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本文转自：安阳日报农业银行安阳东工支行老年客户突发疾病银行员工暖心救助本报讯 （记者 牛静）5月6日，农业银行安阳东工支行大堂内，一位老人突发疾病，银行工作人员的暖心举动让人点赞。当天上午，该支行接待了一...……更多
2024-05-09 16:18:00突发,员工,疾病,客户,银行,支行
...理业务，突然感觉呼吸困难，面色也变得苍白。面对这一突发状况，银行员工迅速反应，启动应急预案，第一时间与医护人员取得联系，并采取有效措施确保肖大爷的安全。在救护车抵达之前，银行员工不仅维持了现场秩序，还...……更多
2024-03-16 15:33:00惊心,农商,唐山,储户,突发,员工
...一封感谢信送到交通银行郑州大学中路支行，感谢在老伴突发晕厥的危急时刻，网点多位员工的暖心救助，让老伴化险为夷。近日，上午10点，正在厅堂分流客户的该行负责人突然发现，坐在爱心座椅上等待老伴的赵阿姨身姿猝...……更多
2024-02-04 15:44:00交行,郑州大学,中路,郑州,危难,支行
...”的消防安全演练，增强员工的消防安全意识，加强应对突发火灾事件的能力。在演练中，该支行负责人带领员工们学习了如何正确使用消防器材，如何迅速安全地疏散客户和员工，以及如何有效地扑灭初起火灾等重要知识和技...……更多
2023-11-15 12:42:00农商,商水,宣传月,支行,宣传,银行
...务。一番沟通后，大堂经理了解到，客户的母亲最近患上突发疾病，在医院住院治疗，需要大量资金医治。可偏偏老人年纪大了，忘记了银行卡密码，在三次错误输入后银行卡被锁定了。不知怎么办的张大哥这才来到就近网点，...……更多
2023-12-25 17:56:00支行,临沂市,金源,临沂,上门服务,建行
...南英雄山支行收到一封来自客户李先生的感谢信，对该行员工往返近千公里为其提供的上门服务表示了最衷心的感谢。李先生是齐鲁银行的养老金代发客户，多年前移居北京，但因身患疾病，行动不便，近期遗失了银行账户和密...……更多
2024-05-13 16:41:00英雄山,齐鲁,济南,上门服务,异地,支行
...训，讲解火灾的基础知识、消防器材的使用和适应范围、突发事件发生的应急处置及疏散流程等安全应急知识，同时通过近年影响较大的真实火灾案例视频学习，切实认识当前安全生产所面临的严峻形势，深刻理解做好安全生产...……更多
2023-12-26 17:59:00紫金,农商,仙鹤,防线,支行,安全生产
...约十分钟后，老太太的老伴赶到银行网点，感动地向银行员工连声道谢。随后，在两位银行员工的搀扶下，大家一起送老太太回到了家中。金融服务无小事，真情服务暖人心。工行合肥东陈岗支行多年一直坚持以客户为中心，秉...……更多
2023-12-28 00:19:00陈岗,合肥,支行,员工,客户,老太
...窗口快速办理了业务，获得在场客户的一致好评。在这场突发事件中，农业银行归德支行员工临危不乱，灵活处理，得到客户连连称赞。近年来，农业银行深入推进服务升温工程，不断提升助老、助残帮扶服务，用实际行动传递...……更多
2024-03-31 10:49:00七旬,老人,员工,归德,大伯,农业银行
...为其提供社保卡激活服务，以及中行侨兴支行及时帮助患突发疾病的老人，使其转危为安等不胜枚举的暖心举动。今年3月初，中行漳州各分支行又迎来了社保卡换卡激活潮，前来办理社保卡激活业务的客户数量激增，其中不乏...……更多
2024-03-15 03:35:00为民,漳州,中国银行,答卷,分行,中国
...家人。张阿姨是周围小区的一名住户。某天，张阿姨老伴突发脑溢血，救护车赶来后需张阿姨一并前往医院，可两岁多的小外孙在家里没有人照顾。看见张阿姨抱着大声哭泣的小外孙火急火燎地准备上救护车，长安丽都社区支行...……更多
2024-03-01 12:40:00民生银行,重庆,金融服务,样本,分行,民生
...题，掌握客户遇到诈骗时的处置方法和程序，具备了应对突发事件的能力，更好地确保了客户的财产安全。（通讯员 尹雅雯） ……更多
2023-12-11 22:44:00临沂,建行,分行,支行,多一点,损失
...。无偿献血 为公益事业奉献力量赣州银行厦门分行组织员工进行无偿献血。参与献血的员工在医务人员的指导下，经过填表、测量血压、血液检测等一系列严格筛查，符合献血标准的员工自觉地排起长队，井然有序地进行献血...……更多
2024-03-18 21:20:00赣州,银行,温度,赣州,银行,服务
...连续呼叫多次却无任何反应。当晚11时，罗春梅发现这个突发情况后，立即通知网点工作人员和银行自助设备巡查人员前往现场查看。农行开江县田城支行行长樊龄灵接到通知后赶到现场，发现男子满身酒气，手中还持有一张银...……更多
2024-01-20 00:02:00男子,员工,男子,达州,江田,人员
...作，定期组织员工开展消防安全培训，常态化开展消防等突发事件应急演练，安全意识深入人心。11月，在剑河县金融单位2023年微型消防站比武竞赛中，贵州银行剑河支行荣获第二名。（文/图 吴玉梅、徐莉） ……更多
2024-01-11 14:44:00大火,合力,剑河,贵州,支行,银行
