多元调解画下“同心圆”

本文转自：三峡日报

“法院+工会+人社”

多元调解画下“同心圆”

三峡日报讯（通讯员李胤、方寒寒）“感谢你们的帮助，让困扰了我这么长时间的问题得以解决。”2022年12月30日，长阳总工会副主席向玉芳在给调解对象打电话回访处理结果时，对方热情地向她表示感谢。“这是我们采用‘法院、工会、人社’3家单位诉裁联调方式以来，成功调解的第三起劳动争议积案，‘1+1+1’真的能大于3。”向玉芳欣慰地说。

电话道谢的是长阳某公司职工杜某。2021年6月，他在工地施工时发生意外导致脚底受伤，经鉴定为十级工伤。整个案件事实法律依据清楚，各项证据齐全，但是处理结果下达后，杜某所在的公司出现经营困难，一时间无力按补偿标准支付赔偿，一桩简单的工伤赔偿渐渐演变成了旷日持久的持续纠纷。

经历了长达1年半“马拉松”式的沟通协商未果，追偿心切的杜某和公司矛盾逐步升级，但他心知公司深陷经营困境也是事实。心灰意冷的杜某经人介绍，抱着试一试的心态找到了该县“法院+工会+人社”诉裁联调工作专班。

专班人员接案后，由三家单位的专业人员组成工作小组，立即查阅案件材料和走访调查，在充分了解整个纠纷全过程后，采取“面对面交流”+“背靠背化解”相结合的方式，为双方做深入调解。

调解初期，杜某和公司仍一度因为赔偿标准和误工费用等细节存在较大分歧，但通过法官、律师、县工会与人社局工作人员悉心讲解相关法律规定和政策标准，一系列争端都逐个化解，杜某和公司也从法理、政策和人情等角度达成了新的赔偿协议，双方约定2023年1月15日前将补偿一次性结清。

“有法官和专业律师在场，还有国家公职人员，这样的调解能真正解决问题，我们也很放心。”在调解现场，杜某和公司代表都对专业的多元调解表示认可。经过两天的共同努力，双方当事人的手握在了一起，一场跨越500多天的劳动纠纷终于画上了圆满句号。

据了解，2022年以来，该县积极探索“法院+工会+人社”诉裁联调多元化解新格局，一改过去几家单位“单打独斗”的局面。由县总工会牵头联络，充分整合调解资源，三方定期联系、定点会商、定时联调的方式，实现调解力量共享、场所共享、信息共享、案源共享、法理共享、成果共享，极大地节约了诉裁调解行政成本，成功调解各类劳动纠纷27起，解答政策咨询31次，为调节对象争取赔偿363.16万元，大大节约了当事双方的时间和精力，也有力维护了职工和用人单位的合法权益，成为该县大胆探索多方联动机制作用，加强诉源治理的一个缩影。