- 我的订阅
- 头条热搜
我们正处于一个信息大暴发的时代，每天都能产生数以百万计的新闻资讯！
虽然有大数据推荐，但面对海量数据，通过我们的调研发现，在一个小时的时间里，您通常无法真正有效地获取您感兴趣的资讯！
头条新闻资讯订阅，旨在帮助您收集感兴趣的资讯内容，并且在第一时间通知到您。可以有效节约您获取资讯的时间，避免错过一些关键信息。
本文转自：中国消费者报江苏省镇江市出台ODR企业消费纠纷处理工作规范地方标准陈红生 薛晶晶本报南京讯 3月15日，由江苏省镇江市消费者协会提出并参与起草的《ODR企业消费纠纷处理工作规范》（以下简称《规范》）镇江市...……更多
2024-04-01 05:06:00纠纷,处理,消费,地方,标准,工作
...00件，达成退货金额220多万元；298家企业入驻ODR(在线消费纠纷解决)平台，共办结在线消费纠纷12317件，和解成功率达75.17%，推动12%的消费纠纷在源头化解，实现消费维权“一趟也不用跑”。福州还开展民生领域案件查办“铁拳”...……更多
2024-03-14 16:22:00福州,万件,诉求,损失,消费者,处理
...能实现新提升，投诉调解成功率达到77.22%，ODR（在线消费纠纷解决）单位和解成功率达到88.08%，在线消费纠纷源头化解率由15.63%提高到16.98%，13个市（地）得分均在90分以上，其中七台河市市场监管局更是取得满分102分的好成绩...……更多
2024-03-15 05:18:00黑龙,黑龙江,效能,机制,建设,消费
...果。特别是去年12月29日，全国首个消费者组织调处消费纠纷地方标准《四川省消委组织消费投诉处理规程》正式发布，从投诉受理、分类处理、归档和运用等环节对投诉处理流程进行了明确规范。这些举措进一步推动了消费维...……更多
2024-03-15 06:28:00效能,活力,消费,消费,四川,消费维权
...监管部门指导监督下，通过全国12315平台ODR系统提供消费纠纷在线解决服务的企业。“我们购物中心对消费者投诉实行‘一站式’处理。在处理过程中，有专人及时向消费者明确处理时限，避免因长时间无人理会造成投诉升级，...……更多
2024-03-14 04:48:00动力,引擎,消费,消费,投诉,消费维权
...组合拳”保护消费者权益，护航营商环境。会展知识产权纠纷今后将被快速处理明确举办单位和参展单位职责、参展合同要求、投诉机构设立、投诉处理程序要求、展后档案制度……浦东新区知识产权局、区商务委昨天举行了浦...……更多
2024-03-15 09:29:00司法,提示,标准,交易,网络,浦东
...。“协助市场监管部门第一时间处理我们10户产生的消费纠纷问题，一些简单的消费纠纷在一线就可以被解决掉，投诉解决效率就会提升。”中心户长摩点烘焙店负责人介绍道。
渭南市合阳县东大街放心消费示范一条街上的武...……更多
2024-03-15 05:16:00沃土,之路,陕西,消费,消费,陕西省
...质量安全、明码标价、计量准确、交易公平、服务优质、纠纷快处等要求，设置了交易行为、售后服务、投诉处理等6个方面的评价内容；“N”是指针对不同行业和领域的特点，分类制定了19项细则标准，督促各类企业、各有关...……更多
2024-03-13 09:34:00山东,山东省,高地,监管,环境,消费
...长三角”实践优秀案例。全国首创“一键和解”，让消费纠纷线上解决、源头解决在电子商务快速发展的背景下，售后服务问题和质量问题日益凸显。在《白皮书》投诉问题情况分析数据中，线上购物售后服务和质量问题一直位...……更多
2024-03-15 06:56:00百城,三名,全国,杭州,满意度,高分
...沟通、及时反馈，找出解决问题有效措施，有效化解矛盾纠纷；加强事后跟踪，通过改善服务措施，完善纠错机制、强化结果考核等，将金融消保工作纳入绩效考核、员工考评管理，加大明责问责处置力度。2023年，围绕客户投...……更多
2024-04-03 11:37:00生花,海门,为民,农商,底色,消费者权益
...维权意识的增强，消费投诉也逐年递增，为有效提高消费纠纷化解效率，充分发挥消协组织作用，推动构建消费维权社会共治格局，滨城市场监管区局将“健全基层消费维权组织，提升消费维权服务效能”列入2023年重要工作目...……更多
2023-12-09 06:59:00滨城区,滨城,畅通,管理局,权益,渠道
...家，无理由退货承诺单位达6.4万余户。累计发展在线消费纠纷解决单位3336家2023年安徽全省制造业产品质量合格率、制造业质量竞争力指数、消费品质量合格率、公共服务质量监测满意度分别居全国第4、第7、第4和第6位，质量工...……更多
2024-03-11 12:28:00安徽,效能,损失,消费者,评价,消费
