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...费维权第一责任人,在消费维权重点领域推行ODR在线化解纠纷模式,53家企业入驻12315 ODR平台,大大提高了纠纷调解效能;统筹推进社会共治活动,围绕食品药品、特种设备、公共服务、快递物流等行业开展联合创建活动,延安...……更多
...赔偿,一桩简单的工伤赔偿渐渐演变成了旷日持久的持续纠纷。经历了长达1年半“马拉松”式的沟通协商未果,追偿心切的杜某和公司矛盾逐步升级,但他心知公司深陷经营困境也是事实。心灰意冷的杜某经人介绍,抱着试一...……更多
守护百姓“稳稳的幸福”——天津新时代“枫桥经验”基层探索纪实
...民法院调解平台共同开展调解工作,2019年以来诉前化解纠纷43.4万余件,调解成功率达68%,大量矛盾纠纷在基层和萌芽状态得到有效化解。”在天津,主动上门化解矛盾纠纷,除了法院,还有一抹“藏蓝”。 走进红桥区和苑街...……更多
...龙江省肇源县人民法院法官在诉前成功化解一起供热服务纠纷,达到案结事了人和的效果。据介绍,杜某因为一笔供热费被县域内某供热公司诉至肇源法院。供热公司称,杜某共有9处房屋,欠付公司5年供热费,故提起诉讼。肇...……更多
践行金融为民,开创消保新格局,建行山东省分行:持续加强消费者权益保护能力建设
...银行山东省分行评为“好网民 在山东”榜样社团。多元纠纷化解 消费者权益更有保障用心倾听每一份诉求,积极解决每一个问题,用专业精神和服务热情筑起维护消费者合法权益的坚实屏障,是建行山东省分行一直以来的传统...……更多
滨州市市场监督管理局:重点从三个方面着力,服务推动高质量发展
...护。完善知识产权保护多方联动协同机制,抓好专利侵权纠纷行政裁决;开展打击侵犯知识产权、地理标志保护等专项行动,梯次培育知识产权保护示范区。(本网记者)责任编辑:杨国永 ……更多
点餐必须扫码、强制索取信息,便利同时该如何保证安全?
...的做法是否涉嫌侵权呢?来看一起因扫码点餐引发的侵权纠纷案↓当事人孔先生说,2021年7月,他和朋友来到一家烤鱼店就餐。服务员告诉他们,一行人要扫码点餐,于是孔先生拿着手机操作起来。当事人 孔先生:扫完码以后,...……更多
如何培育壮大新型消费
...、泄露隐私的打击力度,畅通消费者维权渠道,健全消费纠纷解决机制,营造安全放心诚信的消费环境。加强支持新型消费发展相关政策宣传解读和经验推广,倡导健康、智慧、便捷、共享的消费理念,营造有利于新型消费良性...……更多
居民想少点钱,公司却不愿意 冶金一村停车收费矛盾咋调和
...热线接到市民求助,因停车收费问题,居民与收费方产生纠纷,导致路口被堵,小区居民车辆难以通行。4月8日,栏目记者前往九龙坡区石坪桥街道冶金一村,对该小区的停车收费问题进行暗访。记者发现,该小区的三个出入口...……更多
上游315 | 七旬老太称两年充值60万部分缴款收据被“回收”,养生馆:也就10万块
...,我也不会在那儿消费的。”“收据换服务”,老人消费纠纷陷僵局 因左女士家人找该养生馆讨说法无果,此后,他们将此事反映至当地市场监督管理部门,同时,还报了警。然而,警方告知左女士家人,此事属于消费纠纷,...……更多
...后,电商平台应建立完善的消费者保护机制,对于出现的纠纷和问题,能够及时介入处理,保障消费者的合法权益。只有建立起全方位的监管体系,才能确保这一新业态在健康、合法的轨道上持续发展,为消费者提供更多元、更...……更多
梁静茹演唱会“柱子票”案件开庭,观众方由上海消保委公益律师代理
...本次9起诉讼,一来是为后续其他可能的“柱子票”相关纠纷调处作为参考,同时也希望能够通过法院判决明晰演唱会主办方是否需为此担责,规范行业行为。 上海市消保委支持诉讼项目书红星新闻记者获悉,就演唱会纠纷问题...……更多
洛阳发布春节期间消费提醒
...集中在饭菜质量、服务标准、订金退还等方面。最常见的纠纷主要有4个方面:一是上桌的菜和预订的不一致,二是服务质量出现“缩水”的情况,三是菜肴质量不过关,四是“订”与“定”一字之差,预交的钱打水漂。提醒:...……更多
向银行贷款24万手续费5万,中介称收费无统一标准
...所张贴治安播报,提示该公司为当地派出所贷款、诈骗及纠纷类警情重点高发区域。并作出提醒“借贷有风险,贷款需谨慎”。据了解,目前该贷款中介已从此地搬离。 (受访者供图)此前融易诚也曾以原告身份将借款人诉至...……更多
无锡男子520元拍下一套房,拍卖公司反悔26元截胡,理由太敷衍
