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放心消费,引领温州“新”风尚
...心消费美丽乡村24个。消费维权 打造金色品牌新亮点产生纠纷,消费者可在服务站第一时间解决。近年来,市各级消保委组织立足消费维权法定职能,充分发挥协调联络作用,探索建立委员单位维权信息共享、维权难点问题会商...……更多
...护主体责任,又注重构建包括监管部门、行业协会、行业纠纷调解组织等多主体共同参与、齐抓共管的银行业保险业消费者权益保护体系,共同维护公平公正的金融市场秩序。 明确主体责任此次《管理办法》体现了哪些新特点...……更多
...和市市场监管局提出表扬。同时,我市持续推进在线消费纠纷解决机制(即ODR机制),大力发展线上ODR企业,加快建设线下“消费维权服务站”,努力构建“纠纷不出店、维权在身边”维权新模式,共建共享放心消费环境。全市...……更多
...强化消费投诉信息公示和放心消费示范创建工作,将消费纠纷化解在源头、化解在基层、消灭在萌芽状态,营造共建共治共享的良好氛围,打造安全放心的消费环境,相关工作得到消费者的积极评价和甘肃省市场监管局的肯定。...……更多
提高消费维权工作质效 营造安全放心消费环境
...馈)的具体要求,规范业务工作流程、依法依规处置消费纠纷。2022年,厦门市12315效能评价综合评分为96.44分,被市场监管总局评为优秀。今年以来,市局12345受理市政务中心12345诉求件53537件,诉求办理满意率超过98%。厦门市市...……更多
说好“一口价”,开工后却频加价
...装修公司签订了合同,不料装修时产生的增项事宜和施工纠纷给她带来了不少麻烦。蒲女士的经历很多人在装修过程中都遇到过。据上海市消费者权益保护委员会统计,上海去年家装行业280多起投诉案件中,一半以上与装修“合...……更多
超市买瓶罐头 吃着吃着发现一条白虫
...者还要注意保留好相关购物凭证。记者调查发现食品异物纠纷常面临举证难尴尬记者梳理媒体相关报道发现,不少消费者在食品包装内发现异物,均遇到了举证难的问题。2023年6月,在黑龙江省牡丹江市的王女士称,家中老人购...……更多
...。今年9月,某物业公司以其与黄某等人之间的物业合同纠纷欲向桂平法院起诉。经深入调查,法院了解到黄某等人与房开公司、物业公司三者之间存在债权债务“三角”关系,为尽快妥善处理案件,法院依托该院“诉源+执源”...……更多
弘扬诚信文化 筑牢消保防线
...心服务岗位,提供贴心服务;畅通投诉渠道,搭建和完善纠纷化解平台,有效借助行业协会、交警、法院等组建的调解委员会和调解中心,妥善处理咨询和投诉,及时化解保险矛盾纠纷,提高消费者的满意度。 ……更多
织密消费者权益“保护网”
...权服务站就是为了进一步畅通顾客投诉渠道,让一般性的纠纷不出商场就能快速有效地解决,既方便消费者,也有利于企业发现问题、解决问题,进一步完善服务质量。”运城吾悦广场负责人告诉记者。去年,我市将建设200个123...……更多
...皇岛市卢龙县双望镇韩官营村30多户村民和土地承包户的纠纷顺利化解,司法所调解员和派出所民警的及时介入避免了矛盾的升级。卢龙县高标准构建“一站式”矛盾纠纷多元化解体系,成为秦皇岛市创新推进综合调解改革的一...……更多
...,提升消费者依法维权意识,减少和避免新能源汽车消费纠纷发生,广大消费者购车时要考虑哪些问题呢?青海省消费者协会工作人员就购买新能源汽车给予消费者以下建议。价格跨度大 量力而行新能源汽车价格跨度较大,消...……更多
...的治理逻辑是什么?怎么让梦里水乡变成放心消费之城?纠纷“不出门”放心消费,靠政府也要靠经营主体。放心消费“嘉兴之治”的第一层逻辑是把经营主体调动起来。怎么调动?先把“鲇鱼”放进水里。“鲇鱼”就是培育一...……更多
41年前,全国第一家消费者协会诞生在河北!很多人不知道……
...新乐消协享有四个全国第一第一个消费者协会第一个消费纠纷案件第一个消协章程第一个消协分会新乐消协第二届代表大会。新乐市消协资料图片全国第一个消费维权组织中国第一个消费维权组织为何会诞生在当时的小县城新乐...……更多
“新规”前后,涉彩礼纠纷中的变与不变
...,被称为彩礼“新规”的《最高人民法院关于审理涉彩礼纠纷案件适用法律若干问题的规定》(下文简称《规定》)开始施行,针对司法实践中存在的彩礼认定范围、彩礼返还原则、诉讼主体资格等重点难点问题予以规范。过去...……更多
教培机构关店前还在鼓动家长报课、续课!专家:或涉诈骗罪
