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是时候为您的银行机构选择构建一个知识库了!
...管理和自助服务客户支持在银行业至关重要。选择正确的知识库对于帮助客户和在内部共享信息同样重要。繁重的法规和合规性需求意味着银行必须在他们选择的知识库类型上投入大量思考。许多银行知识库已经过时,无法为客...……更多
Baklib:引领银行客户体验变革之路
...能以可管理且经济实惠的方式进行企业级集成数字内容和知识库。Baklib使公司能够以更少的努力提供引人入胜的体验。它是一个数字体验平台,拥有各种集成且完全可定制的工具,可用于数字营销、在线社区和内容管理。Baklib利...……更多
数字化转型新趋势:Baklib 在后疫情时代的作用
...中。单一来源的内容和指导可确保一致性和合规性,并在知识库中建立信任,从而推动采用和价值创造。此外,Baklib支持30种开箱即用的语言,并且可以配置为能够以任何这些语言解释、分类和回复客户消息。更多的数字自助服...……更多
...BR-Coder、AI Agent等工具,能够完成写代码、写文档,构建知识库等工作,为员工办公提供强大的辅助助手。这些技术的深度应用能够大幅提升单位劳动力的产出效率,在某些领域弥补劳动力供给不足的工作,让人们能够有更多的...……更多
...金融知识,制作《消保小课堂》29期,手机银行推出小白知识库、哨兵反诈等栏目,不断提升金融知识普及质效。该行全辖网点均设置了独立的金融知识宣教专区,向金融消费者提供包括消保类书籍、反洗钱宣传、反诈手册、宣...……更多
第六届双态IT乌镇用户大会举办 金山办公发布WPS 365金融行业方案
...业务数据,金山办公可为金融机构搭建基于AI的企业自有知识库,盘活数据价值,让数据转化为知识,为金融机构各部门提供服务。例如,未来它可以通过AI私有化模型,帮助企业内部员工快速获得问题答案,为财富业务提供智...……更多
百融云创荣获“2024大模型创新应用奖”
...交互体验,能胜任多区域的线上营销、线下接待等工作。知识库和工作流百融云创大模型提供完善的知识库管理系统,支持产业机构高效搭建专属知识库和空间知识库。对任何一家企业来说,知识库都是其核心能力的重要组成部...……更多
Baklib 视角下的客户自助服务:误区解析与策略建议
...模式和优势特点:自助平台:提供在线门户、应用程序或知识库,客户可以随时访问,用户可以查找常见问题解答、使用指南和教程。互动工具:集成聊天机器人或虚拟助手,帮助客户进行问题解决,提供搜索功能,让客户快速找...……更多
全面透视豆包:功能、版本、价格、优势、应用
...何应用豆包企业在完成账号注册和企业认证后,可以进行知识库管理。打开知识库页面后,进入知识库列表。单击知识库列表页面左上角的「新建知识库」,在创建知识库页面填写相关参数。在配置知识库页面下可以设置知识库...……更多
...开展金融消费者权益保护系列培训,时时更新员工消保“知识库”;另一方面积极组织全体员工参与国家金融监督管理总局贵州监管局推出的“守护权益防风险”线上打卡答题活动,并于9月8日完成全员打卡。笃志前行做金融知...……更多
中关村科金:大模型将重塑营销流程自动化
...型的对话完成流程自动化编排,以及依托大模型构建企业知识库、营销知识库为营销人员提供营销知识支持,正在改变着传统营销模式,推动着营销科技向更加智能化、自动化和个性化的方向发展。首先,通过与大模型的对话,...……更多
探索下一代客户服务,Baklib 的创新解决方案
...、个性化的用户体验。平台分为三个功能模块:资源库、知识库和应用库。Baklib运行在RubyonRails框架上,RubyonRails是用Ruby编程语言编写的开源WebMVC框架,它附带了在前端和后端构建现代的Web应用程序所需的所有工具。下一代客户...……更多
...i民生”),民生银行实现了“搜索”、“服务台”、“知识库”、“词典”四项功能的深度融合,重塑了知识管理体系。民生银行重视知识管理工作,前期通过门户网站、知识库系统等自研应用搭建了一套知识管理体系,但在...……更多
高校知识管理系统:开启教育新征程
...机构可以创建一个包含常见问题、指南和视频教程的综合知识库。这将增强学生独立寻找答案的能力,并提供及时的支持。教育评论》(EducauseReview)的一项研究表明,拥有成熟知识管理系统的大学的学生保留率要高出15%。我们...……更多
