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...国新闻网中新网北京3月12日电(记者 刘亮)12日,新浪旗下消费者投诉平台黑猫投诉联合微博热点发布的《2023年消费者权益保护白皮书》显示,2023年消费者最关注三类问题:食品安全问题、旅游住宿纠纷、直播带货乱象。《白皮...……更多
2023年长三角消费维权舆情分析报告发布:文娱、直播、智能家电等成为关注焦点
中国消费者报报道(记者薛庆元 刘浩 施本允 陶维)近日,长三角消保委联盟发布2023年度长三角消费维权舆情分析报告。报告显示,文娱消费、电商直播、网游消费、智能家电以及扫码消费等舆论关注度较高。挽回损失约5.8亿...……更多
2023重庆消费投诉情况报告出炉:食品类最多,旅游服务类增幅最大
1月15日,重庆市消费者权益保护委员会(以下简称重庆市消委会)发布《2023重庆消费投诉情况报告》(以下简称《报告》)显示,2023年,重庆市消委系统共受理消费者投诉19029件、同比下降29.7%,为消费者挽回经济损失2417.67万...……更多
文娱消费、电商直播等领域维权声量大
...,长三角一市三省消保委系统共受理维权投诉749557件,为消费者挽回经济损失约5.8亿元。上海市消保委共受理消费者投诉418363件,为消费者挽回经济损失约3.3亿元;江苏省消保委系统共受理维权投诉239670件,为消费者挽回经济损...……更多
买手机货不对板 黄金首饰多收钱……湖南省消保委发布三季度消费投诉分析报告
中国消费者报报道(记者余知都)近日,湖南省消费者权益保护委员会发布了2024年第三季度受理消费者投诉情况分析报告。数据显示,三季度,湖南省消保委系统共受理消费者投诉10408件,解决9541件,投诉解决率91.67%,为消费...……更多
今年以来11次登上人民日报 这个平台真管用!
...信版“金台视线”栏目《加强对企业预付费项目管理,让消费者更安心》一文引用了“人民投诉”用户投诉信息及平台数据报告,对预付费投诉的消费领域和主要问题进行了深入的剖析。《人民日报》2024年1月15日第7版版面截图 ...……更多
...消费日报联合黑猫投诉共同发布了《2023年度消费舆情及消费者权益保护热点报告》(以下简称《报告》),黑猫投诉运营经理孙晓明解读了《报告》。《报告》分为全网消费维权舆情分析、微博消费维权数据盘点、微博热点消...……更多
日前, 中国消费者协会正式发布了《2023年100个城市消费者满意度测评报告》。报告显示,排名前十的城市依次为:无锡、杭州、佛山、苏州、青岛、烟台、深圳、南京、北京、宜昌。值得注意的是,杭州已经连续五年获得中...……更多
直播带货乱象期待数字化监管治理
...产品缺斤短两、以次充好、数据造假、责任主体难界定、消费者维权难等问题屡被曝光。专家建议,由执法部门、电商平台、直播带货经营者、消费者、媒体等多方力量形成协调的监管体系,用数字化监管手段推动直播带货行业...……更多
网友投诉贾乃亮直播间“割非菜”,宣称2899元羽绒服卖449元,实际228元可买同款,商家客服:售价问题需核实
11月10日,据产品可靠性报告消息,近日有消费者称贾乃亮直播间“割粉丝非菜”,宣称2899元鸭鸭羽绒服卖449元,实际228元可买到同款。贾乃亮在直播间称:“鸭鸭我跟他们有合作,2899元对不对,现在卖499元。”消费者张先生...……更多
消费维权数据曝光!贾乃亮李佳琦等17名主播出事,董宇辉也上榜了
...随着315消费维权日的到来。北京阳光消费大数据研究院、消费者网等机构发布了《直播带货消费维权舆情分析报告(2023)》。数据表明,作为我国光鲜靓丽的头部主播,他们也遭到了不少人的投诉。仅2023年间,他们的直播带货...……更多
李佳琦、董宇辉等17名主播被点名,虚假宣传、产品质量等问题突出
...社交媒体热搜一位。这份由北京阳光消费大数据研究院、消费者网等机构发布的《直播带货消费维权舆情分析报告(2023)》,分析了疯狂小杨哥、李佳琦、罗永浩、董宇辉、辛巴等17位带货主播直播带货消费维权舆情概况。其中...……更多
在直播间买到假货怎么办?留好网购记录!
