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...痛难忍，来到前台寻求帮助。湖南空港实业乐翔分公司的服务员见旅客面色苍白，意识到事情严重，立即搀扶旅客到座椅上休息，第一时间拨打120，通知医救中心赶来救治。监控视频截图。在等待医护人员救助时，服务人员时刻...……更多
2024-09-13 00:59:00空港,湖南,旅客,服务员,突发,疾病
4月17日，南航CZ6459（长春至昆明）航班上，一名旅客突然晕倒，情况危急，当班乘务组紧急救助化险为夷。当日该航班起飞后不久，客舱内有旅客连续按动呼唤铃，乘务长曹玉华迅速识别到可能有紧急情况，立刻前往后舱，发...……更多
2024-04-19 09:58:00乘务,乘务员,旅客,突发,疾病,旅客
...近日，南航西安分公司由广州飞往西安的CZ3231航班上一名旅客突发疾病，当班乘务组立即启动机上急救应急预案，全力保障旅客生命安全。正值航班下降阶段，乘务员正准备下降前的安全检查，一名旅客突然拉住了乘务员衣角，...……更多
2023-01-14 02:56:00乘务组,乘务,旅客,突发,疾病,乘务
...丁玲）1月30日，在首都航空石家庄至海口的航班上，一名旅客突发疾病，首都航空乘务员在客舱开展紧急救护，本着“生命至上，旅客至上”的原则，机组果断决策紧急备降太原，机组人员与地面保障单位密切配合，航班落地后...……更多
2023-01-31 22:54:00海口,旅客,航班,突发,首都,航空
...者贾璞瑜5月1日，长春机场出现了令人揪心的一幕，一位旅客在走出客舱后手扶廊桥桥壁缓缓蹲下，手捂胸口，表情痛苦，乘务组见状立即在廊桥开展紧急救助；时隔两日，在从昆明飞往珠海的航班上，一位旅客突发疾病，航班...……更多
2024-05-13 07:18:00指南,图片,旅客,急救,乘务,机场
...2号车厢，现场对该乘客进行掐人中、按摩手臂等方式为旅客缓解疼痛。“此时，现场有一位旅客说她带着速效救心丸，我就问医生能不能吃，医生说可以吃，然后就喂他吃了药。”薛永告诉记者，他还同步联系列车司机，询问...……更多
2023-10-18 11:51:00乘务,乘务员,心脏病,乘客,突发,列车
在青岛北至广州南的G2080次列车上一名前往淄博的男旅客突发急症列车长孙琳楠当机立断启动应急预案紧急寻医施救所幸救治及时旅客最终转危为安12月3日9时15分，G2080次列车运行于青岛北至潍坊站区间。7号车厢乘务员亓新哲在...……更多
2024-12-09 00:57:00列车长,癫痫,救援,突发,列车,男子
...海航空一个从上海虹桥飞往南宁的航班起飞后不久，一名旅客出现呼吸急促、神智不清的情况，需要急救。机组以旅客生命安全为先，紧急决策，第一时间启动机上救护流程，果断决定返航，为救治旅客争取了时间；乘务组通过...……更多
2024-04-12 07:43:00法度,乘机,旅客,温度,需求,安全
...
