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...国新闻网中新网北京3月12日电(记者 刘亮)12日,新浪旗下消费者投诉平台黑猫投诉联合微博热点发布的《2023年消费者权益保护白皮书》显示,2023年消费者最关注三类问题:食品安全问题、旅游住宿纠纷、直播带货乱象。《白皮...……更多
2023年长三角消费维权舆情分析报告发布:文娱、直播、智能家电等成为关注焦点
中国消费者报报道(记者薛庆元 刘浩 施本允 陶维)近日,长三角消保委联盟发布2023年度长三角消费维权舆情分析报告。报告显示,文娱消费、电商直播、网游消费、智能家电以及扫码消费等舆论关注度较高。挽回损失约5.8亿...……更多
2023重庆消费投诉情况报告出炉:食品类最多,旅游服务类增幅最大
1月15日,重庆市消费者权益保护委员会(以下简称重庆市消委会)发布《2023重庆消费投诉情况报告》(以下简称《报告》)显示,2023年,重庆市消委系统共受理消费者投诉19029件、同比下降29.7%,为消费者挽回经济损失2417.67万...……更多
文娱消费、电商直播等领域维权声量大
...,长三角一市三省消保委系统共受理维权投诉749557件,为消费者挽回经济损失约5.8亿元。上海市消保委共受理消费者投诉418363件,为消费者挽回经济损失约3.3亿元;江苏省消保委系统共受理维权投诉239670件,为消费者挽回经济损...……更多
买手机货不对板 黄金首饰多收钱……湖南省消保委发布三季度消费投诉分析报告
中国消费者报报道(记者余知都)近日,湖南省消费者权益保护委员会发布了2024年第三季度受理消费者投诉情况分析报告。数据显示,三季度,湖南省消保委系统共受理消费者投诉10408件,解决9541件,投诉解决率91.67%,为消费...……更多
今年以来11次登上人民日报 这个平台真管用!
...信版“金台视线”栏目《加强对企业预付费项目管理,让消费者更安心》一文引用了“人民投诉”用户投诉信息及平台数据报告,对预付费投诉的消费领域和主要问题进行了深入的剖析。《人民日报》2024年1月15日第7版版面截图 ...……更多
...消费日报联合黑猫投诉共同发布了《2023年度消费舆情及消费者权益保护热点报告》(以下简称《报告》),黑猫投诉运营经理孙晓明解读了《报告》。《报告》分为全网消费维权舆情分析、微博消费维权数据盘点、微博热点消...……更多
日前, 中国消费者协会正式发布了《2023年100个城市消费者满意度测评报告》。报告显示,排名前十的城市依次为:无锡、杭州、佛山、苏州、青岛、烟台、深圳、南京、北京、宜昌。值得注意的是,杭州已经连续五年获得中...……更多
直播带货乱象期待数字化监管治理
...产品缺斤短两、以次充好、数据造假、责任主体难界定、消费者维权难等问题屡被曝光。专家建议,由执法部门、电商平台、直播带货经营者、消费者、媒体等多方力量形成协调的监管体系,用数字化监管手段推动直播带货行业...……更多
网友投诉贾乃亮直播间“割非菜”,宣称2899元羽绒服卖449元,实际228元可买同款,商家客服:售价问题需核实
11月10日,据产品可靠性报告消息,近日有消费者称贾乃亮直播间“割粉丝非菜”,宣称2899元鸭鸭羽绒服卖449元,实际228元可买到同款。贾乃亮在直播间称:“鸭鸭我跟他们有合作,2899元对不对,现在卖499元。”消费者张先生...……更多
消费维权数据曝光!贾乃亮李佳琦等17名主播出事,董宇辉也上榜了
...随着315消费维权日的到来。北京阳光消费大数据研究院、消费者网等机构发布了《直播带货消费维权舆情分析报告(2023)》。数据表明,作为我国光鲜靓丽的头部主播,他们也遭到了不少人的投诉。仅2023年间,他们的直播带货...……更多
李佳琦、董宇辉等17名主播被点名,虚假宣传、产品质量等问题突出
...社交媒体热搜一位。这份由北京阳光消费大数据研究院、消费者网等机构发布的《直播带货消费维权舆情分析报告(2023)》,分析了疯狂小杨哥、李佳琦、罗永浩、董宇辉、辛巴等17位带货主播直播带货消费维权舆情概况。其中...……更多
在直播间买到假货怎么办?留好网购记录!
