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...由点向面扩展，带动全市整体消费环境提升。潍坊市围绕纠纷“解决难、解决慢”问题，指导集中消费场所探索推行先行赔付制度。当经营主体拒绝消费者正当的退赔诉求时，由开办单位向消费者先行赔付。目前全市开展先行赔...……更多
2024-03-15 10:50:00山东,案例,消费,消费,消费维权,监管
...DR单位按时办结率达到100%，促进消费争议和解，提升消费纠纷多元化解效能。值得一提的是，市市场监管局持续推广使用“广州消费投诉信息公示系统”网页版+手机端。消费者可通过该平台查询附近300m-1000m范围内的“放心消费...……更多
2024-03-18 04:48:00诚信经营,文明,经营,消费,广州,诚信经营
...不对称。积极引导经营者依托全国12315平台在线化解消费纠纷，将 12315“五进”社会消费维权网络由线下向线上拓展，降低群众维权成本，推动消费纠纷化解在源头。发挥消费者组织社会监督作用。依法加强各级消费者组织建设...……更多
2023-12-25 15:25:00消费,广东,信心,措施,位置,消费
...心消费美丽乡村24个。消费维权 打造金色品牌新亮点产生纠纷，消费者可在服务站第一时间解决。近年来，市各级消保委组织立足消费维权法定职能，充分发挥协调联络作用，探索建立委员单位维权信息共享、维权难点问题会商...……更多
2023-10-30 14:05:00温州,风尚,消费,消费,温州,特色
...愿背离，让人心力交瘁。”王先生表示。“先款后货”引纠纷定制家居交付过程频现纠纷，与行业“先款后货”的模式不无关系。定制家居受尺寸、规格等限制，产品个性化极强，难以二次销售，因此众多定制家居品牌，均要求...……更多
2023-03-17 10:34:00家装,消费者,经销商,消费,家居,消费
...最大限度为消费者提供满意、高效的服务。妥善化解消费纠纷。提倡消费纠纷和解为先，各有关单位要履职尽责，做到有诉必应、有诉必处，妥善处理消费纠纷，及时、有效化解消费纠纷。主动接受监督。主动自觉接受社会、舆...……更多
2023-03-14 12:04:00消费,倡议书,信心,环境,消费,消费者
...护主体责任，又注重构建包括监管部门、行业协会、行业纠纷调解组织等多主体共同参与、齐抓共管的银行业保险业消费者权益保护体系，共同维护公平公正的金融市场秩序。
明确主体责任此次《管理办法》体现了哪些新特点...……更多
2023-01-09 05:04:00霸王,条款,行为,消费,消费者,机构
...和市市场监管局提出表扬。同时，我市持续推进在线消费纠纷解决机制（即ODR机制），大力发展线上ODR企业，加快建设线下“消费维权服务站”，努力构建“纠纷不出店、维权在身边”维权新模式，共建共享放心消费环境。全市...……更多
2024-03-13 10:50:00消费,活力,消费,监管,长三角,亳州
...强化消费投诉信息公示和放心消费示范创建工作，将消费纠纷化解在源头、化解在基层、消灭在萌芽状态，营造共建共治共享的良好氛围，打造安全放心的消费环境，相关工作得到消费者的积极评价和甘肃省市场监管局的肯定。...……更多
2024-04-16 12:24:00兰州,甘肃,消费者权益,新区,监管,保护
...馈）的具体要求，规范业务工作流程、依法依规处置消费纠纷。2022年，厦门市12315效能评价综合评分为96.44分，被市场监管总局评为优秀。今年以来，市局12345受理市政务中心12345诉求件53537件，诉求办理满意率超过98%。厦门市市...……更多
2023-12-12 14:23:00消费,消费维权,环境,安全,工作,消费
...者还要注意保留好相关购物凭证。记者调查发现食品异物纠纷常面临举证难尴尬记者梳理媒体相关报道发现，不少消费者在食品包装内发现异物，均遇到了举证难的问题。2023年6月，在黑龙江省牡丹江市的王女士称，家中老人购...……更多
2024-03-18 10:55:00罐头,超市,罐头,消费者,消费,异物
...。今年9月，某物业公司以其与黄某等人之间的物业合同纠纷欲向桂平法院起诉。经深入调查，法院了解到黄某等人与房开公司、物业公司三者之间存在债权债务“三角”关系，为尽快妥善处理案件，法院依托该院“诉源+执源”...……更多
2023-12-23 06:45:00发展,企业,法院,案件,信用,企业
...心服务岗位，提供贴心服务；畅通投诉渠道，搭建和完善纠纷化解平台，有效借助行业协会、交警、法院等组建的调解委员会和调解中心，妥善处理咨询和投诉，及时化解保险矛盾纠纷，提高消费者的满意度。 ……更多
2024-03-15 03:29:00防线,文化,服务,金融,人保,消费
...向检察机关申请监督。经调查核实，检察官发现这起合同纠纷的症结所在，并促使矛盾得以化解——“小汽车”引发的一场消费纠纷姚雯/漫画“开发商给我调换的车位已经开始用了，我很满意。”近日，江苏省徐州市的宋先生...……更多
2023-03-15 06:46:00小汽车,纠纷,消费,车位,机械,先生
...已有7.9万家企业接入“维权直通车”，通过在线和解实现纠纷化解“低成本、高效率、双满意”。全省各级消保委五年来共支持消费者起诉208起。加强标准引领和约谈劝谕，牵头制定智能电视开机广告技术规范等8项团体标准，...……更多
2023-02-15 21:25:00江苏省,万件,消费投诉,江苏,投诉,消费