...与拍卖时仔细阅读拍卖规则,避免因为不了解规则而产生纠纷。这起事件已经引起了张先生的投诉,并希望能够得到公正的处理。然而,这一事件也提醒我们,消费者在网络交易中应保持警惕,了解相关规则和条款,以免受到不...……更多
...作机制,高效解决青少年维权诉求。不断加强青少年消费纠纷多元化解,推动纠纷从“线下调解”向“线上和解”转变,降低维权成本,提高纠纷解决效率。2023年,南宁12315中心共接收涉及文体用品、兴趣培训服务、游戏充值、...……更多
...费热点,及时交流相关消费维权信息,有效防范相关消费纠纷。将建立消费投诉受理共治机制,通过视频、微信、网络、电话等现代化工具,及时协调解决异地消费者在本地发生的消费纠纷。建立商品和服务社会监督共促工作机...……更多
...功调处了一起因“退款未退货”引发的信息网络买卖合同纠纷。张某为“拼多多”电商平台某店铺商家。2023年9月5日,王某通过“拼多多”平台在该店铺下单购买了“两桶40斤花生油”,并于2023年9月9日签收。次日,王某发现收...……更多
新购手表停走 消费者想换货
...家则是消费者不索要就不主动开发票。但其实在遇到消费纠纷时,发票的作用不容小觑。苏州工业园区消保委金鸡湖商务区分会就处理过一起跟发票有关的消费纠纷。在工作人员的努力下,事情得到圆满解决。 通讯员 雷羿恬 扬...……更多
“双节”监管服务不掉线——福建省市场监管部门“双节”市场监管巡查侧记
...投诉举报渠道,实行24小时人员值班在岗,妥善处置消费纠纷,共受理处置咨询件31起、投诉件12起,现场调解消费纠纷6起。厦门市特检院强化24小时应急值班值守,扎实做好电梯应急处置管理,集中加强电梯应急接警以及联动施...……更多
以创新赋能知识产权!2024年深圳龙华区“4.26知识产权宣传周”活动举行
...圳龙华法院完善“融贯式”诉源治理机制,针对知识产权纠纷特点,创建“疏打防”知识产权司法保护新模式,在机制上“疏通”知识产权纠纷堵点,在手段上严厉“打击”知识产权侵权行为,在源头上“防控”侵权行为发生,...……更多
走近3•15,放心消费市场监管在行动|江苏南京:“宁放心”智慧平台上线 护航放心消费数智化
...先行赔付场景,可实现小额先行赔付线上申请,促进消费纠纷源头化解。目前已有近500家商户签订消费者保障服务协议,由相关协会统一实施小额先行赔付。“宁放心”消费智慧平台示范单位公示。资料图片此外,“宁放心”平...……更多
高效化解线上信用卡纠纷促互联网金融健康发展
...提前消费往往伴随着一些法律风险,因逾期引发的信用卡纠纷案件数量增多,这也对人民法院审理线上信用卡案件提出了更新、更高、更严的要求。此类案件反映线上信用卡领域存在以下问题:一是提前消费意识过强。线上信用...……更多
...营者往往重视程度不够,忽视管理,导致近年来此类消费纠纷频繁出现,消费者遇到问题往往无处求助。消保委提醒经营者要规范经营,定期检查商家的经营行为,商家应在加强自身产品监督管理的同时,加强对相关工作人员的...……更多
...近期这款团购套餐最火爆,3月售出300多单。事先约定避纠纷每年三四月洗衣行业就会迎来旺季。然而,随着接单量的暴涨,相关纠纷呈上涨态势。从市消协洗涤行业投诉站近期受理情况来看,质量问题占首位。其中,主要以颜...……更多
...班764个,培训餐饮从业人员35.6万人。稳步推进餐厨垃圾处理设施建设,逐步完善餐厨垃圾收集、运输、处理体系,全省建成45座餐厨废弃物处理设施,处理能力达到2913吨/日。此外,河南强化科技支撑,加快选育主粮作物节种宜...……更多
...,难道不应该吗?” 挣“技术钱”为什么会引起这么多纠纷?记者发现,其实,正是因为开锁行业技术门槛较高,又没有行业标准或相关规范进行约束,给了一些人乱收费的空间,也让普通消费者容易吃亏上当。记者查询发现...……更多
...动。本次活动将重点围绕“传理念、普政策、防风险、解纠纷、树诚信”五大方面,综合运用线上线下立体化宣传形式,传播消保理念、普及金融政策、提示金融风险、解决纠纷难点、树立行业形象,致力营造“学金融、懂金融...……更多
炮制新名词,中国红牛又被捏造舆论
...时间节点,竞争对手就大范围发起对仍在审未结案的经济纠纷进行恶意炒作,重复举报小微商家,借机推进其产品拓展,这种做法已经严重损害中国红牛及产业链上下游企业的合法权益和消费者利益。”缘起50年协议书却各执一...……更多
2023年度南京市市场监管系统投诉举报十大热点发布
...,主要反映:演出票、游乐场券、电影票存在使用和退费纠纷;电影院不提供免费3D眼镜;店内不给自带酒水;未明码标价、低标高结等。住宿服务类共计12593件,主要反映:网络预订酒店无法正常入住;未入住提前申请退房被...……更多