以知识中心提升政府数字客户服务水平
...,当您投资基于知识的产品或平台时,您承诺的一部分是知识库(KB)需要发展、培育、照顾,并且需要被视为一个不断增长的实体。当我们获得一些非常成功的知识或内容时,请考虑将其自动化,将其放入向导中,放入应用程...……更多
...成展业平台操作“百宝箱”。10月末,AI“展业小助手”知识库扩充问题140条,今年以来累计接待2686人次,处理业务对话4000余轮次,覆盖90%以上的客户经理。多轮次回溯,构建智慧模型构建AI模型复杂而富有挑战,需要经历多个...……更多
Baklib推荐:关于建设企业知识管理的有效方法
...业实现知识的共享、交流和创新。知识管理平台通常包括知识库、协同工具、搜索引擎、学习管理系统等模块。企业可以根据自身的需求选择相应的知识管理平台,建立起完整的知识管理体系。二、知识管理流程设计知识管理流...……更多
CybotStar——大模型一站式应用开发平台
...型、创造复杂任务的Agent(智能体)、以及打造企业专属知识库。大模型一站式应用开发平台技术架构四大核心能力,助力拥抱生成式AI时代CybotStar的基础层由CPU、GPU、TPU等算力系统组成,为整个体系提供强悍的算力支撑,支撑...……更多
花3000元自学AI后,她薪水涨了20%
...品岗位并没有人们想象的那样多。 (图/《通往AG之路》知识库首页截图)AJ是《通往AGI之路》知识库创始人,她还在某互联网大厂担任产品经理的时候,就在飞书文档上创建了这一知识库。随着越来越多人加入并不断完善,《...……更多
2023内容科技应用典型案例:农业银行大模型ChatABC
...技术进行了深入探索和综合应用,结合农业银行研发支持知识库、内部问答数据以及人工标注数据等金融知识进行融合训练调优,实现了全方位的金融知识理解和智能问答应用。图:ChatABC 1.0技术支撑及能力视图二、涵盖事项农...……更多
生成式AI在金融行业的应用及思考
...字:[亚马逊云科技出海日2024,生成式Ai金融应用,企业内部知识库,大模型微调训练,数据集成治理,人工智能落地工程]本文字数:2400,阅读完需:12分钟导读张呈刚先生在2024年亚马逊云科技出海日上做了题为”生成式AI在金融行业的应用...……更多
大模型到了该「验收」的时候
...的内部知识文档导入到腾讯乐享中,形成了律所专属的AI知识库,员工能够随时通过乐享AI助手的分析与自然语言生成能力进行问答,根据员工调研显示,对典型问答的AI回答满意度高达93分,端到端问题准确率达91%。早在今年5月...……更多
内部知识管理应该怎么做?
许多公司都知道需要有一个面向客户的知识库,以加强客户服务,提供更好的客户体验。但是很多企业没有意识到的是,拥有一个内部知识库软件对于员工改善沟通和促进知识共享的重要性。协作是组织成功的关键部分,通过...……更多
...融不断完善,民生银行重庆分行养老金融专线也不断更新知识库,针对个人养老金账户存取规则、产品购买方式、税优政策进行更新,解决养老客群的来电咨询。近两年来,重庆地区开启第三代社保卡的换卡工作,该分行养老金...……更多
Baklib 助力知识管理,提升座席体验
...利用Baklib为客户创建令人惊叹的帮助台,创建帮助站点、知识库、论坛、用户指南、文档、手册、维基等。有了Baklib,您可以轻松地为您的企业构建一套信息组织架构方案,产出漂亮美观易用的知识库网站,让用户(您的员工或...……更多
引领司法创新!迪博助力深圳法院上线AI辅助审判系统
...专利,构建起集大模型、数据治理、智能算法、智能体、知识库等一体的大模型生态技术平台,形成兼顾性能、成本、安全、落地应用等综合优势的多个垂直领域大模型能力,有效支撑“大模型+专用模型+知识库+RAG+智能体”多...……更多
度小满CEO朱光:大模型技术大幅加速金融行业的智能化进程
...产品、理财产品,还是保险产品,它都可以依托海量专业知识库,为客户提供24小时不间断的在线服务,和贴心的解决方案。更重要的是,它“永远在学习”,不断增进对客户的洞察理解,这种进化能力超越很多金融的从业者。...……更多
教育行业如何高效使用知识库?
在线知识库的有效性在商业世界中是众所周知的。知识库通常用于客户支持,或管理员工的内部知识。在教育系统中,知识库的优势鲜为人知。知识库是可用于各种应用程序的多功能软件。特别是考虑到当前网络影响我们所有...……更多
如何让大模型输出更精准、更可靠的结果?
