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...，疑吃出半截老鼠，引起广泛关注。12月13日，射阳市场监管发布情况通报称，商家停业整顿，相关异物已封存并移送第三方权威机构鉴定。通报全文：据2023年12月11日，我局接市民投诉，称其通过外卖平台购买的“金五爷羊肉馆...……更多
2023-12-13 16:12:00异物,羊肉,第三方,火锅,鉴定,老鼠
...全国统一大市场、构建新发展格局、优化消费环境，市场监管总局近日印发《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》，上线全国12315消费投诉信息公示平台，部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。公告称，信息不对称一直是...……更多
2023-10-20 16:46:00消费投诉,总局,监管,投诉,消费,市场
...，责令其停业整顿15日，没收违法所得60元，罚款600元。监管部门认为商家构成销售以假充真商品的违法行为，导致重大舆情，对其从重处罚。近年来，我国旅游消费旺盛，伴随这股热潮而来的消费投诉也不少。“叫花鸡里没有...……更多
2024-05-21 11:02:00无门,杭州,倒霉,消费者,投诉,消费
...和市场的长期责任，另一方面也暴露出当前定制家居行业监管存在一定不足。相关部门在对定制家居行业的监管中，应更加注重对商家经营行为的规范和监督，加大对违法行为的处罚力度，形成有效的震慑。定制家居的特殊性在...……更多
2024-02-26 18:14:00家居,监管,家居,消费,消费者,行业
...馆点4个菜被收费1500元一事引发关注。28日，北海市市场监管局发布调查处理情况。经调查，该店秤具符合相关规范要求，海鲜明码标价；经与市内多家同档次餐厅进行价格比对，该店定价基本符合春节期间海鲜餐饮消费价格；...……更多
2023-01-29 13:11:00处罚,现象,消费,消费者,北海,监管
本文转自：四川日报全省首个预付式消费信用监管平台运行一年，预付式消费纠纷投诉量较监管前降低近40%管好用好充值卡里的钱，这里“有一招”□四川日报全媒体记者 伍力●平台内每个商户都有一个“可信消费码”，通过...……更多
2024-04-06 05:56:00充值卡,好用,消费,监管,商户,平台
...无法联系上。随后，记者也将这一情况反映给了辖区市场监管部门和派出所。海口市市场监督管理局龙华分局城西监督管理所 工作人员 杨文勇：我们还要调查，然后再看看能不能查到这个店，当时他登记的时候，营业执照的名...……更多
2023-10-12 15:28:00平板电脑,平板,女子,电脑,消费,女士
...从街道和社区层面职能来看，没有关于成人用品店特殊的监管、审批要求，其经营活动应做到不扰民。在采访中，有市民对成人用品店开在小区发出疑问，相关部门对这类店铺监管会不会比较困难呢？对成人用品店的选址问题，...……更多
2024-03-31 18:22:00成人用品,成人,投诉,商家,小区,用品
本文转自：温州都市报温都讯 近日，瓯海区市场监管局接到消费者投诉，称其在某商家购买糖果，价格为6.05元，商家却收取6.1元，侵害了消费者的合法权益。瓯海区市场监管局已对此立案调查。 执法人员到涉事商家进行现场...……更多
2023-03-14 14:30:00瓯海,糖果,商家,调查,价格,消费
...自：河池日报老人预付4千元购买理疗床 想退款遭拒市场监管部门：商家应退还天峨县市场监督管理局开展2024年“3.15”燃气器具专项整治暨合格产品辨别现场演示会。本报讯 2023年6月，南丹县市场监督管理局接到莫女士投诉,称...……更多
2024-03-15 03:26:00理疗,老人,南丹县,南丹,预付款,投诉人
...批258家健身机构加入“清流联盟” 20%预付金额进入专用监管账户今年年初，张女士向橙柿直通车反映，2023年下半年，她在舒适堡庆春银泰店办了一张2100元的年卡，没想到第一次去，健身房就闭店了。当时记者走访了另外两家舒...……更多
2024-04-19 07:38:00健身,困局,杭州,健身房,陷阱,第一次
...产品中掺假和掺杂等问题，大连山姆会员商店被当地市场监管部门至少处罚了6次。其中，销售某品牌腐竹霉变生虫，被罚款5万元。比如，2022年6月，沃尔玛（江苏）商业零售有限公司南京山姆会员商店因销售的丹东红颜草莓存...……更多
2024-05-10 11:27:00山姆,处罚,售后服务,背后,商店,会员
本文转自：荆门日报“硬核服务+柔性监管”，做好发展新答卷——屈家岭市场监管局助推营商环境提档升级新观察8月13日—19日，2023年湖北省青少年举重锦标赛在金色农谷开赛，屈家岭市场监管局全程做好食品安全保障工作。7...……更多
2023-10-11 08:54:00答卷,柔性,监管,发展,服务,家岭
...化消费环境建成在线消费纠纷解决单位68个攀枝花市市场监管局相关负责人告诉记者，截至目前，全市已创建放心舒心消费规范单位253个，放心舒心消费示范单元249个，线下无理由退货承诺单位198个，在线消费纠纷解决单位68个...……更多
2024-03-13 18:18:00攀枝花,四川,权益,消费者,行动,消费
...村民陈国林带着一封感谢信和一面锦旗，来到新乐市市场监管局，看到工作人员，忙上前激动握手。原来，2023年4月陈国林通过现金交易的方式，以3.5万元购买了一辆二手电动轿车，因为妻子不同意，他当即提出退车，卖方扣留5...……更多
2024-03-17 15:02:00石家,新乐,消费,石家庄,活力,环境
