业态范围不断扩张，消费链条更加复杂，消费触点更加多样，...……更多
2024-04-15 13:35:00舆情,消费,消费者权益,热点,年度,保护
...食品具有囤货属性，由于2022年业绩基数较高，2023年终端消费市场又相对疲软，导致营收下滑。除消费端变化外，行业竞争也更加激烈，速冻食品企业正处于激烈的市场竞争中。市场竞争激烈也被三全食品写在财报中。三全食品...……更多
2024-04-29 01:37:00速冻,食品,产品,速冻,食品,餐饮
...与商家的聊天记录、商家宣传资料等凭证。一旦发生消费纠纷，可先与商家或交易平台协商解决。协商不成的，可拨打12315、12345投诉电话，或通过全国12315平台门户网站、APP、微信公众号、微信小程序、支付宝小程序等渠道提交...……更多
2024-04-26 11:27:00一将,十堰,提示,部门,消费,消费
...工作。自2018年以来处理各类投诉举报12000余件，化解消费纠纷900余起，努力提升群众满意度。先后300余次深入辖区经营主体，送法律、送服务，规范企业经营，从源头降低主体投诉量并取得了显著效果。“宣传能手”吴楠，主要...……更多
2024-04-28 09:28:00星耀,监管,行风建设,陕西,行风,西安
...以请求其按照约定支付十倍价款。在网购交易过程中发生纠纷，消费者可采用的处理方式有哪些？消费者发现商品或服务存在瑕疵的，要注意收集和保存好相关购物证据，如：聊天记录、购物记录、商品页面、截图购物发票、快...……更多
2023-11-04 01:47:00双十,陷阱,购物,定金,消费者,消费
...的治理逻辑是什么？怎么让梦里水乡变成放心消费之城？纠纷“不出门”放心消费，靠政府也要靠经营主体。放心消费“嘉兴之治”的第一层逻辑是把经营主体调动起来。怎么调动？先把“鲇鱼”放进水里。“鲇鱼”就是培育一...……更多
2023-11-12 06:53:00黄金,嘉兴,消费,示范,长三角,商圈
...DR单位按时办结率达到100%，促进消费争议和解，提升消费纠纷多元化解效能。值得一提的是，市市场监管局持续推广使用“广州消费投诉信息公示系统”网页版+手机端。消费者可通过该平台查询附近300m-1000m范围内的“放心消费...……更多
2024-03-18 04:48:00诚信经营,文明,经营,消费,广州,诚信经营
...诉举报渠道，及时回应消费者诉求和关切，妥善处理消费纠纷和平台内商家投诉，不得通过“霸王条款”等侵害消费者合法权益。三是要落实好重点商品价格稳定责任，加强对米面油菜肉蛋奶、地方特色食品、文化娱乐、酒店住...……更多
2023-12-28 16:28:00推进会,总局,监管,行为,交易,市场
...优劣或者服务好坏，市场占有率较高的经营者，发生消费纠纷的情况往往也较多。与投诉数量相比，还需要关注经营者对待消费者的态度、处理投诉的诚意、自身改进的情况。此外，投诉不是举报，消费纠纷和违法侵权也不能简...……更多
2023-10-21 21:54:00消费投诉,投诉,消费,总局,监管,有关
...徐文智）一位基层市场监管所的副所长要忙些什么？消费纠纷调解、价格违法行为查处、虚假宣传整治、特种设备监管、知识产权保护等，还有一项重要日常工作内容，就是食品安全监管。高兴，陕西省西安市灞桥区市场监管局...……更多
2023-12-18 12:38:00监管,行风建设,行风,所长,基层,依法
...022年第四季度，财险公司涉及新冠疫情相关保险等财产险纠纷投诉1686件，占财险公司投诉总量的比值连续3个季度超过20%。究其原因，一方面，有消费者没有在投保前仔细阅读责任免除条款，也未了解清楚申请理赔时需提供的证...……更多
2023-04-25 05:45:00底线,风险,产品,理赔,疫情,公司
...旅游已成为人们休闲娱乐的必备项目，因旅游引起的消费纠纷屡见不鲜。参团游的广大消费者要一看二签三注意：看旅行社的营业执照和旅行社业务经营许可证，选择有资质的旅行社；签订书面旅游合同，明确旅游线路、食宿等...……更多
2024-04-24 18:47:00佳木斯,黑龙,佳木,黑龙江,提示,消费
