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...度认可。零钱包零距离宝岛同胞一家亲中国光大银行烟台福山支行热情接待了一位台湾省客户，客户表示自己在来烟台探亲期间，希望兑换一些人民币现金供日常消费使用，支行柜员熟练为客户办理了现金结汇业务。为了进一步...……更多
2024-05-31 18:44:00中国光大银行,便利化,烟台,民心,分行,中国
...药箱等基础设施，让中老年客户享受到便捷的服务体验。福山支行针对老年客户习惯早起赶赴网点办理业务的偏好，开设1小时老年人业务办理专属窗口，专注为老服务；针对老年人取现、补登折等高频业务需求，网点积极运用...……更多
2023-10-20 20:35:00多形式,烟台,银行,活动,支行,客户
...配合排查。狂风大作 阻挡不了建行人前进的路此时，距客户反映问题时间已过去1个小时，天空突然狂风大作，烟台市出现了罕见的台风暴雨天气。栖霞支行副行长王伟正在烟台家中休班照看孩子，当得知事态紧急，他毫不犹豫...……更多
2024-08-01 09:30:00烟台,建行,分行,服务,烟台,王伟
...的发展理念，不断提高全心全意为人民服务自觉性，深入客户、深入基层调查研究。今年以来，支行先后开展了走访“海中宝海参市场”“支农里社区”等调研活动，了解企业、商户金融服务需求，宣讲建行普惠金融产品政策，...……更多
2023-11-10 10:57:00烟台,建行,效能,分行,品牌,党员
...天气炎热，行人稀少，但建行烟台四马路支行营业大厅内客户络绎不绝，秩序井然。一位农民工大叔徘徊在网点外，像是等人，又好像很焦虑的样子，保安注意他不时地看自己的手，上前一步观察，原来他的手被划破了，一道深...……更多
2024-07-10 17:23:00烟台,建行,顾虑,支行,港湾,来这里
...童从小储备金融知识，掌握合理消费技能，恒丰银行烟台福山支行开展“童心同行，乐享成长 ”为主题的金融知识宣传活动。9月5日，恒丰银行烟台福山支行金融服务志愿者们带着丰富的金融知识走进福山中心幼儿园，为小朋友...……更多
2024-09-06 18:27:00福山,恒丰,金融,宣传月,烟台,支行
...，致敬和答谢奋斗在教育事业的辛勤园丁，烟台农商银行福山区回里支行党支部组织党员走进回里镇中心小学，积极开展教师节慰问活动。活动中，支行党支部书记将节日慰问礼品送到学校，向辛勤耕耘、无私奉献的广大教师送...……更多
2024-09-11 16:02:00福山区,福山,农商,烟台,支行,教师
...习的能力和蓬勃向上的生命力。无论是自身成长还是经营客户，要敬畏风险、敬畏市场，合规经营是高质量发展的基础；并结合“蓝海英才”队伍建设实施方案勉励青年员工要着急学习、着急成长，要有持续学习的能力和急迫心...……更多
2024-11-24 05:00:00致远,烟台,建行,座谈会,分行,员工
建行邯郸光华支行与客户相约共迎新春春节将至，为进一步提升客户体验感和认同感，建行邯郸光华支行邀请客户一同参与迎新春活动。活动上，支行广泛听取客户所提出的意见和建议，参与活动的客户也对一年来支行提供的...……更多
2023-01-16 14:47:00邯郸,光华,建行,迎新,支行,客户
...”的形式，开展“港‘橙’大篷车”进企活动。创新代工客户经营新模式。港“橙”大篷车进企活动的开展，改变了以往走进代工单位难的局面。活动现场代发客户沉浸式参与、尝试该行产品，实现产品覆盖营销。活动受到企业...……更多
2024-08-23 04:04:00大篷车,检查站,烟台,边防,建行,分行
...信用类贷款产品，以线上线下想结合的方式办理，可满足客户生产经营资金周转活动融资需求。烟台分行党委高度重视，专题会议部署，快速组织培训。分行机构部、普惠部、乡金中心协同联动，积极对接政府部门推广宣传。莱...……更多
2023-12-08 18:24:00烟台,建行,分行,落地,集体,信用
...，一枝一叶总关情。”在金融服务业中，这体现为对每位客户需求的细致洞察与贴心服务：从微笑迎接每一位走进银行的客户，到耐心解答每一个疑问；从优化业务流程，减少等待时间，到提供个性化金融方案，助力客户实现财...……更多
2024-10-14 11:41:00烟台,建行,柜台,支行,真情,银行
...送货人不走啊！我还是到你们网点办理电汇吧”。考虑到客户情况紧急，网点主管迅速作出安排“我们等着您，您快来办理吧，记得把您的支付密码器和印鉴章都带齐！”随即，主管安排一名柜员先不结账，等待着客户到来，其...……更多
2023-12-18 16:57:00博山,白塔,支行,淄博,电汇,建行
为深入贯彻以客户为中心的服务理念，建行聊城高唐支行特事特办、服务上门，让特殊群体客户享受到贴心高效的服务，用实际行动赢得客户认可与称赞。近日，一名客户来到网点大厅，大堂经理接待后，发现该客户的社会保...……更多
2023-11-22 15:20:00高唐,聊城,人心,上门服务,建行,支行
近日，为了提供高效有质量的服务，更好地推进支行的客户服务质量，建行菏泽西城支行利用晨会开展服务培训。所谓政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心，这句话用于建行的服务也有着同样的效果。银行作为国家的经济支...……更多
2024-01-05 17:19:00西城,菏泽,建行,支行,行动,质量