...数额2万元以上的,即达到入罪门槛。张志钢说,在此类纠纷中,合同诈骗罪与经济纠纷交织在一起,也不宜将经济合同履行过程中发生的所有经济纠纷作为犯罪来处理,因为确有因经营不善而被迫闭店的情形,如果门店经营者...……更多
给理赔打分、探索纠纷解决新模式,保险理赔这样“卷”起来了
...也直接影响了保险消费者的满意度。不过,近两年,理赔纠纷依然在保险消费者投诉中占有较高比例,这也倒逼行业寻找解题新思路,提升理赔质量,改善客户体验。 为理赔服务打分可以说,优质的理赔服务是衡量一家保险公...……更多
...可的社会各界人士;认真履行工作职责,在处理消费矛盾纠纷、维护消费者合法权益、维护消费市场秩序等方面有突出表现的市场监管系统基层工作人员;积极履行消协组织公益性职责,坚持以消费者满意为标准,恪尽职守、乐...……更多
济南12345消费投诉举报处置率达100%
...备条件的经营者尤其是线上经营者申请成为ODR(在线消费纠纷解决)企业,发挥企业主动化解消费纠纷的主观能动性,在线远程解决消费纠纷,提升线上和解成功率。目前,济南市共发展ODR企业1400余家。健全完善投诉举报处理...……更多
金融高管讲消保3.15特别节目|山东省保险协会携手山东人保财险、山东平安人寿共话消保
...实告知义务、对自身购买保险适当性确认,便于后续发生纠纷时及时查明事实,明确责任,提高维权效率。所以在这儿提醒大家,投保时千万不要怕麻烦,对保险产品内容存疑时要及时询问,面对双录时的提问要仔细听、认真答...……更多
“代理维权”毒瘤猖獗 银行业灰产识别标准即将发布
...政规则,阻挠消费者与会员单位和解或与第三方机构开展纠纷调解,通过夸大或歪曲事实、伪造证明材料、诬告要挟会员单位、缠访闹诉、多次重复向监管投诉施压等方式进行恶意投诉。针对协商还款、息费争议等问题,征求意...……更多
“泰安市放心消费创建助力乡村振兴百千万工程”成效显著
...维权,快速高效处理了涉农消费投诉举报。积极搭建消费纠纷和解平台,加快建设农村消费维权服务站,扩大农村消费维权站点覆盖面,确保消费纠纷不出街,维权服务不离站。目前,全市共建设高标准农村消费维权服务站点135...……更多
...现在农民工权益保障仍然存在难点,超龄劳动者工伤保险纠纷案件处理复杂等方面。究其原因,主要在于新就业形态多以平台经济为支撑,跨领域、多业态融合,法律关系复杂,劳动者权益保护在司法层面面临诸多新挑战。为此...……更多
两会观察|促立法、搭平台、强监管、重指引 委员建言二手车“非标”变“有标”
...车交易合同中,由于条款简单、描述不明确等导致的合同纠纷,任雪峰建议可结合北京市二手车流通特点,在国家市场监督管理总局制定的《二手车销售合同示范文本》基础上制定《北京市二手车买卖合同示范文本》,针对不同...……更多
...置工作机制。2023年新培育ODR企业和绿通企业5274家,消费纠纷企业源头化解率比上年提升8个百分点。在淘宝等省内10家主要网购平台建立网络消费维权站,“淘天”实现99%以上的消费诉求化解在平台内部。二是突出效能提升,做...……更多
...行联合会日前确认,由阿联酋中央银行推出的银行和保险纠纷解决机构(SANADK)是中东北非地区首个此类机构。作为阿联酋中央银行一系列举措的重要组成部分,SANADK的成立旨在提升消费者信心,确保消费者权益得到有力保护。...……更多
意外、解约、住店频遭拒⋯⋯当两位高龄老人选择酒店养老
每经记者:张韵 每经编辑:梁枭与多家酒店之间长期的纠纷、调解,让电影《庐山恋》插曲《啊,故乡》的作词者周威心力交瘁。图为周威资料图,他带着96岁母亲长住酒店遭遇困境(图/华商报)“母亲现在已经是96岁高龄,...……更多
...先在夫子庙景区试点了小额先行赔付制度,消费者在发生纠纷向商家要求处理未果的情况下,可向投诉平台发起投诉,并提出赔付申请,符合条件便可先行获得赔付。南京市秦淮区夫子庙景区市场监管执法中队执法人员左宇航告...……更多
...乏具有普遍适用性和可操作性的车况判定标准,导致消费纠纷一旦发生便很难化解。《规范》可为市场增加透明度,为化解纠纷提供依据。宁波市标准化研究院相关专家表示,现行国家标准《二手车鉴定评估技术规范》对被鉴定...……更多
网红“种草”组小团游,游客交钱遭遇转包游,15人变50人
...涉嫌侵犯消费者的知情权。 【隐患】安全隐患大、旅游纠纷多业内人士表示,国内一些热门旅游线路约有七八成游客为“小包团”,但“小包团”存在安全隐患大、旅游纠纷多等问题。一方面,大多“小包团”出行车没有营运...……更多