...余元。2023年，市场监管部门共收到合同类的退订（定）纠纷419起，同比减少20.3%，凝聚合力多元化解消费纠纷为满足消费者的维权需求，在推动消费纠纷多元化解的实践中，南宁市中级人民法院、市场监管局、司法局、广西汽车...……更多
2024-03-15 05:15:00消费,无忧,广西,全力,环境,消费
...消费环境，提升商品服务质量，强化消费教育，化解消费纠纷，推动社会共治，助力信阳高质量发展和确保高水平安全，更好满足人民群众对高品质生活的需要。”3月14日，在第42个国际消费者权益日即将来临之际，市市场监管...……更多
2024-03-15 13:19:00消费,信心,活力,环境,消费,信阳
...、幸福感、满足感进一步提升。当好“调解员”创新消费纠纷多元化解机制2023年湖北省消费者委员会（以下简称湖北省消委）聚焦消费维权机制建设，不断创新维权模式，畅通线上线下维权渠道，在全国首创“线上和解、线下...……更多
2024-03-15 05:18:00湖北,纠纷,模式,消费,消费,湖北
...飞机等旅游娱乐项目受到游客喜爱，但时而也会发生涉旅纠纷。当地直面问题、连出实招，高效防范化解矛盾纠纷，让游客心里有底、投诉有呼必应、隐患及时消除。一杆公平秤游客心里有底上午9点以后，涠洲岛南湾海鲜市场...……更多
2024-01-25 06:21:00枫桥,工作法,法治,头条,景色,工作
...务银行业保险业发展大局，在投诉处理、宣传教育、多元纠纷化解等各环节践行便民、惠民要求，做到了监管与群众的“双向奔赴”。提升投诉处理工作质效，打造安全放心消费环境河北银保监局明确举全局之力做好消保工作，...……更多
2023-01-16 05:17:00河北,消费者权益,保护,消费,金融,消费
... 通讯员 郝超）2022年12月30日，记者从鹤壁市银行保险业纠纷调解中心了解到，为贯彻落实鹤壁银保监分局2022年度重点工作安排，该调解中心结合我市银行保险业纠纷调解实际工作，制定了“调诉解纠”工作方案，畅通工作机制...……更多
2023-01-05 10:29:00保险业,纠纷,全力,权益,消费者,银行
...“科技赋能食品安全监管”十大应用案例。积极化解消费纠纷。开展“提振消费信心 建设有福之州”3·15宣传活动，现场发布2023年消费促进十条措施。全市系统处理消费者诉求37.42万件，为消费者挽回直接经济损失2963.18万元，12...……更多
2024-03-14 19:13:00福州,环境,消费,福州,消费,福州市
...如何维护市场公平交易秩序——以一桩发生在明末的盐商纠纷案为例明朝末年，商品经济快速发展，商人阶层逐渐兴起。在商品意识浓厚、商业贸易繁荣的广州，甚至形成了“人多务贾与时逐”的局面。随着商业活动的活跃，商...……更多
2024-03-29 06:41:00秩序,官员,地方,交易,市场,盐商
...县消费者权益保护中心联合当地法院成功调解一起消费券纠纷案，该县自去年建立多元化联合调解机制以来，已快速高效处理40余件消费纠纷案。4月16日，桦川县杨先生通过微信小程序购买了当地一家烧烤店的3人餐团购券，杨先...……更多
2024-04-22 17:40:00黑龙,桦川,黑龙江,纠纷,团购,法院
...由点向面扩展，带动全市整体消费环境提升。潍坊市围绕纠纷“解决难、解决慢”问题，指导集中消费场所探索推行先行赔付制度。当经营主体拒绝消费者正当的退赔诉求时，由开办单位向消费者先行赔付。目前全市开展先行赔...……更多
2024-03-15 10:50:00山东,案例,消费,消费,消费维权,监管
...DR单位按时办结率达到100%，促进消费争议和解，提升消费纠纷多元化解效能。值得一提的是，市市场监管局持续推广使用“广州消费投诉信息公示系统”网页版+手机端。消费者可通过该平台查询附近300m-1000m范围内的“放心消费...……更多
2024-03-18 04:48:00诚信经营,文明,经营,消费,广州,诚信经营
...不对称。积极引导经营者依托全国12315平台在线化解消费纠纷，将 12315“五进”社会消费维权网络由线下向线上拓展，降低群众维权成本，推动消费纠纷化解在源头。发挥消费者组织社会监督作用。依法加强各级消费者组织建设...……更多
2023-12-25 15:25:00消费,广东,信心,措施,位置,消费
...心消费美丽乡村24个。消费维权 打造金色品牌新亮点产生纠纷，消费者可在服务站第一时间解决。近年来，市各级消保委组织立足消费维权法定职能，充分发挥协调联络作用，探索建立委员单位维权信息共享、维权难点问题会商...……更多
2023-10-30 14:05:00温州,风尚,消费,消费,温州,特色
...护主体责任，又注重构建包括监管部门、行业协会、行业纠纷调解组织等多主体共同参与、齐抓共管的银行业保险业消费者权益保护体系，共同维护公平公正的金融市场秩序。