近日，建行东营河口支行工作人员接到一客户电话求助，客户表示他的母亲因病瘫痪在床，现阶段急需医疗报销，但由于忘记社保卡金融账户密码无法办理取款，希望该行提供上门服务。了解到这一特殊情况，该行当即启动应...……更多
2023-12-06 15:38:00河口,东营,人心,上门服务,建行,支行
...水平，提升党员队伍党性修养。9月9日晚，烟台农商银行福山区支行党总支组织开展“金融工作政治性 人民性”知识竞赛主题党日活动，来自全行10只党支部队伍、共计60余名员工参加。本次知识竞赛采用小组赛、单人赛双赛制...……更多
2024-09-11 16:02:00福山区,福山,人民性,农商,政治性,烟台
...）为进一步落实为群众办实事的实践活动，烟台农商银行福山区支行党总支积极践行社会责任，组织单位党员干部职工前往高疃镇小河子村，走访慰问结对帮扶困难群众，并为他们送去米、油、粮、面等过冬物资。走访过程中，...……更多
2024-11-01 03:03:00福山区,福山,农商,烟台,支行,关爱
近日上午，一位客户拎着一个沉甸甸的布袋来到了建行滨州邹平支行的大厅。客户一脸愁容，打开手里的一张报纸，里面包裹的是埋在土里严重受潮的纸币。原来这些钱是家里老人攒下的钱，长时间保存在土里没用，已经受潮...……更多
2024-07-09 10:35:00邹平,残币,滨州,建行,支行,客户
...质服务。原来，前段时间的一个上午，大堂经理韩经理在客户休息区拾到了方女士遗失在座椅上的钱包和手机。发现遗失物品后，韩经理立刻组织员工通过多方渠道联系上了这位女士，核实身份无误后，告诉了她事情经过，并将...……更多
2023-11-06 17:43:00临沂,走进校园,半程,建行,支行,诈骗
近日，一名年轻的女客户焦急地走进建行淄博沂源支行的营业大厅，称其名下的存单无法支取，必须到开户网点处理。该行工作人员在耐心的倾听客户讲述来龙去脉后，了解到该客户持有的存单是2006年由其母亲代开的非实名制...……更多
2024-04-01 16:00:00淄博,沂源,建行,支行,服务,客户
近日，建行菏泽成武支行迎来了两位特殊的客户。当时客户有点着急，一进门就叫嚷着要办理业务。由于客户来自浙江，家乡口音浓重，加之情绪激动，他试图表达的需求一时难以被理解。面对此情此景，工作人员迅速调整状...……更多
2024-10-23 10:01:00成武,菏泽,民忧,细致入微,人心,建行
心系大众，用心服务。想客户之所想，急客户之所急，建行济宁鱼台支行近日为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，解决客户实际困难，得到了客户的高度赞赏！由于降雪，气温骤降，一名约六十岁的老人蹒跚着...……更多
2024-01-22 17:32:00鱼台,济宁,上门服务,建行,支行,不便
服务客户无小事，细微之处见真情。建行济南历城支行始终树立以客户为中心的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门关爱服务，始终坚持保持便捷高效的服务效率和优秀的服...……更多
2024-01-10 16:50:00历城,济南,上门服务,建行,支行,小事
“急客户所急，想客户所想”从来不只是一句口号，而是建行人的日常工作写照。近期，建行东营科技新村支行就以高效贴心的服务，为年近90岁的老人送上了一份贴心服务，化解了老人及家人遇到的难题。近日，天气渐寒，一...……更多
2023-11-10 16:33:00东营,助老,建行,新村,支行,小事
近日，正值中午，一位老年客户提着一个袋子来到了建行东营黄河路支行。客户进门就着急地询问：“你们可以帮我把零钱兑换下吗？我跑了好几家银行，都没有顺利完成兑换。”“大爷先不要着急，我们马上为您办理！”在...……更多
2024-04-25 10:11:00黄河路,东营,黄河,建行,支行,赢得
建行济宁运河支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，高度重视特殊群体的服务工作，延伸服务半径，为特殊客户群体提供上门服务，让金融工作始终充满建行温度。近日，一位50岁左右客户带着其弟弟的身份证来到该行办...……更多
2023-11-20 16:17:00济宁,特事,特殊群体,上门服务,建行,运河
为客户提供温馨细致的服务，一直是建行临沂罗庄支行全体员工共同的目标和追求。为积极助力全行首季综合金融服务有序推进，该行持续开展“为爱前行 暖心相伴”劳动者港湾主题活动，用心打造群众身边的暖心银行。为了...……更多
2024-03-27 12:16:00罗庄,临沂,建行,劳动者,支行,港湾
...来银行办理业务，麻烦你们帮帮我！”工作人员在了解了客户的诉求之后，考虑到客户已到耄耋之年，年龄近90周岁，已经多年没有走出过自己的房间。综合考虑情况的特殊性和紧急性，该行工作人员第一时间到客户家中，上门...……更多
2024-11-04 16:43:00西城,济宁,人心,建行,支行,温度
...”的精神状态投入到首季综合金融服务活动中，始终坚持客户至上理念，持续增强服务意识，强化服务举措，提升服务质量，向社会公众展示良好的精神风貌和服务形象，擦亮百姓银行的金字招牌，持续助推业绩不断提升。积极...……更多
2024-02-19 19:13:00长清,济南,建行,客户至上,支行,能力
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