...规范商家行为。接到投诉后，临港分会工作人员联合市场监管局执法人员一同前往调查。现场扫描电瓶车充电桩上的二维码，显示为“1元300分钟，2元600分钟”，但实际充电的时间确实与描述不符，明显短缺。经联系，商家表示...……更多
2024-05-07 18:33:00江阴市,江阴,电瓶车,明码,电瓶,时长
...表示该酒为假酒。“但是他说不能出鉴定报告，要到市场监管部门投诉，市场监管部门让他们出具才行。”冯先生说道。平台回应：不是从该官方平台购买的酒4月7日，大皖新闻记者在冯先生提供的购买记录中看到，2019年11月1日...……更多
2024-04-08 18:44:00电商,数年,假酒,合肥,茅台,市民
...纠纷也能享受到‘一键和解’的消费保障。”杭州市市场监管局消保分局局长揣江宇说，大量线下消费尤其是异地、旅游消费，存在商家难追溯、信息难核实、过程难还原、处置链路长、源头化解少等维权难点，杭州市市场监管...……更多
2024-11-07 06:40:00一键,和解,纠纷,消费,消费,一键
...今年5月20日是第25个“世界计量日”，武汉市青山区市场监管局联合武钢华润燃气有限公司、武汉长江现代水务发展有限公司和国家电网青山分公司，在青山区印象城商业体一楼，现场教大家如何辨认民用三表——水表、电表、...……更多
2024-05-21 14:01:00砝码,手机,电表,燃气表,青山区,青山
...理和食品安全控制，政府相关部门应继续加强食品安全的监管力度。而医药及医疗用品类、家用电子电器类、房屋及建材类等呈下降趋势。
按服务种类划分，生活、社会服务类，销售服务、房屋装修及物业服务的消费者投诉居...……更多
2024-04-30 17:05:00消委会,四川省,四川,消费者,投诉,消费
...一度的“3·15”国际消费者权益日到来之际，烟台市市场监管局公布了2022年度14起投诉典型案例。其中涉及预付式卡、汽车、家装等多个领域，现将典型案例进行公布。◆案例一办消费卡需签订书面协议【案情简介】居民顾女士...……更多
2023-03-15 07:47:00电脑,消费,消费者,案情,案例,商家
...报本报讯（通讯员 沈晨 记者 徐宁） 日前，高淳区市场监管局查处了一起涉新冠肺炎防治虚假宣传案，已向涉案商家下发了行政处罚告知书。上月初，有市民拨打12345反映，一家母婴用品生活馆售卖的一款饮品宣称具有消炎、退...……更多
2023-01-19 03:35:00功效,处罚,虚假,宣传,商家,高淳
...报成都讯（记者刘铭）5月8日，记者从四川省成都市市场监管局2024年第一季度12315数据报告中获悉，一季度，成都市各级市场监管部门共接收办理各类投诉、举报和咨询9.98万件，同比增长12.02%，调解成功率高于全国平均水平8.52...……更多
2024-05-10 11:41:00四川,成都,职业技能,四川成都,技能,投诉
...”。面对“一口价”黄金饰品引发的消费风波，多地市场监管局或消费者权益保护委员会表示，针对购买时店员没有清楚告知黄金饰品的具体信息及相关调换规则的，他们将帮助调解，让商家回归诚信之路，同意退货退款。上海...……更多
2024-07-21 09:56:00一口,套路,陷阱,饰品,黄金,消费
...，过去这一年无锡受理消费者投诉情况如何？昨从市市场监管局消费者权益保护处（12315投诉举报中心）获悉，2022年共登记消费者咨询、投诉、举报217792件，同比增长32.8%。已处理投诉58513件，办结率达95.56%。共为消费者挽回经...……更多
2023-01-13 07:13:00三成,无锡,消费投诉,投诉,消费,消费
...中心就发生了一起因购车产生的消费纠纷。在双流区市场监管局东升市场监管所的积极介入和调解下，这起纠纷得到了圆满地解决，不仅帮助消费者挽回了75万元的经济损失，也促进了商家与消费者之间的和谐关系。为此，双方...……更多
2024-10-18 13:14:00民忧,锦旗,购车,纠纷,真情,故事
...根本无法判断是什么原因导致的食物变酸。目前，在市场监管部门的调解下，商家退还了餐费，但拒绝了客人要求三倍赔偿的要求。顾客称吃到馊点心 餐厅坚称出品的点心没有问题于女士口中的这家餐厅名为蜀宴赋，位于成都...……更多
2024-05-15 02:04:00变质,点心,餐厅,消费者,消费,点心
...关部门应深入分析原因，采取精准举措予以解决。“市场监管部门对群众利益受到的损害感同身受，我们在职责范围之内也对相关的工单积极地进行办理。”市市场监管局党组成员、副局长李晓介绍，“近段时间，商务、公安等...……更多
2023-11-05 08:53:00预付卡,管理办法,办法,消费,管理,预付卡
...严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。票务市场须加强监管“相关部门需要规范的其实不是预售票这种销售模式，而是虚假宣传这种行为。”马丽红认为，商家如果进行虚假宣传，将面临被追究民事和行政责任，情节严重触犯...……更多
2023-12-09 16:00:00预售,预售票,消费,预售,消费者,预售票
...给消费者满意的结果。消费者也可以保存好证据，向市场监管部门投诉，同时向警方报案，用法律保护自己的合法权益。情景四：在店内购入一件羊毛衫，掉毛严重，经专业检测，产品不符合国家标准，店铺以穿过为由拒绝退换...……更多
2024-03-13 14:21:00勇敢,消费,消费,消费者,情景,源网
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