民用航空法第一百二十六条中规定了承运人的责任，“旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失，承运人应当承担责任；但是，承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生，已经采取一切必要措施或...……更多
2023-01-29 08:36:00向风,而行,飞行,乘客,航空,承运人
...接连发生了两起旅客心脏骤停的紧急医疗事件。元翔厦门空港公司派出消防救援部急救中心医护人员高效专业开展急救工作，将旅客从死亡边缘救了回来。4月10日清晨，在厦门机场T3航站楼某登机口处，一位59岁的菲律宾籍旅客...……更多
2024-04-29 00:30:00厦门,旅客,突发,心脏,机场,厦门
北京南站开通绿色通道转运早产婴儿为救突发疾病的旅客，列车临时在非停站按下“暂停键”；高铁列车上，玩闹的小朋友突然被食物卡喉，95后列车长沉着应对，用海姆立克急救法一分钟帮助孩子脱险……2024年的暑运接近尾...……更多
2024-08-22 07:54:00加速度,旅客,列车,列车,南站,海姆
...班开展了预演，对遇到不愿戴口罩、心理焦虑、突发疾病旅客等情况做了充分准备，提出了心理疏导、调整座席、急救护理等具体措施，努力做到有备无患。同时，为增添春运期间的年味，他们还专门对车厢进行装饰，悬挂大小...……更多
2023-01-07 03:11:00真心,服务,黄继,客运段,车厢,旅客
...王琳娜向记者介绍，“036”候车室源于20世纪70年代客运服务员李淑珍的胸牌号，她一颗真心、满腔热忱，为南来北往的旅客服务，受到一致好评。为发扬李淑珍的服务精神，北京西站成立了“036”爱心候车室，专为重点旅客提...……更多
2024-01-31 01:06:00世纪,北京西站,王琳,候车,旅客,候车室
2023年1月11日，北京南站候车大厅人头攒动，旅客们归家心切。2023年1月10日，北京南站爱心服务台工作人员为旅客提供即时帮助。
2023年1月10日，北京南站工作人员为旅客提供爱心服务。2023年1月10日，北京南站候车大厅内，志...……更多
2023-01-20 14:39:00归途,图说,南站,北京,旅客,人员
...王雪）3月12日，南航CZ6762沈阳飞往三亚的航班上，一男性旅客胃疼难受，南航乘务组紧急为其提供热水、热敷和按摩等帮助，直至旅客病情得到缓解。下机时，患病旅客为乘务组的优质服务点赞。据当班乘务长介绍，航班起飞30...……更多
2024-03-14 04:45:00乘务,旅客,突发,旅客,乘务,乘务组
...——因为有爱 所以温暖毕嘉伟 宋媚燕 张庆原有这样一趟旅客列车，从江西革命老区开往祖国首都北京，开行26年来，虽然车次改变了，车型越来越新，列车乘务员也轮换了，但他们以列车为阵地矢志不渝传承雷锋精神、坚持不...……更多
2023-03-08 09:54:00雷锋,列车,乘务,旅客,乘务员,南昌
...11日，海南航空HU484墨尔本飞往海口的航班上，一名女性旅客疑似突发心脏病，意识不清，机组人员及时发现后，立即启动紧急医疗救助程序，海南航空空地联动，各单位通力合作制定急救服务、航班备降等保障预案。经紧急救...……更多
2024-02-13 21:55:00海南航空,海南,空地,旅客,不适,突发
...公司CZ3191航班从深圳起飞，计划前往北京大兴。途中一名旅客突发疾病，航班紧急备降，为患病旅客打开一条“生命通道”。当天，航班起飞仅15分钟，乘务组突然接到呼唤铃的紧急呼叫。一名中年旅客表现出明显的不适，他浑...……更多
2024-12-18 18:26:00旅客,航班,通道,生命,旅客,乘务组
“女士们、先生们，请注意！现在飞机上有一位重病旅客需要尽快抢救，为保证旅客及时得到救治，机长决定临时降落在最近的北京大兴国际机场，非常感谢您的理解与支持。”7月27日，由西安飞往长春的南航CZ6400航班在飞行...……更多
2024-08-01 16:38:00长春,航班,突发,旅客,乘务,大兴