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为增强未成年人法治意识与自我保护能力,营造安全健康的成长环境,6月23日,五龙口三社区为辖区青少年开展未成年人保护法教育专题讲座
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银行员工进社区 携手演出“反诈剧”
6月22日上午,银行员工与居民代表联袂出演反诈情景剧,这场别开生面的防诈骗宣传活动,通过生动再现老年人遭遇的典型骗局,为现场老年观众送上实用防诈指南
2025-06-23 23:01:00
暖心服务映初心,兰山区妇幼保健院内科主任于占娥仁心仁术照归途
齐鲁晚报·齐鲁壹点 姜曼 通讯员 闫宗敬 钮厚东在兰山区妇幼保健院的诊疗长廊里,有这样一位医者:她用听诊器丈量生命的温度
2025-06-23 23:06:00
临沂国控集团“三维聚力”铸就激光产业集群标杆
齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 张非义近日,上海移远通信技术股份有限公司临沂项目在临沂激光科技产业园开业投产,这是园区入驻的第2家上市企业
2025-06-23 19:10:00
嘉福新天地、富力现代城商业项目建设推进会召开
江西手机报赣州讯(黄华)近日,嘉福新天地、富力现代城商业项目建设推进会召开。赣州蓉江新区党工委书记、管委会主任许伟出席并讲话
2025-06-23 19:12:00
6月25日-27日 陕西省民政厅组织开展全省养老产业业务培训会
华商报大风新闻记者从陕西省民政厅获悉,为积极应对人口老龄化,推进养老事业产业协同高质量发展,培育银发经济发展新动能,省民政厅计划于6月25日-27日组织开展银发经济发展政策
2025-06-23 19:17:00
【高清组图】贵州赫章:大山养出“致富蛋”
近日,在贵州省毕节市赫章县海雀生态养殖有限公司平山基地生产车间内,一排排鸡蛋在自动化生产线的传送带上输送,工人忙着将传送带上的鸡蛋分拣
2025-06-23 19:19:00
培树新风尚 文明月月行|文明交通不是某个人的事,而是我们每个人的“举手之劳”
一个礼让的动作、一个理解的眼神,就是城市文明最好的“名片”。作为展示城市形象的重要窗口,文明交通不仅承载着平安出行的民生期盼
2025-06-23 19:21:00
十堰2025夏季清凉消费季启幕
十堰广电讯(全媒体记者 陈伟 通讯员 王婷)惠聚车城,乐享生活。6月22日,十堰市2025夏季清凉消费季活动正式拉开帷幕
2025-06-23 19:26:00
周口成功入选,国家物流枢纽建设再添“豫军”
大河网讯 国家物流枢纽建设再添“豫军”!6月22日,国家发展改革委公布新一批国家物流枢纽建设名单,周口港口型国家物流枢纽(以下简称“周口枢纽”)成功入选
2025-06-23 19:33:00
“儒风海右・聚才泉城”非遗体验活动顺利举办
为深入实施人才强省会战略,6月22日下午,济南市文物保护利用中心在济南府学文庙开展第三届“海右人才节”——“儒风海右・聚才泉城”非遗体验精品活动
2025-06-23 19:41:00
“从群众中来、到群众中去”,是我们党永葆生机活力的传家宝。当前,在扎实推进干部素质提升年的具体实践中,要牢固树立和践行正确政绩观
2025-06-23 19:41:00
西塞山区展开畅通消防“生命通道”夜查
荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 殷敏)近日,黄石市西塞山区消防救援大队联合交巡警西塞山大队深入武商商圈周边路段,开展畅通消防“生命通道”夜查行动
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赣州监狱开展“清风相伴 廉守家门”廉政教育活动
江西手机报讯(尹承锋、章白) 6月20日,赣州监狱开展“清风相伴廉守家门”廉政教育活动,各监区各部门负责人及家属来到监狱接受教育
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江南时报讯 为提升全员安全防范意识和应对能力,营造更加安全健康、文明和谐的网络环境,根据集团公司统一部署,6月9日至6月13日
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