明确主体责任此次《管理办法》体现了哪些新特点...……更多
2023-01-09 05:04:00霸王,条款,行为,消费,消费者,机构
...和市市场监管局提出表扬。同时，我市持续推进在线消费纠纷解决机制（即ODR机制），大力发展线上ODR企业，加快建设线下“消费维权服务站”，努力构建“纠纷不出店、维权在身边”维权新模式，共建共享放心消费环境。全市...……更多
2024-03-13 10:50:00消费,活力,消费,监管,长三角,亳州
...强化消费投诉信息公示和放心消费示范创建工作，将消费纠纷化解在源头、化解在基层、消灭在萌芽状态，营造共建共治共享的良好氛围，打造安全放心的消费环境，相关工作得到消费者的积极评价和甘肃省市场监管局的肯定。...……更多
2024-04-16 12:24:00兰州,甘肃,消费者权益,新区,监管,保护
...馈）的具体要求，规范业务工作流程、依法依规处置消费纠纷。2022年，厦门市12315效能评价综合评分为96.44分，被市场监管总局评为优秀。今年以来，市局12345受理市政务中心12345诉求件53537件，诉求办理满意率超过98%。厦门市市...……更多
2023-12-12 14:23:00消费,消费维权,环境,安全,工作,消费
...者还要注意保留好相关购物凭证。记者调查发现食品异物纠纷常面临举证难尴尬记者梳理媒体相关报道发现，不少消费者在食品包装内发现异物，均遇到了举证难的问题。2023年6月，在黑龙江省牡丹江市的王女士称，家中老人购...……更多
2024-03-18 10:55:00罐头,超市,罐头,消费者,消费,异物
更多关于国内的资讯：
有故事，有温暖，有力量。编者按：一代又一代人接续奋斗创造了今天的中国。习近平总书记深刻指出：“今天，我们完全可以自豪地说
2024-10-02 15:31:00
天津北方网讯：日前，新开河街在南普公园举办“歌声嘹亮 祝福祖国 游园南普 共庆华诞”——庆祝中华人民共和国成立75周年游园会暨“行走北岸 挚爱中国”健步走活动
2024-10-02 15:39:00
鲁网10月2日讯（记者 洪常良）为热烈庆祝中华人民共和国成立75周年，10月1日，菏泽博爱医院在学术交流中心举行了“握住自己快乐的钥匙”专题培训
2024-10-02 15:43:00
鲁网10月2日讯（记者 靳昕 通讯员 王硕 陈文博）10月1日上午，“礼赞祖国，舞动未来” 2024年菏泽鲁西新区岳程街道全民健身广场舞大赛在街道全民健身广场举行
2024-10-02 15:46:00
鲁网10月1日讯为庆祝中华人民共和国成立75周年，坚定广大青少年听党话、跟党走的政治信念，提高青少年综合素质，近日，济宁市太白湖新区许庄街道团工委结合权益和社会联络战线工作实际
2024-10-02 15:47:00
平泉市以其丰富的美食文化、独特的非遗技艺和热情好客的民风，吸引众多游客前来体验这场国庆盛宴。在这个金秋时节，让我们一同走进平泉，感受这座城市的独特魅力，共享国庆的欢乐与美好。（视
2024-10-02 15:54:00
新疆网讯（通讯员 童宗成） 盛世华诞，举国同庆，10月1日上午，华光街街道美丰社区举行了迎国庆升国旗仪式。上午10时，升旗仪式正式开始
2024-10-02 16:04:00
10月2日，于世界风筝公园举行的潍坊风筝嘉年华多样主题展区，活动异彩纷呈，吸引了大批游客前来拍照打卡。国防教育展、主题风筝展、菊花展等展区以不同的参与形式为游客献上一场国庆假期的
2024-10-02 16:15:00
鲁网10月2日讯（记者 赵洪斌 通讯员 刘雨新）为进一步拓宽工作思路，积极稳妥推动土地规模化流转，提升村级集体经济增收“动能”
2024-10-02 16:19:00
编者按：从1949年到2024年，勤劳勇敢、自强不息的德州人民用双手创造了一个又一个不朽的传奇，经济社会实现全面发展，城乡面貌今非昔比
2024-10-02 16:25:00
10月2日，在风景如画的铜梁安居古城内，甲辰年文庙祭孔大典如期举行。来自四面八方的游客和当地居民齐聚一堂，共同参与和见证了这一儒家文化盛事
2024-10-02 16:32:00
秋风送爽，丹桂飘香，在庆祝新中国75周年华诞之际，为了进一步加大宣传力度，让社区居民更加深入地了解垃圾分类的意义，积极参与垃圾分类的活动
2024-10-02 16:33:00
9月29日，长春机场北扩站坪维修改造项目取得行业验收意见顺利投用，大大缓解了长春机场运行保障压力，也为吉林机场集团建设项目管理工作积累了经验
2024-10-02 16:35:00
9月30日上午，白山方大集团与白山市公安局红旗分局、白山市公安局交警支队、白山市浑江区消防救援大队、白山市红十字蓝天救援队等警企共建单位联合召开庆祝中华人民共和国成立75周年大会
2024-10-02 16:36:00