...触湘绣，中国传统文化确实有别具一格的韵味与魅力！到湖南长沙后，我想去这项技艺的诞生地看看。”近日，乘坐中国南方航空CZ5380航班的外籍旅客卡洛斯由衷感叹道。南航由浦东飞往“工程机械之都”湖南长沙的CZ5380和CZ3980...……更多
2024-12-19 04:46:00中国,外籍,旅客,航班,文化,湘绣
...右，缩短近16%。2024年底，集团将完成“航享e+”与“掌上空港”双平台整合工作，融合搭建湖南机场旅客服务平台。湖南机场“航享e+”“掌上空港”平台已上线超过4年，“航享e+”平台主要为旅客提供机场服务内容，“掌上空...……更多
2024-05-08 00:46:00湖南,诉求,旅客,机场,智慧,力量
“G351次列车长，一名重点旅客将坐你们的车前往南阳东站……”1月14日，开往重庆北的G351次复兴号列车停靠在北京西站台上，重庆客运段动车五队列车长陈英桀正在进行开车前的车门巡视，对讲机传来这个消息。他看向站台，...……更多
2025-01-15 18:56:00高铁,癫痫,接力,旅客,突发,列车
本文转自：内蒙古日报 让旅客的出行体验更美好是中国铁路呼和浩特局集团有限公司呼和浩特客运段一直以来的追求和工作动力，为此，该局坚持深入实施列车服务品牌战略，全面推进人性化特色服务，持续巩固基础性常规服...……更多
2023-10-24 04:27:00品牌战略,旅客,出行,战略,体验,品牌
...转自：人民铁道报三湘四水 活力涌动——铁路服务保障湖南经济社会高质量发展纪实彭承军 陈海东 徐 媛湖湘大地，春和景明，铁龙驰骋。明媚的阳光下，油菜花为大地铺上金色地毯。铁路货场巨臂飞舞，五颜六色的集装箱...……更多
2024-04-17 09:23:00三湘,三湘四水,活力,高铁,湖南,广州
...公司唯一一趟由北国冰城开往南国椰岛的跨海列车。由于旅客多是夏天到北方避暑、冬天到南方“猫冬”的老人，这趟车也被称为“候鸟列车”。列车长李树伟在帮助旅客解决困难。例行巡查完各节车厢后，列车长李树伟刚回到...……更多
2023-01-19 09:32:00海北,天南,跨海,候鸟,温情,基层
...列车指挥中心，同时对患者做催吐紧急救治，保存好中毒旅客的呕吐物，以最快的速度使旅客转危为安。“剧本杀”现场流程井然有序、衔接紧密，参与人员分工明确、配合默契，达到了预期效果，为快速、高效、有序做好列车...……更多
2024-01-30 02:46:00巨人,剧本,背后,列车,应急,旅客
2月4日，由上海浦东飞往昆明的东航MU5818航班上一名旅客突发癫痫，情况紧急，机组人员立即决策紧急备降贵阳，为患病旅客就医争取宝贵时间。8时15分，东航MU5818搭载着129名旅客从上海浦东飞往昆明。10时25分，当班乘务长接...……更多
2024-02-07 15:20:00上海浦东,浦东,昆明,癫痫,上海,机组
...深圳北站。为了方便节后返程旅客，铁路部门加开多趟从湖南地区开往广州和深圳的夜间高铁。深夜的车厢一片静谧。旅客们合眼靠在座位上进入了睡眠中。1月28日0时30分，5号车厢内响起一阵急促的电话铃声，通话声在寂静的...……更多
2023-02-05 08:35:00旅客,服务,旅客,高铁,列车,车厢
...播寻找医生，但客舱乘客中没有医务人员；同步按程序为旅客吸氧并实施心肺复苏。下机后，公司又委托地面人员陪同送医救治，协同家属及公安部门配合做好后续事宜。母亲在飞机上到底发生了什么？事情真相如何，事发时，...……更多
2025-02-17 19:07:00川航,乘客,飞机,川航,乘务,乘务组
...团有限公司、湖南出版投资控股集团有限公司及旗下湖南空港文化科技有限公司，在长沙黄花国际机场开展“三湘四水飞阅湖南”机场文旅主题推广活动，共迎省旅发大会的召开，向世界递上湖南文旅新名片。第三届湖南旅游发...……更多
2024-09-22 00:02:00衡阳,湖南,第三届,大会,发展,旅游
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