...本太高,只能自认倒霉。记者在“黑猫投诉”平台发现,消费者针对电商直播平台的投诉涉及商品以次充好、虚假营销、售卖假冒伪劣产品等多方面问题,搜索“直播售假”等关键字,有834条相关的投诉信息,投诉信息涉及不少...……更多
...互动、实时的特点,打破了传统消费模式的时空壁垒,为消费者开启了全新的购物之旅。《2023年中国直播电商市场数据报告》显示,2023年直播电商用户规模达5.4亿人,同比增长14.16%;直播电商行业企业规模达2.4万家,同比增长2...……更多
本文转自:中国新闻网中新网5月27日电 据中国消费者协会网站消息,5月27日,中消协在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。年度报告全面总结了2023年我国消费者权益保护在立法、行政、司法...……更多
□张文婷一年一度的“3·15”国际消费者权益日如约而至,今年的主题为“激发消费活力”。梳理各地、各平台发布的消费者投诉举报有关报告发现,“直播带货”成为消费者维权领域的焦点。数字时代,消费者权益保护面临着...……更多
今年一季度陕西消费者黄金珠宝消费投诉增加
4月15日,陕西省消保委发布2024年第一季度消费者投诉情况分析报告。全省各级消协组织共受理消费者投诉4820件,解决4408件,投诉解决率91.5%,为消费者挽回经济损失568.1万元。其中,消费者遇欺诈行为得到加倍赔偿9件,得到赔...……更多
贝泰妮双十一“热销”背后:股价短期下跌超四成,消费者投诉频频
...。公司预付款项预计于未来十二个月内周转核销完毕。 消费者端投诉频频,异味与质量问题从哪里来?2023年上半年,贝泰妮实现营收23.68亿,其中旗下品牌薇诺娜实现营收22.60亿;薇诺娜宝贝实现营收7234.02万;瑷科缦实现营收1...……更多
新华视点丨“名牌”白酒仅售几十元——直播间的“全网最低价”是福利还是陷阱?
...4.99元……近期,各种年节礼品需求大增,直播电商成为消费者购买产品的重要渠道。一些直播电商的产品看上去价格实惠、销量惊人,但后续的产品质量投诉也数量惊人。这些诱人的“价格”是怎样产生的?消费者面对的到底...……更多
...者 谢斌)为进一步规范促销行为,维护公平竞争,保护消费者合法权益,营造良好网络市场经营秩序,省市场监管局现对各电商平台“双11”网络促销经营活动提出工作提示。电商平台要按照《电子商务法》《网络交易监督管理...……更多
微拍堂的“真与假”:巨量投诉下屡屡退款难,还涉案众多被起诉
...提供多种品类的标准化专业鉴定检测服务;2018年上线“消费者千万保障计划”,向用户做出“建立1000万消费者保障基金”、“30秒客服急速响应”、“7天无理由退货”、“纠纷投诉0秒响应”、“国检鉴定服务,购买更安心”五...……更多
怎么回事?董宇辉成背锅的了!头部主播全军覆没,整改迫在眉睫
...随着知名度的提升,带货能力也在增强,但同时也伴随着消费者维权的增加。李佳琦以“哪里贵了的眉笔”为例,该事件中消费者维权的比例高达41%,位居榜首。反向带货达人疯狂小杨哥独占鳌头,占比高达31.3%,排名第二的选...……更多
...京日报/紫金山新闻记者黄琳燕通讯员王芙蓉“3·15”国际消费者权益日将至,市消协发布2023年度南京汽车消费投诉分析报告。据市消协汽车消费维权专委会统计,2023年全年南京各级消协组织共受理汽车类消费投诉5633宗,涉及整...……更多
本文转自:劳动报今年3·15国际消费者权益日,上海市场监管部门公布的一组数据引人深思。2023年,上海消费投诉领域呈现了明显的“此起彼落”现象。“落”的是全年受理消费者投诉122.41万件,投诉的增幅出现了从55.08%至15.48...……更多
中国消费者报重庆讯(记者刘文新)近日,重庆市消费者权益保护委员会公布上半年受理消费者投诉情况分析报告。报告显示,上半年重庆市消委会系统共受理消费者投诉4051件,同比下降50.17%。按时办结4041件,为消费者挽回经...……更多
女子称在李佳琦直播间购买面膜出现虫子!客服回复态度消极,已向12315投诉
...刊社旗下《产品可靠性报告》杂志官方账号发布视频,有消费者称近期在李佳琦直播间购买的润百颜面膜出现虫子,并质疑其品控出现问题。 当事女子表示,自己在李佳琦直播间购买了润百颜面膜,正准备上脸时,发现面膜里...……更多
央视曝光!你买的“泰国乳胶床品”,可能是假的!20天就掉渣,或含致癌物
...(央视财经《财经调查》)最近几年,乳胶系列产品很受消费者追捧,尤其是乳胶枕和乳胶床垫。然而,针对乳胶产品的投诉却越来越多,部分商家对自己生产的乳胶产品的宣传,和消费者的亲身体验之间,存在着不小的差距。...……更多
3•15年度报告 | 重庆南岸:打造放心消费体系 激发消费市场活力