...三”的相关规定，以及最高人民法院《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》（以下简称《规定》）中，“因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购买者明知食品...……更多
2023-02-25 07:37:00索赔,大米,女子,支持,职业,职业
...点、浏览本地最新投诉等信息。消费领域量大面广，矛盾纠纷频繁。相关数据显示，2022年，全国市场监管部门受理消费者投诉1310.38万件，同比增长43.84%。俗话说，“买的没有卖的精”。在市场经济活动中，单个消费者处于信息...……更多
2023-12-26 03:26:00投诉,消费,信息,消费,消费者,投诉
...度和工作流程，依法及时处理消费者投诉问题，化解矛盾纠纷，切实维护消费者合法权益，营造安全放心、公平公正、诚信经营的消费环境。近年来，为进一步规范行业发展秩序，完善消费纠纷解决机制，高效便捷处理消费投诉...……更多
2024-03-16 12:06:00投诉站,消费者,投诉,消费,消费,投诉站
...网记者 刘陶然 通讯员 李亚 菏泽报道为进一步解决消费纠纷，方便消费者投诉，努力把消费纠纷解决在门店，化解在基层，经过企业主动申请，按照《山东省关于加强消费维权服务站规范化建设的意见》（以下简称“意见”）...……更多
2024-03-17 15:08:00菏泽市,菏泽,消费,消费投诉,纠纷,消费者
...场监管的意见建议，详细回答消费者提出的快速解决消费纠纷、预付卡维权、网络购物维权、外卖餐饮食品安全等方面的问题。石家庄市市场监管局有关负责人表示，消费者代表提出的问题贴近生活、针对性强，是消费领域涌现...……更多
2023-03-14 08:32:00石家,石家庄,损失,消费者,消费,热线
...析手段和结果，结合监管执法和人民调解力量，实现消费纠纷“早发现、早调解、早化解”。同时，聚焦投诉举报高发的重点领域、重点行业、重点类型和重点品种，开展针对性宣传讲解和专项检查，全力营造和谐、安全、放心...……更多
2024-03-20 14:41:00莒南,消费,秩序,权益,消费者,消费
...营者往往重视程度不够，忽视管理，导致近年来此类消费纠纷频繁出现，消费者遇到问题往往无处求助。消保委提醒经营者要规范经营，定期检查商家的经营行为，商家应在加强自身产品监督管理的同时，加强对相关工作人员的...……更多
2023-01-16 08:28:00自动售货机,售货机,华商,索赔,当事人,当事
...我很满意。”近日，家住双墩镇的纪先生通过长丰县消费纠纷人民调解委员会解决了自己遇到的消费纠纷问题后，对调解员细致工作赞不绝口。像纪先生这一消费纠纷成功调解的案例，只是长丰县创新消费纠纷调解机制运行的一...……更多
2024-04-02 10:46:00长丰,省力,纠纷,模式,长丰县,长丰
...门均安排专人24小时值班，及时应对调处消费投诉和矛盾纠纷。假日期间，苏州市市场监管局投诉举报中心共登记投诉2079件、举报157件，均已按照规定程序进行处置，全市119家无理由退货服务站共受理退货1927件，实现了“线下...……更多
2024-02-22 15:04:00苏州,秩序,市场,苏州市,苏州,监管部门
...保障消费者合法权益，同时加强员工培训，妥善处理消费纠纷。北京市朝阳区市场监管局执法人员表示，经营者应进一步加强内部管理，履行社会责任，按照本次约谈要求立即整改，妥善处置消费纠纷，最大限度维护消费者权益...……更多
2024-04-10 18:30:00商务局,朝阳区,朝阳,北京市,北京,监管
...保委2022年共受理投诉32万余件智能家电、快递服务等领域纠纷多发■本报记者 刘浩日前，上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况，2022年（统计时间2021年12月21日至2022年12月20日），上海市各级消保委共受理消费者投诉32...……更多
2023-01-17 05:14:00快递服务,纠纷,快递,领域,智能,服务
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