...检索增强生成技术英文简称RAG,它的技术原理是整合外部知识库,在大模型接收到提问时,先去检索外部知识库,并将其提供给大模型。这样,大模型在生成答案时,能够参考这些外部数据库中的信息,从而生成更准确和相关的...……更多
大咖对话|售后宝李明谈AI时代企业如何重塑竞争优势
...接的感受就是可以节约人工。这其中更深层的逻辑是企业知识库的建设,无论是AI还是人工,解决客户问题的基础还是得把知识梳理清楚。如果售前咨询没有及时告知客户产品参数,可能会导致客户流失,如果遇到客诉没有在最...……更多
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iQOO Neo10 Pro登榜首!安兔兔公布11月3000元档手机性价比排行榜
快科技12月4日消息,今日安兔兔公布了11月3000档手机性价比排行榜,上月刚刚发布的iQOO Neo10 Pro以816
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买二手车被调表20多万公里 车主:抖音看到线下买的
快科技12月4日消息,众所周知,二手车市场水很深,甚至连不少专业人士都能看走眼,因此当场验车、仔细检查购车合同非常有必要
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中国汽车芯片联盟发布白名单2.0:超1800款产品、高端依旧短缺
快科技12月4日消息,近日,中国汽车芯片产业创新战略联盟发布第二批汽车芯片白名单(以下简称白名单2.0)。据介绍,为了减少上下游验证成本和周期
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电瓶车终于安全了!比亚迪、台铃合作:研发车电同寿电池
快科技12月4日消息,日前,在台铃2025旗舰新品发布会上,台铃与比亚迪宣布达成全球战略合作。双方将共同研发实现车电同寿的全生命周期比亚迪电池
2024-12-04 10:08:00
真我Neo7证件照出炉:不规则镜头模组史无前例
快科技12月4日消息,即将发布的真我Neo7证件照公布,采用了前所未有的不规则镜头模组。根据入网的证件照来看,真我Neo7手机背面的左上角有一个矩形的摄像头模块
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强得飞起!华为Mate X6系列开售:12999元起
快科技12月4日消息,今天上午10:08,华为Mate X6系列正式首销。这次华为Mate X6系列共推出了两款,分别是Mate X6
2024-12-04 10:38:00
何刚亲自交付:十年Mate老用户抢到全国第一台Mate 70系列
快科技12月4日消息,今天上午10:08,华为Mate 70系列正式首销。华为终端BG首席执行官何刚现身华为旗舰店·深圳万象天地
2024-12-04 10:38:00
马斯克称纯视觉方案才是自动驾驶的未来:国内车企坚持激光雷达 更安全
快科技12月4日消息,近日,特斯拉CEO马斯克近期再次公开批评激光雷达,称其为“错误的解决方案”,又一次引起了网友的热议
2024-12-04 10:38:00
本文转自:人民网近日,第七届全国智能科技法治论坛在北京举行。本次论坛由北京理工大学法学院主办,智能科技风险法律防控工信部重点实验室承办
2024-12-04 11:04:00
谁说这豆在中国没人吃的啊:这豆可太棒了!
鹰嘴豆,一种在国内很陌生、但国外很常见的豆子。最近几年开始频繁地出现在很多健身博主、养生达人的食谱里。如果你还没吃过,真的强烈推荐大家试试~因为鹰嘴豆不仅口感香甜
2024-12-04 11:08:00
2049元起!蓝戟三款Intel Arc B580显卡预售:3个DP 2.1接口
快科技12月4日消息,代号为Battlemage的Intel第二代锐炫B系列独立显卡已正式发布,合作伙伴蓝戟的三款新品已在京东开启预售
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比亚迪锂电池成香饽饽 宗申也要用:多款电三轮蓄势待发
快科技12月4日消息,继台铃之后,宗申动力也要使用比亚迪锂电池,首批7款电动三轮车即将上市。宗申动力称,比亚迪锂电池拥有6大核心优势
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小米相机部大佬离职影响手机功能?小米方回应
近日,网传“小米相机部大佬离职,影响小米手机功能”。12月3日,小米集团公关部总经理王化发文辟谣。王化表示:“能说出这样话的人
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牵手App红娘“专业辅助”,助力线上交友更高效
在信息通讯技术日新月异的今天,互联网已经深刻地改变了我们的生活方式,其中最为显著的变化之一便是社交方式的多样化。年轻人的在线交友行为不再局限于传统的社交软件
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研究人员开发出可随时随地监测血压的可穿戴贴片
加州大学圣迭戈分校的研究人员开发出一种新型可穿戴超声贴片,用于连续、无创血压监测。 该设备是首个在 100 多名患者身上经过严格
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