中国消费者报报道(记者刘文新文/摄)近年来,重庆市南岸区市场监管局、南岸区消费者权益保护委员会深入开展“放心消费在南岸”主题活动,扎实推进“放心食品快知道”“放心肉菜超市”“放心消费菜单”“放心药房、...……更多
中国消费者报报道(记者任震宇)1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特...……更多
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台积电成功启动2nm先进工艺试产工作
据供应链消息,台积电已在其新竹县宝山工厂成功启动2nm先进工艺的试产工作,并取得了令人瞩目的成果。据悉,此次试产良品率高达60%
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小米SU7在寒冷区与低温区的续航表现均位居第一
12月7日消息,2024年汽车之家冬季测试中,纯电轿车组续航实测成绩正式公布,小米SU7在寒冷区与低温区的续航表现均位居第一
2024-12-09 00:55:00
乐道l60开始陆续交付,定位家庭智能电动中型SUV
12月8日消息,乐道汽车今日公布了乐道问必答第二十二期,提到85度电池的乐道L60本月已经开始陆续交付。官方还表示:“选择了60度电池的乐友
2024-12-09 01:02:00
ifixit与微软合作推出官方维修配件和维修指南
12月8日消息,昨天iFixit与微软合作,为XboxSeriesX/S主机推出了官方维修配件和维修指南。此举旨在延长主机的使用寿命
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优派发布vx27g10电竞显示器,采用三边微边框设计
12月7日消息,优派今日发布VX27G10电竞显示器,京东平台售价899元。该款27英寸、三边微边框设计的显示器,搭载FastIPS电竞面板
2024-12-09 01:23:00
《第一狂战士:卡赞》将于2025年初推出
12月7日消息,Nexon硬核ARPG《第一狂战士:卡赞》将于2025年初面向PS5、XboxSeriesX|S和PC推出
2024-12-09 01:31:00
中国航天一院发布htjs-alk-1.6型号碱性电解制氢装备
12月7日消息,据中国航天科技集团官方,近日,中国航天科技集团有限公司一院航天工程在氢能领域取得了重大突破,正式发布了HTJS-ALK-2000/1
2024-12-09 01:33:00
荣耀x60pro使用体验分享
耐摔抗压、护眼大屏以及6600毫安时大电池,甚至有双向北斗卫星短信......这些旗舰配置居然出现在了千元机身上,这你敢信么
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华为畅享60x内置7000mah超大电池,续航能力强大
很多消费者在选择手机的时候,往往都会很看重续航能力,特别是对于经常外出的人群,对于充电也是不是很方便,所以一款手机内置超大电池还是有必要的
2024-12-09 01:51:00
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12月8日消息,机械师宣布旗下曙光专业水冷电竞主机“Ultra7265K+32GBRAM+1TB存储空间+RTX4070S”配置现已正式开售
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12月8日消息,特斯拉证实,其在2024年假日更新中首次推出的Cybertruck车载娱乐中心虚拟贴膜功能将逐步推广至其他车型
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12月7日消息,JetBrains现已发布编程语言Kotlin2.1.0版本,主要新增守卫条件预览版、优化编译器,同时了改进跨平台开发支持能力
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12月7日,欧瑞博超级1号店开业仪式在深圳总部盛大举行。此次活动吸引了来自深圳、北京、上海、杭州等全国各地近50名欧瑞博用户及100家合作伙伴和经销商代表前来参加
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12月8日消息,随着电子产品的普及和更新换代速度的加快,电子垃圾问题日益严重。因此,提供维修服务和零配件,鼓励用户自行维修设备
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12月6日,在2024爱康智汇康云大会上,爱康集团创始人、董事长兼CEO张黎刚宣布发布IaaS2024计划,并建立爱康智汇康云IaaS开放平台(IaaS
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