...本太高,只能自认倒霉。记者在“黑猫投诉”平台发现,消费者针对电商直播平台的投诉涉及商品以次充好、虚假营销、售卖假冒伪劣产品等多方面问题,搜索“直播售假”等关键字,有834条相关的投诉信息,投诉信息涉及不少...……更多
...互动、实时的特点,打破了传统消费模式的时空壁垒,为消费者开启了全新的购物之旅。《2023年中国直播电商市场数据报告》显示,2023年直播电商用户规模达5.4亿人,同比增长14.16%;直播电商行业企业规模达2.4万家,同比增长2...……更多
本文转自:中国新闻网中新网5月27日电 据中国消费者协会网站消息,5月27日,中消协在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。年度报告全面总结了2023年我国消费者权益保护在立法、行政、司法...……更多
□张文婷一年一度的“3·15”国际消费者权益日如约而至,今年的主题为“激发消费活力”。梳理各地、各平台发布的消费者投诉举报有关报告发现,“直播带货”成为消费者维权领域的焦点。数字时代,消费者权益保护面临着...……更多
今年一季度陕西消费者黄金珠宝消费投诉增加
4月15日,陕西省消保委发布2024年第一季度消费者投诉情况分析报告。全省各级消协组织共受理消费者投诉4820件,解决4408件,投诉解决率91.5%,为消费者挽回经济损失568.1万元。其中,消费者遇欺诈行为得到加倍赔偿9件,得到赔...……更多
贝泰妮双十一“热销”背后:股价短期下跌超四成,消费者投诉频频
...。公司预付款项预计于未来十二个月内周转核销完毕。 消费者端投诉频频,异味与质量问题从哪里来?2023年上半年,贝泰妮实现营收23.68亿,其中旗下品牌薇诺娜实现营收22.60亿;薇诺娜宝贝实现营收7234.02万;瑷科缦实现营收1...……更多
新华视点丨“名牌”白酒仅售几十元——直播间的“全网最低价”是福利还是陷阱?
...4.99元……近期,各种年节礼品需求大增,直播电商成为消费者购买产品的重要渠道。一些直播电商的产品看上去价格实惠、销量惊人,但后续的产品质量投诉也数量惊人。这些诱人的“价格”是怎样产生的?消费者面对的到底...……更多
...者 谢斌)为进一步规范促销行为,维护公平竞争,保护消费者合法权益,营造良好网络市场经营秩序,省市场监管局现对各电商平台“双11”网络促销经营活动提出工作提示。电商平台要按照《电子商务法》《网络交易监督管理...……更多
微拍堂的“真与假”:巨量投诉下屡屡退款难,还涉案众多被起诉
...提供多种品类的标准化专业鉴定检测服务;2018年上线“消费者千万保障计划”,向用户做出“建立1000万消费者保障基金”、“30秒客服急速响应”、“7天无理由退货”、“纠纷投诉0秒响应”、“国检鉴定服务,购买更安心”五...……更多
怎么回事?董宇辉成背锅的了!头部主播全军覆没,整改迫在眉睫
...随着知名度的提升,带货能力也在增强,但同时也伴随着消费者维权的增加。李佳琦以“哪里贵了的眉笔”为例,该事件中消费者维权的比例高达41%,位居榜首。反向带货达人疯狂小杨哥独占鳌头,占比高达31.3%,排名第二的选...……更多
...京日报/紫金山新闻记者黄琳燕通讯员王芙蓉“3·15”国际消费者权益日将至,市消协发布2023年度南京汽车消费投诉分析报告。据市消协汽车消费维权专委会统计,2023年全年南京各级消协组织共受理汽车类消费投诉5633宗,涉及整...……更多
本文转自:劳动报今年3·15国际消费者权益日,上海市场监管部门公布的一组数据引人深思。2023年,上海消费投诉领域呈现了明显的“此起彼落”现象。“落”的是全年受理消费者投诉122.41万件,投诉的增幅出现了从55.08%至15.48...……更多
中国消费者报重庆讯(记者刘文新)近日,重庆市消费者权益保护委员会公布上半年受理消费者投诉情况分析报告。报告显示,上半年重庆市消委会系统共受理消费者投诉4051件,同比下降50.17%。按时办结4041件,为消费者挽回经...……更多
女子称在李佳琦直播间购买面膜出现虫子!客服回复态度消极,已向12315投诉
...刊社旗下《产品可靠性报告》杂志官方账号发布视频,有消费者称近期在李佳琦直播间购买的润百颜面膜出现虫子,并质疑其品控出现问题。 当事女子表示,自己在李佳琦直播间购买了润百颜面膜,正准备上脸时,发现面膜里...……更多