...功夫，在晨会夕会上，支行对面对各种老年人可能出现的突发事件进行了预案演练，针对不同预案配备对应的急救措施，并邀请专业人员进行人体心肺复苏等专业培训，以保证出现紧急情况下，能够最大限度实施有效的帮助。在...……更多
2023-11-17 17:17:00民生银行,舜华,北路,济南,支行,民生
...家里人的银行卡密码忘记了，而且锁定了怎么办”，农行员工热情的接待了她。从询问中得知王女士家人因为疾病原因行动不便，无法亲自到柜台办理业务，家里又急需这笔钱，用于治疗和日常开支。按照农行业务规定，重置密...……更多
2023-11-03 20:29:00德城,用场,银行卡,支行,银行,康宁
...安全意识和自我保护能力，提高营业人员和保卫人员处置突发事件的应急能力，预防安全事故的发生，近日工商银行烟台招远支行利用业余时间组织员工开展安保应急演练，进一步提升全行安全防范能力和意识。提高员工安全意...……更多
2023-10-11 15:18:00招远,全员,演练,应急,能力,演练
...办法，重置一下密码。”南明区支行营业部有位老年客户突发重病在医院治疗，其儿子因不知道密码无法取钱，急切地说。“您先别着急，我们可以提供上门服务。”柜员立即上报情况，开通绿色通道，一个小时内，营业部负责...……更多
2023-11-22 06:06:00金融服务,乐章,青春,金融,服务,南明区
...老公在埃及打工，今天有个人在抖音上联系我，说我老公突发疾病，正在送往医院，急需十万元做手术。我给我老公打了几通电话他都没接，应该是真的出事了。”小丁立刻警觉起来，意识到这可能是跨境诈骗，立即仔细向杨女...……更多
2023-12-07 10:35:00海安,南通,支行,诈骗,案件,工商
...。推广延伸服务，解决服务痛点。针对高龄、腿脚不便、突发疾病的老年人，该支行秉承以客户为中心的服务理念，积极组织业务办理小分队提供上门服务，依托E挎包设备现场为客户办理业务，快速解决业务办理痛点，截至10月...……更多
2023-11-07 13:17:00张家,张家口,农商,金融服务,支行,水平
...离险境。”事后，客户家属大为感动，万分感谢。在这次突发事件中，该行工作人员危急时刻彰显担当，心怀客户，第一时间进行及时、科学处置，确保了客户的生命安全。工行濮阳大庆路支行：工行驿站用“有温度的服务”献...……更多
2024-01-05 17:14:00河南省,河南,分行,网点,银行,人民
...，保证应急执行的可靠性。同时，农发行兰陵县支行加强突发事件应急培训，落实“应急管理，信息先行”的要求，对于重大银企纠纷等风险事件做到及时掌握苗头动态，以确保不发生重大运营安全生产事故。农发行兰陵县支行...……更多
2024-03-15 13:35:00兰陵,农发,支行,安全生产,运营,生产
...办了“九九重阳，关爱老人”主题活动，为地质总站退休员工提供上门更换省直三代社保卡一条龙服务，并为行动不便的老人提供全方位金融服务，全力保障老人能够正常领取退休金。
在宁国路支行，像这样贴近群众，直面客...……更多
2023-12-22 00:42:00宁国,宁国路,合肥,徽商,支行,温度
...老年客户的多种应急预案，包括老年客户办理业务过程中突发疾病的预案、老年客户遭遇资金诈骗的预案，使得网点综合服务能力得到了进一步提升。（豫姣）编辑： ……更多
2024-05-18 19:29:00顺河,交行,顺河路,郑州,支行,关爱
...足客户需求。某日，该行收到咨询电话，一存单持有客户突发疾病，处于昏迷状态，无法至网点激活存单，家属急需支取该笔存款用于支付医疗费用，望协助解决。接到客户电话后，该行工作人员第一时间前往医院实地核实，根...……更多
2023-10-11 15:51:00浦发银行,为民,初心,办实事,青岛,分行
...其需要办理资产证明业务，在其临柜后，烟台凤凰台支行员工首先安抚了客户焦急的情绪，而后仔细询问客户要办理的业务，经了解，原来客户的女儿即将前往欧洲进修研究生，在学校申请时，学校要求提供其提供为其一年的存...……更多
2023-12-18 11:30:00凤凰台,中国银行,银行,烟台,凤凰,中国
...
除了难以完成的考核，王莹还需要面对一些意料之外的突发任务。比如，领导会在早上开会时突然宣布，需要在月底前完成一定指标的信用卡任务，完成不了就扣工资。至于工资扣除的比例，“领导被扣了多少钱，我就要被扣...……更多
2024-01-31 09:57:00考核,银行,考核,指标,银行,任务
...做好旺季柜面业务高峰服务工作，提高相关工作人员应对突发情况的反应能力和协作能力，保障厅堂正常运转和客户安全，近日，兴化农商银行举办营业网点突发事件应急处置和应对舆情培训，相关部室负责人、各支行安全员参...……更多
2024-02-25 20:46:00兴化,农商,演练,应急,突发,银行
...务，工商银行巴州分行铁门关支行从优化网点环境、提升员工的业务能力和服务水平以及业务流程优化等多方面入手，采取多种措施，初步取得了良好成效。舒适的服务环境对于提升客户满意度至关重要，支行注重营造温馨、舒...……更多
2023-10-26 18:05:00巴州,铁门关,铁门,支行,举措,网点
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