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贵州日报天眼新闻记者 晏惠轩“大家搬个小板凳坐一起,你一言我一语就把事情商量确定了。”近日,走进贵阳市花溪区清溪街道齐心社区三五三七厂家属区
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本报讯(记者 王维维)日前,记者走进黔南州都匀市广惠街道胜利路农贸市场,映入眼帘的是整齐的商铺和有序的摊位,采光通风良好
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本报讯(记者 杨小友)连日来,黔西南州贞丰县北盘江镇3万亩花椒陆续采收,农户正式开启秋收模式。作为贞丰县供销社社属企业
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通讯员 周天亮 聂蕾 刘汉钦10月9日,走进凯里市驻高新区社会事务移交专班的办公室里,工作人员正在整理近期黔东南高新区社会事务剥离工作涉及的资料和档案
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文/图 贵州日报天眼新闻记者 刘娟近年来,贵阳贵安农业农村系统党员干部深入“三农”工作最前沿,察实情、找问题、谋良策、促发展
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通讯员 易翔 贵州日报天眼新闻记者 宋洁近日,全国民族团结进步表彰大会在北京召开,黔西南州兴义市洒金街道栗坪社区党支部被授予全国民族团结进步模范集体称号
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本报讯(记者 王瑶)记者从安顺市生态环境局获悉,近日,巴塞尔公约亚太区域中心(以下简称亚太中心)公布2023年“无废城市”减污降碳协同增效的首批典型案例推荐名单
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本报讯(思南县融媒体中心 廖雪芳)“把手绷直,双脚微屈,1、2、3,就这样”。10月14日,在铜仁市思南县初级中学的操场上
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本报讯(记者 黎娅茹 余军)日前,西南首家现代化拉拔企业——贵州省程献科技有限公司打印耗材项目在贵阳综保区正式投产。据悉
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本报讯(侯雅丽 符爱波)今年来,贵阳市委组织部立足服务保障“强省会”行动需要,聚焦打造模范部门、锻造过硬队伍,创新开设组工课堂
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华姝城市因赛事而火热,赛事因城市而多彩。持续火爆的“村超”已成为中国乡村“现象级”赛事,其意义不仅仅是一场足球盛宴,更是一次促进当地经济社会发展
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贵州日报天眼新闻记者 杜延卿10月12日,由共青团广州市南沙区委、共青团安顺市紫云自治县委联合主办的“手拉手,心连心,共筑中国梦——搭建东西部青少年友谊桥梁”活动在广东省广州市南沙区广州外国语附属学校举行
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本报讯(通讯员 吴古昌)今年下半年以来,兴义市借鉴“千万工程”经验,投入2024年农村公益事业财政奖补项目建设资金1120
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本报讯(黄浩然)“已经收到土地租金,反映问题后很快就解决了。”近日,面对回访的纪检监察干部,铜仁市松桃自治县盘石镇桃古坪村龙大爷拿着土地租金高兴地说
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本报讯(记者 张发扬 通讯员 白子辉)“本来是打算两头跑,想不到在供电所,手指一点,就把两件事办成了,真的很方便。”这两天
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