央视曝光!你买的“泰国乳胶床品”,可能是假的!20天就掉渣,或含致癌物
...(央视财经《财经调查》)最近几年,乳胶系列产品很受消费者追捧,尤其是乳胶枕和乳胶床垫。然而,针对乳胶产品的投诉却越来越多,部分商家对自己生产的乳胶产品的宣传,和消费者的亲身体验之间,存在着不小的差距。...……更多
3•15年度报告 | 重庆南岸:打造放心消费体系 激发消费市场活力
中国消费者报报道(记者刘文新文/摄)近年来,重庆市南岸区市场监管局、南岸区消费者权益保护委员会深入开展“放心消费在南岸”主题活动,扎实推进“放心食品快知道”“放心肉菜超市”“放心消费菜单”“放心药房、...……更多
中国消费者报报道(记者任震宇)1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特...……更多
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《永劫无间》与《拳皇》联动来了:不知火舞将登场
《永劫无间》与SNK旗下《拳皇》系列的联动将于2025年1月8日开启。此次联动将为胡桃和特木尔推出新服装及饰品,游戏中的角色将被打造成《拳皇》中的麻宫雅典娜和不知火舞的形象
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红米turbo4将配备6550mah最大小米金沙江电池
12月31日,小米公关部总经理王化发微博称,最近手机圈都流行挑战低温长续航,作为一个北方的手机企业研发的新产品,红米Turbo4要做2025年第一款新机的冬季续航之王
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阿里巴巴AI“生意管家”: 400万商家的秘密武器
快科技1月1日消息,阿里巴巴今日揭晓2024年度AI成绩单,亮点之一为淘宝平台上线的AI服务产品“生意管家”。据悉,该产品自推出以来
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从几千到上万的大路灯是智商税吗!第一批买护眼灯的用户已近视了
快科技1月1日消息,不知从何时起,大路灯成了中产书房的必备单品,但这却是你交的智商税。爆火的大路灯,哪里值5000?每个初次接触大路灯的人
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迎接2025年:828米世界第一高楼哈利法塔用中文“祝您新年快乐”
2025年1月1日,全球多国上演跨年烟花秀迎接新年,各国民众用烟花表演、灯光秀等方式庆祝新年的到来。北京时间8点英国伦敦迎来2025年
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一个月5.8万辆、一年50万辆!理想汽车为啥卖那么好 李想一句话说明白了
快科技1月1日消息,2024年,理想汽车捷报频传。12月交付58513辆,创历史新高。截至2024年12月31日,理想汽车2024年共交付500
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纪念亚运会电竞首金 《王者荣耀》99元新皮肤今日上架
快科技1月1日消息,2023年9月,在杭州电竞中心诞生了亚运会历史上首枚电子竞技项目的正式金牌。在《王者荣耀》亚运版本的决赛中
2025-01-01 12:42:00
安徽激光显示技术“点亮”总台“科晚”
大皖新闻讯 1300平方米的水泥墙变为“绚丽巨幕”、主舞台上半透明的“透光纱幕”替代了传统的幕布……2024年12月29日播出的央视总台《中国科技创新盛典》
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元宇宙金融新纪元:CZ协议全球启航
2025年,金融领域即将迎来一场具有划时代意义的重大变革——CZ协议,这个被全球金融科技爱好者翘首以盼的项目,将正式启动
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