...权服务站就是为了进一步畅通顾客投诉渠道，让一般性的纠纷不出商场就能快速有效地解决，既方便消费者，也有利于企业发现问题、解决问题，进一步完善服务质量。”运城吾悦广场负责人告诉记者。去年，我市将建设200个123...……更多
2024-03-15 06:27:00保护网,消费者权益,保护,消费,消费,消费维权
...，提升消费者依法维权意识，减少和避免新能源汽车消费纠纷发生，广大消费者购车时要考虑哪些问题呢？青海省消费者协会工作人员就购买新能源汽车给予消费者以下建议。价格跨度大 量力而行新能源汽车价格跨度较大，消...……更多
2024-03-21 01:18:00新能源,细节,汽车,新能源,汽车,消费
...的治理逻辑是什么？怎么让梦里水乡变成放心消费之城？纠纷“不出门”放心消费，靠政府也要靠经营主体。放心消费“嘉兴之治”的第一层逻辑是把经营主体调动起来。怎么调动？先把“鲇鱼”放进水里。“鲇鱼”就是培育一...……更多
2023-11-12 06:53:00黄金,嘉兴,消费,示范,长三角,商圈
...加了“不利设施，签前披露”解决因不利设施带来的交易纠纷；针对租赁住房服务，新增“租住安全，补偿损失”的安心服务承诺，以保障出租方和承租方的合法权益。截至2022年11月底，上海链家累计支付安心保障金54269笔，累...……更多
2022-12-20 06:16消费者权益,上海,底线,保障,消费,安全
...新乐消协享有四个全国第一第一个消费者协会第一个消费纠纷案件第一个消协章程第一个消协分会新乐消协第二届代表大会。新乐市消协资料图片全国第一个消费维权组织中国第一个消费维权组织为何会诞生在当时的小县城新乐...……更多
2024-03-15 09:58:00河北,年前,消费者,一家,协会,消费
...可的社会各界人士；认真履行工作职责，在处理消费矛盾纠纷、维护消费者合法权益、维护消费市场秩序等方面有突出表现的市场监管系统基层工作人员；积极履行消协组织公益性职责，坚持以消费者满意为标准，恪尽职守、乐...……更多
2024-01-07 07:08:00消费维权,人物,年度,消费,消费,消费维权
...数额2万元以上的，即达到入罪门槛。张志钢说，在此类纠纷中，合同诈骗罪与经济纠纷交织在一起，也不宜将经济合同履行过程中发生的所有经济纠纷作为犯罪来处理，因为确有因经营不善而被迫闭店的情形，如果门店经营者...……更多
2024-04-12 10:42:00关店,诈骗罪,诈骗,家长,机构,专家
...皇岛市卢龙县双望镇韩官营村30多户村民和土地承包户的纠纷顺利化解，司法所调解员和派出所民警的及时介入避免了矛盾的升级。卢龙县高标准构建“一站式”矛盾纠纷多元化解体系，成为秦皇岛市创新推进综合调解改革的一...……更多
2022-12-16 10:47秦皇,秦皇岛,说法,百姓,改革,综合
...也直接影响了保险消费者的满意度。不过，近两年，理赔纠纷依然在保险消费者投诉中占有较高比例，这也倒逼行业寻找解题新思路，提升理赔质量，改善客户体验。 为理赔服务打分可以说，优质的理赔服务是衡量一家保险公...……更多
2024-01-10 19:23:00理赔,保险理赔,纠纷,模式,理赔,服务
...民网厦门3月15日电 （余乃鎏、陈博）“2022年共受理金融纠纷20056件，标的192亿元；办结1.9万余件，标的156亿元”“四家行业协会调解各类金融纠纷3300余件，标的26亿余元”……15日，厦门金融司法协同智慧平台发布会暨“3·15”...……更多
2023-03-15 18:00:00金融,厦门,万余,纠纷,司法,智慧
...备条件的经营者尤其是线上经营者申请成为ODR（在线消费纠纷解决）企业，发挥企业主动化解消费纠纷的主观能动性，在线远程解决消费纠纷，提升线上和解成功率。目前，济南市共发展ODR企业1400余家。健全完善投诉举报处理...……更多
2023-12-01 11:36:00济南,消费投诉,投诉,消费,消费,济南市
...，被称为彩礼“新规”的《最高人民法院关于审理涉彩礼纠纷案件适用法律若干问题的规定》（下文简称《规定》）开始施行，针对司法实践中存在的彩礼认定范围、彩礼返还原则、诉讼主体资格等重点难点问题予以规范。过去...……更多
2024-03-21 09:51:00彩礼,纠纷,彩礼,纠纷,李某,双方
...政府、法院和地方金融监管局建立的一站式金融案件多元纠纷解决平台，主要针对银行保险领域的金融借款合同、信用卡、不良债权追偿等纠纷，开展诉前调解、畅通诉调衔接、金融领域普法等工作，江南农村商业银行是该平台...……更多
2023-02-15 11:17:00金融,常州,纠纷案,纠纷,成功,金融
...实告知义务、对自身购买保险适当性确认，便于后续发生纠纷时及时查明事实，明确责任，提高维权效率。所以在这儿提醒大家，投保时千万不要怕麻烦，对保险产品内容存疑时要及时询问，面对双录时的提问要仔细听、认真答...……更多
2024-03-14 11:41:00山东,人保,财险,山东省,特别节目,平安
...政规则，阻挠消费者与会员单位和解或与第三方机构开展纠纷调解，通过夸大或歪曲事实、伪造证明材料、诬告要挟会员单位、缠访闹诉、多次重复向监管投诉施压等方式进行恶意投诉。针对协商还款、息费争议等问题，征求意...……更多
2024-02-20 20:04:00毒瘤,银行业,银行,标准,代理,代理
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